专利名称：利用数字键盘实现字母输入的方法
技术领域：
本发明涉及终端输入技术，特别涉及利用传统的通信终端双音多频键盘和安全领域普通数字键盘实现输入字母的方法。
背景技术：
随着IVR(Interactive Voice Response交互式语音应答)技术的日益成熟,一体 化呼叫中心目前已经得到了广泛的应用，比如电信领域的10000、10086、10010等电话客户服务中心。与此同时，对信息化应用程度较高和以服务导向为驱动的市场化行业，如银行、证券、保险、等行业，也开始不同程度地应用呼叫中心为广大客户提供7*24的服务。用户在与IVR系统之间的交互过程中，需要通过电话终端的键盘对语音菜单进行操作选择。在通话过程中，电话终端与IVR系统之间只能通过DTMF(双音多频Dual ToneMultiple Frequency)进行信息传输。DTMF双音多频的拨号键盘是4X4的矩阵，每一行代表一个低频，每一列代表一个高频(如表I所示)。每按一个键就发送一个高频和低频的正弦信号组合，对端通过解码这些频率组合并确定所对应的按键。由于DTMF仅定义了数字键，所以用户无法在使用IVR系统过程中输入字母。DTMF编码、译码电路广泛应用于摇控、摇测和数据传输等领域，银行等行业中用于密码输入的小键盘，目前也存在同样的问题。表I DTMF键盘定义
双音多频键盘~~1209Hz~~1336Hz ~1477Hz 697HzI23
770Hz456
852Hz789
941Hz*0#另外，使用数字键盘输入密码的方式已普遍运用于生活中的各个方面，例如电子门锁、ATM机、汽车防盗、保险箱、门禁系统等等。但由于数字键盘上数字容量的局限性，导致密码过于简单，容易被盗用或被破解。
发明内容
本发明要解决的技术问题是，克服现有技术中个的不足，提供一种利用数字键盘实现字母输入的方法。为解决技术问题，本发明的解决方案是提供一种利用数字键盘实现字母输入的方法，所使用的数字键盘包括“0 9”十个数字键和一个独立的功能键，该方法包括
(I)将二十六个英文字母按照配置顺序指定于“2 9”这八个数字键；(2)当需要输入字母时，首先使用该字母对应的数字键；然后再使用功能键，功能键的使用次数由该字母在其对应数字键上的排列顺序确定。该方法实际是以所述功能键的第一次使用作为输入对象的切换操作，即从数字输入模式切换到英文字母输入模式；同时，功能键的使用次数与所需输入字母在其对应数字键上的配置顺序是一致的，功能键的第一次使用也被计入其使用次数中。本发明中，在所述功能键被使用后，再次使用任一数字键都将导致输入对象的切换操作，同时该使用将产生相应的数字输入结果。本发明中，所述数字键盘是普通电话机双音多频键盘、手机键盘、ATM机键盘、门禁系统输入键盘、银行柜台客户端输入键盘、电子门锁键盘、保险箱电子锁键盘或电子锁键盘中的任意一种。
本发明中，所述将英文字母指定于数字键的配置顺序为数字键“2”对应字母“ABC”、数字键“3”对应字母“DEF”、数字键“4”对应字母“GHI”、数字键“5”对应字母“JKL”、数字键“ 6 ”对应字母“MNO ”、数字键“ 7 ”对应字母“ PQRS ”、数字键“ 8 ”对应字母“ TUV ”、数字键“9”对应字母“WXYZ”。本发明中，所述数字键盘的操作信号通过有线或无线形式传送至输入结果识别模块，由其根据预置的输入规则进行识别。本发明中，所述输入结果识别模块内置于单片机或上位机中。本发明的有益效果在于通过使用本发明，如果用户在上述DTMF或其他数字键盘的操作使用过程中，可以通过数字键盘输入字母，将在极大程度上有助于提高信息的安全性如自定义密码的强壮性。另外，还可以大大扩展IVR系统的应用，比如车辆和交通信息服务等(因为目前的车辆号牌大多带有字母信息)。本发明是在不需要对现有终端设备或信息传送机制作任何改动的前提下，通过一种输入方法的设计，帮助用户通过现有的DTMF或数字键盘实现字母输入功能，极大地扩展IVR和其他相关应用。
具体实施例方式
首先需要说明的是，本发明涉及软件技术的应用。在本发明的实现过程中，会涉及到软件功能模块的应用。申请人认为，如在仔细阅读申请文件、准确理解本发明的实现原理和发明目的以后，在结合现有公知技术的情况下，本领域技术人员完全可以运用其掌握的软件编程技能实现本发明。前述软件功能模块包括但不限于输入结果识别模块等，凡本发明申请文件提及的均属此范畴，申请人不再一一列举。下面以通用的电话机终端的键盘为例，对本发明的实现进行详细说明。目前的通用电话终端键盘，普遍带有英文字母与数字键的对应关系，用于号码检索或速记。键盘上一般有十个数字键和两个功能键“*”、“#”，以及二十六个英文字母在数字键上的通用配置(一般都会标识与按键旁边，如表2所示)。其中数字键“2”对应字母“ABC”、数字键“3”对应字母“DEF”、数字键“4”对应字母“GHI ”、数字键“ 5 ”对应字母“ JKL”、数字键“ 6 ”对应字母“MN0”、数字键“ 7 ”对应字母“PQRS ”、数字键“ 8 ”对应字母“ TUV”、数字键“ 9 ”对应字母“WXYZ ”。表2通用电话终端键盘标识内容
权利要求
1.一种利用数字键盘实现字母输入的方法，所使用的数字键盘包括“O 9”十个数字键和一个独立的功能键，其特征在于，该方法包括 (1)将二十六个英文字母按照配置顺序指定于“2 9”这八个数字键； (2)当需要输入字母时，首先使用该字母对应的数字键；然后再使用功能键，功能键的使用次数由该字母在其对应数字键上的排列顺序确定。
2.根据权利要求I所述的方法，其特征在于，在所述功能键被使用后，再次使用任一数字键都将导致输入对象的切换操作，该使用行为将产生相应的数字输入结果。
3.根据权利要求I或2所述的方法，其特征在于，所述数字键盘是普通电话机双音多频键盘、手机键盘、ATM机键盘、门禁系统输入键盘、银行柜台客户端输入键盘、电子门锁键盘、保险箱电子锁键盘或电子锁键盘中的任意一种。
4.根据权利要求I或2所述的方法，其特征在于，所述将英文字母指定于数字键的配置顺序为数字键“2”对应字母“ABC”、数字键“3”对应字母“DEF”、数字键“4”对应字母“GHI”、数字键“5”对应字母“JKL”、数字键“6”对应字母“MNO”、数字键“7”对应字母“PQRS ”、数字键“ 8 ”对应字母“ TUV”、数字键“ 9 ”对应字母“WXYZ ”。
5.根据权利要求I或2所述的方法，其特征在于，所述数字键盘的操作信号通过有线或无线形式传送至输入结果识别模块，由其根据预置的输入规则进行识别。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述输入结果识别模块内置于单片机或上位机中。
全文摘要
本发明涉及终端输入技术，旨在提供一种利用数字键盘实现字母输入的方法。该该方法包括将二十六个英文字母按照配置顺序指定于“2～9”这八个数字键；当需要输入字母时，首先使用该字母对应的数字键；然后再使用功能键，功能键的使用次数由该字母在其对应数字键上的排列顺序确定。通过使用本发明，在不需要对现有终端设备或信息传送机制作任何改动的前提下，可以通过数字键盘输入字母，极大程度上有助于提高信息的安全性如自定义密码的强壮性，还可以大大扩展IVR系统的应用。
文档编号G06F3/023GK102662489SQ20121009342
公开日2012年9月12日 申请日期2012年3月31日 优先权日2012年3月31日
发明者曾周静, 沈侃侃, 陈伟杰 申请人:杭州诚智天扬科技有限公司