专利名称：一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽的制作方法
技术领域：
本实用新型涉及一种柜台交易通道槽，特别是一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽。
背景技术：
柜台交易通道槽主要是在银行或其他与现金有关的柜台上使用，装在客户与柜员之间的防爆玻璃下面，口部与柜台表面基本平齐，用于在客户与柜员间传递现金、存折及其他票据，传统的通道槽是一种单纯的通道槽；客户输入密码用的密码键盘、柜员与客户内外通话用的对讲机以及评估柜员工作服务质量的评价器都是随意的放置在柜台上或粘贴在防爆玻璃上；其数据线和信号线无规则地交叉在柜台的台面上，使得柜台显得很凌乱。另外，密码键盘保密性不强，在客户输入密码时，易被他人看到所输入的密码。现有的多功能柜台交易通道槽，解决了一些以往柜台上输入密码键盘及对讲机麦克风、评价器等设备零散摆放的问题，使柜台保持整洁、整齐。但是，这些柜台交易通道槽的密码键盘兼容性差，须进行解密操作，才能与银行的业务系统进行匹配，操作麻烦；通道槽在装修的时候就进行安装了，其功能已基本被固定，如果要增加新的功能，则需要再安装一个硬件设备，使柜台变得散乱；通道槽设备损坏，维修维护没有统一的标准，严重影响客户的服务质量。
发明内容本实用新型的目的是提供一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，它集柜台内外对讲机、智能显示终端于一体，能实现密码输入、服务评价、媒体信息播放等功能， 提高客户输入密码时的保密性，保持柜台的整洁，能灵活增加或调整业务功能，使用稳定可靠，维护方便。本实用新型所述的一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，包括由底面、两侧面、内斜端面和外斜端面构成的通道槽本体，通道槽本体的内、外斜端面及两侧面起到遮挡保护的作用，保证了输入密码过程的保密性；其特征是所述通道槽本体的底面上设有智能显示终端，外斜端面的口部上设有第一通孔和第二通孔，在第一通孔的背面设有麦克风，在第二通孔的背面设有扬声器，所述麦克风和扬声器通过信号线与窗口对讲主机连接，其中窗口对讲主机和麦克风放在柜员面前；从而实现了智能显示终端、窗口对讲主机与通道槽本体集成为一体的功能。所述智能显示终端包括与底面平齐的触摸屏、与触摸屏连接的触摸屏控制器、邻接于触摸屏后面的显示器、与显示器连接的显示器控制器、与触摸屏控制器和显示器控制器连接用于控制智能显示终端的智能终端控制器和与智能终端控制器连接的网络连接器； 所述网络连接器与外部IP网络连接，外部IP网络与网络服务器联接。进一步，所述智能终端控制器包括用于存储数据的存储器、用于处理数据信息的中央处理器CPU和用于与外部连接的连接交换器；所述连接交换器集成有RS232、USB和PS/2接口 ；连接交换器通过RS232或USB与业务柜台的业务主机连接。进一步，所述连接交换器可连接外围设备，比如PS/2键盘、U盘存储器等。进一步，所述通道槽本体的外斜端面上设有一矩形孔，在矩形孔内设有固定板，固定板背面安装有身份证阅读器，身份证阅读器通过连接交换器与智能终端控制器连接，用于进行身份证信息阅读，当启动身份证信息阅读功能时，客户把身份证靠近身份证阅读器， 身份证阅读器即可把客户的身份证相关信息读取并传输到智能显示终端进行显示。进一步，所述通道槽本体的四周边缘上连接有用于遮挡通道槽本体的安全护罩。 安全护罩采用三毫米钢板加工，其作用是防止犯罪份子从柜台外用枪击通道槽，威胁柜台工作人员，从而为柜台工作人员提供安全屏障。进一步，所述扬声器还与智能终端控制器连接，用于智能显示终端的语音播放。本实用新型将智能显示终端、窗口对讲主机与通道槽本体集成为一体，解决了以往柜台上输入密码键盘及对讲机麦克风、评价器、身份证阅读器等设备零散摆放的问题，保持了柜台的整洁、整齐；智能显示终端的触摸屏安装在柜台交易通道槽本体的底部，通道槽本体的两侧面及内、外两斜端面起到了阻止他人窥视的效果，保证了客户交易过程操作的保密性；通过智能显示终端配合相应的软件程序，实现了密码键盘、交易信息提示、服务评价、媒体宣传、身份证信息阅读等功能；当需要增加或调整业务类型时，只需改变相应的程序即可；使用稳定可靠，维护方便。
[0013]图1是本实用新型的外形示意图。[0014]图2是本实用新型的结构示意图。[0015]图3是柜台交易通道槽的内部原理框图。[0016]图4是与智能终端控制器相应的软件程序图。[0017]图5是本实用新型的多机网络运行拓扑图。[0018]图6是本实用新型的单机网络运行拓扑图。[0019]图7是本实用新型的智能显示终端用户界面的密码键盘图。[0020]图8是本实用新型的智能显示终端用户界面的交易明细确认图。[0021]图9是本实用新型的智能显示终端用户界面的评价服务图。[0022]图10是本实用新型的智能显示终端用户界面的理财广告宣传图。[0023]图11是本实用新型的智能显示终端用户界面的身份证信息阅读图。[0024]图12是本实用新型的软件程序控制流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本实用新型作进一步说明。如图1、图2、图3、图5、图6所示的一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，包括由底面5、两侧面4、内斜端面8和外斜端面81构成的通道槽本体1 ；通道槽本体1 的四周边缘上固定连接有用于遮挡通道槽本体1的安全护罩11，安全护罩11采用三毫米钢板加工；通道槽本体1的底面5上设有一矩形孔，矩形孔内设有一安装配件6，安装配件6内固定连接有智能显示终端7 ；通道槽本体1的外斜端面81上设有一矩形孔，在矩形孔内设有固定板8a，固定板8a背面安装有身份证阅读器8b，身份证阅读器8b通过连接交换器56 与智能终端控制器15连接；通道槽本体1的外斜端面81的口部17上设有第一通孔2和第二通孔3，在第一通孔2的背面设有麦克风加，在第二通孔3的背面设有扬声器3a，麦克风 2a和扬声器3a通过信号线18与窗口对讲主机57连接，其中窗口对讲主机57和麦克风加放在柜员面前，实现柜台内外的双向语音对讲。智能显示终端7可采用目前已有厂家生产的产品，如深圳华北工控股份有限公司生产的型号为PPC-3284-8.4"触摸式液晶平板电脑，或者自行设计。智能显示终端7包括与底面5平齐的触摸屏9、与触摸屏9连接的触摸屏控制器13、邻接于触摸屏9后面的显示器12、与显示器12连接的显示器控制器14、与触摸屏控制器13和显示器控制器14连接用于控制智能显示终端的智能终端控制器15和与智能终端控制器15连接的网络连接器41。 扬声器3a还与智能终端控制器15连接，用于智能显示终端7的语音播放。多机网络运行时，网络连接器14与外部IP网络31连接，外部IP网络31为互联网或内部局域网，外部IP 网络31与银行金融交易的网络服务器32联接。智能终端控制器15包括用于存储数据的存储器53、用于处理数据信息的中央处理器CPU M和用于与外部连接的连接交换器56 ；连接交换器56集成有RS232、USB和PS/2 接口 ；单机网络运行时，连接交换器56通过RS232或USB与业务柜台的业务主机10连接， 连接交换器56可连接外围设备，比如PS/2键盘、U盘存储器等。信号线18、网络连接器41 均设在通道槽本体1的底部。如图4、图5、图6、图7、图8、图9、图10、图11所示，与智能显示终端7的智能终端控制器15配合的相应软件程序为软件系统51和基本输入输出系统55 ；软件系统51包括操作系统52、应用程序42、网页浏览程序43和供客户观看和操作的用户界面44 ；用户界面 44包括密码键盘44a、交易明细确认44b、评价服务Mc和理财广告宣传44d、身份证信息阅读44e。智能终端控制器15在应用程序42或网页浏览程序43的控制下通过连接交换器 56的RS232或USB接口与业务主机10连接或通过外部IP网络31与网络服务器32联接。如图12所示，本实用新型的工作流程如下接通智能显示终端7的电源，开机后，智能显示终端7的智能终端控制器15先初始化基本输入输出系统阳的程序，并运行操作系统52 ；操作系统运行完成后，启动相应的应用程序42，应用程序一方面可与业务柜台的业务主机10的业务软件进行联机，接受业务主机10的指令控制，并执行相应的程序；另一方面可与外部IP网络31的网络服务器软件进行联机。与业务柜台的业务主机10连接响应后，则根据业务主机10的指令控制，自动调用相应的应用程序42或网页浏览程序43，自动选择显示类型的内容。如果是业务交易类型， 则进入业务交易显示用户界面，并输出相应的语音给客户，提示客户按照业务操作流程，互动操作交易程序。交易过程如果结束，则又进入显示类型自动选择功能，如果业务还需要继续进行，则继续进入业务交易用户操作界面。通过外部IP网络31与网络服务器32联机，网络响应后，则根据网络服务器32的指令控制，自动调用相应的应用程序或网页浏览程序，自动选择显示类型的内容。如果是业务交易类型，则进入业务交易显示用户界面，并输出相应的语音给客户，提示客户按照业务操作流程，互动操作交易程序。交易过程如果结束，则又进入显示类型自动选择功能，如果业务还需要继续进行，则继续进入业务交易用户操作界面。 如果暂时未与业务柜台的业务主机10联机，也没有通过外部IP网络31与网络服务器32联机；则显示类型自动进入广告宣传用户界面，如果在显示过程中，有任何联机业务交易请求，将中断广告显示，并进入业务交易用户界面。当一直没有业务交易时，则一直进行循环广告多媒体信息显示。在业务交易的空闲时间，可以进行广告宣传的用户界面显示。
权利要求1.一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，包括由底面(5)、两侧面(4)、内斜端面(8 )和外斜端面(81)构成的通道槽本体(1)，其特征是所述通道槽本体(1)的底面 (5)上设有智能显示终端(7)，外斜端面的口部(17)上设有第一通孔(2)和第二通孔(3)，在第一通孔的背面设有麦克风(2a)，在第二通孔的背面设有扬声器(3a)，所述麦克风和扬声器通过信号线(18 )与窗口对讲主机(57 )连接；所述智能显示终端(7 )包括与底面(5 )平齐的触摸屏(9 )、与触摸屏连接的触摸屏控制器(13)、邻接于触摸屏后面的显示器(12)、与显示器连接的显示器控制器(14)、与触摸屏控制器和显示器控制器连接用于控制智能显示终端的智能终端控制器(15)和与智能终端控制器连接的网络连接器(41)；所述网络连接器与外部IP网络(31)连接，外部IP网络与网络服务器(32)联接。
2.根据权利要求1所述的一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，其特征是所述智能终端控制器(15)包括用于存储数据的存储器(53)、用于处理数据信息的中央处理器CPU (54)和用于与外部连接的连接交换器(56);所述连接交换器集成有RS232、USB 和PS/2接口，连接交换器通过RS232或USB与业务柜台的业务主机(10 )连接。
3.根据权利要求2所述的一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，其特征是所述连接交换器(56)可连接外围设备。
4.根据权利要求3所述的一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，其特征是所述通道槽本体(1)的外斜端面(81)上设有一矩形孔，在矩形孔内设有固定板(8a)， 固定板背面安装有身份证阅读器(8b)，身份证阅读器通过连接交换器(56)与智能终端控制器(15)连接。
5.根据权利要求4所述的一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，其特征是所述通道槽本体(1)的四周边缘上连接有用于遮挡通道槽本体的安全护罩(11)。
6.根据权利要求1或2或3或4或5所述的一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，其特征是所述扬声器(3a)还与智能终端控制器(15)连接，用于智能显示终端的语音播放。
专利摘要本实用新型公开了一种具有智能显示终端的多功能柜台交易通道槽，包括由底面、两侧面、内斜端面和外斜端面构成的通道槽本体；所述通道槽本体的底面上设有智能显示终端，外斜端面的口部上设有第一通孔和第二通孔，在第一通孔的背面设有麦克风，在第二通孔的背面设有扬声器，所述麦克风和扬声器通过信号线与窗口对讲主机连接；所述智能显示终端包括与底面平齐的触摸屏、与触摸屏连接的触摸屏控制器、邻接于触摸屏后面的显示器、与显示器连接的显示器控制器、与触摸屏控制器和显示器控制器连接的智能终端控制器和与智能终端控制器连接的网络连接器。它集柜台内外对讲机、智能显示终端于一体，能实现密码输入、服务评价等功能。
文档编号E05G7/00GK202299859SQ20112040847
公开日2012年7月4日 申请日期2011年10月25日 优先权日2011年10月25日
发明者李卫东 申请人:重庆和视科技发展有限公司