车辆养护提醒方法、装置制造方法
【专利摘要】本发明提供一种车辆养护提醒方法、装置，其中，所述方法包括以下步骤：接收车辆上传的车况信息；判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件；当车况信息满足养护提醒条件时则与经销商确认服务时间和/或服务种类，之后向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。本发明可通过车辆的车况信息，判断是否需要提醒车辆至经销商进行养护，不仅有效地避免了车主忘记养护车辆，且提醒的准确度和时效性较好。
【专利说明】车辆养护提醒方法、装置
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种车辆养护提醒方法、装置，尤其是指一种基于云计算的车辆养护提醒预约方法、装置。
【背景技术】
[0002]车主在日常用车的过程中，难以避免对车辆进行养护，且随着用车的时间和车辆行驶的里程数增加，各种对车辆的养护也逐渐增多。然而，车主在用车过程中难免会忘记何时需要对车辆进行养护，导致车辆出现故障，影响正常用车，甚至造成生命危险。
[0003]现有技术中，对车主车辆的养护提醒是通过4S店的工作人员以电话或短信的形式通知车主。然而，4S店的工作人员只能通过预估的方式(例如预估车辆的行驶公里)，判断车辆是否需要进行养护，进而在需要进行养护时，通知车主。这种方式，不但提醒的准确度和时效性也较低，且4S店的工作人员也可能造成遗忘提醒。
【发明内容】
[0004]为解决上述技术问题，本发明的目的在于提供一种车辆养护提醒方法、装置，该方法、装置可通过服务器接收车辆的车况信息，以判断是否需要提醒车辆至经销商进行养护，从而在车辆需要进行养护时，及时提醒车主，增加提醒的准确度和时效性。
[0005]相应地，本发明第一实施方式的车辆养护提醒方法，包括:
[0006]S1、接收车辆上传的车况信息；
[0007]S2、判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件，当车况信息满足预设的养护提醒条件时，则与经销商确认服务时间和/或服务种类；
[0008]S3、向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。
[0009]作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的时间为满足车主的预设时间条件。
[0010]作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的服务种类包括需要养护的项目或维修的项目或更换的部件名称。
[0011]作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的经销商包括车辆初始设置的经销商或车主自定义的经销商，和/或根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商。
[0012]作为本发明的进一步改进，所述“根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商”的筛选方法包括:
[0013]接收车辆当前的地理位置信息；
[0014]根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商；
[0015]根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。
[0016]作为本发明的进一步改进，所述“根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商”的筛选方法包括:[0017]接收车辆当前的地理位置信息；
[0018]根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商；
[0019]根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，筛选出待定经销商；
[0020]根据车辆到达经销商的所需时间和待定经销商反馈的空闲可预约服务时间，筛选出推荐经销商。
[0021]作为本发明的进一步改进，在所述S3步骤后，还包括:
[0022]S4、接收车辆发送的预约请求，所述预约请求包括预约时间和预约经销商；
[0023]S5、根据所述预约时间、车辆当前的地理位置信息、预设预约条件，以及预估车辆到达预约经销商的时间，设定预约提醒时间，在当前时间到达所述预约提醒时间时，发送预约提醒至所述车辆。
[0024]作为本发明的进一步改进，所述预约提醒包括经销商的地理位置信息，所述方法还包括:
[0025]根据车辆当前的地理位置信息和所述经销商的地理位置信息，设置导航路径。
[0026]作为本发明的进一步改进，所述方法还包括:
[0027]接收并存储经销商终端上传的车辆养护状态信息，所述车辆养护状态信息至少包括下述之一:养护历史、养护当前状态，以及将要进行的养护项目。
[0028]作为本发明的进一步改进，其特征在于，所述车况信息包括:行驶公里数，和/或车辆部件报错信息。
[0029]作为本发明的进一步改进，其特征在于，所述车况信息包括车辆部件的状态信息。
[0030]作为本发明的进一步改进，所述方法还包括根据所述车辆部件的状态信息诊断车辆是否需要维修或更换部件，若是，则满足预设的养护提醒条件。
[0031]相应地，本发明第一种实施方式的车辆养护提醒装置，包括:
[0032]接收模块，用于接收车辆上传的车况信息；
[0033]分析模块，用于判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件，当车况信息满足预设的养护提醒条件时，则与经销商确认服务时间和/或服务种类；
[0034]养护提醒模块，用于向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。
[0035]作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的时间为满足车主的预设时间条件。
[0036]作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的服务种类包括需要养护的项目或维修的项目或更换的部件名称。
[0037]作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的经销商包括车辆初始设置的经销商或车主自定义的经销商，和/或根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商。
[0038]作为本发明的进一步改进，所述养护提醒模块还用于:
[0039]接收车辆当前的地理位置信息；
[0040]根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商；
[0041]根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。
[0042]作为本发明的进一步改进，所述养护提醒模块还用于:[0043]接收车辆当前的地理位置信息；
[0044]根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商；
[0045]根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，筛选出待定经销商；
[0046]根据车辆到达经销商的所需时间和待定经销商反馈的空闲可预约服务时间，筛选出推荐经销商。
[0047]作为本发明的进一步改进，所述车辆养护提醒装置还包括:
[0048]预约模块，用于接收车辆发送的预约请求，所述预约请求包括预约时间和预约经销商；
[0049]预约提醒模块，用于根据所述预约时间、车辆当前的地理位置信息、预设预约条件，以及预估车辆到达预约经销商的时间，设定预约提醒时间，在当前时间到达所述预约提醒时间时，发送预约提醒至所述车辆。
[0050]作为本发明的进一步改进，所述预约提醒包括经销商的地理位置信息。
[0051]作为本发明的进一步改进，所述车辆养护提醒装置还包括:
[0052]信息模块，用于接收并存储经销商终端上传的车辆养护状态信息，所述车辆养护状态信息至少包括下述之一:养护历史、养护当前状态，以及将要进行的养护项目。
[0053]作为本发明的进一步改进，所述车况信息包括:行驶公里数，和/或车辆部件报错信息。
[0054]作为本发明的进一步改进，所述车况信息包括车辆部件的状态信息。
[0055]作为本发明的进一步改进，所述养护提醒模块还用于:
[0056]根据所述车辆部件的状态信息诊断车辆是否需要维修或更换部件，若需要，则满足预设的养护提醒条件。
[0057]与现有技术相比，本发明可通过车辆的车况信息，判断是否需要提醒车辆至经销商进行养护，不仅有效地避免了车主忘记养护车辆，且提醒的准确度和时效性较好。
【专利附图】
【附图说明】
[0058]图1是本发明一实施方式中车辆养护提醒系统的系统架构图；
[0059]图2是本发明一实施方式中车辆养护提醒方法的流程图；
[0060]图3是本发明一实施方式中车辆养护提醒装置的模块图。
【具体实施方式】
[0061]以下将结合附图所示的各实施方式对本发明进行详细描述。但这些实施方式并不限制本发明，本领域的普通技术人员根据这些实施方式所做出的结构、方法、或功能上的变换均包含在本发明的保护范围内。
[0062]如图1所示，在本发明一实施方式中，该车辆养护提醒系统包括车辆10，与所述车辆通信的服务器20，以及与所述服务器20通信的经销商终端。
[0063]其中，所述车辆10包括通信模块和GPS导航模块，所述通信模块可通过无线网络(例如:3G无线通讯网络)连接到服务器20，以上传所述车辆的车况信息和接收所述服务器20发出的养护提醒通知、预约提醒通知等。所述GPS导航模块可根据所述车辆的地理位置信息和所述经销商的地理位置信息设置导航路径。优选地，该车辆的车况信息可包括车辆的行驶公里数，和/或车辆部件的报错信息，和/或车辆部件的状态信息等。
[0064]所述经销商终端可为个人电脑设备、手持移动终端等通信终端，并可通过无线网络或有线网络连接到服务器20，向服务器上传预约确认信息、车辆养护状态信息、服务账单等。优选地，该车辆养护状态信息至少包括养护历史，或养护当前状态，或将要进行的养护项目。
[0065]所述服务器20可接收并保存车辆上传的车况信息、预约请求等，也可保存经销商终端上传的预约确认信息、车辆养护状态信息、服务账单等。另外，该服务器20上还可保存预设的养护提醒条件、车主的预设的时间条件、经销商的地理位置信息等。在下述将结合图
2、图3对所述服务器20进行具体介绍。
[0066]如图2所不,在本发明第一实施方式中,所述车辆养护提醒方法包括:
[0067]S1、接收车辆上传的车况信息；其中，所述车况信息包括车辆的行驶公里数，和/或车辆零件报错信息，和/或车辆部件的状态信息等。所述车辆可通过其通信模块与所述服务器20保持连接，实时的上传所述车辆的行驶公里数，和/或车辆零件报错信息，和/或车辆部件的状态信息；也可每间隔一预设时间后，使该通信模块与服务器连接，并上传车辆的车况信息，所述服务器20在接收到车辆的车况信息后，存储该车况信息。
[0068]S2、判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件，当车况信息满足预设的养护提醒条件时，则与经销商确认服务时间和/或服务种类；
[0069]S3、用于向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。
[0070]其中，该预设的养护提醒条件，可为车辆出厂时，生产厂家在服务器中设置的；也可为服务经销商在所述服务器中设置的；还可为车主在所述服务器中设置的。例如，生产厂家在服务器中可设置的养护提醒条件为:车辆每行驶5000公里，即需要进行保养，且需要提前500公里发出养护提醒通知，即，当服务器接收到车辆的行驶公里数达到4500公里时，即可判断需要进行养护提醒，并向所述车辆发送提醒通知。当然，也可直接将养护提醒条件设定为4500公里。若该车辆的行驶公里数未到达4500公里时，服务器可不发送养护提醒通知，只继续接收车辆上传的车辆的行驶公里数，直至行驶公里数达到4500公里。
[0071]优选地，该养护提醒通知中包括预约建议，以提醒车主预约经销商进行服务，避免车主直接到经销商后，由于经销商事先并不知道车主会来进行车辆养护，没有做好相应的服务准备，可能导致未有空闲的工作人员或养护机器服务车主，需要车主等待，浪费车主时间。另外，如果车辆需要更换部件，而经销商需要时间调取该部件时，车主只能与经销商预约新的时间再来，或者将车辆停放在经销商，直至经销商通知后，再到经销商取车，不仅浪费了车主的时间,且增加了车主对车辆养护的成本。
[0072]值得一提的是，所述预约建议可包括推荐预约的时间给车主，该推荐预约的时间为满足车主预设时间条件的时间，例如，车主预设条件是，周末、早上。那该推荐预约的时间可能为周六早上10点。这样，当车主收到该预约建议后，只需要简单的确认该预约建议，即可发送出预约请求。而无需花大量时间设置调整该预约请求。
[0073]该预约建议还可包括推荐预约的服务种类和细节，如养护的项目、部件维修等，特别是部件维修，该预约建议中还可包括需要维修或更换的部件名称。车辆部件的报错信息可通过车辆上各个部件的传感器获得，并上传至服务器。当然，车主也可以在获得车辆部件的状态信息后，通过远程诊断，判断车辆是否需要维修或更换部件，若是，则满足预设的养护提醒条件。所述车辆部件的状态信息也可通过车辆上各个部件的传感器获得，并上传至服务器。
[0074]该预约建议还可包括推荐预约的经销商，该推荐可提供两个经销商供车主选择，其一是车辆初始设置的经销商或车主自定义的经销商，例如，车辆初始设置一般就是车主购车的经销商，而车主自定义的经销商则是根据车主需求自定义的经销商，例如车主当前的居住地，车主认可的性价比等。其二是根据车辆的地理位置信息筛选的推荐经销商。当然，在其他实施方式中，该推荐也可只推荐一个经销商，例如只推荐车主自定义的经销商。
[0075]其中，对于根据车辆的地理位置信息筛选的推荐经销商，其筛选方法包括:
[0076]接收车辆当前的地理位置信息；具体地，通过车辆上的GPS导航模块获取车辆的地理位置信息，并将该地理位置信息传送至服务器。
[0077]根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商；具体地，服务器在得到车辆的地理位置信息后，可以车辆的地理位置作为圆心，并获取预设范围内(如预设范围为以车辆地理位置为圆心，半径为5公里)可服务该车辆的经销商，例如该车辆的4S店，其最终获得的结果可能是一个经销商或多个经销商。
[0078]根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。具体地，服务器计算车辆从当前地理位置到每一个经销商之间的距离，且根据车速、路况等信息，预估车辆到达每个经销商分别需要多少时间。并将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。
[0079]该筛选方法还可以包括:
[0080]接收车辆当前的地理位置信息；具体地，通过车辆上的GPS导航模块获取车辆的地理位置信息，并将该地理位置信息传送至服务器。
[0081]根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商；具体地，服务器在得到车辆的地理位置信息后，可以车辆的地理位置作为圆心，并获取预设范围内(如预设范围为以车辆地理位置为圆心，半径为5公里)可服务该车辆的经销商，例如该车辆的4S店，其最终获得的结果可能是一个经销商或多个经销商。
[0082]根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，筛选出待定经销商；具体地，服务器计算车辆从当前地理位置到每一个经销商之间的距离，且根据车速、路况等信息，预估车辆到达每个经销商分别需要多少时间。并筛选出所述时间达到预设条件的经销商为待定经销商，例如，所需时间小于30分钟，或所需时间小于平均所需时间等。
[0083]根据所需时间和待定经销商反馈的空闲可预约服务时间，筛选出推荐经销商。具体地，服务器从待定经销商系统获取待定经销商的空闲可预约服务时间，并结合所需时间，筛选出推荐经销商。例如，到A经销商的时间为20分钟，但A经销商的空闲可预约服务时间为2天后，到B经销商的时间为40分钟，但B经销商的空闲可预约服务时间为I小时后，则通过加权比较，将B经销商作为推荐经销商。
[0084]当然，车主也可完全自定义该预约请求。
[0085]S4、接收车辆发送的预约请求，所述预约请求包括预约时间和预约经销商；其中，在所述接收车辆发送的预约请求后，还包括:将所述预约请求发送至经销商终端，并接收所述经销商终端反馈的预约确认信息。当然，如果经销商不能在车主预约请求中的预约时间提供相应服务，亦可通过上传其建议的预约建议至服务器20，服务器在收到经销商的预约建议之后，将所述预约建议发送给车辆，以便车主确认，并在车主确认后，更新服务器中存储的预约时间。
[0086]S5、根据所述预约时间、车辆当前的地理位置信息、预设预约条件，以及预估车辆到达预约经销商的时间，设定预约提醒时间，在当前时间到达所述预约提醒时间时，发送预约提醒至所述车辆。具体的，可设定早上5:00，将当天所有的预约调出来，查找对应车辆的地理位置信息和预约经销商；并计算对应车辆到达该预约经销商的预估时间，以判断是否应在本时段做提醒。例如某车辆预约周日9:00做保养，如果当日6:00时，计算发现车距离预约经销商有I小时车程，而预设预约条件为提前15分钟到达预约经销商，则在该时段不提醒车主出发，而到当日7:00时，计算发现车辆距离预约经销商有I小时车程，而预设预约条件为提前15分钟到达预约经销商，则设定预约提醒时间为7:45。车辆通过其通信模块接收到该预约提醒后，可通过与通信模块相连的显示器显示所述预约提醒，当然，也可通过与通信模块相连的语音设备播报该预约提醒。优选地，所述预约提醒中的内容包括经销商的地理位置信息，该方法还包括根据车辆GPS导航模块采集到的车辆当前的地理位置信息和预约提醒中包括的经销商的地理位置信息设置导航路径。以便让车主更加方便、快捷、准确的到达经销商。
[0087]值得一提的是:在车主送车辆至经销商养护后，经销商可通过经销商终端将该车辆养护状态信息和/或服务账单上传至服务器。服务器接收并存储该车辆养护状态信息和/或服务账单，以便车主通过终端30 (参图1)查看该车辆养护状态信息和/或服务账单。其中，该终端可为个人电脑设备、手持移动终端等通信终端，并可通过无线网络或有线网络连接到服务器20。该经销商终端为经销商管理系统(DMS)，该车辆养护状态信息至少包括下述之一:养护历史、养护当前状态以及将要进行的养护项目。优选地，该经销商管理系统通过经销商互联系统(DCS)将车辆养护状态信息上传至所述服务器。
[0088]如图3所示，在本发明第一实施方式中，所述车辆养护提醒装置为上述的服务器，其包括:
[0089]接收模块100，用于接收车辆上传的车况信息；其中，所述车况信息包括车辆的行驶公里数，和/或车辆零件报错信息，和/或车辆部件的状态信息等。所述车辆可通过其通信模块与所述服务器20保持连接，实时地上传所述车辆的行驶公里数，和/或车辆零件报错信息，和/或车辆部件的状态信息；也可每间隔一预设时间后，再使该通信模块与服务器连接，并上传车辆的车况信息，所述服务器20在接收到车辆的车况信息后，存储该车况信肩、O
[0090]分析模块200，用于判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件，当车况信息满足预设的养护提醒条件时，则与经销商确认服务时间和/或服务种类。
[0091 ] 养护提醒模块300，用于向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。
[0092]其中，该预设的养护提醒条件，可为车辆出厂时，生产厂家在服务器中设置的；也可为服务经销商在所述服务器中设置的；还可为车主在所述服务器中设置的。例如，生产厂家在服务器中可设置的养护提醒条件为:车辆每行驶5000公里，即需要进行保养，且需要提前500公里发出养护提醒通知，即，当服务器接收到车辆的行驶公里数达到4500公里时，即可判断需要进行养护提醒，并向所述车辆发送提醒通知。当然，也可直接将养护提醒条件设定为4500公里。若该车辆的行驶公里数未到达4500公里时，服务器可不发送养护提醒通知，只继续接收车辆上传的车辆的行驶公里数，直至行驶公里数达到4500公里。
[0093]优选地，该养护提醒通知中包括预约建议，以提醒车主预约经销商进行服务，避免车主直接到经销商后，由于经销商事先并不知道车主会来进行车辆养护，没有做好相应的服务准备，可能导致未有空闲的工作人员或养护机器服务车主，需要车主等待，浪费车主时间。另外，如果车辆需要更换部件，而经销商需要时间调取该部件时，车主只能与经销商预约新的时间再来，或者将车辆停放在经销商，直至经销商通知后，再到经销商取车，不仅浪费了车主的时间,且增加了车主对车辆养护的成本。
[0094]值得一提的是，所述预约建议可包括推荐预约的时间给车主，该推荐预约的时间为满足车主预设时间条件的时间，例如，车主预设条件是，周末、早上。那该推荐预约的时间可能为周六早上10点。这样，当车主收到该预约建议后，只需要简单地确认该预约建议，即可发送出预约请求。而无需花大量时间设置该预约请求。
[0095]该预约建议还可推荐预约的服务种类和细节，如养护的项目、部件维修等，特别是部件维修，该预约建议中还可包括需要维修或更换的部件名称。车辆部件的报错信息可通过车辆上各个部件的传感器获得，并上传至服务器。当然，车主也可以在获得车辆部件的状态信息后，通过远程诊断，判断车辆是否需要维修或更换部件，若是，则满足预设的养护提醒条件。所述车辆部件的状态信息也可通过车辆上各个部件的传感器获得，并上传至服务器。
[0096]该预约建议还可包括推荐预约的经销商，该推荐可提供两个经销商供车主选择，其一是车辆初始设置的经销商或车主自定义的经销商，例如，车辆初始设置一般就是车主购车的经销商，而车主自定义的经销商则是根据车主需求自定义的经销商，例如车主当前的居住地，车主认可的性价比等。其二是根据车辆的地理位置信息筛选的推荐经销商。当然，在其他实施方式中，该推荐也可只推荐一个经销商，例如只推荐车主自定义的经销商。
[0097]其中，养护提醒模块300还可用于:
[0098]接收车辆当前的地理位置信息；具体地，通过车辆上的GPS导航模块获取车辆的地理位置信息，并将该地理位置信息传送至服务器。
[0099]根据所述地址位置信息，获取预设范围内对应的经销商；具体地，服务器在得到车辆的地理位置信息后，可以车辆的地理位置作为圆心，并获取预设范围内(如预设范围为以车辆地理位置为圆心，半径为5公里)可服务该车辆的经销商，例如该车辆的4S店，其最终获得的结果可能是一个经销商或多个经销商。
[0100]根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。具体地，服务器计算车辆从当前地理位置到每一个经销商之间的距离，且根据车速、路况等信息，预估车辆到达每个经销商分别需要多少时间。并将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。
[0101 ] 养护提醒模块300还可用于:
[0102]接收车辆当前的地理位置信息；具体地，通过车辆上的GPS导航模块获取车辆的地理位置信息，并将该地理位置信息传送至服务器。
[0103]根据所述地址位置信息，获取预设范围内对应的经销商；具体地，服务器在得到车辆的地理位置信息后，可以车辆的地理位置作为圆心，并获取预设范围内(如预设范围为以车辆地理位置为圆心，半径为5公里)可服务该车辆的经销商，例如该车辆的4S店，其最终获得的结果可能是一个经销商或多个经销商。
[0104]根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，筛选出待定经销商；具体地，服务器计算车辆从当前地理位置到每一个经销商之间的距离，且根据车速、路况等信息，预估车辆到达每个经销商分别需要多少时间。并筛选出所述时间达到预设条件的经销商为待定经销商，例如，所需时间小于30分钟，或所需时间小于平均所需时间等。
[0105]根据所需时间和待定经销商反馈的空闲可预约服务时间，筛选出推荐经销商。具体地，服务器从待定经销商系统获取待定经销商的空闲可预约服务时间，并结合所需时间，筛选出推荐经销商。例如，到A经销商的时间为20分钟，但A经销商的空闲可预约服务时间为2天后，到B经销商的时间为40分钟，但B经销商的空闲可预约服务时间为I小时后，则通过加权比较，将B经销商作为推荐经销商。
[0106]当然，车主也可完全自定义该预约请求。
[0107]预约模块400，用于接收车辆发送的预约请求，所述预约请求包括预约时间和预约经销商；其中，在所述接收车辆发送的预约请求后，还包括:将所述预约请求发送至经销商终端，并接收所述经销商终端反馈的预约确认信息。当然，如果经销商不能在车主预约请求中的预约时间提供相应服务，亦可通过上传其建议的预约建议至服务器20，服务器在收到经销商的预约建议之后，将所述预约建议发送给车辆，以便车主确认，并在车主确认后，更新服务器中存储的预约时间。
[0108]预约提醒模块500，用于根据所述预约时间、车辆当前的地理位置信息、预设预约条件，以及预估车辆到达预约经销商的时间，设定预约提醒时间，在当前时间到达所述预约提醒时间时，发送预约提醒至所述车辆。具体的，可设定早上5:00，将当天所有的预约调出来，查找对应车辆的地理位置信息和预约经销商；并计算对应车辆到达该预约经销商的预估时间，以判断是否应在本时段做提醒。例如某车辆预约周日9:00做保养，如果当日6:00时，计算发现车距离预约经销商有I小时车程，而预设预约条件为提前15分钟到达预约经销商，则在时段不提醒车主出发，而到当日7:00时，计算发现车辆距离预约经销商有I小时车程，而预设预约条件为提前15分钟到达预约经销商，则设定预约提醒时间为7:45。车辆通过其通信模块接收到该预约提醒后，可通过与通信模块相连的显示器显示所述预约提醒，当然，也可通过与通信模块相连的语音设备播报该预约提醒。优选地，所述预约提醒中的内容包括经销商的地理位置信息，该方法还包括根据车辆GPS导航模块采集到的车辆当前的地理位置信息和预约提醒中包括的经销商的地理位置信息设置导航路径。以便让车主更加方便、快捷、准确的到达经销商。
[0109]值得一提的是:所述车辆养护提醒装置还包括信息模块600，所述信息模块用于在车主送车辆至经销商养护后，经销商可通过经销商终端将该车辆养护状态信息和/或服务账单上传至服务器。服务器接收并存储该车辆养护状态信息和/或服务账单，以便车主通过终端30 (参图1)查看该车辆养护状态信息和/或服务账单。其中，该终端可为个人电脑设备、手持移动终端等通信终端等，并可通过无线网络或有线网络连接到服务器20。该经销商终端为经销商管理系统(DMS)，该车辆养护状态信息至少包括下述之一:养护历史、养护当前状态，以及将要进行的养护项目。优选地，该经销商管理系统通过经销商互联系统(DCS)将车辆养护状态信息上传至所述服务器。
[0110]综上所述，本发明可通过车辆的车况信息，判断是否需要提醒车辆至经销商进行养护，不仅有效地避免了车主忘记养护车辆，且提醒的准确度和时效性较好。
[0111]为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然，在实施本申请时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
[0112]通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以保存在保存介质中，如R0M/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，信息推送服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施方式或者实施方式的某些部分所述的方法。
[0113]以上所描述的装置实施方式仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施方式方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。
[0114]本申请可用于众多通用或专用的计算系统环境或配置中。例如:个人计算机、信息推送服务器计算机、手持设备或便携式设备、平板型设备、多处理器系统、基于微处理器的系统、置顶盒、可编程的消费电子设备、网络PC、小型计算机、大型计算机、包括以上任何系统或设备的分布式计算环境等等。
[0115]本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括保存设备在内的本地和远程计算机保存介质中。
[0116]应当理解，虽然本说明书按照实施方式加以描述，但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案，说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见，本领域技术人员应当将说明书作为一个整体，各实施方式中的技术方案也可以经适当组合，形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。
[0117]上文所列出的一系列的详细说明仅仅是针对本发明的可行性实施方式的具体说明，它们并非用以限制本发明的保护范围，凡未脱离本发明技艺精神所作的等效实施方式或变更均应包含在本发明的保护范围之内。
【权利要求】
1.一种车辆养护提醒方法，其特征在于，所述车辆养护提醒方法包括以下步骤: 51、接收车辆上传的车况信息； 52、判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件，当车况信息满足养护提醒条件时，则与经销商确认服务时间和/或服务种类； 53、向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。
2.根据权利要求1所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述推荐预约的时间为满足车主的预设时间条件。
3.根据权利要求1所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述推荐预约的服务种类包括需要养护的项目或维修的项目或更换的部件名称。
4.根据权利要求1所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述推荐预约的经销商包括车辆初始设置的经销商或车主自定义的经销商，和/或根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商。
5.根据权利要求4所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述“根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商”的筛选方法包括: 获取车辆当前的地理位置信息； 根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商； 根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。
6.根据权利要求4所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述“根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商”的筛选方法包括: 获取车辆当前的地理位置信息； 根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商； 根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，筛选出待定经销商； 根据车辆到达经销商的所需时间和待定经销商反馈的空闲可预约服务时间，筛选出推荐经销商。
7.根据权利要求1所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，在所述S3步骤后，还包括: 54、接收车辆发送的预约请求，所述预约请求包括预约时间和预约经销商； 55、根据所述预约时间、车辆当前的地理位置信息、预设预约条件，以及预估车辆到达预约经销商的时间，设定预约提醒时间，在当前时间到达所述预约提醒时间时，发送预约提醒至车辆。
8.根据权利要求7所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述预约提醒包括经销商的地理位置信息，所述方法还包括: 根据车辆当前的地理位置信息和所述经销商的地理位置信息，设置导航路径。
9.根据权利要求1所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述方法还包括: 接收并存储经销商终端上传的车辆养护状态信息，所述车辆养护状态信息至少包括下述之一:养护历史、养护当前状态、以及将要进行的养护项目。
10.根据权利要求1至9中任意一项所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述车况信息包括:行驶公里数，和/或车辆部件报错信息。
11.根据权利要求1至9中任意一项所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述车况信息包括车辆部件的状态信息。
12.根据权利要求11所述的车辆养护提醒方法，其特征在于，所述方法还包括根据所述车辆部件的状态信息诊断车辆是否需要维修或更换部件，若是，则满足预设的养护提醒条件。
13.—种车辆养护提醒装置，其特征在于，所述车辆养护提醒装置包括: 接收模块，用于接收车辆上传的车况信息； 分析模块，用于判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件，当车况信息满足预设的养护提醒条件时，则与经销商确认服务时间和/或服务种类； 养护提醒模块，用于向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。
14.根据权利要求13所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述推荐预约的时间为满足车主的预设时间条件。
15.根据权利要求13所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述推荐预约的服务种类包括需要养护的项目或维修的项目或更换的部件名称。
16.根据权利要求13所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述推荐预约的经销商包括车辆初始设置的经销商或车主自定义的经销商，和/或根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商。`
17.根据权利要求16所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述养护提醒模块还用于: 获取车辆当前的地理位置信息； 根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商； 根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。
18.根据权利要求16所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述养护提醒模块还用于: 接收车辆当前的地理位置信息； 根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商； 根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，筛选出待定经销商； 根据车辆到达经销商的所需时间和待定经销商反馈的空闲可预约服务时间，筛选出推荐经销商。
19.根据权利要求13所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述车辆养护提醒装置还包括: 预约模块，用于接收车辆发送的预约请求，所述预约请求包括预约时间和预约经销商； 预约提醒模块，用于根据所述预约时间、车辆当前的地理位置信息、预设预约条件、以及预估车辆到达预约经销商的时间，设定预约提醒时间，在当前时间到达所述预约提醒时间时，发送预约提醒车辆。
20.根据权利要求19所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述预约提醒包括经销商的地理位置信息。
21.根据权利要求13所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述车辆养护提醒装置还包括: 信息模块，用于接收并存储经销商终端上传的车辆养护状态信息，所述车辆养护状态信息至少包括下述之一:养护历史、养护当前状态，以及将要进行的养护项目。
22.根据权利要求13至21中任意一项所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述车况信息包括:行驶公里数，和/或车辆部件报错信息。
23.根据权利要求13至21中任意一项所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述车况信息包括车辆部件的状态信息。
24.根据权利要求23所述的车辆养护提醒装置，其特征在于，所述养护提醒模块还用于: 根据所述车辆部件的状态信息诊断车辆是否需要维修或更换部件，若是，则满足预设的养护提醒条件。 需要养护的项目或维修的项目或更换的部件名称接收车辆当前的地理位置信息车速车速预估车辆到达预约经销商的时间。`
【文档编号】G06Q50/10GK103703479SQ201380001378
【公开日】2014年4月2日 申请日期:2013年2月28日 优先权日:2013年2月28日
【发明者】庞厚均, 蔡丽丽 申请人:观致汽车有限公司