对处方装置或服务的评估的制作方法
背景技术：
通常，那些佩戴眼镜或隐形眼镜的人去看医生以测量他们的视力，所以他们能得到一副眼镜或隐形眼镜的处方。处方被提供给通过供应商订购眼镜或隐形眼镜的患者。在许多情况下，医生和供应商是没有正式关系的不同实体。供应商可以是在超市、购物中心、营业所或其他场所的出租空间之外运营的在线零售商或企业。当供应商得到处方时，供应商可提供满足处方的适宜眼镜或隐形眼镜，此时，眼镜或隐形眼镜已经在供应商的库存中，或者供应商可从制造商订购眼镜或隐形眼镜。通常，医生与供应商和/或制造商之间的通信是有限的，但是与供应商和制造商相比，用户更有可能与医生进行通信。
另外，患者可能因眼保健以外的许多其他原因去看医生。例如，患者可能向医生寻求身体以及精神疾病的治疗。通常，医生可能为患者设计或制定具体的治疗计划，以便患者遵从或力求基于患者报告的症状来监视患者的身体或心理健康状况。然而，患者在两次就诊之间可能经过了长的时间。结果，医生只间歇地接收诸如如何为患者制定医疗计划、医疗计划的副作用、患者是否遵从医疗计划以及是否应该对医疗计划做出任何调节的重要信息。在患者能向在面对面看诊之后定期向医生报告信息的某些情况下，患者还是不能基于所报告的信息及时从他们的医生接收到更新或其他信息。
在授予nikkiiravani的美国专利公开no.2015/0127359中公开了一种与医生进行交互的系统。在该参考文献中，为用户托管交互平台的系统包括网络和主机。主机连接到网络，并且主机为一个或多个用户提供医疗保健管理平台，以出于用户接口管理的目的进行交互。这些用户包括至少一个医疗保健提供者用户、至少一个患者用户、供患者用户访问医疗保健管理平台的移动应用接口模块、供医疗保健提供者用户访问医疗保健管理平台的仪表板界面模块、以及允许患者用户经由移动应用接口模块请求向医疗保健提供者用户预约的预约模块。预约模块还允许医疗保健提供者经由仪表板接口模块来响应预约请求。在一个实施例中，医疗保健管理平台还包括消息收发模块，其中，消息收发模块允许患者用户与医疗保健提供者用户进行通信并且允许医疗保健提供者用户与患者用户进行通信。该出版物的所有公开内容以引用方式并入本文中。
技术实现要素：
在一个实施例中，一种方法可以包括：将用户简档与处方光学装置匹配；将所述处方光学装置与所述处方光学装置的分发系统的多个成员匹配；通过用户界面请求关于所述处方光学装置的信息；响应于请求所述信息而接收信息；并且将基于接收到的信息的反馈发送到所述分发系统的所述成员中的一个。
在一个实施例中，一种设备可以包括：用于将用户简档与处方光学装置匹配的装置；用于将所述处方光学装置与所述处方光学装置的分发系统的多个成员匹配的装置；用于通过用户界面请求关于所述处方光学装置的信息的装置；用于响应于请求所述信息而接收信息的装置；以及用于将基于接收到的信息的反馈发送到所述分发系统的所述成员中的一个的装置。
在一个实施例中，一种设备可以包括：处理器；存储器，其与所述处理器电通信；以及指令，其被存储在所述存储器中。所述指令可操作以致使所述处理器：将用户简档与处方光学装置匹配；将所述处方光学装置与所述处方光学装置的分发系统的多个成员匹配；通过用户界面请求关于所述处方光学装置的信息；响应于请求所述信息而接收信息；以及将基于所接收到的信息的反馈发送到所述分发系统的所述成员中的一个。
在一个实施例中，一种非暂态计算机可读介质可以包括指令，所述指令可操作以致使所述处理器将用户简档与处方光学装置匹配，将所述处方光学装置与所述处方光学装置的分发系统的多个成员匹配，通过用户界面请求关于所述处方光学装置的信息，响应于请求所述信息而接收信息，并且将基于所接收到的信息的反馈发送到所述分发系统的所述成员中的一个。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述分发系统的所述成员中的至少一个可以是所述处方光学装置的开处方人。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述分发系统的所述成员中的至少一个可以是所述处方光学装置的供应商。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述分发系统的所述成员中的至少一个可以是所述处方光学装置的制造商。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述处方光学装置可以是隐形眼镜。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述处方光学装置可以是眼镜。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述信息包括眼睛舒适度等级。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述信息包括眼睛干涩等级。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述信息包括关于将所述处方光学装置插入用户的眼睛中的方面。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括响应于所请求的信息而向用户奖励优惠的过程、特征、装置或指令。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述优惠包括将来购买处方光学装置的折扣。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括用于响应于接收到所请求的信息中的不满意评级，将对所请求的信息做出响应的用户链接到所述分发系统的成员的过程、特征、装置或指令。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括将所述用户实时链接到所述成员的过程、特征、装置或指令。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括其中链接包括开放与所述分发系统的成员的文本通信通道的过程、特征、装置或指令。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述反馈包括基于接收到的信息的已处理信息。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述已处理信息包括不满意评级的频率。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述已处理信息包括将接收到的信息与所述处方光学装置的材料关联。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述已处理信息包括将接收到的信息与所述处方光学装置的制造日期关联。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述已处理信息包括将接收到的信息与使用所述处方光学装置的用户的位置关联。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述已处理信息包括将接收到的信息与使用所述处方光学装置的用户的区域中的天气的至少一个方面关联。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述已处理信息包括将接收到的信息与所述处方光学装置的批量组标识符关联。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述已处理信息包括将接收到的信息与制造所述处方光学装置的至少一方面关联。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述已处理信息包括将接收到的信息与所述处方光学装置的开处方人关联。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括用于链接包括呈现安排与所述分发系统的成员的预约的选项的过程、特征、装置或指令。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述反馈包括未处理的格式的所接收到的信息。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括将所接收到的信息发送到服务器的过程、特征、装置或指令。上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括在所述服务器处生成所述反馈的过程、特征、装置或指令。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括使请求信息包括每天请求信息的过程、特征、装置或指令。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括汇总接收到的数据的过程、特征、装置或指令。
上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例还可以包括提供关于所述处方光学装置的使用的说明的过程、特征、装置或指令。
在上述的方法、设备和非暂态计算机可读介质的一些示例中，所述处方光学装置可以是隐形眼镜。
在一个实施例中，一种方法可以包括：将用户简档与处方光学装置匹配；将所述处方光学装置与所述处方光学装置的分发系统的多个成员匹配；请求关于所述处方光学装置的舒适度信息；响应于请求所述舒适度信息而接收所述舒适度信息；将所接收到的舒适度信息发送到服务器；在所述服务器处处理所接收到的舒适度信息；将基于所接收到的舒适度信息的反馈发送到所述分发系统的所述成员中的一个；以及响应于接收到所请求的信息中的不满意阈值评级，将对所请求的舒适度信息做出响应的用户链接到所述分发系统的成员。
在一个实施例中，一种设备可以包括：用于将用户简档与处方光学装置匹配的装置；用于将所述处方光学装置与所述处方光学装置的分发系统的多个成员匹配的装置；用于请求关于所述处方光学装置的舒适度信息的装置；用于响应于请求所述舒适度信息而接收所述舒适度信息的装置；用于将所接收到的舒适度信息发送到服务器的装置；用于在所述服务器处处理所接收到的舒适度信息的装置；用于将基于所接收到的舒适度信息的反馈发送到所述分发系统的所述成员中的一个的装置；以及用于响应于接收到所请求的信息中的不满意阈值评级，将对所请求的舒适度信息做出响应的用户链接到所述分发系统的成员的装置。
在一个实施例中，一种设备可以包括：处理器；存储器，其与所述处理器电通信；以及指令，其被存储在所述存储器中。所述指令可操作以致使所述处理器将用户简档与处方光学装置匹配，将所述处方光学装置与所述处方光学装置的分发系统的多个成员匹配，请求关于所述处方光学装置的舒适度信息，响应于请求所述舒适度信息而接收所述舒适度信息，将所接收到的舒适度信息发送到服务器，在所述服务器处处理所接收到的舒适度信息，将基于所接收到的舒适度信息的反馈发送到所述分发系统的所述成员中的一个，并且响应于接收到所请求的信息中的不满意阈值评级，将对所请求的舒适度信息做出响应的用户链接到所述分发系统的成员。
在一个实施例中，一种非暂态计算机可读介质可以包括指令，所述指令可操作以致使所述处理器将用户简档与处方光学装置匹配，将所述处方光学装置与所述处方光学装置的分发系统的多个成员匹配，请求关于所述处方光学装置的舒适度信息，响应于请求所述舒适度信息而接收所述舒适度信息，将所接收到的舒适度信息发送到服务器，在所述服务器处处理所接收到的舒适度信息，将基于所接收到的舒适度信息的反馈发送到所述分发系统的所述成员中的一个，并且响应于接收到所请求的信息中的不满意阈值评级，将对所请求的舒适度信息做出响应的用户链接到所述分发系统的成员。
在一个实施例中，一种方法可以包括：接收关于与制造商匹配的处方光学装置的实时舒适度信息；通过汇总在所述舒适度信息中包含的不满意评级的总数来分析所述舒适度信息；对所述不满意评级的类型进行归类；以及响应于达到所述不满意评级的预定阈值而推荐改变制造过程。
在一个实施例中，一种设备可以包括：处理器；存储器，其与所述处理器电通信；以及指令，其被存储在所述存储器中。所述指令可操作以致使所述处理器接收关于与制造商匹配的处方光学装置的实时舒适度信息，通过汇总在所述舒适度信息中包含的不满意评级的总数来分析所述舒适度信息，对所述不满意评级的类型进行归类，并且响应于达到所述不满意评级的预定阈值而推荐改变制造过程。
在一方面，一种用于跟踪隐形眼镜的舒适度等级的系统可以包括：第一移动装置，其与远程位置通信，所述第一移动装置与第一用户关联；第二装置，其与所述远程位置通信，所述第二移动装置与第二用户关联；反馈管理器，其将来自所述第一用户和所述第二用户的响应归类到不同的类别，所述类别中的至少一个是负面类别；汇总器，其在一定百分比的响应被归类到所述负面类别时识别归类在所述负面类别内的响应当中的公共特性；以及推荐器，其基于所述负面类别内的所述公共特性来推荐事务。
上述方法和设备的一些示例还可以包括推荐改变包括暂时停止制造过程的一部分的过程、特征、装置或指令。
上述方法和设备的一些示例还可以包括推荐改变包括对一批所述处方光学装置中包含的材料的材料改变的过程、特征、装置或指令。
上述方法和设备的一些示例还可以包括推荐改变包括对一批所述处方光学装置中包括的几何形状的几何形状改变的过程、特征、装置或指令。
上述方法和设备的一些示例还可以包括推荐改变包括对一批所述处方光学装置中包括的保质期的保质期改变的过程、特征、装置或指令。
在一个实施例中，用于评估处方产品或服务的方法和设备包括将用户简档与处方产品或服务匹配，从用户接收信息并且基于接收到的信息生成自动反馈响应。
上述的方法和设备的一些示例还可以包括向以上或其他医疗专业人员提供所接收到的信息和所述自动反馈响应，并且通过用户界面发送至少部分基于来自医生或其他医疗专业人员的响应的反馈。
上述的方法和设备的一些示例还可以包括分析生物标记信息。
上述的方法和装置的一些示例还可以包括通过用户界面请求用户的信息。
上述的方法和装置的一些示例还可以包括经由用户界面显示医生的头像。
上述的方法和装置的一些示例还可以包括将反馈传送到用户的头像。
上述的方法和设备的一些示例还可以包括使生成自动反馈响应包括将事实输入人工智能系统中。
附图说明
图1描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图2描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图3描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图4描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图5描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图6描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图7描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图8描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图9a描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图9b描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图9c描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图9d描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图9e描绘了根据本公开的方面的用于评估处方装置或服务的装置的示例。
图10描绘了根据本公开的方面的用于提供信息并评估处方装置或服务的装置的示例。
图11描绘了根据本公开的方面的用于提供信息并评估处方装置或服务的装置的示例。
图12描绘了根据本公开的方面的用于提供信息并评估处方装置或服务的装置的示例。
图13描绘了根据本公开的方面的用于提供信息并评估处方装置或服务的装置的示例。
图14描绘了根据本公开的方面的评估系统的框图的示例。
图15描绘了根据本公开的方面的评估系统的框图的示例。
图16描绘了根据本公开的方面的评估系统的框图的示例。
图17描绘了根据本公开的方面的评估处方装置的方法的示例。
图18描绘了根据本公开的方面的评估处方装置的方法的示例。
图19描绘了根据本公开的方面的评估处方装置的方法的示例。
图20描绘了根据本公开的方面的评估处方装置的方法的示例。
图21描绘了根据本公开的评估处方产品或服务的系统的示例。
图22描绘了例示根据本公开的可使用的示例系统的框图。
具体实施方式
本公开中描述的原理包括用于改善患者与主治医生之间的通信的系统、方法和装置。另外，本发明示例性系统和方法改善了使用处方药物、诸如隐形眼镜或眼镜的光学装置或其他装置的患者与用于分发处方装置的分发系统的成员之间的通信。分发系统的成员可包括诸如眼科医生、验光师、眼镜师、医生、治疗师、另一类型的有执照的医疗专业人员或其组合的开处方者。另外，供应商和制造商可以是处方装置的分发系统的成员。
本文中公开的原理还包括用于改善接受针对诸如阿尔茨海默氏病、抑郁和焦虑的一种或更多种精神或身体症状的治疗或监视的患者与用于治疗精神或身体症状的医疗团队中的一个或多个成员之间的通信的系统、方法和装置。医疗团队成员可包括诸如医生、治疗师、护士、医疗助手、另一类型的医疗专业人员或其组合的开处方者。医疗团队还可以包括用于分发药物、装置或其组合的分发系统的成员。分发系统的成员可包括药物或装置或其组合的供应商、制造商或分销商。
本文中公开的原理可包括从诸如光学装置、药物、其他装置、服务、和治疗计划获得反馈，打开分发系统的成员、医疗团队和用户之间的实时通信链路，在分发系统成员、医疗团队成员和用户之间建立的预约的处方产品或服务的用户，并且导致用于用户的处方或治疗计划之间的改善和/或对处方药物、光学装置或其他装置的改善的方法。例如，通过本公开中描述的原理促成的反馈可包括对医疗团队、制造商或供应商过去未知的数据的分析。可使用该信息为眼镜、隐形眼镜、药物、其他装置和治疗计划的材料、几何形状、保质期、水溶液、包装、说明、剂量、配置和其他方面的变化提供推荐。
本文中公开的原理还可包括用于增强用户与用户的医生或医务人员之间的接合、数据收集和通信的装置和方法。例如，本文中描述的装置会造成与处方产品或服务的用户接合增强，这进而会导致用户对医生指示的依从性增强。进而，本文中描述的装置和方法促成医生与用户之间的甚至除了面对面看诊或电话呼叫之外的通信的能力，因此导致用户满意度提高并且医生监视用户的健康和依从性的能力增加。本文中公开的原理还允许医生与他们原本会在受限于仅面对面接诊患者时能够有的更多的用户进行交互，由此允许医生扩展其实践。
在本公开中描述的原理的一方面，以非常规方式使用移动装置来提供输入，这些输入推动了对药物、装置、服务、治疗计划或诸如隐形眼镜的光学装置的改进。在一些实施例中，可通过例如经由一个或多个传感器自动收集的数据来补充该信息。在一个特定示例中，移动装置从多个用户获得舒适度信息，当获得否定响应的某些预定阈值时汇总数据，并且提供用于改进隐形眼镜的输入。在某些情况下，预先识别的总体之中一定百分比的否定响应触发分组/匹配处理，该处理确定了隐形眼镜制造商要解决的问题。
在另一示例中，移动装置从患者获得诸如幸福感等级、疼痛等级、认知等级、生理信息及其组合的信息。可以将所获得的信息提供给医疗团队或其他方，他们可使用该信息来监视疗效或者调节可以开给患者的特定药物、装置、服务或治疗计划的细节。在某些情况下，来自多个用户的信息可能被汇总，并且可被用于改善多个用户所使用的特定药物、装置、服务或治疗计划。
在一些实施例中，可使用移动装置向患者提供与他们的心理或身体健康、个人病史、药物、装置、服务、治疗计划或其组合相关的信息。在某些情况下，提供给患者的信息可由诸如医生的医疗团队成员来监视、确定或以其他方式控制。例如，移动设备可向患有阿尔茨海默氏病的患者提供与他们的位置、健康状态、治疗计划说明、日期或医疗团队成员所确定的任何其他相关信息相关的信息。
在一些实施例中，可使用一个或多个传感器从用户自动地收集与他们的心理或身体健康、个人病史、药物、装置、服务、治疗计划或其组合相关的信息。例如，在某些情况下，包括一个或多个传感器的隐形眼镜可从用户的泪液中收集生物学信息。在某些情况下，可以将收集到的信息提供给医生进行分析和监视。然后，可以通过如本文中描述的装置将来自医生的任何反馈或响应提供给用户。
图1描绘了包括用户界面101的装置100的示例。设备100可以是诸如移动装置、计算装置、智能电话、电子平板、膝上型计算机、桌面型计算机、数字装置、联网装置、另一类型的装置或其组合的任何合适类型的装置。用户界面101可以是任何合适类型的用户界面。在一些示例中，用户界面是触摸屏。在其他示例中，用户界面包括按钮、旋钮、拨盘、操作杆、开关、滚动条、滚动球、鼠标垫、手势识别相机、麦克风、其他类型的用户界面机构或其组合。
在该示例中，用户界面101向用户呈现多个字段以便创建用户简档。在这种情况下，可通过将不同类型的信息中的至少一种输入所呈现的不同字段来创建用户简档。在该示例中，字段包括姓名字段102、性别字段104、出生日期字段106、电子邮件字段108、电话号码字段110、地址字段112、国籍字段114和密码字段116。尽管已利用特定类型的字段呈现该示例，但是其他示例可包括比图1的示例中呈现的字段更多或更少的字段。另外，在一些实施例中，可例如使用已经向诸如医生的医疗提供者存档的患者信息来自动填写一个或多个信息字段。在一些实施例中，用户界面101可以向用户呈现预先形成的用户简档以确认其中提供的信息。
用户简档的不同字段可通过提供比原本可用的更多患者反馈来协助制造商、供应商和医生，尤其在医生拥有的诸如国籍、年龄、敏感医疗信息和性别的信息对制造商未知或者可以是受到保护的个人健康信息的情况下。在某些国家、某些年龄段、某些居住地区、其他类型的用户特征或其组合中，影响人们使用隐形眼镜、眼镜、药物、装置、服务或治疗计划的体验的问题更为常见。
可以将用户简档与用户的医生以及用户所使用的处方产品或服务进行匹配。这可通过在个人简档中输入关于用户的医生的信息来完成。在某些情况下，也将用户与他或她的供应商进行匹配。也可通过将信息输入手机来收集信息。随着时间推移，用户可切换供应商和/或医生。在这些情况下，用户可更新简档中的信息。在其他示例中，可通过另一种合适方式来更新信息。例如，当用户购买一套隐形眼镜时，供应商会致使信息被推送到用户简档。在一些实施例中，当用户更换医生或第一次开始看医生时，医生或医疗团队的另一成员可更新用户简档或者致使信息被推送到用户简档。因此，供应商可拥有处方、签发处方的医生、下订单的时间等的副本。这可在用户处于供应商的营业地点之一时执行。在其他示例中，可利用用户简档购买眼镜、隐形眼镜、药物、服务或其他装置。
在某些情况下，供应商和/或制造商可识别发送给用户的处方产品中的每个。例如，每个隐形眼镜包装、药物包装或其他装置包装都可用可记录到用户简档中的识别号或另一类型的标识符来识别。
图2描绘了在允许用户访问用户简档之前呈现用于认证的字段的装置200的用户界面的示例。在该示例中，该装置呈现电子邮件字段202和密码字段204。尽管已在授权访问之前用认证用户的特定凭证描绘了该示例，但是在其他示例中可使用任何合适类型的凭证。
图3描绘了呈现产品或服务类别字段的装置300的示例。在该示例中，产品或服务类别字段可包括隐形眼镜字段302、太阳镜字段304和眼镜字段306。在一些实施例中，装置300可呈现产品或服务类别字段，包括药物的一个或多个类别或类型、或装置的一个或多个类别或类型诸如移动装置、医疗装置、其他类型的装置、或服务或治疗计划的一个或多个类型，或其组合。用户可选择合适的字段以缩小他或她对用户将订购的处方产品或服务的搜索。在某些情况下，用户可拥有与他或她的简档关联的单个产品或服务。在其他示例中，用户可拥有与用户简档关联的多个产品或服务。尽管已用特定的产品或服务类别描述了该示例，但是在其他示例中可使用任何合适类型的产品或服务类别。
图4描绘了呈现产品或服务类型字段的装置400的示例。在该示例中，产品或服务类型字段可包括隐形眼镜类型1字段402、隐形眼镜类型2字段404和隐形眼镜类型3字段406。在一些其他实施例中，产品或服务类型字段可包括多个药物类型字段、多个装置字段或多个服务或治疗计划字段。用户可选择合适的字段以缩小他或她针对由用户购买的特定产品或服务或用户将遵从的特定计划的搜索。在某些情况下，产品或服务类型字段仅表示用户已购买的那些产品或服务。在其他示例中，产品或服务类型字段包括比用户所购买的产品或服务类型更多的产品或服务类型。在产品或服务类型字段对应于用户尚未购买的那些产品或服务的那些情形下，用户可访问关于那些产品或服务类型的常规信息。在产品或服务类型类别对应于用户实际所购买的产品或服务的那些情况下，用户可访问信息，比如购买日期、发货日期、到期日期或对用户实际所购买的产品或服务的类型特定的其他信息。尽管已用特定的产品或服务类型描述了该示例，但是在其他示例中可使用任何合适类型的产品或服务。
图5描绘了装置500的示例，装置500呈现关于用户购买、订购或遵从的产品或服务的类型或者用户并不一定购买的产品或服务的类型的通过用户简档可访问的信息。在这种情况下，设备500正在呈现产品或服务详细信息字段502、存储说明字段504和插入说明字段506。用户可访问这些字段以阅读宣传册、阅读用户手册、阅读用户说明、观看信息视频或者访问关于所呈现产品或服务的其他类型的信息。在一些实施例中，装置500可显示与用户已购买或可购买或遵从的产品、药物或计划相关的附加信息。
图6描绘了通过装置和600请求关于所购买的产品、服务或计划的信息的示例。在一些示例中，当用户访问他的用户简档时，可访问这些问题。在其他示例中，可基于一天中的时间或其他类型的触发来向用户自动呈现这些问题。例如，可在一天中的预定时间询问对隐形眼镜的感觉的请求。在其他示例中，可呈现关于用户对某种产品、服务或计划的体验的问题，例如，可在预计用户插入他或她的隐形眼镜之后立即询问关于用户插入隐形眼镜的体验的问题。在某些情况下，可能在晚上收到信息请求，其中可能在一天中的单个时间请求有关全天用户体验的信息。在某些情况下，用户可选择何时请求某些或所有信息。在某些情况下，向用户呈现的问题可由用户的开处方医生或其他这种医疗专业人员撰写、选择或以其他方式确定。以这种方式，用户的医生就能够向用户征求有关其体验的特定信息，以便更全面地告知对用户所使用的产品、服务或计划的任何评估或修改。
可呈现具有用于响应的多个选项的请求。在这种情况下，用户可按下最合适反映用户体验的触摸屏按钮。在该示例中，向用户呈现“非常容易”按钮602、“容易”按钮604、“还可以”按钮606、“困难”按钮608和“非常困难”按钮610。在其他示例中，可向用户呈现更多或更少的按钮。在某些情况下，可在响应按钮上描述不同类型的情绪、体验、情绪或其他感觉。在一个示例中，可用反映不同类型的用户体验的面部图像来描绘按钮。在其他示例中，词和图像被一起呈现在按钮上。另外，响应机制可包括另一类型的用于传达用户回答的机制。例如，装置可向用户呈现开放的用于描述他或她的体验的文本字段。在另一示例中，用户可选择用声音说出他或她的响应，或者记录视频消息。在另一实施例中，可请求用户用数字值对他或她的体验进行评级。简言之，本文中描述的示例可不限于任何特定类型的呈现和/或响应机制。在某些情况下，医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合可确定特定类型的呈现和/或响应机制。
图7描绘了呈现从用户请求的不同类型问题的概要的装置700的示例。在该示例中，所请求的信息的类型可包括镜片处理字段702、佩戴镜片小时字段704、晚餐后舒适度等级字段706、远距视力字段708、阅读视力字段710、另一类型字段或其组合。
在某些情况下，装置700每天向用户请求信息。在某些示例中，每天请求相同类型的信息。在某些示例中，每天可能一次或更多次请求相同类型的信息。在其他示例中，在不同的日子或同一日的不同时间提出不同类型的问题。在一段时间内诸如几日、几小时或几周提出不同的问题可让医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合获得更多的所请求的信息，而不会使用户每天的信息请求负担沉重并仍然允许装置以有用采样速率汇总信息。另外，系统与用户的持续联系建立了用户与医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合之间的关系感。
另外，装置700可呈现从用户接收的响应。在该示例中，响应字段712指示用户有难以处理隐形眼镜的时间，响应字段714指示用户在给定日佩戴隐形眼镜达15小时，响应字段716指示用户在晚餐后的佩戴体验舒适，响应字段718指示用户的远距视力良好，并且响应字段720指示用户的阅读视力良好。
在某些示例中，概要呈现用户在特定日提供的响应。在某些情况下，特定日是接收到响应的同一日。在一些实施例中，用户可有选择前一日来检查响应的选项。概要可呈现响应的平均值或合计量。
在一些实施例中，可根据从用户收集的数据自动生成概要，并且可将概要呈现给用户以供检查、确认或其他目的。在某些情况下，装置700可连接到一个或多个传感器，这些传感器自动地从用户收集数据并将数据转达给装置700。例如，在某些情况下，用户的隐形眼镜可包括一个或多个传感器，以收集诸如生理数据、隐形眼镜的佩戴时间、其他数据或其组合的用户数据。由该一个或多个传感器收集的数据可例如经由无线网络被发送或以其他方式提供给装置700。一个或多个传感器收集的数据可例如在预定持续时间之后或在满足预定条件之后被自动地提供给装置700。在某些示例中，要么在隐形眼镜中要么在隐形眼镜盒中，传感器可检测用户的生物标记的变化，该变化会触发装置700与医生或其他医疗专业人员之间的通信。在某些情况下，当满足预定条件时，可向用户提示如本文中描述的与他们的身体或精神健康相关的一个或多个问题。例如，在某些情况下，传感器可检测生物标记的变化，当与生物标记数据库相比时，该变化可与眼睛的炎症关联。然后，可触发装置和700以向用户提示与炎症的可能原因相关的问题，然后可将这些问题与生物标记数据一起提供给医生。
在一些实施例中，可在可将数据提供给用户的医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队的成员或其组合之前、期间或之后，向用户呈现装置700上的收集数据的概要。然而，在某些情况下，数据可被提供给用户的医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合，而并不向用户呈现。
图8描绘了当装置800确定用户已在所提供的信息中包括至少一个不良或不期望的评级时向用户呈现消息的装置800的示例。不良评级可包括不适等级、疼痛等级、负面情绪、情感或感觉的等级、生理信息诸如干眼、使用或遵从产品或服务困难诸如难以插入隐形眼镜、其他不满意问题或其组合。在某些情况下，响应不良评级的阈值是包含单个不满意评级。在其他情况下，在达到该阈值之前包括另外的不满意评级。可为用户提供在用户简档致使装置800响应不满意的用户响应之前设置阈值水平的选项。在某些情况下，用户的医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合可确定阈值水平。
在这种情况下，响应于达到阈值而生成消息802。消息802询问用户是否用户希望与他或她的医生建立预约以讨论该问题。在消息802下方，打开其中自动为用户提供消息的文本框。在某些情况下，自动生成的消息可以是用户的起点。在这种情况下，文本框的自动消息请求与医生预约。如果用户决定用户想要发送自动消息804，则用户可按下发送按钮806。在其他情况下，如果用户不想将自动生成的内容发送给医生，则用户可键入新消息或修改所生成的消息。
在其他情况下，装置800可通过生成将发送到分发系统的另一成员的不同类型的消息来做出响应。其他可能自动生成的文本消息的示例可包括但不限于向制造商发送指示特定批次的隐形眼镜中的缺陷的消息、向供应商发送指示在到期日期之前一组隐形眼镜已损坏的消息、用户希望尝试新类型的隐形眼镜的消息、另一类型的消息或其组合。
在一些实施例中，作为自动生成的消息的替代或补充，装置800可用用户的医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合生成的消息做出响应。例如，在某些情况下，医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合可检查诸如自动收集的数据的用户信息或来自用户的响应，并且作为响应向用户提供消息。在某些情况下，来自用户的医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合的消息或信息可以选自一个或多个预定响应，或者可以是由医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合产生的定制。以这种方式，用户可从他们的医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合接收个性化的反馈，例如，调节用户的治疗计划或修改有关装置或服务的说明。因此，装置800可以促成用户与医疗团队之间在安排好的就诊之外接触，甚至可以减少对用户与医疗团队之间的面对面看诊的需要。
图9a描绘了检查用户的医生的可用性的装置900的示例。用户可使用他的用户简档来检查他的医生何时有空进行另一次看诊。用户可以请求就诊，并且装置900可以提供医生何时有空的选项。如果所提议的预约之一适合用户，则用户可以选择预订预约。
在图9a的示例中，装置基于医生可用性来填充字段的数字。在该示例中，装置900呈现地址字段902、日期字段904、时间字段906和原因字段908。另外，如果预订是合适的，则装置可呈现预订按钮910供用户选择。在某些情况下，用户可将关于用户何时有空的信息输入到至少一个字段中，然后选择发送按钮。作为响应，可致使装置搜索医生的日历并检索至少一个适合用户期望的有空时间(如果有)的开口。如果因用户的偏好设置的限制没有时间是有空时间，则装置可指示用户应该提供不同的选项。另选地或附外地，装置900可指示优选时间不是有空时间，但是提供一些可用时间。尽管以上示例描绘了用户与另一方之间的特定通信，但是可以交换任何适当类型的通信，例如，装置900可以用于安排用户与医生之间的电话呼叫、视频会议等。
在一个示例中，用户可选择通过该装置直接与他或她的医生通信。在一些示例中，用户可选择按钮、图标或另一类型的输入装置以进入程序从而与医生和/或医生的代表进行交互。在某些情况下，用户可直接与个人进行交互。在其他示例中，用户正在与将本身表现为医生的程序进行交互。在某些情况下，呈现的医生可以包括医生诸如用户的医生或另一个体的照片或代表该医生或另一个体的头像(avatar)。在某些情况下，头像可以是动画的头像，并且可响应于或根据医生或另一个体提供的消息而移动。例如，在某些情况下，头像可表现为医生的动画绘图或数字描绘，并且头像可包括根据医生提供的消息移动的嘴巴。在装置本身表现为医生的那些情形下，装置可从远程源接收有关要询问用户哪些问题的输入。问题和用户的响应可被发送到用户的医生或其他合适的一方。
图9b描绘了装置920通过装置的显示器922提出问题的示例。装置920可向用户提出至少一个问题，以鼓励用户遵守使用他或她的产品、服务或计划的方式。例如，装置920可向用户提出一个或多个问题，以鼓励用户遵守使用他或她的隐形眼镜或其他类型产品的优选方法。例如，日抛型隐形眼镜可被构造为被使用者佩戴达不足24小时的时间，但是使用者可以尝试更长时间佩戴隐形眼镜。利用通过装置向用户提出的问题，可鼓励用户在适当的时段内佩戴隐形眼镜。例如，装置可询问用户在一天期间他或她佩戴隐形眼镜多长时间。在某些情况下，装置可用文本消息提出通过装置向用户提出问题。在一些示例中，该消息向用户呈现通过似乎是由用户的医生或另一个体的照片926生成的会话框924。在其他示例中，可通过可听消息通过装置中的扬声器将问题呈现给用户。
在某些情况下，装置还可呈现预生成的选项928、929诸如“少于四个小时”选项、“四个小时”选项、“大于四个小时”选项、另一个时间段的选项、“未佩戴隐形眼镜”选项、另一类型的选项或其组合供用户选择。在其他示例中，用户可键入隐形眼镜的佩戴时间量。在其他示例中，装置可具有麦克风，用户可通过说出的声音对麦克风回答问题。
响应于用户选择的选项或其他类型的响应，装置可向用户提供反馈。反馈可包括确认用户以适当方式、在适当的持续时间内或以其他方式根据期望的使用方式使用了装置、药物或服务。例如，反馈可包括确认用户在适当时间量内佩戴了隐形眼镜。反馈可鼓励用户将来继续相同的动作过程或执行不同的动作。例如，将来在不同的时间段内佩戴隐形眼镜。在又一示例中，反馈可仅感谢用户提供响应。
响应于回答问题，用户可通过装置的界面发送命令，以继续进行其他问题或任务。在其他示例中，装置可自动向用户呈现另一问题或继续进行另一任务。
图9c描绘了装置930的示例，装置930向用户呈现关于他或她当天使用产品或服务或遵从计划的体验如何的问题。例如，问题可与用户当天佩戴隐形眼镜、处理隐形眼镜和/或插入隐形眼镜的体验相关。在某些情况下，装置和930可呈现代表良好的体验、还可以的体验、不良的体验、另一类型的体验或其组合的图标932、934、936。用户可选择他或她觉得最能描述他或她的体验的图标。在其他示例中，可向用户提供他或她可用来描述体验的自由文本字段，或者用户可在装置的麦克风中说出体验，或者记录与他们的体验相关的视频消息。
在有图标的那些示例中，装置可呈现适当的响应。在那些情况下，当用户选择代表良好体验的图标932时，装置930可祝贺用户或提供另一种肯定反馈。在用户指示体验不良或还可以的那些情况下，装置可询问其他问题，以确定是什么造成体验不够理想。在某些情况下，设备可提供改善用户体验的推荐。在某些情况下，所提供的推荐可自动生成，或者可由医生或其他人选择或以其他方式提供。
装置还可呈现与一天期间的特定时间相关的问题。例如，设备可在早餐后、早晨期间、午餐后、下午期间、晚餐后、正好就寝之前、一天内的另一时间期间或其组合提出关于用户体验的问题。在需要用户在一天期间的特定时间服药或执行动作的某些情况下，装置可在该特定时间或在此之后提出问题。在该示例中，用户可通过选择适当的图标、选择按钮、说出口头命令、与另一输入结构进行交互或其组合来做出响应。
除了询问关于用户体验的常规问题外，装置还可或另选地询问与用户体验或遵从性相关的特定问题。例如，除了询问用户使用隐形眼镜的舒适度之外，装置还可询问用户当天的视力如何。在一些实施例中，例如在指示用户服药的情况下，装置可询问特定的副作用或其他生理数据，诸如用户是否经历了特定的症状或副作用以及他们经历该症状或副作用的程度。当询问用户的体验时，装置可询问用户体验的仅单个方面或多个方面。例如，当询问用户的视力时，装置可询问用户的清晰度、远距视力、近距视力、光敏性、敏锐度、周边视觉、中枢视力、右眼、左眼、深度感知、眼睛干涩、对比度敏感性、夜视、视野、距离调节、色敏度、撕裂、眼痛、眩光、复视、阅读视力、驾驶视力、其他视觉方面或其组合。
图9d描绘了呈现关于诸如用户视觉体验的用户体验的问题的装置940的示例。在所例示的示例中，装置940显示用户有可能已看到的图像。在该示例中，显示器呈现多个图像942、944、946，这些图像的范围从具有清晰线条的清晰图像到具有非常模糊线条的图像。用户可选择最适合他当天体验的图像。在其他示例中，图像可基于其他视觉方面呈现用户当天的观看方式。
通过装置向用户呈现的问题可以是定期测试的部分。在某些情况下，医生可指示用户定期诸如每天、多天、每周、每月、多小时、基于另一时段的另一时间、或出现某个条件时或其组合进行测试。对测试的响应可被发送到医生或其他医疗专业人员。在某些情况下，测试结果可被发送给诸如制造商或分销商的另一方。虽然医生可能旨在用测试结果来实时帮助用户体验或状况，但是制造商或分销商也可访问用户的响应。汇总来自多个用户的响应可帮助制造商或分销商对隐形眼镜或其他类型的产品或服务进行改变。例如，制造商可能认识到，很大一部分它的客户在一天的特定时间期间遇到特定类型的问题。可基于这些观察进行改变。分销商可认识到某些产品品牌为用户提供了更好的体验。结果，分销商可提供关于其所提供品牌的评论。在某些情况下，分销商可放弃表现不佳的品牌。
图9e描绘了在显示器中呈现对用户问题的回答的概要952的装置950的示例。在一些实施例中，概要952可以是例如由一个或多个传感器从用户自动收集的数据的概要。在某些情形下，用户可被给予改变他或她的回答或者纠正任何自动收集的数据的选项。在一些示例中，装置可基于用户的反馈提供指导视频、文献、到网站的链接或者提供其他形式的信息。
概要952可包括折线图954、饼图、条形图、另一类型的曲线图、另一类型的图表、另一类型的可视概要或其组合。该概要可包括针对所询问的每个问题、所收集的每种类型的数据、或多种类型的响应或数据一起的组的这些图表或曲线图。在某些情况下，用户可通过选择“概览”按钮956或其他类型的图标来按需检查概要。为了返回当前的问题集合，用户可选择“当前”按钮958或另一类型的图标。
图10描绘了装置1000的示例，装置1000在显示器中呈现将提供给用户的信息的概要102，以更新用户的心理健康、身体健康或其他相关信息。在一些实施例中，概要1002可向用户提供与将来的产品、服务或计划的即将使用相关的信息。例如，概要1002可告知用户他们必须在一天期间的特定时间执行某个动作诸如服药。
在一些其他实施例中，概要1002可向用户提醒或者刷新先前可能被提供给用户或用户先前可能已知的信息。例如，在某些情况下，用户可能患有阿尔茨海默氏病，阿尔茨海默氏病可能造成用户忘记大量信息，包括用户的位置、姓名、年龄、家庭成员等。因此，在一些实施例中，概要1002可提醒用户诸如用户的姓名、位置、年龄、家庭关系、一天内的安排、其他信息或其组合的基本重要信息。
可在一天的特定时间，例如，在每个早上的特定时间，向用户提供概要1002。在一些情况下，可在例如由医生确定的一天期间的多个时间，向用户提供概要1002。在某些情况下，可在满足指定条件时诸如当用户首次打开装置时、当用户执行期望的动作时、某个其他条件或其组合向用户提供概要1002。
装置1000还可向用户提供提示1004，以允许用户指示用户何时用概要1002已完成。在某些情况下，提示1004可以是简单的输入，诸如需要用户选择他们已完成。然而，在某些其他情况下，提示1004可包括例如基于概要1002中提供的信息的针对用户的一个或多个问题。在某些情况下，提示1004可需要用户正确回答与概要1002相关的一个或多个问题。例如，在用户可能患有阿尔茨海默氏病的情况下，提示1004可要求用户重复概要1002中提供的一些或全部信息，以确认信息的保留。在某些情况下，用户对提示1004的响应可被提供给用户，例如，以与先前响应进行比较并且监视用户的保持或认知等级。
在一些实施例中，装置1000可例如经由诸如全球定位系统(gps)技术等的位置跟踪技术来监视用户的行为和/或位置。在某些情况下，装置1000可将用户的位置发送或以其他方式提供到第三方诸如医生、医疗专业人员或其他人诸如家庭成员。在某些情况下，可将用户的位置连续提供给第三方，但是在某些其他情况下，只有当用户离开指定区域时，才可向第三方提供用户的位置。例如，装置1000只有在用户离用户住所超过指定距离时才可以将用户的位置提供给第三方。在用户患有阿尔茨海默氏病、痴呆症或其他类似症状的情况下，监视用户位置的能力可允许第三方监视用户位置以确保用户安全，并在用户移动到不安全或不期望的位置时进行干预。
图11描绘了请求与用户的心理或身体健康相关的信息的装置1100的示例。在一些示例中，当用户访问他们的用户简档时，可访问这些问题。在其他示例中，可基于一天中的时间或其他类型的触发来向用户自动呈现这些问题。例如，可在一天中的预定时间询问对用户的焦虑等级的请求。在某些情况下，可能在晚上收到对信息的请求，而在一天中的单个时间可能请求有关全天用户健康的信息。在某些情况下，用户可选择何时请求某些或所有信息。在某些情况下，向用户呈现的问题可由用户的开处方医生或其他这种医疗专业人员撰写、选择或以其他方式确定。以这种方式，用户的医生就能够向用户征求有关其体验的特定信息，以便更全面地告知对用户所使用的产品、服务或计划的任何评估或修改。
可呈现具有用于响应的多个选项的请求。在这种情况下，用户可按下最合适反映用户体验的触摸屏按钮。在该示例中，向用户呈现“非常焦虑”按钮1102、“焦虑”按钮1104、“不是非常焦虑”按钮1106和“不焦虑”按钮1108。在其他示例中，可向用户呈现更多或更少的按钮。在某些情况下，可在响应按钮上描述不同类型的情绪、体验、情绪或其他感觉。在一个示例中，可用反映不同类型的用户体验的面部图像来描绘按钮。在其他示例中，词和图像被一起呈现在按钮上。另外，响应机制可包括另一类型的用于传达用户回答的机制。例如，装置可向用户呈现开放的用于描述他或她的体验的文本字段。在另一示例中，用户可选择用声音说出他或她的响应，或者记录视频消息。在另一实施例中，可请求用户用数字值对他或她的体验进行评级。简言之，本文中描述的示例可不限于任何特定类型的呈现和/或响应机制。在某些情况下，医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合可确定特定类型的呈现和/或响应机制。
图12描绘了呈现从用户请求的不同类型问题的概要的装置1200的示例。在该示例中，所请求的信息的类型可以包括幸福感字段1202、焦虑等级字段1204、困倦等级字段1206、锻炼花费时间字段1208、另一类型的字段或其组合。
在某些情况下，装置1200每天向用户请求信息。在某些示例中，每天请求相同类型的信息。在某些示例中，每天可能一次或更多次请求相同类型的信息。在其他示例中，在不同的日子或同一日的不同时间提出不同类型的问题。在一段时间内诸如几日、几小时或几周提出不同的问题可让医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合获得更多的所请求的信息，而不会使用户每天的信息请求负担沉重并仍然允许装置以有用采样速率汇总信息。
另外，装置1200可呈现从用户接收的响应。在该示例中，响应字段1212指示用户具有中等幸福感等级，响应字段1214指示用户具有低焦虑等级，响应字段1216指示用户具有低困倦等级，并且响应字段1218指示用户花费了1个小时进行锻炼。在某些示例中，概要呈现用户在特定日提供的响应。在某些情况下，特定日是接收到响应的同一日。在一些实施例中，用户可具有选择前一日来检查响应的选项。概要可呈现响应的平均值或合计量。
在一些实施例中，可根据从用户收集的数据自动生成概要，并且可将概要呈现给用户以供检查、确认或其他目的。在某些情况下，装置1200可连接到一个或多个传感器，这些传感器自动地从用户收集数据并将数据转达给装置1200。例如，在某些情况下，用户的隐形眼镜可包括一个或多个传感器以收集用户数据诸如生理数据、其他数据或其组合。一个或多个传感器收集的数据可例如经由无线网络被发送或以其他方式提供给装置1200。一个或多个传感器收集的数据可例如在预定持续时间之后或在满足预定条件之后被自动地提供给装置1200。可在可将数据提供给用户的医生、医疗团队成员、有执照的医疗专业人员或其组合之前、期间或之后，向用户呈现装置1200上的收集数据的概要。然而，在某些情况下，数据可被提供给用户的医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合，而并不向用户呈现。
图13描绘了通过装置的显示器1302向用户呈现来自医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合的信息的装置1300的示例。装置1300可响应于用户提供的信息诸如用户对如本文中描述的特定问题的响应而向用户呈现来自医生或另一个体的信息。提供给用户的信息1304可以是关于为用户开出处方的产品或服务的修订指令、关于产品或服务的进一步信息、针对用户的治疗计划的指令或修订等。在该特定示例中，医生向用户提供的信息1304是对已为用户开出的药物剂量的修改。在一些示例中，医生所提供的信息1304可选自响应的预设列表，或者可由医生撰写或以其他方式决定。在某些情况下，信息1304可包括音频和/或视频消息。在一些示例中，信息1304可包括医生的音频记录。然而，在一些其他示例中，信息1304可包括例如向用户提供音频消息的医生的动画头像。通向用户的音频消息可由预先记录的响应集合生成，可由处理器评估系统所收集的输入或数据点集合或者经由另一系统或方法生成。
本文中例如相对于图1至图13描述的装置用于增强用户与医生、有执照的医疗专业人员、医疗团队成员或其组合之间的在用户与医生的安排好的看诊之外的通信。尽管用户可能仅偶尔与医生面对面看诊，但是医生可监视用户对处方产品或服务的使用或者用户对治疗计划的坚持度。医生还可对提供给用户或用户的治疗计划的说明进行调节，并且可有效且可靠地经由本文中描述的装置传达这些调节或另外的指令，而不需要安排面对面看诊或电话呼叫。另外，本文中描述的装置的个性化和交互式性质例如使用头像将信息转达给用户可以提供增强的用户参与度、信任以及对装置和处方产品、服务或治疗计划的完全开放性，由此确保用户的遵从。
明确地料想到，本文中描述的实施例和装置中的任一个可彼此相互组合，以满足用户和/或医生关于评估和监视一个或多个预定产品、服务和治疗计划的特定需要。例如，图2中描绘的实施例可与图3、图6、图10中描绘的实施例或任何其他实施例组合。
图14呈现后端界面1400的示例，后端界面1400呈现来自多个不同用户的反馈。该信息可能对于分发系统的所有成员或仅仅分发系统的选定成员是可用的。在某些情况下，可从用户所使用的装置中收集该数据，并且将其发送到分发系统的至少一个成员。在某些情况下，信息将发送到中央数据库，并且分发系统的成员有权访问该信息。
在某些情况下，该信息是尚未处理的原始信息。在其他示例中，信息已被用户直接使用的装置、装置从其发送信息的服务器、数据库管理器、远程装置、联网装置、另一类型的装置或其组合至少部分处理。经处理的信息可以是汇总信息、平均信息、内插信息、外推信息、归类信息、其他类型的信息或其组合。
在该示例中，日期管理器1402能搜索这些结果。日期管理器1402可包括输入一系列日期以缩小搜索结果的选项。另外，还可在显示器中呈现用户请求的问题1404的类型。后端界面1400还可呈现从有问题1404的不同用户接收的响应1406的数量。
除了响应1406的数量之外，用户还可选择向下挖掘以更详细地检查来自每个用户的响应。在所描绘的示例中，表1408可在行中呈现响应的类型并且在列中呈现用户特性。在该示例中，列可表示性别特征、年龄特征、国籍特征、其他类型的特征或其组合。
分发系统的成员可检查用户通过后端界面1400提供的信息。基于该反馈，分发系统的成员可选择对其各自的处理进行改变，或者可响应于一个或多个用户所提供的信息。例如，制造商可决定在隐形眼镜中使用不同类型的几何形状，或者在隐形眼镜中使用不同类型的材料，或者对隐形眼镜的制造方式进行一些其他改变。除了可供分发系统的成员分析的信息之外，算法和其他处理可自动地扫描并分析来自用户的反馈。该分析可包括汇总从每个用户接收的信息，并且识别哪个响应被认为是不满意评级或其他负面类型的结果。不满意评级中的每个可被归类为不同类型的评级。例如，与干眼相关的负面评级可被归为一组，而处理隐形眼镜对用户眼睛的不良插入的响应被归为另一组。当归类的组中的至少一个达到阈值时，它可能会触发其他分析。在触发此响应之前，不同类别中的每个可具有不同的阈值数量，或者阈值响应的数量在不同类别中可以是一致的。
在一个示例中，当达到阈值数量时，处理器可致使将总响应的数量与不满意的响应进行比较，以确定该类别内的不满意的响应的百分比。在不满意的响应在该类别内占响应总数量中的很大百分比的那些情况下，消息可被发送到分发系统的成员，以警告它们不满意评级的百分占比高。在其他情况下，可自动生成消息和另一类型的响应。例如，响应可包括关闭制造过程的一部分、停止特定类型产品的所有运输、推荐召回产品、其他响应或其组合。
进一步的分析水平可包括将不满意的响应的数量与用户特性一起分组。例如，在某些性别、某个年龄、某个国籍、另一共同特征或其组合的人们当中，不满意评级会不成比例地更高。通过对用户特性进行分组，不满意结果的根本原因可能更容易识别。
另一层分析可包括查看与不满意评级相关的产品或服务的特征。例如，含特定类型材料的高百分比隐形眼镜可与不满意评级关联。在这种类型的情形下，系统可推荐制造商改变材料类型。相反，如果特定类型的隐形眼镜材料导致来自用户的良好响应的百分占比高，则系统可推荐制造商或分发系统的其他成员将这种类型的材料掺入更多的将来隐形眼镜中。在另一示例中，还可针对不满意的响应分析隐形眼镜的几何形状或形状，以确定隐形眼镜的几何形状是否是不满意的响应中的一些的促成原因。
在其他情形下，不满意的响应可与和制造过程无关的因素关联。例如，如果来自同一地理区域内的大量不满意的响应聚集在特定日期左右，则系统可查询与该特定日的区域的天气关联的天气、在当日正在进行的事件的类型、当日在该区域中庆祝的假期的类型，或者查看会对用户的隐形眼镜佩戴体验产生影响的其他因素。
图15示出了根据本公开的方面的包括装置1505的系统1500的示图，装置1505支持评估用户对处方产品或服务的体验。装置1505可以是例如参照图1至图14描述的如上所述的装置的示例。装置1505可包括用于双向语音和数据通信的部件，包括用于发送和接收通信的部件，包括处理器1515、i/o控制器1520和存储器1525。这些部件可经由一条或更多条总线(例如，总线1510)进行电子通信。存储器1525还可包括简档匹配器1530、成员匹配器1535、请求器1540和反馈管理器1550。
处理器1515可包括智能硬件装置(例如，通用处理器、数字信号处理器(dsp)、中央处理单元(cpu)、微控制器、专用集成电路(asic)、现场可编程门阵列(fpga)、可编程逻辑器件、离散门或晶体管逻辑部件、离散硬件部件或其任何组合)。在某些情况下，处理器5115可被配置为使用存储器控制器来操作存储器阵列。在其他情况下，可将存储器控制器集成到处理器1515中。处理器1515可被配置为执行存储在存储器中的用于执行各种功能(例如，支持评估处方产品或服务的功能或任务)的计算机可读指令。
i/o控制器1520可管理装置1505的输入信号和输出信号。i/o控制器1520还可管理未集成到装置1505中的外围装置。在某些情况下，i/o控制器1520可代表到外部外围装置的物理连接或端口。在某些情况下，i/o控制器1520可利用诸如
存储器1525可包括随机存取存储器(ram)和只读存储器(rom)。存储器1525可存储包括指令的计算机可读、计算机可执行软件，这些指令在被执行时致使处理器执行本文中描述的各种功能。在某些情况下，存储器1525可包含基本输入/输出系统(bios)，还有其他，bios可控制诸如与外围部件或装置进行交互的基本硬件和/或软件操作。
简档匹配器1530表示致使处理器1515将用户简档与处方产品或服务匹配的编程指令。在一些示例中，简档匹配器1530可利用用户的简档来识别由用户购买的处方产品或服务。这可通过扫描购买数据库以找寻具有特定产品或服务的购买的用户的信息中的至少一些来实现。在某些情况下，产品的标识号与简档关联，使得用户简档得知关于产品的制造、运输和其他详细信息。
成员匹配器1535代表致使处理器1515将处方光学装置与处方光学装置的分发系统的成员的集合进行匹配的编程指令。该信息可识别谁是处方产品或服务开处方人(例如，医生)、供应商和/或制造商的。知道分发系统的至少一个成员允许用户简档与分发系统通信。这可导致与制造商的通信得以改善，由此导致为制造商提供用于改善其产品的信息。这还可导致使得用户简档能够针对如同请求新预约、修改针对用户的指令或响应负面用户响应的事件，开放与用户医生实时通信通道。
请求器1540可通过用户界面请求关于处方产品或服务的信息。请求信息可包括每天请求信息。在某些情况下，所请求的信息与使用处方产品或服务时用户的舒适度相关。
反馈管理器1550可基于所接收的信息将反馈发送到分发系统的成员中的一个。在某些情况下，反馈包括未处理的格式的接收信息。在替代情况下，信息将在发送之前经受处理。该处理可在装置1505上发生，或者该信息可在被发送到分发系统的成员之前被发送到另一装置进行处理。
在某些情况下，已处理信息可包括不满意评级的总数/频率、不满意的响应的总数的百分占比、另一因素或其组合。在某些情况下，已处理信息包括将接收到的信息与处方光学装置的材料关联。在某些情况下，已处理信息包括将接收到的信息与处方光学装置的制造日期关联。在某些情况下，反馈包括基于接收到的信息的已处理信息。在某些情况下，已处理信息包括将接收到的信息与使用处方产品或服务的用户的区域中的天气的至少一个方面关联。在某些情况下，已处理信息包括将接收到的信息与处方光学装置的批量组标识符关联。在某些情况下，已处理信息包括将接收到的信息与制造预定产品或服务的至少一个方面关联。在某些情况下，已处理信息包括将接收到的信息与处方产品或服务的开处方人关联。在某些情况下，已处理信息包括将接收到的信息与使用处方光学装置的用户的位置关联。
不满意评级的分类可以是预定的。在所请求的信息与预定义的响应集合耦合的那些情况下，预定义响应中的每个可被归类为满意的响应或不满意的响应。在这些情形下，几种不同的预定义响应的选项可被归类为不满意评级。因此，选择那些预定义的响应中的任一个都可导致不满意的结果数量增加。在某些情况下，将多个预定义的响应与不满意的结果关联，但是将不同的预定义响应与变化的不满意的值关联。例如，选择“困难”的预定义响应可导致以比选择“非常困难”的预定义响应慢的速率增加不满意评级数。
图16示出了根据本公开的方面的包括装置1605的系统1600的示图，装置1505支持评估用户对处方产品或服务的体验。装置1505可包括用于双向语音和数据通信的部件，包括用于发送和接收通信的部件，包括处理器1615、i/o控制器1620和存储器1625。这些部件可经由一条或更多条总线(例如，总线1610)进行电子通信。存储器1625还可包括简档匹配器1630、成员匹配器1635、请求器1640、反馈管理器1650、链接管理器1660和优惠管理器1680。
链接管理器1660可响应于接收到所请求的信息中的不满意阈值评级而将用户对所请求的信息的响应链接到分发系统的成员。在某些情况下，链接管理器1660可实时地将用户链接到成员。链接可包括：打开与成员的文本通信通道；呈现安排与成员的预约的选项；响应于在所请求的信息中接收到不满意阈值评级，将用户链接到分发系统的成员或其组合。
优惠管理器1680可响应于发送所请求的信息、创建简档、提供关于用户体验的详细信息水平、用户与用户简档之间的另一类型的交互或其组合来向用户奖励优惠。在某些情况下，优惠包括将来购买处方产品或服务的折扣、成员资格、与处方产品或服务无关的服务或产品的优惠券、与医生预订预约时的优先状态、其他优惠或其组合。
在该示例中，输出1695与服务器1655通信。但是，在其他示例中，服务器1655可与i/o控制器1620直接通信。服务器1655可按处理后格式、部分处理格式或原始格式从用户接收用户响应。服务器1655可处理或进一步处理该信息，所以该信息被组织，以便分发系统的成员执行分析。服务器还可处理信息，以使信息更易于分析。在某些情况下，服务器对用户的响应执行分析。服务器可从多个用户接收响应，并且可跨一组用户组织和/或执行分析。在一些示例中，输入1690与服务器1655通信，并且经服务器1655处理的信息通过用户简档和装置1605转达回用户。
图17示出了根据本公开的方面的包括装置1705的系统1700的示图，装置1705支持评估用户对处方产品或服务的体验。装置1705可包括用于双向语音和数据通信的部件，包括用于发送和接收通信的部件，包括处理器1715、与输入1790和输出1795通信的i/o控制器1720和存储器1725。这些部件可经由一条或更多条总线(例如，总线1710)进行电子通信。存储器1725还可包括分析器1765、归类器1770、汇总器1785和推荐器1775。
汇总器1785可汇总接收到的数据。分析器1765可通过确定何时达到不满意评级的阈值来分析从用户发送的信息。归类器1770可将不满意评级的类型归类为具有公共特征的组。
推荐器1775可响应于达到不满意评级的预定阈值而推荐改变制造过程，推荐暂时停止制造过程的一部分的改变，推荐改变一批处方产品或服务中包括的材料，推荐对一批处方产品或服务中包括的几何形状的几何形状改变，推荐改变一批处方产品或服务的保质期，推荐进行另一改变或其组合。
图18示出例示了根据本公开的方面的用于评估处方光学装置的方法1800的流程图。在该示例中，方法1800包括将用户简档与处方光学装置进行匹配1805，将处方光学装置与处方光学装置的分发系统的成员集合进行匹配1810，通过用户界面请求1815关于处方光学装置的信息，1820响应于请求信息而接收信息，并且基于接收到的信息将反馈发送1825回分发系统的成员中的一个。方法1800的操作可由如本文中所述的用户所操作的装置或其部件实现。例如，方法1800的操作可由参照图1至图16描述的装置执行。在一些示例中，装置可执行代码集，以控制装置的功能元件来执行下述的功能。另外地或另选地，装置可使用专用硬件来执行下述功能的一些方面。
在框1805中，将用户简档与处方光学装置匹配。可根据参照图1至图16描述的方法来执行框1805的操作。在某些示例中，框1805的操作的一些方面可由参照图15和图16描述的简档匹配器来执行。
在框1810中，将处方光学装置与处方光学装置的分发系统的多个成员匹配。可根据参照图1至图16描述的方法来执行框1810的操作。在某些示例中，框1810的操作的一些方面可由参照图15和图16描述的成员匹配器来执行。
在框1815中，通过用户界面请求关于处方光学装置的信息。可根据参照图1至图16描述的方法来执行框1815的操作。在某些示例中，框1815的操作的一些方面可由参照图18描述的请求器来执行。
在框1820中，接收信息。可根据参照图1至图16描述的方法来执行框1820的操作。在某些情况下，响应于回答信息请求而接收信息。
在框1825中，基于接收到的信息的反馈被发送到分发系统的成员中的一个。可根据参照图1至图16描述的方法来执行框1825的操作。另外，如框1830中例示的，可向用户提供某种类型的优惠或免费商品以换取发送所请求的信息，由此鼓励参与。
图19示出例示了根据本公开的方面的用于评估处方产品或服务的方法1900的流程图。在该示例中，方法1900包括将用户简档与处方产品或服务匹配1905、将处方产品或服务与处方产品或服务的分发系统的成员集合匹配1910、通过用户界面请求1915的关于处方产品或服务的舒适度信息、响应于请求信息而1920接收舒适度信息、将基于接收到的信息的反馈发送1925到分发系统的成员中的一个、在服务器处理1930接收到的舒适度信息、将基于接收到的舒适度信息的反馈发送1935到分发系统的成员中的一个，以及响应于接收到所请求的信息中的不满意阈值评级而将对所请求的舒适度信息做出响应的用户链接1940到分发系统的成员。方法1900的操作可由如本文中所述的装置或其部件实现。例如，方法1900的操作可由参照图18描述的装置执行。在一些示例中，装置可执行代码集，以控制装置的功能元件来执行下述的功能。另外地或另选地，装置可使用专用硬件来执行下述功能的一些方面。
在框1940中，用户可响应于接收到所请求的信息中的不满意评级而链接到分发系统的成员。可根据参照图1至图17描述的方法来执行框1940的操作。在某些示例中，框1940的操作的一些方面可由参照图17描述的链接管理器来执行。
图20示出例示了根据本公开的方面的用于评估处方产品或服务的方法2000的流程图。在该示例中，方法2000包括接收2005关于与制造商匹配的处方产品或服务的实时舒适度信息、通过汇总舒适度信息中包含的不满意评级的总数来分析2010舒适度信息以及响应于达到人不满意的评级而推荐2020改变制造过程。方法2000的操作可由如本文中所述的装置或其部件实现。例如，方法2000的操作可由参照图1至图16描述的装置执行。在一些示例中，装置可执行代码集，以控制装置的功能元件来执行下述的功能。另外地或另选地，装置可使用专用硬件来执行下述功能的一些方面。
在框2005中，接收关于制造商匹配的处方产品或服务的实时舒适度信息。可根据参照图1至图16描述的方法来执行框2005的操作。在某些示例中，框2005的操作的一些方面可由参照图17描述的分析器来执行。
在框2010中，通过汇总在舒适度信息中包含的不满意评级的总数来分析舒适度信息。可根据参照图14至图17描述的方法来执行框2010的操作。在某些示例中，框2010的操作的一些方面可由参照图17描述的分析器来执行。
在框2015中，该信息被归类到不满意评级的类型。可根据参照图14至图17描述的方法来执行框2015的操作。在某些示例中，框2015的操作的一些方面可由参照图17描述的归类器来执行。
在框2020中，生成推荐，以响应于达到不满意评级的预定阈值而改变制造过程。可根据参照图14至图17描述的方法来执行框2020的操作。在某些示例中，框2120的操作的一些方面可由参照图17描述的推荐器来执行。
图21例示了用于接收关于用户的信息、利用接收到的信息来确定治疗、推荐、改变并且将来自医生或医疗专业人员的信息提供给用户的系统2100。如图21中例示的，系统2100包括用户可访问的计算装置2101。如先前提到的，计算装置2101可以是任何类型的计算装置，其具有处理器并且被配置为从远程源接收信号和信息，并且显示信息，包括医生的头像或与用户关联的其他医疗专业人员。根据一个示例性实施例，计算装置2101可包括智能电话、平板计算机、个人计算机、膝上型计算机、游戏系统或以上提到的或者以其他方式被配置为接收并处理信息并且显示图形信息的任何其他计算装置。如先前提到的，用户信息可以经由计算装置2101被发送到系统2100。用户可经由诸如键盘或触摸屏的输入装置使用计算装置向系统手动输入信息；信息可由计算装置自动收集；信息可由诸如智能隐形眼镜、智能耳机或被配置为评估生物标记或用户体验到的其他生理变化的其他装置的关联的可选智能装置2108自动收集。
一旦将信息输入系统2100，就可以将其传递到服务器或远程计算机2103以便进行处理。如所例示的，如果服务器或远程计算机2103远离计算装置2101，则可经由云2102发生数据传输。另选地，该处理可在计算装置2101上本地发生。处理器2104可接收信息并且应用任何数量的规则和/或命令来分析接收到的数据并且选择或准备对用户的响应。如所示出的，可使用数据库或其他大数据集合2105来确定对接收到的用户数据采取的动作过程。同样，数据库/大数据2105数据库可远离服务器/远程计算机2103，并且可经由云2102访问。一旦接收到并分析了诸如检测到的生物标记指示符的数据，服务器/远程计算机2103就可为用户选择推荐的通信。如上所述，该推荐然后可由医生头像在计算装置2101上传送到用户。头像的使用更容易在用户与医生之间建立信任，致使所推荐的治疗更容易被用户接受，并且减少了用户的孤独感或隔离感。
另外，服务器/远程计算机2103可将所确定的消息连同所收集的信息一起发送给医生，供其批准和/或改变。根据该示例性实施例，因在将消息发送到用户的计算装置2101之前由有执照的医生揭露数据和推荐允许撰写有效处方，并且允许有执照的医生看更多的患者，降低办公室开销，并且受益于人工智能或分析生物标记和其他指示符以提供动作推荐过程(如果有的话)的其他重计算资源。
图22描绘了适于实现本示例性系统和方法的计算机系统2200的框图。所描绘的计算机系统2200可以是诸如智能电话、可穿戴装置、汽车、服务器、平板计算机、家用计算机等上述装置的一个示例。尽管利用多个部件进行了详细描述，但是本系统可被结合到包括图22中详细列举的元件中的所有、一些或不包括这些元件的任何数量的计算机系统中。特别地，本发明的示例性系统可连接到片上系统(soc)装置，其中，系统的功能与芯片上的其他部件而非总线或其他系统关联。
如图22中所示，计算机系统2200包括：总线2202，其互连计算机系统2200的主要子系统诸如中央处理器2204、系统存储器2206(通常是ram，但是还可包括rom、闪存ram等)、输入/输出控制器2208，经由音频输出接口2212的外部音频装置(诸如，扬声器系统2210)、外部装置诸如盘、卡，或操作以接收盘、存储卡或芯片2234的芯片单元2232；经由显示适配器2216的显示屏2222；串行口2218和鼠标2220；键盘2222(与键盘控制器2224通过接口连接)；多个usb装置2223(与usb控制器2228接口连接)；存储接口2230；主机总线适配器(hba)接口卡2236a，其进行操作以与光纤通道网络2238连接；主机总线适配器(hba)接口卡2236bb，其操作以连接到scsi总线2240；以及光盘驱动器2242，其操作以接收光盘2244。还包括鼠标2246(或其他点击装置，经由串行端口2218耦合到总线2202)、调制解调器2248(经由串行端口2220耦合到总线2202)和网络接口2250(直接耦合到总线2202)。
总线2202允许中央处理器2204和系统存储器2206之间进行数据通信，如先前所述，系统存储器2206可包括只读存储器(rom)或闪存存储器(均未示出)和随机存取存储器(ram)(未示出)。ram通常是操作系统和应用程序被加载到其中的主存储器。rom或闪存存储器可包含基本输入/输出系统(bios)，还有其他代码，bios可控制诸如与外围部件或装置进行交互的基本硬件操作。通常，驻留在计算机系统2200中的应用被存储在诸如硬盘驱动(例如，固定盘)、光盘(例如，光学驱动器2242)或其他存储介质的非暂态计算机可读介质上并且经由其进行访问。另外，当经由网络调制解调器2248或接口2250访问时，应用可采用根据应用和数据通信技术调制的电子信号的形式。
与计算机系统2200的其他存储接口一样，存储接口2230可连接到用于存储和/或检索信息的诸如固定磁盘驱动器2252的标准计算机可读介质。固定盘驱动器2252可以是计算机系统2200的部分，或者可以是单独的并可通过其他接口系统访问的。调制解调器2248可经由电话链路提供与远程服务器的直接连接，或者经由互联网服务提供商(isp)提供与互联网的直接连接。网络接口2250可借助pop(存在点)经由与互联网的直接网络链接提供与远程服务器的直接连接。网络接口2250可使用包括数字蜂窝电话连接、蜂窝数字分组数据(cdpd)连接、数字卫星数据连接等的无线技术来提供这种连接。
如图22中例示的，生物标记传感器2260可被集成到计算机系统2200中。当生物标记传感器检测到某个生物标记或某些生物标记时，信号可通过总线被传输到中央处理器2204，中央处理器2204接着可访问系统存储器2206上的指令，这些指令规定中央处理器2204后续采取什么动作(如果有的话)。
可以以类似方式连接许多其他装置或子系统(未示出)(例如，文档扫描仪、数码相机等)。相反，不需要存在用于实践本发明的系统和方法的图22中示出的所有装置。装置和子系统的互连方式可以不同于图22中示出的方式。诸如图22中示出的计算机系统2200中的至少一些的操作在本领域中是容易得知的，并且在本申请中没有详细讨论。用于实现本公开的代码可被存储在诸如系统存储器2206；盘、存储卡或芯片2234；固定盘2252；或光盘2244的非暂态计算机可读介质中。计算机系统2200上提供的操作系统可以是
本文中结合附图进行的描述描述了示例配置，并不代表可实现或在权利要求书范围内的所有示例。本文中使用的术语“示例性”意指“用作示例、实例或例示”，而不是“优选的”或“优于其他示例”。详细描述包括具体细节，目的是提供对所描述技术的理解。然而，可在没有这些特定细节的情况下实践这些技术。在某些情形下，熟知的结构和装置以框图形式示出，以避免模糊所描述示例的概念。
在附图中，相似的部件或特征可具有相同的附图标记。另外，可以通过在参考标签之后加上破折号和对于相似部件而言区分开的第二标签来区分相同类型的各种部件。如果在说明书中仅使用第一参考标签，则该描述适用于具有相同的第一参考标签的类似部件中的任一个，而与第二参考标签无关。
可以使用多种不同技术和技术中的任一种来表示本文中描述的信息和信号。例如，在以上整个说明书中可能引用的数据、指令、命令、信息、信号、位、符号和芯片可由电压、电流、电磁波、磁场或粒子、光场或粒子或其任何组合来表示。
结合本文中的公开内容描述的各种例示性的块和模块可以用通用处理器、dsp、asic、fpga或其他可编程逻辑器件、离散门或晶体管逻辑、离散硬件组件或被设计为执行本文中所描述功能的其任何组合。通用处理器可是微处理器，但是在替代形式中，该处理器可以是任何常规处理器、控制器、微控制器或状态机。处理器也可被实现为计算装置的组合(例如，数字信号处理器(dsp)和微处理器的组合、多个微处理器、与dsp核结合的一个或多个微处理器，或任何其他的配置)。
本文中描述的功能可以用硬件、由处理器执行的软件、固件或其任何组合来实现。如果在由处理器执行的软件中实现，则功能可以作为一个或多个指令或代码存储在计算机可读介质上或通过计算机可读介质传输。其他示例和实施方式在随附权利要求书的范围内。例如，由于软件的性质，可以使用由处理器执行的软件、硬件、固件、硬连线或这些中的任何组合来实现上述功能。实现功能的特征还可以物理地位于各种位置，包括被分布使得功能的一些部分在不同的物理位置处实现。另外，如本文中使用的，包括在权利要求书中，在项目列表中使用的“或”(例如，以诸如“至少一个”或“一个或多个”的短语开头的物品的列表)指示包含性列表，使得例如a、b或c中的至少一个的列表表示a或b或c或ab或ac或bc或abc(即，a和b和c)。另外，如本文中使用的，短语“基于”不应当被解释为对封闭条件集的引用。例如，在不脱离本公开的范围的情况下，被描述为“基于条件a”的示例性步骤可以基于条件a和条件b二者。换句话说，如本文中使用的，短语“基于”应当以与短语“至少部分基于”相同的方式来解释。
计算机可读介质包括非暂态计算机存储介质和通信介质二者，通信介质包括有助于将计算机程序从一个地方转移到另一个地方的任何介质。非暂态存储介质可以是可以由通用或专用计算机访问的任何可用介质。作为示例而非限制性的，非暂态计算机可读介质可以包括ram、rom、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、光盘(cd)rom或其他光盘存储器、磁盘存储器或其他磁性存储装置、或任何其他可以被用于以执行或数据结构的形式携带或存储所期望的程序代码装置并且可以被通用或专用计算机访问的非暂态介质、或通用或专用处理器。另外，任何连接被正确命名为计算机可读介质。例如，如果使用同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字用户线(dsl)或无线技术诸如红外线、无线电和微波从网站、服务器或其他远程源发送软件，则同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字用户线(dsl)或无线技术诸如红外线、无线电和微波被包括在介质的定义中。如本文所使用的，磁盘和光盘包括cd、激光盘、光盘、数字通用盘(dvd)、软盘和蓝光盘，其中，磁盘通常以磁性方式再现数据，而光盘利用激光光学再现数据。以上的组合也被包括在计算机可读介质的范围内。
提供本文中的描述以使本领域技术人员能够做出或使用本公开。对于本领域中的技术人员，对本公开的各种修改将是容易清楚的，并且本文中定义的一般原理可以在不脱离本公开的范围的情况下被应用于其他变形形式。因此，本公开不限于本文中描述的示例，而应该符合与本文中公开的原理和新颖特征一致的最宽范围。
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