通路协同作业系统的制作方法

文档序号:6427223阅读:122来源:国知局
专利名称:通路协同作业系统的制作方法
技术领域
本发明涉及一种供应链中各参与角色之间的协同作业系统。。
背景技术
经济的全球化给企业带来无限商机,同时也给企业的生产制造带来越来越大的压力。一方面,客户个性化的要求越来越多,同时对质量、交货期的要求也越来越严格。另一方面,跨地域的生产和经营活动又给管理带来了巨大的挑战。企业必须采用新的技术,开发新的产品,压缩产品生命周期,提高劳动生产率,降低成本。因此企业必须加强供、产、销各环节的管理以及与供货商、经销商、客户等资源的协同。如此才能拥有较高的客户满意度,维持竞争力。
在3C(Computer、Consumer、Communication)产业中,产品由制造始,至售与消费者的过程可视为一产品供应链其中主要组成角色包括品牌商、零部件供货商、制造商、承运商以及零售商,分别负责下产品制造订单、零部件供应、产品组装制造、零部件/产品出货承运以及产品销售。该供应链流程始于产品制造订单,终于产品销售流程顺畅则供应链中各角色的营业额将会提高。上述品牌商所下的产品制造订单为启动供应链的根本,因此顺畅的下单程式格外重要,而在供应链中涉及的产品制造订单的角色包括品牌商、零部件供货商、制造商以及承运商。如何对该等角色进行协调作以顺畅的完成下单程式,一直是3C产业的一个大课题。
如美国专利商标局于1999年11月23日公告的专利号为5,991,732的专利,该专利名称是“Strategical-tactical Logistic System”,其揭露了一套以计算机系统来协调供应链中各角色以维持供应链顺畅的方法。其方法基于由客户需求产生的销售预测(sales forecast)来作为下预测订单的基础。其方法以销售端的信息来作为预测订单的基准,并未涵盖下产品制造订单的范围。
又如美国专利商标局于1997年5月20日公告的专利号为5,631,827的专利,该专利名称是“一种能够自动运输货物的物流管理系统(Logistics System for Automating Transportation of Goods)”。该专利通过一个计算机化的物流管理系统解决了物流过程中多种任务,例如订单处理、订单履行、货物运输等。其中,一个讯息处理模块允许客户和服务器共享信息资源;一个外部处理管理器为其它客户应用服务器提供数据处理服务,允许那些客户应用服务器调整其程序目标的履行以及与外部系统进行沟通。
如美国专利局公告的第5970474号专利,公告日期为1999年10月19日,专利名称为“交易伙伴的电子采购系统与方法”(ElectronicProcurement System and Method for Trading Partners),该专利揭露了一种电子商务系统,包括三个硬件构件采购企业服务器、供货商服务器和电子交易管理系统,该电子商务系统可以使采购企业用户通过企业内部网(Intranet)访问本企业服务器,传送产品采购相关信息,及通过国际互联网(Internet)连接访问供货商服务器,与该供货商进行产品及服务的在线交易。
又如美国专利商标局于2002年10月3日公开的第2002143692号专利申请案,该专利申请案名称为″一种自动请购驱动,及时供货的电子采购系统″(A Fully Automated,Requisition-Driven,″J.I.T″-Based,Centralized E-Procurement System),该专利技术揭露了一种网上竞标选择供货商的系统,其主要功能包括请购单的处理与汇总,订单生成、处理和跟踪,订单的合并与分发,供货商关系管理,采购品种管理,采购信息分析,采购需求分析等。
上述各专利虽都涉及到供应链上不同角色的协同作业,但其只属于通路作业中的某一阶段,而并未涉及到通路作业中从销售预测、销售到退货等所有阶段的作业,无法真正的对整个通路作业过程中所涉及到的角色间信息及时共享与协同作业,导致各角色之间缺乏效率。

发明内容
本发明的主要目的在于提供一种通路协同作业系统,其可使整个通路作业过程中所涉及到的角色间信息及时共享与协同作业,增加各角色的效率。
为此本发明提供一种通路协同作业系统,其包括有一销售总部服务器、多个供货商服务器、多个销售代表处服务器、一总仓储服务器、多个分仓储服务器、多个代理商服务器及多个客户端服务器,它们通过一网络相连接。销售代表处服务器接收代理商服务器发送的销售资料及客户端经过对上述销售统计数据及需求统计数据处理后向销售总部服务器发送销售预测及市场信息;销售总部服务器向供货商服务器发送采购订单;供货商服务器在供货商出货时向总仓储服务器发送交货数据;总仓储在给各地分仓储分发货物时,总仓储服务器向分仓储服务器发送出货数据;代理商服务器可向销售总部服务器下订单,销售总部服务器根据上述的订单向总仓储服务器及分仓储服务器发送送货通知,总仓储服务器及分仓储服务器定时向销售总部服务器发送库存状况数据及送货追踪数据,其中送货追踪数据记录各仓储是否已按照上述的送货通知将货物送交到相应的客户;当各代理商向销售商付款后,销售总部服务器向该代理商服务器发送付款确认数据,所述代理商服务器接收到所述付款确认数据后予以确认,当该付款确认数据无误时,该代理商服务器向所述销售总部服务器回馈所述付款确认数据;当代理商发送退货时,该代理商的代理商服务器向相应的分仓储服务器发送退货数据,所述分仓储服务器向销售总部服务器发送退货数据,销售总部服务器对其所述退货资料进行统计后,生成每一供货商的退货资料,并将其发送给相应的供货商服务器。

图1是本发明通路协同作业系统的系统架构图。
图2是本发明通路协同作业系统的数据流程图。
图3是本发明通路协同作业系统的销售总部服务器的模块图。
图4是本发明通路协同作业系统的供货商服务器的模块图。
图5是本发明通路协同作业系统的总仓储服务器的模块图。
图6是本发明通路协同作业系统的分仓储服务器的模块图。
图7是本发明通路协同作业系统的销售代表处服务器的模块图。
图8是本发明通路协同作业系统预测阶段的作业流程。
图9是本发明通路协同作业系统销售阶段的作业流程。
图10是本发明通路协同作业系统退货阶段的作业流程。
具体实施方式一般而言在通路作业中涉及的角色包括销售商、供货商、代理商、客户。在本发明中,供货商为货物的最初提供者;销售商负责将供货商提供的货物进行销售,其包括有销售总部及销售代表处,销售总部负责销售商的所有销售业务,销售代表处负责各区域的销售业务;销售商与供货商可以为同一公司的不同部门,如销售部门及制造部门,亦可属于不同公司;客户为货物的最终使用者,其可以是系统集成商、企业用户或个人用户;代理商处于销售商与用户的中间阶段,其从销售商处获得货物并将其销售给客户。在本发明中,还涉及总仓储及分仓储,其中总仓储其接收供货商的交货,并将货物分发给各分仓储,同时总仓储还对附近的代理商送货,而分仓储负责对特定区域的代理商送货。
参阅图1所示,是本发明通路协同作业系统的系统架构图。在本发明中,一销售总部服务器10、多个供货商服务器20、多个销售代表处服务器30、至少一总仓储服务器40、多个分仓储服务器50、多个代理商服务器60及多个客户端服务器70通过网络80相连接,且上述各服务器之间可进行信息传输。其中,销售总部服务器10置于销售商总部,供货商服务器20置于供货商处,销售商代表处服务器30置于销售商的销售代表处,总仓储服务器40置于总仓储,分仓储服务器50置于分仓储处,代理商服务器60置于各代理商处,而客户端服务器70置于各客户处。网络80为国际互联网(Internet)。
参阅图2所示,是本发明通路协同作业系统的数据流程图。销售代表处服务器30接收代理商服务器60发送的销售数据及客户端服务器70发送的需求数据,销售代表处服务器30经过对上述销售统计数据及需求统计数据处理后向销售总部服务器10发送销售预测及市场信息。销售总部服务器10向供货商服务器20发送采购订单。供货商服务器20在供货商出货时向总仓储服务器40发送交货数据。总仓储在给各地分仓储分发货物时,总仓储服务器40向分仓储服务器50发送出货数据。代理商服务器6可通过网络80向销售总部服务器10下订单,所述订单包括客户名称、货物、数量及送货地址等,销售总部服务器10根据上述的订单向总仓储服务器40及分仓储服务器50发送送货通知,该送货通知包括货物名称、数量、送货地址及客户名称。
总仓储服务器40及分仓储服务器50对其库存进行管理,并定时向销售总部服务器10发送库存状况数据及送货追踪数据,其中送货追踪数据记录各仓储是否已按照上述的送货通知将货物送交到相应的客户,同时总仓储服务器30还向相应的供货商服务器20发送库存状况数据,所述库存状况数据记录该供货商的货物库存情况。
当各代理商向销售商付款后,销售总部服务器10向该代理商服务器30发送付款确认数据,所述代理商服务器30接收到所述付款确认数据后予以确认,当该付款确认数据无误时,该代理商服务器30向所述销售总部服务器10回馈所述付款确认数据。
当代理商发送退货时,该代理商的代理商服务器30向相应的分仓储服务器40发送退货数据。所述分仓储服务器40向销售总部服务器10发送退货数据,销售总部服务器10对其所述退货资料进行统计后,生成每一供货商的退货资料,并将其发送给相应的供货商服务器20。
参阅图3所示,是本发明通路协同作业系统的销售总部服务器的模块图。本发明的销售总部服务器10包括采购作业模块110、订单管理模块120、出货管控模块130、货物追踪模块140、库存监控模块150、付款作业模块160及退货作业模块170。其中采购作业模块110根据所接收到发自于销售代表处服务器30的销售预测及市场信息生成采购订单及需求预测;订单管理模块120接收代理商服务器60发送的订单,并进行统计及汇总;出货管控模块130根据上述订单生成送货通知,并将上述送货通知发送给相应的总仓储服务器40或分仓储服务器60;货物追踪模块140接收总仓储服务器40或分仓储服务器50所发送的送货追踪数据;库存监控模块150接收总仓储服务器40或分仓储服务器50所发送的库存状况数据;付款作业模块160接收代理商服务器60发送的付款确认资料,并根据上述的订单进行核对,并向代理商服务器60反馈核对后的付款确认数据;退货作业模块170接收上述分仓储服务器50发送的退货数据,针对每一供货商及每一货物进行汇总,并将上述退货数据发送给相应的供货商服务器20。
参阅图4所示,是本发明通路协同作业系统的供货商服务器的模块图。所述的供货商服务器20包括有交货作业模块210、库存监控模块220及退货作业管理模块230。其中交货作业模块210接收销售总部服务器10发送采购订单对总仓储进行交货作业,并生成交货数据,该交货数据发送给总仓储服务器40;库存监控模块220接收总仓储服务器40发送的库存状况数据,以对其货物在总仓储中的库存状况进行监控;退货作业模块230接收销售总部服务器10发送退货数据。
参阅图5所示,是本发明通路协同作业系统的总仓储服务器的模块图。所述总仓储服务器40包括出货作业模块410、库存管理模块420及送货作业模块430。其中,出货作业模块410是用于进行总仓储对分仓储的出货作业,并生成出货数据发送给分仓储服务器50;库存管理模块420是对总仓储的库存进行管理,生成库存状况数据发送给销售总部服务器10及供货商服务器20;送货作业模块430是根据销售总部服务器10所发送的送货通知对代理商进行送货作业,并生成送货数据发送给代理商服务器60及生成送货追踪数据发送给销售总部服务器10。
参阅图6所示,是本发明通路协同作业系统的分仓储服务器的模块图。所述分仓储服务器50包括送货作业模块510及库存管理模块520。其中,送货作业模块510为根据销售总部服务器10所发送的送货通知对代理商进行送货作业,并生成送货数据发送给代理商服务器60及生成送货追踪数据发送给销售总部服务器10。库存管理模块420是对分仓储的库存进行管理,生成库存状况数据发送给销售总部服务器10。
参阅图7所示,是本发明通路协同作业系统的销售代表处服务器的模块图。所述销售代表处服务器30包括有销售统计模块310及需求统计模块320。其中销售统计模块310是根据客户端服务器70所发送的销售资料进行统计,生成市场信息;需求统计模块320是根据客户端服务器70所发送的需求资料进行统计,生成销售预测。
参阅图8所示,是本发明通路协同作业系统预测阶段的作业流程。销售代表处服务器30接收客户端服务器70发送的销售数据及需求数据(步骤S710)。销售代表处服务器30的销售统计模块310所述销售数据进行统计生成市场信息,需求统计模块320根据所述需求资料进行统计生成销售预测,并将所述市场信息及销售预测发送给销售总部服务器10(步骤S720)。销售总部服务器10根据所述市场信息及销售预测进行统计,向相应的供货商服务器20发送采购订单及需求预测(步骤S730)。供货商服务器20根据所述的采购订单对总仓储进行交货作业,并生成交货数据发送给总仓储服务器30(步骤S740)。当总仓储向分仓储分发货物时,总仓储服务器生成出货数据,并将出货数据发送给相应的分仓储服务器50(步骤S750)。总仓储服务器30纪录出货情况,进行库存管理,生成库存状况数据(步骤S760)。总仓储服务器30将所述库存状况数据发送给供货商服务器20及销售总部服务器10(步骤S770)。
参阅图9所示,是本发明通路协同作业系统销售阶段的作业流程。销售总部服务器10接收代理商服务器60所发送的订单(步骤S810)。销售总部服务器10根据所述订单向总仓储服务器40或分仓储服务器50发送送货通知(步骤S820)。总仓储或分仓储对代理商进行送货,总仓储服务器40或分仓储服务器50生成送货数据,并发送给代理商服务器60(步骤S830)。生成出货追踪数据,并将其发送给销售总部服务器10(步骤S840)。总仓储服务器40及分仓储服务器50进行库存管理,生成库存状况数据,并将库存状况资料发送给销售总部服务器10(步骤S850)。各代理商向销售商付款后,销售总部服务器10向该代理商服务器30发送付款确认数据(步骤S860)。所述代理商服务器30接收到所述付款确认数据后予以确认,当该付款确认数据无误时,该代理商服务器30向所述销售总部服务器10回馈所述付款确认数据(步骤S870)。
参阅图10所示,是本发明通路协同作业系统退货阶段的作业流程。当代理商发送退货时,该代理商的代理商服务器30向相应的分仓储服务器40发送退货数据(步骤S910)。所述分仓储服务器40向销售总部服务器10发送退货数据(步骤S920)。销售总部服务器10对其所述退货资料进行统计,生成每一供货商的退货资料(步骤S930)。销售总部服务器10将上述退货数据发送给相应的供货商服务器20(步骤S940)。
权利要求
1.一种通路协同作业系统,其包括有一销售总部服务器、多个供货商服务器、多个销售代表处服务器、一总仓储服务器、多个分仓储服务器、多个代理商服务器及多个客户端服务器,上述服务器通过一网络相连接,其特征在于销售代表处服务器接收代理商服务器发送的销售数据及客户端服务器需求数据,并经处理后向销售总部服务器发送销售预测及市场信息;销售总部服务器向供货商服务器发送采购订单;供货商服务器在供货商出货时向总仓储服务器发送交货数据;总仓储在给各地分仓储分发货物时,总仓储服务器向分仓储服务器发送出货数据;代理商服务器可向销售总部服务器下订单,销售总部服务器根据上述的订单向总仓储服务器及分仓储服务器发送送货通知,总仓储服务器及分仓储服务器定时向销售总部服务器发送库存状况数据及送货追踪数据,其中送货追踪数据记录各仓储是否已按照上述的送货通知将货物送交到相应的客户;当各代理商向销售商付款后,销售总部服务器向该代理商服务器发送付款确认数据,所述代理商服务器接收到所述付款确认数据后予以确认,当该付款确认数据无误时,该代理商服务器向所述销售总部服务器回馈所述付款确认数据;及当代理商发送退货时,该代理商的代理商服务器向相应的分仓储服务器发送退货数据,所述分仓储服务器向销售总部服务器发送退货数据,销售总部服务器对其所述退货资料进行统计后,生成每一供货商的退货资料,并将其发送给相应的供货商服务器。
2.如权利要求1所述的通路协同作业系统,其特征在于,该销售总部服务器包括有一采购作业模块,根据所接收到的销售预测及市场信息生成采购订单及需求预测;一订单管理模块,接收所述订单,并进行统计及汇总;一出货管控模块,根据上述订单生成送货通知,并将上述送货通知发送给相应的总仓储服务器或分仓储服务器;及一货物追踪模块,接收所述送货追踪数据。
3.如权利要求2所述的通路协同作业系统,其特征在于,该销售总部服务器尚包括有一库存监控模块,接收所述的库存状况资料;一付款作业模块,接收所述的付款确认资料,并根据上述的订单进行核对,并向代理商服务器反馈核对后的付款确认数据;及一退货作业模块,接收所述的退货数据,针对每一供货商及每一货物进行汇总,并将上述退货数据发送给相应的供货商服务器。
4.如权利要求1所述的通路协同作业系统,其特征在于,该供货商服务器包括有一交货作业模块,接收所述采购订单对总仓储进行交货作业,并生成所述交货数据;一库存监控模块,接收所述的库存状况资料,以对其货物在总仓储中的库存状况进行监控;及一退货作业模块,接收所述退货数据。
5.如权利要求1所述的通路协同作业系统,其特征在于,该总仓储服务器包括有一出货作业模块,进行总仓储对分仓储的出货作业,并生成所述出货数据;一库存管理模块,对总仓储的库存进行管理,生成所述库存状况数据;一送货作业模块,根据所述送货通知对代理商进行送货作业,并生成所述送货数据及所述送货追踪数据。
6.如权利要求1所述的通路协同作业系统,其特征在于,该分仓储服务器包括有一送货作业模块,根据所述的送货通知对代理商进行送货作业,并生成所述送货数据及所述送货追踪数据;及一库存管理模块,对分仓储的库存进行管理,生成分仓储的库存状况数据。
7.如权利要求1所述的通路协同作业系统,其特征在于,该销售代表处服务器包括有一销售统计模块,根据所述销售资料进行统计,生成市场信息;及一需求统计模块,根据所述的需求资料进行统计,生成销售预测。
全文摘要
一种通路协同作业系统,其包括有通过网络相连接的一销售总部服务器、多个供货商服务器、多个销售代表处服务器、一总仓储服务器、多个分仓储服务器、多个代理商服务器及多个客户端服务器,上述服务器之间可进行数据的及时共享与协同作业,有效地提高整个通路作业过程中所涉及到的各角色之间运作效率。
文档编号G06Q10/00GK1790395SQ20041007765
公开日2006年6月21日 申请日期2004年12月18日 优先权日2004年12月18日
发明者戴克标, 罗圣淇, 马文珍 申请人:鸿富锦精密工业(深圳)有限公司, 鸿海精密工业股份有限公司
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