采用过程控制生产产品的方法

专利名称：采用过程控制生产产品的方法
技术领域：
本发明涉及一种采用过程控制生产具有权利要求1的前序部分所述特点的产品(item)的方法。本发明还涉及具有权利要求10的前序部分所述特点的产品，并且涉及具有权利要求14的前序部分所述特点的产品的生产商的生产商数据单元。
在现有技术中，采用过程控制生产诸如消费品或资本货物(capitalgoods)之类产品的各种方法是公知的，其中例如在生产汽车中，单个部件由供应商以复杂程度和专业程度很高的大规模生产预先生产出来，然后逐步在汽车生产商的组装线上进行组装。在该过程中，生产的汽车代表对应于生产商提供的给定的不同种类的单个用户订单，或者因为营销的原因而制造标准型汽车，即使没有单个用户订单，这种标准型汽车也由经销商销售。当前采用过程控制的大规模生产费用低，同时也允许生产一定数量(虽然数量有限)的由生产商确定的不同种类以满足用户的需要。因此，可以定购和生产不同颜色和具有不同装饰外观的车辆。
由于采用过程控制生产方法的变换范围相对较小，但是，还没有可行的适应正真的、单个用户需要的方法。
因此本发明的目的是提供一种采用过程控制生产产品的方法，其中考虑了单个用户的需要。本发明还提供了一种产品，该产品由采用过程控制的生产制造出来，并具有定制(customized)的特性。最后，本发明的另一个目的是提供一种生产商的数据单元，该单元允许采用过程控制生产定制的产品。
对于该方法本发明的目的由权利要求1的特点实现。该方法的有益的变化体现在从属权利要求2至9。对于该产品本发明的目的由 10的特点实现。该产品的有益的实施例在权利要求11至13中进行说明。对于生产商的数据单元本发明的目的由权利要求14的特点实现。该生产商的数据单元的有益的变化在从属权利要求15至20中进行描述。
在根据本发明的方法中，至少一个过程数据记录被用户数据记录替换、补充和/或修改，该过程数据记录被用在生产商数据单元中对处理和/或测试设备进行控制。
该用户数据记录包含用户要求生产的产品的特定的特性。当用户数据记录替换、补充和/或修改该过程数据记录时，用户数据记录中的数据进入加工(machining)和/或测试设备的控制系统，使得在采用过程控制的生产期间，被生产的产品根据该用户数据记录被赋予用户要求的特性。
总之这意味着在采用过程控制的生产中和在连续生产过程的情况下，可以根据现有的过程数据记录生产由生产商设定的标准型式的产品，或者如果用户数据记录可以得到的话，对产品的标准型式进行定制以适合每一用户。而且可以节约成本地组织生产，并且可以迅速采用包含用户条件的变换而不用中断生产流。根据用户数据记录，生产出精确地具有该用户提出的单个特性的且因此被用户所接受和喜爱的产品。
根据本发明的方法因此允许大规模生产的产品被低成本地定制以可靠地满足用户的品位、愿望和鉴赏力。由此生产商的生产范围直接适应于用户的需要，使得用户不想要或不需要的产品不被生产。
这里采用的术语“用户”特别指所生产的产品的最终用户，例如，所生产的机动车辆、服装或其它产品的购买者。
在产品的生产中控制生产商的处理/测试设备(简而言之，生产机器)的过程数据记录通常集中在生产商的内部数据库中并且特别是对用户来说，很明确无法从外部进入。
根据传统的生产方法，特别是在非常复杂的专业设备和产品(例如机动车辆)的情况下，生产商从经销商处接收生产订单，订单是经销商与用户一起协商和确定的。接着根据该单个订单，生产商的内部数据库中的过程数据记录被激活，并且生产出用户从经销商处的小册子中选择的所规定的型式之一的汽车。
根据本发明的方法目前允许用户，在该情况下为车辆的购买者，直接访问生产商的数据库并通过(规定的)接口处理其中的数据记录，而无需经过经销商或其它的中介。实际上因此生产商的内部数据库至少具有一个接口，该接口提供了与外部世界的连接，即直接与用户的连接。
通过该生产商的内部数据库的最少一个接口，用户数据记录被插入到生产商的内部数据库，并替换、补充和/或修改现有的过程数据记录，使得要生产的产品不再根据标准过程数据记录来生产而是根据被用户数据记录替换、补充和/或修改的过程数据记录来生产。由此生产出专为单个用户生产的产品。
具体来说，这意味着例如当定购汽车时通过用户数据记录要求某一内饰颜色方案的用户，可以通过(规定的)接口将该用户数据记录插入到生产商的内部数据库而实现该要求。
在实施该内饰颜色方案时，例如这可以通过印制机(printingmachine)来完成，考虑了在用户数据记录中的用户信息，并且对内饰进行设计，也就是说根据用户的想法直接着色或染色。
诸如涉及与该汽车安全有关的部分的该过程数据记录的其它部分未作改动。
因此根据本发明的方法允许用户部分访问过程数据记录的单个数据字段，这可以由生产商或生产商的供应商精确规定，并允许用户对它们进行定制。
如所描述的，将用户数据记录与过程数据记录的结合可以通过用户数据单元来实现，该用户数据单元通过例如在线连接的数据线路与生产商的数据单元相连。因此用户可以例如从家中在其自己的个人计算机上对一个产品的生产进行订货，定制该产品并甚至可能随后对其进行修改。通过至少一个接口直接与生产商的数据单元相连使用户能在生产商允许的程度内一直能访问生产商的数据单元。
根据用户提供的原件也能够用图形、音频和/或视频要素对用户数据记录进行编辑。由此用户自己能够对图形设计或织物图案进行编辑，接着这些设计和图案在生产厂各自织物的印制期间被转换。在另一示例中，用户能够在用户数据记录中记录个人照片图形，然后将该图形包含到例如服装印制或者手表表盘印制的连续生产过程中。
用户能够根据生产商的数据单元接口的接口定义，通过使用诸如扫描仪之类的转换设备来将照片原件变换为用户数据记录和数据格式，来对用户数据记录进行编辑。
为了确保生产过程的安全，生产商可以在与安全性或其它方面相关的过程数据记录中将特定的数据字段禁用或固定，这些数据字段可以通过用户数据记录被替换、补充或修改。此外，生产商能够定义用户必须使用的数据格式(例如时钟频率、编码等)，以便能够通过接口将用户数据记录中存在的数据与过程数据记录相结合。
根据该方法的另一变化，生产商也能够对用户数据记录的内容进行验证以便确保除了定制的设计外，生产的产品的特性仍符合生产商的产品原则。
但是，生产商的所有检查和测试程序也可以被省略或自动进行，使得用户能够直接控制生产机器。例如，生产商的监视可以限定在与用户数据记录相联系的自动的查询(例如，数据格式是否正确？指定的用户数据能否被生产机器变换？)但是，这种查询也可以被全部省略。
根据本发明的产品特征在于由单个用户确定的特性。由此通过采用过程控制的生产制造出来的产品仍能通过连续生产过程低费用地生产出来，并仍能够拥有用户要求的单个特点。大规模生产(低成本)的优点与手工单个(one-off)生产(准确考虑用户的愿望)的优点相结合。
由单个用户确定的特性可以例如通过铭刻、涂层或其它表面应用或去除的方法有益地标在该产品的表面。由此对大规模生产出来的每一产品按照用户的观点从外观上进行定制。
在另一有益的实施例中，定制的设计特点涉及设置有单个用户特点的产品的存储模块的内容。因此可以例如将各自用户的声音提供给具有语音功能的产品(例如儿童玩具)，由此对该产品进行定制。通常，可以对所生产的产品的许多不同的功能和/或美学的特性进行定制。
通过生产商的数据库的被定义的接口，至少生产商的数据单元的一个过程数据记录可以被来自用户数据记录的数据补充。与构成封闭的数据系统的传统生产商的数据单元相反，根据本发明的生产商的数据单元至少具有一个(被定义的)接口，该接口给用户提供用于数据通信或数据交换的连接，并允许用户在由生产商自己设定的限定内，通过与生产商的内部过程数据记录相结合直接控制生产机器，使得生产出的产品被定制。
生产商的数据单元通过数据线路(例如互联网)与用户数据单元(例如个人计算机)相连。该用户数据单元可以安装在用户家中、在生产商的销售地点或在经销商处。在后一种情况下，经销商也可以指导用户如何为用户数据记录编辑或准备原件。特别地，一个基本的特点是用户数据单元直接访问生产商的数据单元和生产商的生产机器。
至少与生产商的数据单元的一个过程数据记录相结合的用户数据记录可以包含大量的数据，除了要被生产的产品的特性外，即生产数据外，这些数据也可包含订货数据和用户数据。因此，与用户数据记录一起，生产订单能够首先在生产厂被初始化，并且用户的个人和地址数据可以被发送到生产商，使得定制的生产产品也能够被直接送到用户。
特别地，在权利要求书和说明书中，术语“产品”必须指根据生产过程生产的一个物品或部件(对于术语“生产过程”参看例如SpringerVerlag 1987年出版的第16版Dubble“工程手册”中的S章“生产工程”)。
而且，特别在权利要求书和说明书中，术语“产品”必须指根据过程工程生产过程生产的物体(例如药品或化妆品)(对于术语“过程工程”参看例如Deutsche Verlage-Anstalt Gmbh 1970年出版的第4版“过程工程字典”/Lueger中标题为“过程工程”的第541页等(et.seq.))。
本发明的其它方面包含在附图的示例性的各实施例中，其中

图1表示根据现有技术的生产商的数据单元；图2是表示根据本发明的生产商的数据单元和用户的数据单元。
图1表示生产商的数据单元1，其通常位于或靠近产品的生产地点或位于生产商的供应商所在的位置。生产商的数据单元1具有包含至少一个过程数据记录3的生产商的数据库，该过程数据记录3包含过程数据字段P。处理测试设备7通过连接8由过程数据记录3控制。
产品的生产从单个部件A和B开始，部件A和B通过处理/测试设备7a-7d之后生产出产品AB。
下面将参照具有机盖B(面板(face panel))的移动电话A的生产对根据图1的传统的采用过程控制的生产过程进行说明。所描述的生产阶段包括将包含在生产商的过程数记录3中的某些图形印制在机盖B上。因此在印制站(printing station)7a中根据过程数据P1-P3该机盖被印上各图形，然后在涂覆站7b被涂覆一层保护层，该涂层的成分和厚度等根据过程数据P4-P7确定。
在组装站7c，印制和涂覆完的机盖B与预先组装的移动电话A连接。这是按照过程数据P8-P10完成的。
最终的测试站7d根据过程数据P11和P12检查该机盖是否被正确地安装在移动电话上，以及是否满足所有要求的质量参数。
具有被安装的、被印制的和被涂覆的机盖的产品AB，即移动电话，最终被生产出来。
在该传统的采用过程控制的生产过程中，机盖B仅能被印制过程数据记录3中所存在的即在生产商的内部数据库中的特定的图形。
图2说明了根据本发明的方法，该方法能够使具有定制的被印制的机盖板B+X的移动电话A通过采用受控制的过程低费用地被生产出来。与图1中的生产商的数据单元1相反，根据图2的生产商的数据单元1具有接口5，通过该接口用户数据记录4通过数据线路6被引入以便补充生产商的数据单元1中的过程数据记录3。该生产商的数据单元1具有多个过程数据记录3，但是，仅对其中的一个进行描述，其包含控制处理和测试设备7a-d的单个子过程数据记录。
用户数据单元2，诸如为用户和最终使用者的个人计算机，包含具有用户数据K1-K4的用户数据记录4。该用户数据记录4携带例如为带有图形“X”的照片的原件11的特点，该原件通过诸如为扫描仪12的变换设备被进行数据处理，并通过连接14和15用于用户数据记录4的形成。
如果用户现在希望定购一部在该电话的机盖B上具有定制的图形X的移动电话，则将执行下面的步骤1.用户在其用户数据单元2中对包含具有图形“X”特点的用户数据K1-K4的用户数据记录4进行编辑。
2.用户通过数据线路6和接口5键入到生产商的数据单元1中。由此在该用户数据单元2和生产商的数据单元1之间存在数据连接，该连接的形式可以为在线连接并沿一个方向或两个方向均能传送数据。
3.接口5的下游的包含用户数据K1-K4的用户数据记录4通过连接13与过程数据记录3相连。现有的过程数据P2、P5、P6和P9被用户数据K1、K2、K3和K4替换、补充和/或修改。
现在可以采用过程控制生产移动电话A，其机盖B设置有用户指定的图形X。这是通过用户数据K1在印制站7a完成的。
4.此后，如果用户数据K2和K3要求的话，则在涂覆站7b特别地对定制的图形进行涂覆。
5.在组装站7c中，相关的子过程数据记录包含数据P8、K4和P10用于控制组装站7c，以便也在这里可以根据用户数据K4进行用户指定的组装。
6.在测试站7d中，对最终的产品，即具有带有图形X的机盖B的移动电话(即B+X)进行检验。验证印制质量是否合格以及机盖板和移动电话的联系是否正确。如果想要验证实际产生的图形X是否与在原件11(未示出)上的图形X对应，则用户数据K也可以被插入到包含过程数据P11和P12的该子过程数据记录中。
因此在用户数据记录4中的用户数据K在多个适合的点与过程数据记录3相结合，由此产生通过采用过程控制的生产制造出的产品，其考虑了用户的需求并且同时满足生产商的质量指标。
用户数据记录4也可以包含个人和地址信息，以便可以通过递送9将产生的移动电话AB+X提供到用户数据单元2的地址，即用户的家庭地址或经销商的地址。
用户数据记录4被用于通过数据线路6和接口5直接控制处理/测试设备7a-7d。这使得用户能直接介入该生产。
为了安全的原因，生产商可以规定数据系统精确的定义和/或接口5的内容，使得仅允许对应的确定的和设定的用户数据记录4作为过程数据记录3的补充。
此外，监视设备10也能够被设置在生产商的数据单元1中，通过此方式可以与用户数据单元2进行自动的或个人通信，这可能与被发送的用户数据记录4的技术和非技术方面有关。但是，监视设备10仅是一个可能的选择。如果必要或需要的话，也可以通过监视设备10部分或全部地禁止数据线路6。
在采用过程控制的大规模产品生产中，特别是消费品的生产中，生产商经常首先例行地使用有限数量的标准样式生产标准产品，以便给经销商提供基本的货源。如果可以得到相应的用户数据记录4的话，本发明允许连续的和低费用的最优的过程控制的生产。
有益的是，生产商的数据单元1具有询问系统以便确定用户数据记录4是否存在。如果用户数据记录4不存在，根据按照市场营销原则考虑确定的生产策略，选择标准产品。因此，例如可以确定一般来说具有红色、黄色或蓝色机盖板的移动电话被生产。
如果询问有用户数据记录4，则确定用户数据记录4存在，代替在印制站7a中一般将印制颜色重新设置为红色、黄色或蓝色，将自动或直接设置由用户数据K定义的原始图形，特别地无需对印制站7a进行重新设置。在测试站7d中，接着也对该原始图形进行正确应用的检验。扫描系统在图2中未示出。
本发明能够使低费用的大量生产或大规模生产在指定的区域被定制，以便允许低费用连续大规模生产在迄今已知的仅在手动的单个生产中这一程度内被定制。
除了引用的具有定制的机盖的移动电话的示例外，本发明具有多种可能的应用。
本发明允许对服装、领带和床单进行定制的印制。可以生产个性化的瓶子标签或手表表盘。不同的和单个的编织类图形、字母组合和其他形式的定制的衣服是可行的。可以特别为孩子们生产出富于想象的衣物，例如可以是带有孩子最喜爱的图形的床单。
根据用户各自的、实际的分解(anatomical)数据可以对鞋的鞋底(footbed)和鞋帮(fit)进行设计。
诸如滑板、滑雪板等的运动产品也能够被任意设计。单个的颜色和形状可以用在诸如收音机和电视机之类的电信设备的设计中。
也能够将任何可构想出的图形应用到家具的印制和任何形式的饰面(veneer)生产中。
本发明也能够应用在任何复杂的专门的过程中，并能够例如借助特定的颜色深浅和纹理被用于所生产的汽车的内饰的单个设计中。而且例如在机动车辆的汽车座椅中可以实现将弹簧强度和阻尼程度调整到适合用户。
例如通过提供具有用户音调的语音功能的玩具(例如teddy熊)也可以将定制应用于玩具中。包含在该玩具中的存储器芯片可以由用户单个编程。
在产品可能包含多种成分的混合或结合(例如化妆品)的情况下，可以使用单个用户的配方或多种单个添加剂的剂量。可以想象例如当研磨和旋转时在加工站形成不同的部分。
总之，可以说本发明能使生产商或经销商满足用户的愿望同时保持低费用、采用过程控制生产的优点。用户可以将其想法直接包含到其定购的产品的生产过程中。可以进行用户和生产商之间的直接的通信，而无需诸如经销商、广告代理商等的中介。用户由此也能够迅速通知生产商需要进行的任何修改，使得这些可以迅速和直接地实现。
权利要求
1.一种用于采用过程控制为用户特别是最终用户生产诸如消费品或资本货物之类的产品的方法，在生产商或该产品的生产商的供应商处至少设置一个处理阶段，诸如为制造、组装、质量控制和/或发送，并且根据至少一个指定的生产商的数据单元的过程数据记录，在该处理阶段或单个处理阶段之前由处理和/或测试设备执行用于逐步生产该产品的操作，其特征在于至少对一个用户数据记录进行编辑，该记录包含用户要求的要被生产的产品的指定的特性(例如，颜色、形状、功能)和用户数据记录以这种方式替换、补充和/或修改生产商数据单元的一个过程数据记录，即通过替换、补充和/或修改的操作生产的产品被赋予由用户确定的特定的特性。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于通过至少一个接口，用户数据记录对由生产商或至少一个该产品的生产商的供应商的至少一个过程数据记录形成的生产商的内部数据库进行补充。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于通过该接口，与分配给该用户的用户数据单元进行数据连接，该用户数据单元用于用用户数据记录自动补充生产商的数据单元的过程数据记录以及用于直接控制在生产商或其供应商处的处理和/或测试设备。
4.如权利要求1或3所述的方法，其特征在于根据用户的原件对该用户数据记录进行编辑。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于该原件具有图形、音频或视频元素(例如文本、语音录制、照片等)。
6.如权利要求4或5所述的方法，其特征在于用户的原件通过诸如扫描仪之类的转换设备被数字化，并且被变换为生产商的数据单元的接口的数据格式。
7.如权利要求1至6所述的方法，其特征在于相对于接口定义(例如数据格式、数据范围)，在过程数据记录中的字段被禁用和/或修改，该过程数据记录被设置用于插入用户数据记录。
8.如权利要求1至7所述的方法，其特征在于在补充内部过程数据记录之前，执行对用户数据记录的技术检验或对其内容的检验。
9.如权利要求1至8所述的方法，其特征在于根据用户数据记录的说明，对以标准样式或以预定的变化生产的产品的连续生产过程进行补充或修改。
10.诸如消费品或资本货物之类的产品，通过为用户、特别是最终用户的连续生产过程，特别是通过根据权利要求1至9其中之一的一个方法，以连续生产、特别是以标准样式或预定的变化生产该产品，其特征在于该产品AB+X至少具有由单个用户确定的一个特性X。
11.如权利要求10所述的产品，其特征在于例如通过铭刻、涂层或其它表面形成在该产品AB+X的表面形成由单个用户确定的特性X。
12.如权利要求10或11所述的产品，其特征在于由单个用户确定的特性X涉及产品AB+X的存储模块的内容，用于控制诸如为语音功能的产品AB+X的功能。
13.如权利要求10至12其中之一所述的产品，其特征在于根据用户数据记录(4)产品AB+X具有功能的和/或美学的特性。
14.产品的生产商或生产商的供应商的生产商的数据单元，该产品是通过为用户、特别是最终用户的连续生产过程，以连续生产、特别是以标准样式或预定的变化生产出的，例如消费品或资本货物，该生产商的数据单元具有生产商的数据库，该数据库至少具有一个过程数据记录用于控制生产该产品的处理和/或测试设备，特别是用于执行根据 1至9其中之一的一个方法和/或用于根据权利要求10至13其中之一的一个产品的生产，其特征在于生产商的数据库至少具有一个接口(5)用于用用户数据记录(4)的数据K替换、修改和/或补充至少一个过程数据记录(3)。
15.如权利要求14所述的生产商的数据单元，其特征在于用户数据记录(4)具有通过例如为扫描仪(12)的转换设备已经被编辑的单个原件(11)的数据K和/或用户的设计。
16.如权利要求14或15所述的生产商的数据单元，其特征在于生产商的数据单元(1)与用户数据单元(2)相连，用于补充用户数据记录(4)。
17.如权利要求14至16其中之一所述的生产商的数据单元，其特征在于生产商的数据单元(1)通过数据线路(6)与用户数据单元(2)相连。
18.如权利要求14至17其中之一所述的生产商的数据单元，其特征在于用户数据单元(2)是该用户的个人计算机。
19.如权利要求14至18其中之一所述的生产商的数据单元，其特征在于用户数据单元(2)是该产品的生产商的销售点的个人计算机。
20.如权利要求14至19其中之一所述的生产商的数据单元，其特征在于对于数据K，用户数据记录为订货数据(例如订货时间)，生产数据(例如要生产的产品的颜色、形状或功能)和/或用户数据(例如个人和地址数据)。
全文摘要
本发明涉及一种使用用户数据记录(4)的采用过程控制连续生产产品、由此通过考虑用户的特定的需要提供一种节约成本和最优的过程控制的生产过程的方法。本发明也涉及一种采用过程控制生产出来的并具有单个用户指定特性的产品。本发明还涉及通过至少一个接口(5)与用户数据单元(2)相连的生产商数据单元(1)。
文档编号G06Q50/00GK1352764SQ00807328
公开日2002年6月5日 申请日期2000年5月4日 优先权日1999年5月9日
发明者克里斯托夫·勒施 申请人:克里斯托夫·勒施