本发明涉及医院微信平台的数据处理领域,特别是涉及针对医院微信平台的后台数据处理系统及方法。
背景技术:
目前,随着计算机技术的发展,在医疗领域中,医疗数据的处理越来越便捷,针对医院而开发的各种应用软件也得到了推广应用。而目前,对于很多医院来说,采用微信公众号进行宣传、挂号或者查询、信息管理等,也是常用的手段。但是,微信公众号在医院的应用推广中,后台数据如何管理是一个重要的问题,目前方案中,各个医院需要单独配置相关工作人员和设备来实现对微信公众号后台数据的管理,这种方式操作效率较低,而且较为繁琐,成本较高。
技术实现要素:
为了解决上述的技术问题,本发明的目的是提供针对医院微信平台的后台数据处理系统及方法。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:
针对医院微信平台的后台数据处理系统,所述后台数据处理系统采用B/S架构构建而成,且设有与医院微信平台进行数据交互的通信接口,所述后台数据处理系统还包括以下模块:
登录模块,用于验证用户的注册信息,并在验证通过时,登录对应的用户账号;
用户添加模块,用于根据不同的医院代码,为不同的医院添加用户信息,并对其绑定的岗位进行授权管理;
系统管理模块,用于设置系统对外开放的模块,以及用于查看系统日志;所述系统日志包括不同用户的登录日志、访问日志、操作日志,以及系统的异常日志和授权日志;
单位组织模块,用于设置管理员用户信息以及对管理员用户进行权限分配;
订单管理模块,用于对医院微信平台的后台数据中的微信订单进行订单查看、订单管理以及订单数据汇总;
客户设置模块,用于对医院微信平台进行客户资料编辑以及客服信息管理。
进一步,所述后台数据处理系统还包括以下模块:
菜单管理模块,用于针对不同的医院微信平台,设置不同的微信菜单设置指令,并发送到对应的医院微信平台;
统计报表模块,用于根据医院微信平台的后台数据进行数据统计并生成对应的报表。
进一步,所述后台数据处理系统还包括:
公共信息模块,用于发布、修改行业公共信息,以及管理医院微信平台的评论列表;
所述行业公共信息包括医院新闻、健康咨询、活动信息。
进一步,所述后台数据处理系统还包括:
院内医生管理模块,用于对医院的医生进行信息管理,并及时将更新后的医生信息发送到医院微信平台,并同步到医院微信平台的数据库中。
进一步,所述菜单管理模块,具体用于:
针对不同的医院微信平台,根据用户输入的信息,新增、修改微信菜单按钮或修改微信菜单按钮的属性,进而按照微信开发规则生成json格式的微信菜单设置指令,并通过webservice接口发送到对应的医院微信平台。
进一步,所述单位组织模块包括用户管理单元和权限分配单元;
所述用户管理单元用于添加管理员用户信息、绑定管理员用户岗位、对管理员用户进行IP过滤以及对管理员用户进行账号禁用/启用;
所述权限分配单元用于根据管理员用户绑定的岗位设置管理员用户的权限,并设置管理员用户可以访问的系统模块和可执行的操作。
进一步,所述客户设置模块包括客户资料管理单元、黑名单管理单元和客服信息管理单元;
所述客户资料管理单元用于读取医院微信平台数据库中的客户资料并进行编辑,并将修改后的客户资料返回到对应的医院微信平台;
所述黑名单管理单元用户读取医院微信平台数据库中的黑名单客户资料并进行编辑和汇总后,返回到对应的医院微信平台;
所述客服信息管理单元用于根据医院代码,分别读取多家医院微信平台提供的客服变更信息,并进行相应的信息变更操作,以及将对应的客服微信账号绑定对应医院微信平台;
所述客服变更信息包括增加、修改、删除、查询在内的变更信息。
进一步,所述后台数据处理系统与医院微信平台通过webservice接口进行数据交互。
本发明解决其技术问题所采用的另一技术方案是:
一种应用所述的后台数据处理系统的针对医院微信平台的后台数据处理方法,包括以下步骤:
采用统一的通信接口与各医院微信平台进行数据交互,获取各医院微信平台的数据并进行处理后,通过该通信接口将处理后的数据返回到对应的医院微信平台。
进一步,所述通信接口采用webservice接口。
本发明的有益效果是:本发明采用B/S架构构建后台数据处理系统,通过通信接口与医院微信平台进行数据交互,可以实现管理系统与各医院微信平台之间的数据交互,实现统一管理,无需单独每个医院进行数据管理,大大提高了数据管理效率,而且操作简单,操作效率高,成本较低。
附图说明
图1是本发明的针对医院微信平台的后台数据处理系统的结构框图。
具体实施方式
参照图1,本发明提供了一种针对医院微信平台的后台数据处理系统,所述后台数据处理系统采用B/S架构构建而成,且设有与医院微信平台进行数据交互的通信接口,所述后台数据处理系统还包括以下模块:
登录模块,用于验证用户的注册信息,并在验证通过时,登录对应的用户账号;
用户添加模块,用于根据不同的医院代码,为不同的医院添加用户信息,并对其绑定的岗位进行授权管理;
系统管理模块,用于设置系统对外开放的模块,以及用于查看系统日志;所述系统日志包括不同用户的登录日志、访问日志、操作日志,以及系统的异常日志和授权日志;
单位组织模块,用于设置管理员用户信息以及对管理员用户进行权限分配;
订单管理模块,用于对医院微信平台的后台数据中的微信订单进行订单查看、订单管理以及订单数据汇总;
客户设置模块,用于对医院微信平台进行客户资料编辑以及客服信息管理。
本发明采用B/S架构构建后台数据处理系统,通过通信接口与医院微信平台进行数据交互,可以实现管理系统与各医院微信平台之间的数据交互,实现统一管理,通过医院识别码对医院进行区分后,直接通过本管理系统就可以实现对各个医院的微信平台数据的管理,无需单独每个医院进行数据管理,大大提高了数据管理效率,而且操作简单,操作效率高,成本较低。
进一步作为优选的实施方式,所述后台数据处理系统还包括以下模块:
菜单管理模块,用于针对不同的医院微信平台,设置不同的微信菜单设置指令,并发送到对应的医院微信平台;
统计报表模块,用于根据医院微信平台的后台数据进行数据统计并生成对应的报表。
通过本系统的菜单管理模块可以直接设置不同医院微信平台的微信菜单,还可以设置数据统计报表的格式,方便,快捷,而且操作简单,为医院数据的管理提供了统一管理平台。
进一步作为优选的实施方式,所述后台数据处理系统还包括:
公共信息模块,用于发布、修改行业公共信息,以及管理医院微信平台的评论列表;
所述行业公共信息包括医院新闻、健康咨询、活动信息。
管理医院微信平台的评论列表主要是对医院微信平台库里面的评论列表进行管理审核以及回复操作等。
进一步作为优选的实施方式,所述后台数据处理系统还包括:
院内医生管理模块,用于对医院的医生进行信息管理,并及时将更新后的医生信息发送到医院微信平台,并同步到医院微信平台的数据库中。
通过本系统的院内医生管理模块,可以实现医生信息管理,本系统基于B/S架构构建,操作简单,便捷,用户友好性高,可以高效地实现医生信息管理。
进一步作为优选的实施方式,所述菜单管理模块,具体用于:
针对不同的医院微信平台,根据用户输入的信息,新增、修改微信菜单按钮或修改微信菜单按钮的属性,进而按照微信开发规则生成json格式的微信菜单设置指令,并通过webservice接口发送到对应的医院微信平台。
进一步作为优选的实施方式,所述单位组织模块包括用户管理单元和权限分配单元;
所述用户管理单元用于添加管理员用户信息、绑定管理员用户岗位、对管理员用户进行IP过滤以及对管理员用户进行账号禁用/启用;
所述权限分配单元用于根据管理员用户绑定的岗位设置管理员用户的权限,并设置管理员用户可以访问的系统模块和可执行的操作。
进一步作为优选的实施方式,所述客户设置模块包括客户资料管理单元、黑名单管理单元和客服信息管理单元;
所述客户资料管理单元用于读取医院微信平台数据库中的客户资料并进行编辑,并将修改后的客户资料返回到对应的医院微信平台;
所述黑名单管理单元用户读取医院微信平台数据库中的黑名单客户资料并进行编辑和汇总后,返回到对应的医院微信平台;
所述客服信息管理单元用于根据医院代码,分别读取多家医院微信平台提供的客服变更信息,并进行相应的信息变更操作,以及将对应的客服微信账号绑定对应医院微信平台;
所述客服变更信息包括增加、修改、删除、查询在内的变更信息,还包括设置头像信息等。
进一步作为优选的实施方式,所述后台数据处理系统与医院微信平台通过webservice接口进行数据交互。
本发明还提供了一种应用所述的后台数据处理系统的针对医院微信平台的后台数据处理方法,包括以下步骤:
采用统一的通信接口与各医院微信平台进行数据交互,获取各医院微信平台的数据并进行处理后,通过该通信接口将处理后的数据返回到对应的医院微信平台。
进一步作为优选的实施方式,所述通信接口采用webservice接口。
本实施例的针对医院微信平台的后台数据处理方法,可执行本发明前述系统实施例所提供的针对医院微信平台的后台数据处理系统,可执行系统实施例的任意功能组合,具备该系统相应的功能和有益效果。
以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明,但本发明创造并不限于所述实施例,熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做出种种的等同变形或替换,这些等同的变型或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。