监控装置的制作方法

文档序号:6654471阅读:256来源:国知局
专利名称:监控装置的制作方法
技术领域
本发明是关于一种监控装置,特别是关于一种应用在打印机的监控装置。
背景技术
在所有计算机外设装置中,打印机出现故障的机率通常较高,且其故障的原因也五花八门,若未掌握足够的故障信息,根本无从进行维修,因此,保留通信备份数据以供判断故障信息,即对维修工作显得格外重要。
目前打印机厂商所普遍采用的故障分析方法,是通过监控器提取计算机与打印机之间的通信备份数据,然后由打印机厂商的售后服务人员提取并分析该备份数据,判断该打印机的故障情况。上述打印机是通过连接端口与计算机进行通信,目前常用的打印机连接端口计有平行连接端口、串行连接端口、USB连接端口、网络连接端口及无线连接端口等,厂商是通过这些连接端口提取数据,进而分析该打印机的故障情况。
通常厂商是采用笔记本型计算机作为监控器,通过连接端口提取通信备份数据,其工作原理是在计算机(作为主机)向打印机发送工作命令的同时,监控器作为和打印机同样的外围设备接收同样的主机命令,借以提取主机发送给打印机的通信备份数据;当打印机反馈联系交换信号(俗称握手信号)给主机时,监控器和主机同时接收相同的信号,进而可监控打印机反馈的联系交换信号。在计算机与打印机的通信过程中,作为监控器的笔记本型计算机并不发送任何数据,保证不会发生多主机的冲突现象。当查明故障原因是来自软件时,可利用储存在笔记本型计算机的程序更新打印机的对应程序,其中,储存在笔记本型计算机的程序通常包括对应该打印机不同版本的原始设备生产商(Original Equipment Manufacturer,OEM)驱动程序及打印机连接端口驱动程序。
虽然采取售后服务人员随身携带笔记本型计算机的现有技术同样具有充当监控器的效果,但是对于拥有大量客户的打印机厂商而言,必须预购适当数量的笔记本型计算机给售后服务人员,以备所有售后服务人员同时工作之需,这会造成过大的成本负担。况且,实际上执行接收主机(计算机或打印机)发出的数据以及写入打印机相关驱动程序等简易功能,使用功能强大的笔记本计算机,不仅不符经济效益,也会造成打印机厂商的资源浪费,从而提高打印机厂商的维护成本。
另外,在更新打印机驱动程序的实际操作过程中,售后服务人员必须经过需要启动笔记本计算机、选取对应的应用程序、提取数据、将对应的驱动程序写入打印机等若干程序,不仅操作过程比较麻烦、费时、不够直观,并且很容易因为人为操作错误、笔记本型计算机的各种运算程序冲突等因素造成错误,例如防火墙或杀毒软件阻挡数据传递等。
因此,如何开发一种成本低廉且能够直观便利、快速可靠地监控打印机及更新打印机的驱动程序的监控装置,确为相关研发领域所需迫切面临的课题。
实用新型内容为解决上述现有技术的缺点,本实用新型的主要目的在于提供一种专用于监控与电子设备连接的打印机的监控装置。
本实用新型的次一目的在于提供一种成本低廉的监控装置。
本实用新型的另一目的在于提供一种监控装置,能够直观便利、快速可靠地监控打印机及更新打印机的驱动程序。
为达成上述的目的,本实用新型提供一种监控装置,用于监控连接于电子设备的打印机,该监控装置包括存储单元,至少预先储存打印机的驱动软件;多个连接端口,分别电性连接该电子设备与该打印机;控制单元,是与该多个连接端口电性连接,用以选择该连接端口的类型以及控制接收数据及发送数据的功能转换;处理单元,电性连接于该控制单元及存储单元,根据控制单元的功能转换状态进行数据的接收,并将接收的数据储存到该存储单元以及发送该驱动软件到该打印机的处理以及显示单元,电性连接于该处理单元,显示监控状态。
其中,该存储单元是数据缓冲存储器或数据储存器,该数据缓冲存储器是可以是同步动态随机存取存储器(Synchronous DynamicRandom Access Memory,SDRAM),该数据储存器是可以是闪存(FlashMemory)或硬盘(Hard Disk Drive,HDD)。
多个连接端口是可选自平行连接端口、串行连接端口、USB连接端口、网络连接端口或无线网络连接端口组成群组中的一个,其中,该无线网络连接端口可以是红外线收发模块、蓝芽(Bluetooth)收发模块或无线(Wireless)收发模块中的一个。
该控制单元包括个条按键及一监控开关。该显示单元可以是液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD),此外该显示单元还可用以配合该控制单元的选择动作做出相应指示,且该显示单元可以是发光二极管(Light Emiting Diode,LED)。
与现有技术相比,本实用新型是专用于监控与电子设备相连接的打印机,可选用适当运算功能的处理单元以其它单元,因此相对成本较为低廉,且监控打印机及更新打印机驱动程序的操作更为直观便利、快速可靠。


图1是本监控装置的基本架构方块示意图;以及图2是本监控装置实施例架构的方块示意图。
具体实施方式
实施例请参阅图1,它是本实用新型监控装置1(如标号1所指的虚线框包括的部分)的基本架构。
如图所示,该监控装置1用以监控与电子设备2连接的打印机3,其工作原理为首先,电子设备2向打印机3发送数据,监控装置1作为从属设备也接收该电子设备2发送的数据,然后,当打印机3接收到该电子设备2的命令,反馈联系交换信号给该电子设备2,确定电子设备2与该打印机3的通讯开始,此时,监控装置1作为从属设备接收到的数据与该电子设备2接收到的数据相同。在整个电子设备2与该打印机3通讯的过程中,监控装置1仅仅接收数据而不对其发出任何反馈信号。只有当售后服务人员分析该监控装置1接收的数据,进而确定打印机3的故障是驱动程序出错且该监控装置1的存储单元10储存的特定驱动程序可以排除该打印机3故障,则首先关闭电子设备2与打印机3通讯,然后,监控装置1通过多个按键12选择发送存储单元10储存的适当版本的驱动程序到该打印机3。
如图所示,该监控装置1包括存储单元10、多个连接端口11、多个按键12、监控开关13、处理单元(CPU)14及显示单元15,其中多个按键12与监控开关13是构成一控制单元。该监控装置1与电子设备2及打印机3通过多个连接端口11相连,该多个按键12选择该多个连接端口11的类型及需要实现的功能,进而产生一触发信号,同时显示单元15配合该多个按键12的选择动作予以相应提示,监控开关13接收该触发信号,从而实现相应的功能转换,处理单元14具体执行监控开关13转换的功能,若转换的功能是发送数据,则处理单元14将存储单元10储存的数据发送到打印机3,若转换的功能是接收数据,则处理单元14接收电子设备2与打印机3相互通讯的数据,并将该数据储存到存储单元10,同时该显示单元15显示接收的数据供售后服务人员分析。在本实施例中,该电子设备2是计算机。
存储单元10,是用以储存监控装置1接收电子设备2与打印机3相互通讯的数据及打印机3不同版本的驱动软件;在本实施例中,该存储单元10是数据缓冲存储器或数据储存器中的一个。该数据缓冲存储器是同步动态随机存取存储器(Synchronous Dynamic Random AccessMemory,SDRAM)。该数据储存器是闪存(Flash Memory)或硬盘(HardDisk Drive,HDD)中的一个。该存储单元10储存的驱动软件是该打印机原始设备生产商(Original Equipment Manufacturer,OEM)不同版本的驱动程序及打印机连接端口驱动程序。
多个连接端口11,是与该存储单元10电性连接,用以连接该监控装置1与电子设备2及该监控装置1与该打印机3;在本实施例中,该多个连接端口11可以是平行连接端口、串行连接端口、USB连接端口、网络连接端口及无线网络连接端口组成群组中的一个。该无线网络连接端口是红外线收发模块、蓝芽(Bluetooth)收发模块或无线收发模块中的一个。
多个按键12,是与该多个连接端口11电性连接,用以选择该连接端口11的类型及功能,进而产生一触发信号;在本实施例中,该多个按键12利用中断输入信号作为对监控装置1的功能进行实时转换控制,比如选择串行连接端口读操作、串行连接端口写操作、平行连接端口读操作、平行连接端口写操作、红外线收发模块读操作等。该多个按键12选择的功能是接收数据或发送数据中的一个。
监控开关13,是与该多个按键12电性连接,接收该多个按键12产生的触发信号,进而控制该监控装置1的接收数据及发送数据的功能转换。
处理单元14,是与该监控开关13电性连接。若该监控开关13转换的功能为接收数据,处理单元14则接收数据并储存至该存储单元10,若该监控开关13转换的功能为发送数据,处理单元14则发送该存储单元10储存的驱动软件至该打印机3。在本实施例中,该处理单元14与该监控开关13通过可控制数据单向传输的开关电路连接,借以保证监控装置1在监控打印机3的状态下只接收数据而不能发送数据,从而不会对电子设备2及打印机3的通讯产生干扰,借以取得双方通讯的完全数据,以便正确分析打印机3的故障所在。
显示单元15,是用以显示处理单元14接收的数据。该显示单元15是液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD),通过显示对该正在接收的数据进行现场分析,以快速排除故障。该显示单元15还用以配合该多个按键12的选择动作做出相应指示。该显示单元15是发光二极管(Light Emiting Diode,LED)。
此处需特定说明的是以上所述的监控装置1提取通讯数据的方式仅是适用于打印机3与单个电子设备2进行通讯的情况,若该打印机3同时与多台电子设备2进行通讯,即该打印机3是网络打印机3,此时,首先将该监控装置1通过网络连接端口,比如RJ45端口,接入该打印机3所在的网络,然后通过特定软件对该网络中的单个电子设备2与该打印机3的通讯数据进行分离,以方便该监控装置1提取通讯数据。
此外,虽然本实施例是以包括多个按键12及监控开关13构成一控制单元,本实用新型所属技术领域中具有通常知识者应均可理解,控制单元的构成也可仅由单独的多个按键12或单独的监控开关13,并非以本实施例所示的同时包括多个按键12、监控开关13为限。
请参阅图2,它是显示本实用新型的监控装置1的实施例。
如图所示,该多个连接端口11是包括平行连接端口、串行连接端口、USB连接端口、RJ45网络连接端口及无线网络连接端口,多个按键12是键盘输入矩阵,处理单元14是ARM公司设计的型号为S3C3410X的CPU。
通过上述本实用新型的监控装置1,使该监控装置1无须使用笔记本型计算机即能完成监控打印机3的功能,进而使监控装置1成本低廉,且能够通过操作单元将功能绑定于特定按键,从而使整个监控装置1的操作过程更为直观便利、快速可靠。
权利要求1.一种监控装置,用以监控连接于电子设备的打印机,其特征在于,该监控装置包括存储单元,至少预先储存打印机的驱动软件;多个连接端口,分别电性连接该电子设备与该打印机;控制单元,是与该多个连接端口电性连接,用以选择该连接端口的类型以及控制接收数据及发送数据的功能转换;处理单元,电性连接于该控制单元及存储单元,根据控制单元的功能转换状态进行数据的接收,并将接收的数据储存到该存储单元以及发送该驱动软件到该打印机的处理;以及显示单元,电性连接于该处理单元,显示监控状态。
2.如权利要求1所述的监控装置,其特征在于,该存储单元是数据缓冲存储器或数据储存器中的一个。
3.如权利要求2所述的监控装置,其特征在于,该数据缓冲存储器是同步动态随机存取器。
4.如权利要求2所述的监控装置,其特征在于,该数据储存器是闪存或硬盘。
5.如权利要求1所述的监控装置,其特征在于,该多个连接端口是选自平行连接端口、串行连接端口、USB连接端口、网络连接端口或无线网络连接端口组成群组中的一个。
6.如权利要求5所述的监控装置,其特征在于,该无线网络连接端口是选自红外线收发模块、蓝芽收发模块或无线收发模块中的一个。
7.如权利要求1所述的监控装置,其特征在于,该控制单元包括多个按键及一监控开关。
8.如权利要求1所述的监控装置,其特征在于,该显示单元是液晶显示器。
9.如权利要求1所述的监控装置,其特征在于,该显示单元是发光二极管。
专利摘要本实用新型是一种监控装置,监控连接于电子设备的打印机,该监控装置包括存储单元、多个连接端口、控制单元、处理单元以及显示单元,利用该存储单元可预先储存打印机的驱动软件,该处理单元则可根据控制单元的功能转换状态进行数据的接收,并将接收的数据储存到该存储单元以及发送该驱动软件至该打印机的处理,并可通过该显示单元显示监控状态;本实用新型是专用于监控与电子设备相连接的打印机,可选用适当运算功能的处理单元以及其它单元,因此相对成本较为低廉,且监控打印机及更新打印机驱动程序的操作更为直观便利、快速可靠。
文档编号G06F11/32GK2904107SQ20052012950
公开日2007年5月23日 申请日期2005年10月20日 优先权日2005年10月20日
发明者杨逸民, 张贞远 申请人:英业达股份有限公司
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