专利名称：营销活动效果分析系统的制作方法
技术领域：
本实用新型属于信息统计技术领域，涉及一种数据分析系统，尤其涉及一种营销 活动效果分析系统。
背景技术：
在进行商业营销推广活动时，在前期都会通过各种广告渠道进行宣传，以使更多 的人能够获知并参与。一般采用的渠道包括平面媒体、夹报广告、电视广告等方式，但是很 难追踪有多少用户、是通过何种渠道获知的，因为也难以评估投入广告产生的效用。传统做 法下只能以平均客流量的变化来粗略估计，不可能得到较为精准的分析。
实用新型内容本实用新型所要解决的技术问题是提供一种营销活动效果分析系统，通过接收 广告载体的反馈信息，可统计分析各种广告载体的效用。为解决上述技术问题，本实用新型采用如下技术方案一种营销活动效果分析系统，该系统包括服务器、至少一广告载体、用户终端设 备、凭证验证单元；所述广告载体包含标识对应广告载体的代码标识，通过代码标识区分各 广告载体；多个广告载体中，具有设定相同元素的广告载体使用同一个或同一类代码标识； 用户通过所述用户终端设备将所述广告载体的代码标识反馈至所述服务器中；所述凭证验 证单元用以验证用户终端设备的电子凭证，并把验证结果发送至所述服务器中；所述服务 器用以接收所述用户终端设备的反馈信息，并根据所述代码标识实时发送对应的电子凭证 至对应用户终端设备。所述服务器包括电子凭证发送单元、营销数据分析单元；电子凭证发 送单元用以实时发送一条电子凭证至对应用户终端设备；营销数据分析单元用以获取所述 服务器中所述用户终端设备的反馈信息、所述凭证验证单元的验证结果，统计分析各广告 载体的反馈情况。作为本实用新型的一种优选方案，所述系统还包括代码标识验证单元，用以在所 述服务器收集到所述用户终端设备反馈的信息后，验证代码标识的正误。作为本实用新型的一种优选方案，所述用户终端设备为用户的移动终端。作为本实用新型的一种优选方案，所述用户终端设备为手机或PC机或PDA，通过 信息、邮件、语音的方式将所述广告载体的代码标识反馈至所述服务器中。作为本实用新型的一种优选方案，所述电子凭证为二维码。所述凭证验证单元为 二维码验证单元，用以验证用户移动终端上的二维码信息。本实用新型的有益效果在于本实用新型提出的营销活动效果分析系统，通过接 收广告载体的反馈信息，可统计分析各种广告载体的效用。本实用新型可以精确分析各种广告渠道的效用。由于用户需将广告内容中的附加 代码回馈到系统，而不同的广告渠道使用不同的附加代码，那么在后台系统中只需按收到 的附加代码进行统计，即可精确得知多少用户是通过哪个渠道获知此次活动的。这种分析结果具备很大的商业价值，例如能够引导客户在下次同类的营销活动中决定广告渠道的投 入比例。本实用新型可以精确分析营销活动的效果。由于最终参与活动的客户需验证收到 的凭证，那么因此次营销活动而增加的用户数量在后台系统中是能够精确统计与分析的， 这比用平均客流量变化率来评估营销活动的效果其精确度不可同日而语。由于使用了电子方式进行交互，营销活动的深度、广度能够比传统方式增加很多， 而经济成本、时效性都较传统方式有明显优势。例如，传统方式下由人工分发优惠券是常见 的营销手段，由人工分发既慢，覆盖地域也不可能太大，而成本却相当高。相比而言，电子方 式能够在极短的时间内、以极低的代价覆盖全城、全省甚至全国。
图1为营销活动效果分析系统的框架示意图。图2为营销活动效果分析系统的组成示意图。图3为营销活动效果分析系统的分析方法的流程图。
具体实施方式
以下结合附图详细说明本实用新型的优选实施例。实施例一请参阅图1、图2，本实用新型揭示了一种营销活动效果分析系统，该系统包括服 务器10、至少一广告载体20、用户终端设备30、凭证验证单元40。所述广告载体20可以为夹报广告、电视广告、网络广告，多个广告载体中，具有设 定相同元素的广告载体使用同一个或同一类代码标识，通过代码标识区分各广告载体。如，每类广告(夹报广告为一类、电视广告为一类、网络广告为一类)分别有同一 个代码标识，如图2所示，夹报广告的代码标识为代码标识一，电视广告的代码标识为代码 标识二，网络广告的代码标识为代码标识三，户外广告的代码标识为代码标识四等等；再 如，按照地点分类，在北京的任何广告为一类，在上海的任何广告为一类。当然，可以根据需 要对广告载体分类，如地址在北京的电视广告为一类，地址在上海的电视广告为一类，地址 在北京的夹报广告为一类，地址在上海的夹报广告为一类，等等。此外，标识同一类广告载体的代码标识可以是相同的代码；如标识电视广告使用 TV0001为代码标识，标识网络广告使用NET0001为代码标识。当然，标识同一类广告载体 的代码标识也可以是同一类代码标识。如，标识电视广告按照不同时间或地点分别使用 TV0001、TV0002、TV0003、……为代码标识；可以设定，包含“TV”的代码标识可以为一类广 告载体。标识网络广告按照不同时间分别使用NET0001、NET0002、NET0003、……为代码标 识；可以设定，包含“NET”的代码标识可以为一类广告载体。同一类代码标识的设定方法 还有其他方法，如可以通过数据表设定，由于该设定方法是本领域的公知技术，在此不做赘 述。用户可通过所述用户终端设备30将所述广告载体20的代码标识反馈至所述服务 器10中。所述用户终端设备30为手机或PC机或PDA，通过信息、邮件、语音的方式将所述 广告载体的代码标识反馈至所述服务器中。优选地，用户终端设备30为用户的移动终端，如手机、PDA。服务器10用以接收所述用户终端设备30 (如手机)的反馈信息，并根据所述代码 标识实时发送对应的电子凭证至对应用户终端设备30。本实施例中，所述电子凭证为二维 码。用户在接收到该电子凭证后，即可凭借手机中的电子凭证(如二维码)到活动现场参 与营销活动，电子凭证后即获得小礼品、试用品等。具体地，所述服务器10包括代码标识验证单元11、电子凭证发送单元12、营销数 据分析单元13。代码标识验证单元11用以在所述服务器收集到所述用户终端设备30反馈 的信息后，验证代码标识的正误；若验证通过，则通过电子凭证发送单元12实时发送一条 电子凭证至对应用户。营销数据分析单元13用以获取所述服务器10中所述用户终端设备 的反馈信息，统计分析各广告载体的反馈情况。在活动现场设有凭证验证单元40，用以验证用户终端设备30的电子凭证，并把验 证结果发送至所述服务器10中。本实施例中，所述凭证验证单元为二维码验证单元，用以 验证用户手机上的二维码信息。所述营销数据分析单元13同时获取所述服务器10中所述 凭证验证单元40的验证结果，统计分析各广告载体的反馈情况。以上介绍了本实用新型营销活动效果分析系统的构成，本实用新型在揭示上述营 销活动效果分析系统的同时，还揭示了上述系统的分析方法；请参阅图3，该方法包括如下 步骤步骤A、提供至少一广告载体20，所述广告载体20包含标识对应广告载体20的代 码标识，通过代码标识区分各广告载体。所述广告载体20可以为夹报广告、电视广告、网络 广告，多个广告载体20中，具有设定相同元素的广告载体20使用同一个或同一类代码标 识，通过代码标识区分各广告载体。如每类广告(夹报广告为一类、电视广告为一类、网络 广告为一类)分别有同一个代码标识。步骤B、用户通过用户终端设备30将所述广告载体的代码标识反馈至服务器10中。步骤C、所述服务器10接收所述用户终端设备30的反馈信息，通过代码标识验证 单元11验证代码标识的正误；若验证通过，则通过电子凭证发送单元12实时发送一条电子 凭证至对应用户。用户在接收到该电子凭证后，即可凭借手机中的电子凭证(如二维码) 到活动现场参与营销活动，电子凭证后即获得小礼品、试用品等。步骤D、在活动现场设有凭证验证单元40，通过凭证验证单元40验证用户终端设 备30的电子凭证，并把验证结果发送至所述服务器10中。步骤E、服务器通过营销数据分析单元13获取所述服务器中所述用户终端设备30 的反馈信息、所述凭证验证单元40的验证结果，统计各广告载体20的反馈情况。综上所述，本实用新型提出的营销活动效果分析系统，通过接收广告载体的反馈 信息，可统计分析各种广告载体的效用。本实用新型可以精确分析各种广告渠道的效用。由于用户需将广告内容中的附加 代码回馈到系统，而不同的广告渠道使用不同的附加代码，那么在后台系统中只需按收到 的附加代码进行统计，即可精确得知多少用户是通过哪个渠道获知此次活动的。这种分析 结果具备很大的商业价值，例如能够引导客户在下次同类的营销活动中决定广告渠道的投 入比例。[0035]本实用新型可以精确分析营销活动的效果。由于最终参与活动的客户需验证收到 的凭证，那么因此次营销活动而增加的用户数量在后台系统中是能够精确统计与分析的， 这比用平均客流量变化率来评估营销活动的效果其精确度不可同日而语。由于使用了电子方式进行交互，营销活动的深度、广度能够比传统方式增加很多， 而经济成本、时效性都较传统方式有明显优势。例如，传统方式下由人工分发优惠券是常见 的营销手段，由人工分发既慢，覆盖地域也不可能太大，而成本却相当高。相比而言，电子方 式能够在极短的时间内、以极低的代价覆盖全城、全省甚至全国。实施例二本实用新型设计这样一个后台服务器系统以及相应的业务流程在此类营销推广 活动中，每一类需投放广告的渠道附加一个分类代码，例如夹报广告内容中附加代码A，电 视广告中附加代码B，以此类推。如果用户有意愿参加此次活动，只需通过网络、手机、IVR 等各种方式将此附加代码回馈到后台系统中，后台系统收集此代码信息并实时下发一条凭 证到用户手机。用户凭手机上收到的凭证到活动现场参与营销活动，验证凭证后即获得小 礼品、试用品等。此时，用户验证的信息代表了用户实际的参与，这些信息也会回馈到上述 后台系统中。如图1所示，后台服务器包括信息收集分类单元101、电子凭证处理单元102、商户 业务支撑单元103、营销数据分析处理单元104。本实施例中，营销活动效果的分析方法包括如下步骤1、企业通过广告媒体(如夹报、电视、网络、户外)做宣传；广告中包括有标识该广 告类别的代码标识；2、用户看到广告后，如果对广告内容有兴趣，则通过TOB、IVR、SMS等方式把代码 标识向后台服务器做反馈；3、信息收集分类单元101接收到反馈信息(代码标识)后，电子凭证处理单元102 根据代码标识发送对应的电子凭证(如二维码)至用户的手机中；4、用户凭借手机中存储的二维码至活动地点领取小礼品、试用品等；5、在活动地点设有电子凭证验证单元(商户业务支撑单元103的一部分)，验证用 户的二维码，并发放对应的礼品；6、后台服务器接收到用户手机的反馈信息、电子凭证验证单元的验证结果，供营 销数据分析处理单元104分析处理；7、营销数据分析处理单元104根据服务器中的数据分析各广告媒体所产生的效 用，以便日后做调整。这里本实用新型的描述和应用是说明性的，并非想将本实用新型的范围限制在上 述实施例中。这里所披露的实施例的变形和改变是可能的，对于那些本领域的普通技术人 员来说实施例的替换和等效的各种部件是公知的。本领域技术人员应该清楚的是，在不脱 离本实用新型的精神或本质特征的情况下，本实用新型可以以其它形式、结构、布置、比例， 以及用其它组件、材料和部件来实现。在不脱离本实用新型范围和精神的情况下，可以对这 里所披露的实施例进行其它变形和改变。
权利要求一种营销活动效果分析系统，其特征在于，该系统包括服务器、至少一广告载体、用户终端设备、凭证验证单元；用户通过所述用户终端设备将所述广告载体的代码标识反馈至所述服务器中；所述凭证验证单元用以验证用户终端设备的电子凭证，并把验证结果发送至所述服务器中；所述服务器用以接收所述用户终端设备的反馈信息，并根据所述代码标识实时发送对应的电子凭证至对应用户终端设备；所述服务器包括 电子凭证发送单元，用以实时发送一条电子凭证至对应用户终端设备；及 营销数据分析单元，用以获取所述服务器中所述用户终端设备的反馈信息、所述凭证验证单元的验证结果。
2.根据权利要求1所述的营销活动效果分析系统，其特征在于所述系统还包括代码标识验证单元，用以在所述服务器收集到所述用户终端设备反馈 的信息后，验证代码标识的正误。
3.根据权利要求1所述的营销活动效果分析系统，其特征在于所述用户终端设备为用户的移动终端。
4.根据权利要求1所述的营销活动效果分析系统，其特征在于所述用户终端设备为手机或PC机或PDA，通过信息、邮件、语音的方式将所述广告载体 的代码标识反馈至所述服务器中。
5.根据权利要求1所述的营销活动效果分析系统，其特征在于所述凭证
专利摘要本实用新型揭示了一种营销活动效果分析系统，该系统包括服务器、至少一广告载体、用户终端设备、凭证验证单元；广告载体包含标识对应广告载体的代码标识，通过代码标识区分各广告载体；凭证验证单元用以验证用户终端设备的电子凭证，并把验证结果发送至所述服务器中；服务器用以接收所述用户终端设备的反馈信息，并根据所述代码标识实时发送对应的电子凭证至对应用户终端设备。所述服务器包括电子凭证发送单元、营销数据分析单元；营销数据分析单元用以获取所述服务器中所述用户终端设备的反馈信息、所述凭证验证单元的验证结果，统计分析各广告载体的反馈情况。本实用新型通过接收广告载体的反馈信息，可统计分析各种广告载体的效用。
文档编号G06Q30/00GK201716764SQ200920212740
公开日2011年1月19日 申请日期2009年12月8日 优先权日2009年12月8日
发明者万青, 林缙, 翁毅, 范汉星, 许盛东 申请人:上海新大陆翼码信息科技有限公司