零售店中的产品的定价方法

文档序号:6553117阅读:271来源:国知局
专利名称:零售店中的产品的定价方法
对相关申请的交叉引用本申请要求在2004年10月13日提交且发明名称为“METHODFOR PRICING PRODUCTS IN A RETAIL STORE”的美国临时专利申请系列No.60/618,300作为优先权,在此引入其公开作为参考。
背景技术
产品的定价是零售店中的公司面对的最重要的任务之一。尽管使销售收益最大化的目标足够简单,但实现该目标的价格常难以确定。特定产品的价格将主要由市场条件限制,但它仍是艰巨的任务,以确定实际的市场条件并以产生最佳价格的方式估计这些市场条件。例如,如果产品的价格被设定为低于消费者愿意支付的价格,那么各个销售将产生比可另外产生的收益少的收益,由此降低总的销售收益。如果产品的价格被设定为太高,那么绝大多数消费者将不再购买该产品,由此减少销售量。低于该太高的价格的某一价格是最佳价格,它保持足够的销售量以使总的销售收益最大化。
与产品定价有关的市场条件包含关于消费者对于产品需求的信息和关于产品的替代品的信息。需要一种使得零售商能够为了接近特定产品的最佳价格通过使用容易得到的数据确定这些参数的方法。

发明内容
本发明提供一种产品的定价方法,根据示例性实施例,该产品可以是在零售店中出售的货物。一般地,可通过以下的五步骤过程实施本发明的方法(a)评价多个消费者的交易数据;(b)根据交易数据将多个消费者分到多个消费者组;
(c)标识产品类别;(d)将产品类别中的产品分到多个产品组,其中,产品组分类至少部分基于交易产品类别中的产品的消费者组的分布被确定;和(e)设定产品类别中的产品的零售价格,其中,零售价格至少部分基于产品被分到的产品组。
在示例性实施例中,交易数据包含“购物购买数据”,该“购物购买数据”可以是关于消费者的购物历史的信息,包含消费者已购买的产品的标识及其数量。在详细的实施例中,通过使用会员卡(也被称为忠诚卡或奖励卡)收集购物购买数据。
消费者组基于这样一种概念被建立,即,消费者会基于诸如人口统计因素(年龄、收入或地理位置)和/或其它个性因素(例如,价格敏感性或议价倾向)的不同因素进行他们的各次交易决定。因此,在更详细的实施例中,多个消费者组可指示不同的价格敏感度。在更详细的实施例中,多个消费者组中的每一个中的消费者具有类似的价格敏感度。在更详细的实施例中,多个消费者中的每一个基于消费者的价格敏感度被分配给多个消费者组中的一个。在更详细的实施例中,各消费者的价格敏感度由消费者已购买的产品、消费者已购买的产品的产品组和/或购买了与第一消费者相同的产品的其它消费者的价格敏感度确定。在更详细的实施例中,第一消费者被分到的消费者组根据已购买了与第一消费者相同或类似的产品的其它消费者被分到的消费者组、或消费者已购买的产品的产品组确定。
在替代性的详细实施例中,产品类别包含具有共同的物理性能的产品。作为替代方案,产品类别可包含可用于共同目的的产品、具有正的需求交叉弹性的产品或在北美工业分类系统或标准工业分类系统下具有共同的分类的产品。
在替代性的详细实施例中,产品类别中的各产品被分到多个产品组中的一个中。在更详细的实施例中,产品被分到的产品组根据已购买了该产品的消费者的标识、购买了该产品的消费者的价格敏感性、购买了该产品的消费者组的分布、或购买了该产品的足够分数的消费者被分到的消费者组确定。在替代性的更详细的实施例中,第一产品被分到的产品组根据购买了第一产品的消费者购买的其它产品、或根据购买了第一产品的足够分数的消费者购买的其它产品被分到的产品组确定。在替代性的更详细的实施例中,产品组包含已由消费者购买的产品,足够分数的这些消费者被分到共同的消费者组中。
在替代性的详细的实施例中,被分到产品由具有较低的价格敏感性的消费者购买的第一产品组中的第一产品的价格将比被分到产品由具有较高的价格敏感性的消费者购买的第二产品组中的第二产品的价格高。在更具体的实施例中,第二产品组中的产品将更具竞争性地被定价(例如,针对本地竞争对手的零售设施),而对第一产品组中的产品的定价可更少地强调竞争。
此外,尽管这里讨论的示例性实施例基于消费者的相对价格敏感性将消费者分到消费者组、而基于购买了产品的消费者组的基于价格敏感性的分布将产品分到产品组,但基于会影响消费者的交易决定的基于任何人口统计或个性的因素(或它们的任意组合)将消费者分到消费者组在本发明的范围内。


图1是根据本发明的示例性实施例的方法的流程图。
图2表示将多个消费者分成多个消费者组的步骤的示例性实施例。
图3~6是描述四个示例性消费者组的选择准则的示图。
图7是描述四个示例性消费者组的选择准则的示图。
图8~11是描述四个示例性产品组的选择准则的示图。
具体实施例方式
图1表示本发明的示例性方法10的流程图。方法10从第一步骤12评价多个消费者的交易数据开始。“交易数据”是指涉及任何交易或消费者和买卖之间的相互作用的数据。在示例性实施例中,交易数据包括可以为关于消费者的购物历史的信息的“购物购买数据”,包括消费者已购买的产品的标识及其数量。如这里使用的那样,术语“产品”不仅包含可在零售店中购买的消费者产品,还包括可通过买卖提供给消费者的任何其它产品、服务或有价值的事物。该步骤12可包含收集购物购买数据的动作,或者它可评价以前收集的数据。可通过使用由各个消费者携带的一般称为“会员卡(frequent shopper card)”或“忠诚卡(loyalty card)”的唯一标识标签或卡收集购物购买数据。这些卡或标签包含由条型码、磁介质或其它数据存储器件存储的唯一标识码,并可以以本领域技术人员公知的各种方式被电子器件读取。
当消费者在商店通过结帐处理并且正在被购买的产品被扫描时,消费者的会员卡的唯一标识码还可被电子器件读取。商店的计算机系统然后可对在该特定的销售中被购买的产品的记录进行编辑,并将该清单与消费者的唯一标识码相关联。通过每当消费者光顾商店并购物时重复该过程,商店可建立特定消费者的购物历史的累积记录,包括消费者已购买的产品的标识及其数量。被编辑的消费者的购物历史的记录可被存储在数据库中并被分析,以如下一步骤讨论的那样形成关于消费者的产品偏好的简档。其购物历史的简档被画出的“消费者”可以是个人或例如包含居住在同一地址或使用同一信用卡帐号的一组人的家庭,或者甚至是商业或政府实体。
在替代性实施例中,消费者的购物购买数据可与使用其它消费者标识信息(诸如电话号码、商店信用卡、银行信用卡或对帐号码)而不是来自会员卡的代码的消费者有关。可以以这种方式使特定交易的细节与消费者的以前的交易匹配,由此有利于继续向数据库中的各个消费者的记录添加交易信息。
数据库中的各个消费者的记录可包含多个交易条目或记录,每一个用于该消费者的各次交易。对于这些交易记录中的每一个,在示例性实施例中提供识别由交易的顾客购买的SKU/产品的代码;识别特定的交易或“购物篮(basket)”的代码;识别完成交易的顾客或家庭的代码;识别发生交易的商店的代码;关于购买的产品的数量和花费的总额的数据;关于购买的日期、时间等的数据;和会对基于这些交易数据产生报告有用的任何其它数据或代码,诸如指示购买的地理区域的代码。
识别SKU/产品的交易记录中的代码可用于从包含分别用于各个产品的多个“产品记录”的单独的数据库检索关于该产品的细节。对于产品数据库中的各个“产品记录”,在示例性实施例中提供产品分组或分类数据或代码;产品UPC数据;制造商或供应商数据或代码;和会对基于交易数据和产品数据的组合产生报告有用的任何其它数据或代码,诸如建议的零售价格数据。
识别交易的顾客或家庭的交易记录中的代码可用于从包含分别用于各个家庭的多个“家庭记录”的单独的数据库检索关于该家庭的细节。对于各个“家庭记录”,在示例性实施例中可提供关于顾客的人口统计状况的数据和/或代码;购物历史;购物偏好;和会对基于交易数据和顾客/家庭数据的组合产生报告有用的任何其它数据或代码。
识别发生交易的商店的交易记录中的代码可用于从包含分别用于各个商店的多个“商店记录”的单独的数据库检索关于该商店的细节。对于各个“商店记录”,在示例性实施例中提供商店名称数据;商店位置数据或代码;会对基于交易数据和商店数据的组合产生报告有用的任何其它数据或代码。
本领域技术人员可以理解,上述数据库记录结构本质上只是示例性的,并且,数据库记录和层次的无限制的组合对于相互交叉引用的交易信息、产品信息、顾客/家庭信息、商店信息、位置信息、定时信息和任何其它适当的信息是可用的。另外,本领域技术人员可以理解,本发明不限于用于零售商店交易,并且本发明可用于大多数(如果不是全部的话)类型的交易(诸如财务/银行业务交易、保险交易、服务交易等),这里,数据库结构和层次适于产生关于这些替代性交易数据的报告。
在方法10的第二步骤14中,消费者被分到多个消费者组。如图2示意地示出的那样,数据库40包含多个消费者记录42,每个消费者记录42用于购物购买数据已被编辑的各个消费者。数据库40中的各个消费者可被分到消费者组44之一。在示例性实施例中,放入特定的消费者的消费者组由可从消费者的购物历史确定的消费者的特性确定。由于消费者的购物历史,包括消费者已购买的产品的标识及其数量,对消费者的生活方式、财务手段和其它重要特性提供有价值的洞察力,因此它使得消费者可根据各个选择准则被分组。放入特定的消费者的消费者组还可基于可以或不可从消费者的交易历史确定的人口统计数据和/或个性数据。人口统计数据可包含但不一定限于年龄数据、收入数据、地理数据和教育等级数据。个性数据(也称为消费者的“交易个性”)可包含但不一定限于价格敏感性,议价倾向、优惠券使用、对促销的关注、忠诚度、对产品位置或配置的关注等。本领域技术人员将理解这些人口统计和/或个性数据的大量来源。
在图2所示的示例性实施例中,存在消费者可被分到的四个消费者组44。这些示例性的消费者组根据消费者的价格敏感性对他们分类。由于价格敏感性是消费者可能购买哪些特定的产品的强有力的指示,因此它是所希望的将消费者分类的方式。例如,大多数产品类别(例如,宠物食品、冰淇淋、罐装食品、葡萄酒等)包含来自多个制造商的几种产品出售物,并且几种产品出售物通常价格不同。在给定的产品类别内,消费者通常可在相对低廉的低端产品、具有较高的价格的高端产品和价格处于该产品类别的低端和高端之间的某个位置的其它产品之间进行选择。由于对价格非常敏感的消费者趋于购买更少的昂贵的产品而高端消费者趋于购买更多的昂贵的产品,因此我们可通过分析消费者购买的产品确定特定的消费者的价格敏感性。各个消费者可根据由消费者的购物历史中的产品的列表指示的价格敏感性被分到适当的消费者组。
可通过分析消费者的购物历史中的产品的产品组类别确定特定的消费者组被分到的消费者组。例如,重新参照图2的四个消费者组,主要购买低端产品的消费者可被分到消费者组#4。可以为了进行这些确定设定特定的数值阈值。例如,购买之物包含至少80%的低端产品的消费者可被分到消费者组#4(如图3所示)。类似地,购买之物包含至少40%的高端产品的消费者可被分到消费者组#1(如图4所示)(由于富有的消费者购买低端产品趋于比价格敏感的消费者购买高端产品多,因此这些例子中的不同的百分比在逻辑上是适当的)。作为另一例子,购买之物包含50~80%的低端产品的消费者可被分到消费者组#3(如图4所示),而购买之物包含30~50%的低端产品和少于20%的高端产品的消费者可被分到消费者组#2(如图4所示)。各消费者组的特定截止百分比和选择准则可根据对消费者的购买之物中的各产品组的份额观察的范围以及沿该范围的消费者的分布改变。除了其它因素以外,这些因素可在确定分到各消费者组中的归类资格的分析中被使用。
在替代性实施例中,消费者可基于他们的被觉察的对商店或对特定的产品的“忠诚度”被分到消费者组。在商店花费较多的钱或较频繁地购物的消费者被该商店视为较忠诚。类似地,对特定的产品花费较多的钱或较频繁地购买该产品的消费者被视为该产品的更忠诚的买主。图7是示出消费者可如何基于他们的被觉察的对商店的忠诚度被分到消费者组的示图。在该例子中,存在四个消费者组忠诚度组1~4。如图所示,各个消费者基于消费者在商店花费多少线以及消费者多少时间在商店购物一次被分到这些消费者组之一。
在替代性实施例中,消费者可基于他们对促销或其它激励的响应被分到消费者组。消费者的购物历史可包含指示购物历史中的各个产品在其被购买时是否是促销的主题的数据,并且该信息可然后被分析以确定各个消费者如何强烈地响应促销。该分析还可确定各个消费者响应哪些类型的促销(例如,优惠券、回扣、总额折扣)以及哪些促销产品。
如上所述,基于人口统计和/或个性因素或基于这些因素的多个组合将消费者分到消费者组中必定在本发明的范围内。
一旦消费者的数据库已如上所述被分到消费者组,示例性方法的剩余部分(步骤三至五)就是关于产品定价。该行为中的第一步骤(整个方法10的第三步骤16)是标识产品类别。一般而言,产品类别限定一系列功能上可互换的竞争产品。换句话说,如果两个产品出于相同的目的被消费者使用,那么它们可被认为属于相同的产品类别。产品类别的例子是宠物食品、冰淇淋、罐装食品和葡萄酒。
限定产品类别的最有用的方式之一是通过经济学家的需求的交叉弹性的概念。需求的交叉弹性度量对一种产品的需求如何响应另一产品的价格的变化而改变。如果当产品A的价格上升时对于产品B的需求上升并且反之亦然,那么产品A和产品B被消费者视为替代品-当一种产品的价格上升时,一些消费者将转而购买其它产品,由此增加其需求。因此,如果两个产品具有正的需求交叉弹性,这意味着当一种的价格上升时对于每一种的需求上升,那么它们是经济上的替代品。由于这些产品被消费者视为在功能上是可互换的,因此将它们分类到共同的产品类别是有意义的。这些产品的很好的例子是Pennzoil电动机润滑油和Valvoline电动机润滑油;如果一种的价格上升,那么一些消费者将由于另一种执行相同的功能并且现在相对较为便宜转而购买另一种。对于两种无关的产品,由于它们不具有功能关系并由此互不为替代品,因此将具有等于零的需求交叉弹性。这些产品的很好的例子是Remington12规格猎枪和LandO’Lakes黄油;这是因为这些货物完全无关,一种的价格的上升不影响对另一种的需求。
除了需求交叉弹性,可以使用其它方式确定哪些产品应被一起分到共同的产品类别,诸如美国商务部的北美工业分类系统(NorthAmerican Industry Classification)或标准工业分类系统(StandardIndustrial Classification system)。但是,使用替代性的将产品分类到产品类别的方式在本发明的范围内,这些方式可包含主观的或者甚至是任意的决定。
一旦产品类别已被标识,示例性方法10的下一步骤18就是将产品类别中的产品分到多个产品组。将产品分到产品组中的目标是为了实现帮助确定各产品的适当价格的分类系统。因此,最有用的方式之一是通过典型地购买产品的消费者的类型将产品分组。
在示例性实施例中,存在产品可被分到的从产品组#1(由对价格相对不敏感的富有消费者典型购买的高端产品)到产品组#4(由对价格敏感的消费者典型购买的低端产品)的四个产品组。为了确定特定产品应被分到的产品组,我们注意在购买了产品的消费者的列表中代表的消费者组的分布。该列表可从与上述的相同的来自消费者的购物购买数据编辑得到。从跟踪各消费者购买了哪些产品的数据库,我们可构建标识购买了各个产品的消费者的列表。使用在方法10的第二步骤14中分配给各消费者的消费者组分类(如上所述),我们可确定哪种类型的消费者(在示例性实施例中基于价格敏感度)趋于购买各产品。使用该信息,我们可对各产品画出与图8~11示出的类似的图,用于表示购买产品的消费者组的分布。
例如,如果如图8所示富有的或高消费阶层(消费者组#1)的消费者占产品销售量的60%,那么该产品可被分到产品组#1。如果如图9所示消费者组#2的消费者占产品销售量的60%,那么该产品可被分到产品组#2。如果如图10所示消费者组#3和消费者组#4加一起占产品销售量的一半以上,那么该产品可被分到产品组#3。如果如图11所示没有特定的消费者组主导产品的销售量,那么该产品可被分到产品组#4。例如,我们可使用这样一种选择准则,即,如果没有一对消费者组的产品销售量的分数相差大于10%,那么该产品将被分到产品组#4。
一旦产品已被分到产品组中,方法10的剩下的一个步骤20就是设定产品组中的产品的价格。大多数产品类别(例如,宠物食品、冰淇淋、罐装食品和葡萄酒)具有某一价格范围,使得类别中的一些特级产品在范围的高端出售,类别中的一些较少的产品在范围的低端出售,类别中的其它产品以接近范围的中值的价格出售。
由于产品的分类指示产品应在该范围中的哪个位置被定价,因此将产品分到产品组(如上面所述在第四步骤18中执行的那样)大大有助于产品的定价。例如,如果半加仑的冰淇淋的价格范围是从低端的$2.29到高端的$6.99,那么被分到产品组#1中的特定品牌的冰淇淋应被定价在该范围的上端。类似地,被分到产品组#2中的特定品牌的冰淇淋应被定价为接近该范围的中值。通过以这种方式对产品定价,卖方可更近地接近各产品的最佳价格,即,使总的销售收益最大化的价格。主要由富有的消费者购买的产品(即产品组#1产品)可在不牺牲销售量的情况下被定价更高。相反,对于其销售依赖于大量的价格敏感的消费者的产品组#3或产品组#4产品,如果其定价太高,那么其销售量将明显降低。
在示例性实施例中,对于产品类别中的产品组#3产品和产品组#4的产品,由于对价格敏感的消费者将在区域竞争对手之间比较这些产品的价格,因此这些产品被定价为直接与区域竞争对手竞争,同时,对于产品组#1产品,由于购买这些产品的对价格不敏感的消费者一般不与商店的区域竞争对手比较价格,因此这些产品被定价为提供坚挺的利润。
在替代性的实施例中,示例性方法10的第五步骤20的替代方案可包含确定要对特定的产品提供的回扣和折扣的步骤。作为替代方案,该方法可包含对特定的产品确定诸如商店显示配置的其它促销细节的步骤。在这些替代性的实施例中,产品在特定产品组中的归类可被分析,以确定应对该特定产品采取什么行动,诸如提供回扣或使用更显著的商店显示。
正如消费者基于在各消费者的购物历史中发现的产品组的分布被分到消费者组中那样,产品基于购买了各产品的消费者组的分布被分到产品组中。消费者分类由产品分类确定,而产品分类又由消费者分类确定,这会是循环过程。如确定消费者组的情况那样,各产品组的特定截止百分比和选择准则可根据对各种产品的销售中的各消费者组的份额观察的范围以及沿该范围的产品的分布改变。除了其它因素以外,这些因素可在确定分到各产品组中的归类资格的分析中被使用。
根据本发明的方法可在诸如个人计算机的计算机系统、客户机/服务器系统或局域网等上被实现。计算机系统可包含显示单元、主处理单元和一个或更多个输入/输出设备。一个或更多个输入/输出设备可包含键盘、鼠标和打印机。显示单元可以是任何典型的显示设备,诸如阴极射线管或液晶显示器等。
主处理单元还可包含互连在一起的中央处理单元(CPU)、存储器和永久存储设备。CPU可控制计算机的操作,并可执行一个或更多个实现本发明的实施例的步骤的软件应用。软件应用即使当断电时也可被永久存储在存储软件应用的永久存储设备中,然后在CPU准备执行特定的软件应用时被加载到存储器中。永久存储设备可以是硬盘驱动器、光驱动器或磁带驱动器等。存储器可包含随机存取存储器(RAM)或只读存储器(ROM)等。
已参照示例性的实施例说明了本发明,但应理解,本发明由权利要求限定,并且,这里阐述的描述示例性实施例的任何限制或要素的意图不在于要被加入权利要求的意思中,除非这些限制或要素被明确列于权利要求中。类似地,应当理解,由于本发明由权利要求限制,并且,由于可能存在在这里没有被明确讨论的本发明的固有的和/或无法预料的优点,因此,为了落入任何权利要求的范围内,不必满足这里公开的本发明的任何或所有被识别的优点或目标。
以下是权利要求。
权利要求
1.一种建立产品的零售价格的方法,包括以下步骤评价多个消费者的购物购买数据;至少部分基于对购物购买数据的评价将多个消费者分到多个消费者组;标识产品类别;至少部分基于购买产品类别中的产品的消费者组分布将产品类别中的产品分到多个产品组;和至少部分基于产品被分到的产品组设定产品类别中的产品的零售价格。
2.根据权利要求1的方法,其中,购物购买数据包含多个消费者中的每一个已购买的产品的标识。
3.根据权利要求2的方法,其中,通过使用会员卡收集购物购买数据。
4.根据权利要求1的方法,其中,多个消费者中的每一个被分到多个消费者组中的一个中。
5.根据权利要求4的方法,其中,多个消费者组指示不同的价格敏感度。
6.根据权利要求5的方法,其中,至少部分从消费者已购买的产品的标识确定各个消费者的价格敏感度。
7.根据权利要求5的方法,其中,至少部分从消费者已购买的产品的产品组确定各个消费者的价格敏感度。
8.根据权利要求5的方法,其中,从购买了与第一消费者相同的产品的其它消费者的价格敏感度确定第一消费者的价格敏感度。
9.根据权利要求4的方法,其中,至少部分从购买了与第一消费者相同的产品的其它消费者被分到的消费者组确定第一消费者被分到的消费者组。
10.根据权利要求4的方法,其中,至少部分从消费者已购买的产品的产品组确定消费者被分到的消费者组。
11.根据权利要求1的方法,其中,产品类别包含具有共同的物理性能的产品。
12.根据权利要求1的方法,其中,产品类别包含可用于共同的目的的产品。
13.根据权利要求1的方法,其中,产品类别包含具有正的需求交叉弹性的产品。
14.根据权利要求1的方法,其中,产品类别包含在北美工业分类系统下具有共同的分类的产品。
15.根据权利要求1的方法,其中,产品类别包含在标准工业分类系统下具有共同的分类的产品。
16.根据权利要求1的方法,其中,从预定分数的购买了产品的消费者被分到的消费者组确定产品被分到的产品组。
17.根据权利要求1的方法,其中,从由预定分数的购买了第一产品的消费者购买的其它产品被分到的产品组确定第一产品被分到的产品组。
18.根据权利要求1的方法,其中,产品组包含已由消费者购买的产品,预定分数的这些消费者被分到共同的消费者组中。
19.根据权利要求1的方法,其中,设定产品的零售价格的步骤包括以下步骤将被分到产品由具有较低的价格敏感性的消费者购买的第一产品组中的第一产品的价格设定为相对高于第二产品的价格,该第二产品被分到产品由具有较高的价格敏感性的消费者购买的第二产品组中。
20.根据权利要求1的方法,其中,设定产品的零售价格的步骤包括以下步骤将被分到更经常地由具有较高的价格敏感度的消费者购买的产品组中的产品的价格设定为直接与零售商店的当地竞争对手竞争。
21.一种建立产品的零售价格的方法,包括以下步骤评价多个消费者的交易数据;至少部分基于对交易数据的评价,将多个消费者分到多个消费者组;标识产品类别;至少部分基于对产品交易的消费者组的分布,将来自产品类别的产品分到多个产品组中的一个;和至少部分基于产品被分到的产品组设定产品类别中的产品的零售价格。
22.根据权利要求21的方法,其中,多个消费者中的每一个被分到多个消费者组中的一个中。
23.根据权利要求22的方法,其中,多个消费者组指示不同的价格敏感度。
24.根据权利要求21的方法,其中,产品类别包含具有正的需求交叉弹性的产品。
25.根据权利要求21的方法,其中,产品类别包含多种产品;并且产品类别中的各种产品被分到多个产品组中的一个中。
26.根据权利要求21的方法,其中,产品组包含已由消费者购买的产品,预定分数的这些消费者被分到共同的消费者组中。
27.根据权利要求21的方法,其中,设定产品的零售价格的步骤包括以下步骤将被分到产品由具有较低的价格敏感性的消费者购买的第一产品组中的第一产品的价格设定为相对高于第二产品的价格,该第二产品被分到产品由具有较高的价格敏感性的消费者购买的第二产品组中。
28.根据权利要求21的方法,其中,设定产品的零售价格的步骤包括以下步骤将被分到更经常地由具有较高的价格敏感度的消费者购买的产品组中的产品的价格设定为直接与零售商店的当地竞争对手竞争。
29.一种包含被编程为执行用于建立商业交易策略的方法的软件的计算机系统,包括以下步骤基于消费者交易历史数据和消费者人口统计数据中的至少一种将多个消费者分到多个消费者组;标识产品;从被分到消费者组中的多个消费者收集所述产品的产品交易历史数据;基于产品交易历史数据的分析将所述产品分类到产品类别;和基于所述产品被分类到的产品类别建立所述产品的商业交易策略。
30.根据权利要求29的计算机系统,其中,建立所述产品的商业交易策略的步骤基于从产品交易历史数据对消费者组购买的所述产品的分布的分析。
31.根据权利要求29的计算机系统,其中,将多个消费者分到多个消费者组的步骤包括以下步骤对于各个消费者,从消费者交易历史确定交易个性;和至少部分基于所述消费者的交易个性将所述消费者分到多个消费者组中的一个中。
32.根据权利要求31的计算机系统,其中,建立所述产品的商业交易策略的步骤基于从媒介交易历史数据对消费者组购买的所述产品的分布的分析。
33.根据权利要求31的计算机系统,其中,交易个性基于从包含以下方面的组取得的一种或更多种倾向消费者的价格敏感性;消费者的品牌忠诚度;消费者的产品忠诚度;消费者对促销的关注;消费者对优惠券的使用;消费者对产品布局的关注;消费者的支付方法;和消费者对议价的倾向。
34.根据权利要求33的计算机系统,其中,将所述消费者分到多个消费者组中的一个的步骤基于消费者的交易个性和消费者的人口统计数据的组合。
35.根据权利要求29的计算机系统,其中,建立所述产品的商业交易策略的步骤包括选自包含以下步骤的组的一个或更多个步骤设定所述产品的价格;建立所述产品的产品促销;改变所述产品的产品促销;改变零售设施内的所述产品的产品位置;改变零售设施内的所述产品的产品显示;改变所述产品的优惠券策略;设定与所述产品具有预定关系的另一产品的价格;建立与所述产品具有预定关系的另一产品的产品促销;改变与所述产品具有预定关系的另一产品的产品促销;改变零售设施内的与所述产品具有预定关系的另一产品的产品位置;改变零售设施内的与所述产品具有预定关系的另一产品的产品显示;和改变与所述产品具有预定关系的另一产品的优惠券策略。
36.根据权利要求35的计算机系统,其中,将多个消费者分到多个消费者组的步骤包括以下步骤对于各个消费者,从消费者交易历史确定交易个性;和至少部分基于所述消费者的交易个性将所述消费者分到多个消费者组中的一个中。
37.根据权利要求36的计算机系统,其中,交易个性基于从包含以下方面的组取得的一种或更多种倾向消费者的价格敏感性;消费者的品牌忠诚度;消费者的产品忠诚度;消费者对促销的关注;消费者对优惠券的使用;消费者对产品布局的关注;消费者的支付方法;和消费者对议价的倾向。
38.根据权利要求29的计算机系统,其中,该方法还包括标识产品类别的步骤,其中,对产品类别中的多个产品执行分类和建立的步骤。
39.根据权利要求29的计算机系统,其中,消费者交易历史数据和产品交易历史数据从交易历史数据的一个或更多个数据库取得。
40.根据权利要求39的计算机系统,其中,交易历史数据的一个或更多个数据库包含从使用会员卡收集的数据。
41.根据权利要求39的计算机系统,其中,交易历史数据的一个或更多个数据库包含从使用信用卡收集的数据。
42.根据权利要求29的计算机系统,其中,将多个消费者分到多个消费者组的步骤包括以下步骤对于各个消费者,从消费者交易历史确定价格敏感性;和至少部分基于所述消费者的价格敏感性将所述消费者分到多个消费者组中的一个中,其中,消费者组中的每一个分别与不同预定水平的消费者价格敏感性对应。
43.根据权利要求42的计算机系统,其中,建立产品的商业交易策略的步骤包含设定所述产品的价格的步骤。
44.根据权利要求43的计算机系统,其中,将所述产品分类到产品类别内的步骤基于从产品交易历史数据对消费者组购买的所述产品的分布的分析,其中,产品类别中的每一个分别与不同预定水平的关于落入所述产品类别内的产品是否应被竞争性地定价的重要性对应。
45.一种包含被编程为执行用于建立商业交易策略的方法的软件的计算机系统,包括以下步骤基于消费者交易历史数据和消费者人口统计数据中的至少一种将多个消费者分到多个消费者组;标识交易媒介;从被分到消费者组中的多个消费者收集所述交易媒介的媒介交易历史数据;分析媒介交易历史数据;和基于媒介交易历史数据的分析建立交易媒介的商业交易策略。
46.根据权利要求45的计算机系统,其中,建立所述交易媒介的商业交易策略的步骤基于从媒介交易历史数据对消费者组利用的所述交易媒介的分布的分析。
47.根据权利要求45的计算机系统,其中,将多个消费者分到多个消费者组的步骤包括以下步骤对于各个消费者,从消费者交易历史确定交易个性;和至少部分基于所述消费者的交易个性将所述消费者分到多个消费者组中的一个中。
48.根据权利要求47的计算机系统,其中,建立所述交易媒介的商业交易策略的步骤基于从媒介交易历史数据对消费者组利用的所述交易媒介的分布的分析。
49.根据权利要求47的计算机系统,其中,交易个性基于从包含以下方面的组取得的一种或更多种倾向消费者的价格敏感性;消费者的品牌忠诚度;消费者的产品忠诚度;消费者对促销的关注;消费者对优惠券的使用;消费者对产品布局的关注;消费者的支付方法;和消费者对议价的倾向。
50.根据权利要求47的计算机系统,其中,将所述消费者分到多个消费者组中的一个的步骤基于消费者的交易个性和消费者的人口统计数据的组合。
51.根据权利要求45的计算机系统,其中,交易媒介包含第一产品,并且,建立所述交易媒介的商业交易策略的步骤包括选自包含以下步骤的组的一个或更多个步骤设定所述第一产品的价格;建立所述第一产品的产品促销;改变所述第一产品的产品促销;改变零售设施内的所述第一产品的产品位置;改变零售设施内的所述第一产品的产品显示;改变所述第一产品的优惠券策略;设定与所述第一产品具有预定关系的第二产品的价格;建立与所述第一产品具有预定关系的第二产品的产品促销;改变与所述第一产品具有预定关系的第二产品的产品促销;改变零售设施内的与所述第一产品具有预定关系的第二产品的产品位置;改变零售设施内的与所述第一产品具有预定关系的第二产品的产品显示;和改变与所述第一产品具有预定关系的第二产品的优惠券策略。
52.根据权利要求51的计算机系统,其中,将多个消费者分到多个消费者组的步骤包括以下步骤对于各个消费者,从消费者交易历史确定交易个性;和至少部分基于所述消费者的交易个性将所述消费者分到多个消费者组中的一个中。
53.根据权利要求52的计算机系统,其中,交易个性基于从包含以下方面的组取得的一种或更多种倾向消费者的价格敏感性;消费者的品牌忠诚度;消费者的产品忠诚度;消费者对促销的关注;消费者对优惠券的使用;消费者对产品布局的关注;消费者的支付方法;和消费者对议价的倾向。
54.根据权利要求45的计算机系统,其中,交易媒介包含促销项目。
55.根据权利要求54的计算机系统,其中,建立所述交易媒介的商业交易策略的步骤包括选自包含以下步骤的组的一个或更多个步骤改变与促销项目相关的促销策略;设定与促销项目相关的产品的价格;建立与促销项目相关的产品的产品促销;改变与促销项目相关的产品的产品促销;改变零售设施内的与促销项目相关的产品的产品位置;改变零售设施内的与促销项目相关的产品的产品显示;和改变与促销项目相关的产品的优惠券策略。
全文摘要
本发明涉及一种用于对诸如在零售商店中出售的货物的产品进行定价的方法。通过使用以下的五步骤过程实施本发明的方法(a)评价多个消费者的交易数据;(b)将多个消费者分到多个消费者组;(c)标识产品类别;(d)将产品类别中的产品分到多个产品组,所述产品组至少部分基于多个消费者组;和(e)设定产品类别中的产品的零售价格,所述零售价格至少部分基于产品被分到的产品组。
文档编号G06F17/00GK101065744SQ200580040512
公开日2007年10月31日 申请日期2005年10月5日 优先权日2004年10月13日
发明者马克·海恩兹, 迈克尔·维尔海特 申请人:邓尼赫姆拜有限公司
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