中央空调的故障查询方法、中央空调的线控器和中央空调的制作方法

文档序号:9272966阅读:1159来源:国知局
中央空调的故障查询方法、中央空调的线控器和中央空调的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及电器技术领域,尤其涉及一种中央空调的故障查询方法、中央空调的线控器和中央空调。
【背景技术】
[0002]一般情况下,空调器发生故障时,室内机显示面板会显示相应的故障代码,或用显示面板上的几颗LED灯以不同的亮灭组合的方式来表示对应的故障。但假如一台内机出现故障后故障自动消失了,或者一台内机使用过程中间断地出现不同故障的话,维修人员到达现场将无法准确地获知该室内机曾经出现过的故障信息以确定维修方案;又假如一台室内机同时存在多种故障,但受面板显示内容所限,只能显示其中一个故障,导致显示信息不全面,这些问题都会影响维修人员的维修效率。由于室内机型号众多,如果重新编制所有室内机软件将花费大量的时间。因此,空调器有待改进。

【发明内容】

[0003]本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此,本发明的一个目的在于提出一种中央空调的故障查询方法,该方法使得用户或维修人员可以通过线控器提供的故障查询界面查询内机发生的故障历史,以方便用户或维修人员准确地制定出进一步的维修计划。
[0004]本发明的第二个目的在于提出一种中央空调的线控器。
[0005]本发明的第三个目的在于提出一种中央空调。
[0006]为了实现上述目的,本发明第一方面实施例的中央空调的故障查询方法,所述中央空调包括线控器、外机和多个内机,所述方法包括以下步骤:线控器获取所述多个内机的状态信息、故障信息和地址信息;当所述多个内机中的一个内机出现故障时,所述线控器提取所述故障内机对应的故障信息和地址信息并生成故障项;所述线控器接收用户的故障查询指令,并提供故障查询界面;以及所述线控器根据所述故障查询指令将对应的故障项通过所述故障查询界面提供至所述用户。
[0007]根据本发明实施例的中央空调的故障查询方法,线控器获取多个内机的状态信息、故障信息和地址信息,当内机出现故障时,线控器将该发生故障内机的故障信息和地址信息提取出来以生成故障项并保存,那么用户或维修人员可以通过线控器提供的故障查询界面查询内机发生的故障历史,以方便用户或维修人员准确地制定出进一步的维修计划。
[0008]在本发明的一个实施例中,所述线控器获取所述多个内机的状态信息、故障信息和地址信息具体包括:所述线控器按照预设周期向所述多个内机发送状态查询指令;所述线控器接收所述多个内机发送的应答指令,所述应答指令包括所述状态信息、故障信息和地址信息。
[0009]在本发明的一个实施例中,其中,所述线控器中维护有N条故障项,所述线控器根据接收时间为所述故障项分配ID,其中,N为正整数。
[0010]在本发明的一个实施例中,还包括:当新增的故障项超过N条时,将新增的故障项替换第N条故障项。
[0011]在本发明的一个实施例中,还包括:当新增的故障项与所述线控器中已保存的故障项重复时,则丢弃所述新增的故障项。
[0012]为了实现上述目的,本发明第二方面实施例的中央空调的线控器,包括:获取模块,用于获取所述多个内机的状态信息、故障信息和地址信息;生成模块,用于当所述多个内机中的一个内机出现故障时,提取所述故障内机对应的故障信息和地址信息并生成故障项;接收模块,用于接收用户的故障查询指令,并提供故障查询界面;以及控制模块,用于根据所述故障查询指令将对应的故障项通过所述故障查询界面提供至所述用户。
[0013]根据本发明实施例的中央空调的线控器,获取模块获取多个内机的状态信息、故障信息和地址信息,当内机出现故障时,生成模块将该发生故障内机的故障信息和地址信息提取出来以生成故障项并保存,那么用户或维修人员可以通过线控器的故障查询界面查询内机发生的故障历史,以方便用户或维修人员准确地制定出进一步的维修计划。
[0014]在本发明的一个实施例中,所述获取模块,具体用于:按照预设周期向所述多个内机发送状态查询指令,并接收所述多个内机发送的应答指令,所述应答指令包括所述状态信息、故障信息和地址信息。
[0015]在本发明的一个实施例中,所述生成模块中维护有N条故障项,所述控制模块,还用于根据接收时间为所述故障项分配ID,其中,N为正整数。
[0016]在本发明的一个实施例中,所述控制模块,还用于:当新增的故障项超过N条时,将新增的故障项替换第N条故障项。
[0017]在本发明的一个实施例中,所述控制模块,还用于:当新增的故障项与所述线控器中已保存的故障项重复时,则丢弃所述新增的故障项。
[0018]为了实现上述目的,本发明第三方面实施例的中央空调,包括本发明第二方面实施例的线控器。
[0019]根据本发明实施例的中央空调,由于具有了该线控器,用户或维修人员可以通过线控器的故障查询界面查询内机发生的故障历史,以方便用户或维修人员准确地制定出进一步的维修计划,从而大大提升了用户体验。
【附图说明】
[0020]图1是根据本发明一个实施例的中央空调的故障查询方法的流程图;
[0021]图2是根据本发明一个实施例的故障查询界面的示意图;
图3是根据本发明一个实施例的中央空调的线控器的方框图。
[0022]附图标记:
[0023]获取模块10、生成模块20、接收模块30和控制模块40。
【具体实施方式】
[0024]下面详细描述本发明的实施例,所述实施例的示例在附图中示出,其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的,旨在用于解释本发明,而不能理解为对本发明的限制。
[0025]图1是根据本发明一个实施例的中央空调的故障查询方法的流程图。所述中央空调包括线控器、外机和多个内机,如图1所示,本发明实施例的中央空调的故障查询方法,包括以下步骤:
[0026]SI,线控器获取多个内机的状态信息、故障信息和地址信息。
[0027]在本发明的一个实施例中,SI具体包括:线控器按照预设周期向多个内机发送状态查询指令;线控器接收多个内机发送的应答指令,应答指令包括状态信息、故障信息和地址信息。
[0028]具体地,中央空调的内机与线控器的通信过程中,在一般使用状态下,线控器会每隔200毫秒(即预设周期)往所连接的内机逐台发送状态查询指令,在线内机接收到对应的状态查询指令后,会回复一条应答指令,该应答指令包含了该内机的地址信息、故障信息和状态信息(例如,模式、风速、温度)等内容,应答指令中的信息与内机状态是实时同步的,即假设这台内机如果当前存在一种或多种故障时,其应答指令上的故障信息中就会包含这一个或多个故障;如果这台室内机当前不存在故障时,应答指令就不包含故障信息。
[0029]S2,当多个内机中的一个内机出现故障时,线控器提取故障内机对应的故障信息和地址信息并生成故障项。
[0030]在本发明的一个实施例中,其中,线控器中维护有N条故障项,线控器根据接收时间为故障项分配ID,其中,N为正整数。
[0031]具体地,当在线的内机出现故障时,线控器会把其应答指令中的故障信息和内机地址信息提取出来,并赋予故障序号作为一条故障记录(即所述故障项)保存下来。例如,故障序号的范围为I到10(以N = 10为例),即最多可保存10条故障信息。
[0032]在本发明的一个实施例中,中央空调的故障查询方法,还包括:当新增的故障项超过N条时,将新增的故障
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