一种消费积分管理系统的制作方法

文档序号:6445025阅读:457来源:国知局
专利名称:一种消费积分管理系统的制作方法
技术领域
本发明涉及数据管理系统技术,尤其是涉及到消费者消费积分之数据管理的运用平台,更具体其是一种消费积分管理系统。
背景技术
随着科技的发展和社会的进步,消费市场的竞争日趋激烈,各商家为占领消费市场采用了各种吸引消费者的手段,其中会员制是比较普遍和实用的营销手段之一。会员制通过提供一系列的利益来吸引客户自愿加入,这一系列的利益称为客户忠诚度计划,而加入会员制组织的客户称为会员,会员制组织与会员之间的关系通过会员卡来体现,会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。目前会员制的大致运作模式为 商家向消费者发行会员卡,消费者凭会员卡在商家处消费时可享有商品打折和会员消费积分,当会员消费积分达到一定数值后还可向发卡商家兑换礼品或购物券等。现有的会员制消费积分管理系统包括消费终端和与之相连的计算机系统,当消费者凭会员卡消费时,会员卡经消费终端识别,将会员卡号及消费金额传送至计算机系统,计算机系统通过查询处理,为该会员卡累加消费积分。但是现有的会员制消费积分管理系统仅针对一家商家,不同的商家的会员卡不能通用,导致消费者在不同商家消费时所产生的消费积分得不到充分有效的应用,而且消费者手中拥有多种名目的会员卡,给消费者的消费带来了很多不便;其次,会员卡由商家各自发行,商家各自采用各自的会员制消费积分管理系统,增加了商家的运营成本。因此,当在解决现有的会员卡在不同的商家不能通用,消费积分不可共同累加的技术问题时,现有的消费积分管理系统就远不能满足这种新型的消费积分通用及累加之应用平台。故提供一种更方便消费者消费,使得消费积分得到充分有效利用,同时降低了商家运营成本的消费积分管理系统成为需要解决的技术问题。

发明内容
针对上述问题,本发明旨在提供一种能有效支持消费会员卡在各商家通用并实现积分累加而且还支持积分使用平台的消费积分管理系统。为实现该技术目的,本发明的方案是一种消费积分管理系统,其特征在于该管理系统包括发放给消费者的会员卡;设置于各签约商家的消费终端;服务主机,该服务主机可与上述消费终端通过互联网进行通信,针对会员卡存储各卡的识别信息及针对各卡在上述消费终端的消费情况提供消费积分,同时进行积分结算及积分数据存储;设置于各签约商家的积分使用终端,可以使用积分消费签约商家产品和服务,该使用终端通过数据交换设备与服务主机通信;
所述服务主机包括消费积分管理平台和消费积分数据库,其中消费积分管理平台设置有积分结算模块,该积分结算模块负责对存储于消费积分数据库中的会员的消费积分进行积分累加和清算;消费积分数据库负责存储各会员卡的识别信息、积分信息和签约商家信息。作为优选,所述消费积分管理平台还设置有查询管理模块,该查询管理模块负责整个消费积分管理平台的人机交流操作。作为优选,所述消费积分管理平台还设置有信息收发模块,该信息收发模块负责系统与消费者和商家之间的信息交互。作为优选,所述消费终端为POS机或计算机或移动通讯设备。作为优选,所述积分使用终端可以是用于将积分转换为货币存储入银联卡的银联终端。作为优选,所述积分使用终端可以是用于将积分换取保费及相关保险类服务的保险终端。作为优选,所述数据交换设备为网关服务器。采用本方案的消费积分管理系统的可实现会员卡针对不同的商家可一卡多用,在不同商家消费时所产生的消费积分可共同累加,并为消费者提供积分使用终端,方便消费者消费;从而使签约商家不用构建各自独立的会员制消费积分管理系统,降低了商家运营成本,而且各签约商家会员信息资源可通过本系统共享利用,便于各签约商家营销宣传。


图1为本发明的管理系统之整体组成的框图。
具体实施例方式下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步详细说明。如图1所示,一种会员制消费积分管理系统,包括消费终端10,消费终端10通过互联网与服务主机20相连,服务主机20包括消费积分管理平台21和消费积分数据库25,消费积分管理平台21连接调用消费积分数据库25,服务主机20通过数据交换设备40与积分使用终端50相连。本发明的消费积分管理系统在具体运用中,由第三方中介代理机构负责实施运营,各商家与第三方中介代理机构签约合作,保障消费者持本会员制消费积分管理系统的会员卡30在各签约商家消费时,享受商品打折优惠和累加消费积分,再由第三方中介代理机构与积分使用终端50相关机构签约合作,例如银联、电信行业和保险行业等,使得本会员制消费积分管理系统的会员消费时所产生的消费积分可在积分使用终端50上得到充分利用,例如可通过银联终端51将消费积分折现并充值到该会员卡上,也可通过电信终端52 利用消费积分来充值话费,还可通过保险终端53利用消费积分来购买保险等。本系统的消费终端10设置在各签约商家,当消费者凭本系统会员卡30在各签约商家消费时,消费终端10通过互联网将会员卡信息和消费信息传送至服务主机20,服务主机20再对会员卡信息和消费信息进行处理,按照预定规则累计消费积分并保存至会员消费积分数据库25中。本会员制消费积分管理系统的会员卡针对不同的商家可一卡多用,在不同商家消费时所产生的消费积分可共同累加,并为消费者提供积分使用终端50,方便消费者消费,签约商家不用构建各自独立的会员制消费积分管理系统,因此降低了商家运营成本,而且各签约商家会员信息资源可共享利用,各签约商家营销宣传更为方便。进一步地,消费终端10为POS机或计算机或移动通讯设备,消费终端10在会员消费时识别和确认会员卡,并将消费信息传送给服务主机20,消费终端10可通过有线网络或无线网络的方式与服务主机20相连。作为优选的最佳实施方案,积分使用终端50包括银联终端51、电信终端52和保险终端53,当然,也可以是更多的其他终端,积分使用终端50可使本系统会员消费时所产生的消费积分得到充分利用,可通过银联终端51将消费积分折现并充值到该会员卡上,为了促进消费者消费,一般不提供取现服务,也可通过电信终端52利用消费积分来充值话费, 还可通过保险终端53利用消费积分来购买保险。作为优选的最佳实施方案,数据交换设备40为网关服务器,消费积分管理平台21 通过网关服务器与积分使用终端50相连,网关服务器可连接不同数据通讯协议的终端设备,保障信息数据安全传输。作为优选的最佳实施方案,服务主机20的消费积分管理平台21设置有查询管理模块22、积分结算模块23和信息收发模块24,该整个管理平台主要负责积分的清算、积分卡积分充值、积分消耗支付、积分结存、积分信息在传递过程中所碰到的问题,由后台人员及经授权的人员进行操作。其中,查询管理模块22负责整个消费积分管理平台的人机交流操作,查询管理模块是会员通过录入卡号和密码,进入消费积分管理平台自行查询,该查询管理模块数据库的维护与更新由后台人员及经授权的人员负责后台工作;积分结算模块23可对存储于数据库中的会员的消费积分进行积分累加和清算;信息收发模块M负责可通过有线或无线的方式与会员进行信息交互,负责系统与会员和签约商家之间的信息交互,具体的交互形式包括短信、邮箱、信函三种方式。当然服务主机20还可以设置其他模块,使得服务主机20的功能更为完善。消费终端10通过互联网与消费积分管理平台21相连,消费积分管理平台21通过数据交换设备40与积分使用终端50相连,查询管理模块22、 积分结算模块23和信息收发模块M分别与会员消费积分数据库25相连,通过服务主机20 对其进行操作处理,保障了会员消费积分数据库25的数据信息安全。本发明主要解决了现有技术中的会员卡在不同的商家不能通用,消费积分不可共同累加的技术问题,本会员制消费积分管理系统还为消费者提供积分使用终端,方便消费者消费,使得消费积分得到充分有效利用,同时降低了商家运营成本。本发明的消费积分管理系统,包括消费终端,消费终端通过互联网与服务主机相连,服务主机通过数据交换设备与积分使用终端相连。该管理系统由第三方中介代理机构负责实施运营,各商家与第三方中介代理机构签约合作,保障消费者持本会员制消费积分管理系统的会员卡在各签约商家消费时,享受商品打折优惠和累加消费积分,再由第三方中介代理机构与积分使用终端相关机构签约合作,例如银联、电信行业和保险行业等,使得本会员制消费积分管理系统的会员消费时所产生的消费积分可在积分使用终端上得到充分利用,例如可通过银联终端将消费积分折现并充值到该会员卡上,也可通过电信终端利用消费积分来充值话费,还可通过保险终端利用消费积分来购买保险等。本系统的消费终端设置在各签约商家,当消费者凭本系统会员卡在各签约商家消费时,消费终端通过互联网将会员卡信息和消费信息传送至服务主机,服务主机再对会员卡信息和消费信息进行处理,按照预定规则累计消费积分并保存至会员消费积分数据库中。本会员制消费积分管理系统的会员卡针对不同的商家可一卡多用,在不同商家消费时所产生的消费积分可共同累加,并为消费者提供积分使用终端,方便消费者消费,签约商家不用构建各自独立的会员制消费积分管理系统,因此降低了商家运营成本,而且各签约商家会员信息资源可共享利用, 各签约商家营销宣传更为方便。具体实施案例某消费者持本系统会员卡到某签约商户购买商品,消费金额为十万元,该商户根据约定给予该会员卡5000PV值的消费积分,消费终端10将这笔消费信息通过互联网传送至服务主机20,服务主机20的积分结算模块23对这笔消费信息进行积分清算并保存至会员消费积分数据库25,该消费者又持本系统会员卡到某签约商场购买数码相机,消费金额为一万元,该商场根据约定给予该会员卡500PV值的消费积分,消费终端10将这笔消费信息通过互联网传送至服务主机20,服务主机20的积分结算模块23对这笔消费信息进行积分清算并保存至会员消费积分数据库25,此时本会员卡上的消费积分值为5500PV,服务主机20的信息收发模块M可方便地将该消费者的消费积分值发送至消费者,本会员制消费积分管理系统由第三方中介代理机构负责实施运营,如该消费者需要为其新车购买保险共需6000元,该消费者可以委托第三方中介代理机构代为办理保险购买,第三方中介代理机构可向签约的银联单位申请消费积分折现,服务主机20通过数据交换设备40与银联终端 51连接,将5500PV的消费积分兑换成5500元后存入该会员卡上,并通过服务主机20修改会员消费积分数据库25,将该会员卡的消费积分清零,该消费者需要第三方中介代理机构缴纳500元,服务主机20通过数据交换设备40与保险终端53连接,进行保险购买,实际上该消费者只需500元即可获得价值6000元的车险。该消费者的消费积分得到了充分利用, 方便了消费者消费,同时降低了各签约商家的运营成本。以上所述,仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡是依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何细微修改、等同替换和改进,均应包含在本发明技术方案的保护范围之内。
权利要求
1.一种消费积分管理系统,其特征在于该管理系统包括发放给消费者的会员卡;设置于各签约商家的消费终端;服务主机,该服务主机可与上述消费终端通过互联网进行通信,针对会员卡存储各卡的识别信息及针对各卡在上述消费终端的消费情况提供消费积分,同时进行积分结算及积分数据存储;设置于各签约商家的积分使用终端,可以使用积分消费签约商家产品和服务,该使用终端通过数据交换设备与服务主机通信;所述服务主机包括消费积分管理平台和消费积分数据库,其中消费积分管理平台设置有积分结算模块,该积分结算模块负责对存储于消费积分数据库中的会员的消费积分进行积分累加和清算;消费积分数据库负责存储各会员卡的识别信息、积分信息和签约商家信息。
2.根据权利要求1所述的消费积分管理系统,其特征在于所述消费积分管理平台还设置有查询管理模块,该查询管理模块负责整个消费积分管理平台的人机交流操作。
3.根据权利要求1所述的消费积分管理系统,其特征在于所述消费积分管理平台还设置有信息收发模块,该信息收发模块负责系统与消费者和商家之间的信息交互。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的消费积分管理系统,其特征在于所述消费终端为POS机或计算机或移动通讯设备。
5.根据权利要求1至3中任一项所述的消费积分管理系统,其特征在于所述积分使用终端可以是用于将积分转换为货币存储入银联卡的银联终端。
6.根据权利要求1至3中任一项所述的消费积分管理系统,其特征在于所述积分使用终端可以是用于将积分换取保费及相关保险类服务的保险终端。
7.根据权利要求1至3中任一项所述的消费积分管理系统,其特征在于所述数据交换设备为网关服务器。
全文摘要
本发明公开了一种能有效支持消费会员卡在各商家通用并实现积分累加而且还支持积分使用平台的消费积分管理系统。方案是该管理系统包括发放给消费者的会员卡;设置于各签约商家的消费终端;服务主机,该服务主机可与上述消费终端通过互联网进行通信,针对会员卡存储各卡的识别信息及针对各卡在上述消费终端的消费情况提供消费积分,同时进行积分结算及积分数据存储;设置于各签约商家的积分使用终端,可以使用积分消费商家产品和服务,该使用终端通过数据交换设备与服务主机通信;所述服务主机包括消费积分管理平台和数据库。本系统可降低了商家运营成本,而且各签约商家会员信息资源可通过本系统共享利用,便于各签约商家营销宣传。
文档编号G06Q30/02GK102402767SQ20111046075
公开日2012年4月4日 申请日期2011年12月31日 优先权日2011年12月31日
发明者朱春贵, 罗爱民 申请人:广州众卡汇企业管理咨询有限公司
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