面向家居建材行业的o2o电子商务系统的制作方法
【专利摘要】本发明公开了一种面向家居建材行业的O2O电子商务系统，包括：移动终端模块、前台网站模块和后台管理模块，所述移动终端模块包括首页模块、类别模块、订单模块、用户信息模块和其他信息模块，所述前台网站模块包括公共功能模块、用户管理模块、商家管理模块、精挑细选模块、热销商品模块和限时秒杀模块，所述后台管理模块包括基本设置模块、会员管理模块、商品管理模块、订单管理模块、资讯管理模块和配置管理模块，所述移动终端模块和所述前台网站模块与所述后台管理模块进行数据传输。本发明面向家居建材行业的O2O电子商务系统，将线下商务机会与移动互联网结合在一起，方便商家和用户的使用，而且可以为商家提供营销的平台。
【专利说明】面向家居建材行业的020电子商务系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及软件系统领域，特别是涉及一种面向家居建材行业的020电子商务系统。
【背景技术】
[0002]传统家居建材业电子商务目前发展缓慢，原因一方面是家居建材属于非标准品的电商服务，个性化定制与服务色彩浓厚；另一方面是由于单个商品的价格较高，客户对于线下实体店体验的要求较高、区域性较强，单纯的线上电商无法满足客户要求。
[0003]现有家居建材行业的已经开始运营的电子商务平台存在的问题包括:1)部分第三方互联网行业人员构建线上电子商务网站，但对于传统家居建材行业不熟悉，希望绕过传统家居建材实体店销售，但由于家居建材行业的特点，这种系统无法解决客户对于非标家居建材商品的线下体验问题，无法满足客户的实际购买需求；2)部分电子商务平台是由于一些家具建材品牌制造商自行构建，只有商品展示的门户网站宣传功能，不具备订单管理、积分管理、支付管理、用户管理等电子商务网站的常用基本功能，无法满足消费者的实际购买需求，也无法满足多个家居建材商户增加人流量的渠道拓展需求。
【发明内容】
[0004]本发明主要解决的技术问题是提供一种面向家居建材行业的020电子商务系统，覆盖全面、使用方便等优点，同时在软件系统的应用及普及上有着广泛的市场前景。
[0005]为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是:
提供一种面向家居建材行业的020电子商务系统，其包括:移动终端模块、前台网站模块和后台管理模块，所述移动终端模块包括首页模块、类别模块、订单模块、用户信息模块和其他信息模块，所述前台网站模块包括公共功能模块、用户管理模块、商家管理模块、精挑细选模块、热销商品模块和限时秒杀模块，所述后台管理模块包括基本设置模块、会员管理模块、商品管理模块、订单管理模块、资讯管理模块和配置管理模块，所述移动终端模块和所述前台网站模块与所述后台管理模块进行数据传输。
[0006]在本发明一个较佳实施例中，所述订单模块包括待成交订单模块、已成交订单模块、历史订单模块、订单查询模块、订单信息详情模块和索取订单检验码模块。
[0007]在本发明一个较佳实施例中，所述商品管理模块包括商品上架管理模块、商品分类模块、品牌管理模块、活动管理模块、商铺管理模块和消费结算模块。
[0008]在本发明一个较佳实施例中，所述订单管理模块包括订单查询模块、订单详情模块、订单审核模块、退单审核模块。
[0009]在本发明一个较佳实施例中，所述资讯管理模块包括商家服务模块、帮助中心模块、公告管理模块、媒体报道管理模块、装修知识库模块、装修流程展示模块、装修图例模块和装修合同模板模块。
[0010]在本发明一个较佳实施例中，所述配置管理模块包括后台用户权限管理模块、积分配置管理模块、邮箱配置管理模块、短信配置管理模块、结算配置管理模块和积分兑换规则管理模块
在本发明一个较佳实施例中，所述会员管理模块包括用户管理模块、商家管理模块、信息推送管理模块、积分管理模块和积分兑换模块。
[0011]在本发明一个较佳实施例中，所述订单管理模块的操作步骤:步骤1，用户通过移动终端模块或前台网站模块搜索商家和商品；步骤2，用户商品浏览，并和商家进行沟通咨询；步骤3，用户在线下实体店体验，并通过移动终端模块购买商品；步骤4，系统判断是否注册用户，如果是注册用户，则执行步骤6 ;如果不是注册用户，则执行步骤5 ;步骤5，用户在系统中注册用户，完成后执行步骤4 ;步骤6，用户对商品进行预定，并通过移动终端模块提交订单，获得订单优惠券；步骤7，用户到线下实体店进行交易，商家对订单优惠券进行校验；步骤8，系统判断订单校验码是否正确，如果正确，则执行步骤9 ;如果不正确，则执行步骤6;步骤9，交易成交，用户向商家支付订金，商家准备发货；步骤10，判断用户是否已经通知商家安装，如果用户已经通知商家安装商品，则执行步骤14 ;如果用户还没有通知商家安装商品，则执行步骤11 ;步骤11，判断用户是否申请撤销订单并申请退还订金，如果用户已经申请撤销订单，则执行步骤12 ;如果用户没有申请撤销订单，则执行步骤10 ;步骤12，系统审核撤单申请通过后，退还给用户订金；步骤13，系统将订单撤单信息同步给商家；步骤14，商品完成安装交付后，用户结清尾款。
[0012]在本发明一个较佳实施例中，所述积分管理模块的实施步骤包括:用户下载移动终端模块的软件，并完成用户注册；判断注册信息是否完整，如果注册信息完整，则用户获得积分200分；如果注册信息不完整，则用户获得积分100分；当注册的用户进行每日签到时，用户获得积分10分；如果用户向系统反馈有效建议，则获取积分400分；如果用户推荐其他用户或商家注册，则获取积分1000分；当商家将订金返回给用户时，系统将订金对应的积分扣除；商家根据用户的成交金额和商品类型，给用户发送积分。
[0013]在本发明一个较佳实施例中，所述积分兑换的实施步骤包括:用户下载移动终端模块软件，并注册用户；系统判断该积分是否超过5000分，如果该积分超过5000分，则将积分兑换按钮设置为有效状态；系统判断该用户是否提交积分兑换申请，如果该用户提交积分兑换申请，则系统审核用户是否通过正常途径获取积分；如果系统确认用户是通过非正常途径获取积分，则积分兑换审核不通过，并扣除非正常途径获取的积分；如果系统确认用户是通过正常途径获取积分，则接收并判断商家反馈的商品信息状态，如果商品已经完成安装且不进行退货，就通过积分兑换审核；用户选择需要兑换的礼品，并用积分完成兑换；系统扣除用户与兑换礼品对应的积分，并将兑换礼品寄送给用户；如果商品没有完成安装或者需要退货，则积分兑换审核不通过，系统反馈给用户审核不通过的原因，并将之前提交兑换的积分返还给用户。
[0014]本发明的有益效果是:将线下商务机会与移动互联网结合在一起，实现线上和线下系统对接融合，不仅可以为业主装修和居家提供省时、省心、省力、省钱的各式材料、商品选购平台，帮助业主更加便捷的买到满意的高性价比的产品和服务；而且为家居、建材行业的各类商家提供精准的客户营销，增加互联网营销渠道、提升产品销量和市场占有率，增强品牌知名度。【专利附图】
【附图说明】
[0015]为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中:
图1是本发明面向家居建材行业的020电子商务系统中移动终端模块的结构示意图；
和
图2是本发明中前台网站模块的结构示意图；
图3是本发明中后台管理模块的结构示意图；
图4是本发明中订单管理模块的操作流程图；
图5是本发明中积分管理模块的操作流程图；
图6是本发明中积分兑换模块的操作流程图。
【具体实施方式】
[0016]下面将对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
[0017]请参阅图1、2、3、4、5和6，本发明实施例包括:
一种面向家居建材行业的020电子商务系统，其包括:移动终端模块、前台网站模块和后台管理模块，所述移动终端模块包括首页模块、类别模块、订单模块、用户信息模块和其他信息模块，所述前台网站模块包括公共功能模块、用户管理模块、商家管理模块、精挑细选模块、热销商品模块和限时秒杀模块，所述后台管理模块包括基本设置模块、会员管理模块、商品管理模块、订单管理模块、资讯管理模块和配置管理模块，所述移动终端模块和所述前台网站模块与所述后台管理模块进行数据传输。
[0018]所述首页模块包括首页轮转广告模块、首页重点推荐广告模块、文字广告链接信息模块、后台推送轮转信息模块、限时秒杀商品模块、入驻商家模块、精挑细选商品模块、我的积分查询模块和搜索引擎模块。
[0019]所述订单模块包括待成交订单模块、已成交订单模块、历史订单模块、订单查询模块、订单信息详情模块和索取订单检验码模块。
[0020]所述类别模块包括商品展示模块、价格展示模块、商品分类模块、商品预定模块、商品分享模块和商品收藏模块。
[0021]所述用户信息模块包括用户注册模块、用户登录模块、用户注销模块、忘记密码模块、用户信息编辑模块、我的记账本模块、我的收藏模块、我的积分模块和我的留言模块。
[0022]所述其他信息模块包括关于我们模块、联系客服模块、消息推送模块、版本更新模块、装修百科模块和软件分享模块。
[0023]所述会员管理模块包括用户管理模块、商家管理模块、信息推送管理模块、积分管理模块和积分兑换模块。
[0024]所述基本设置模块包括统计分析模块、广告服务模块、日志管理模块和客户服务模块。
[0025]所述商品管理模块包括商品上架管理模块、商品分类模块、品牌管理模块、活动管理模块、商铺管理模块和消费结算模块。
[0026]所述订单管理模块包括订单查询模块、订单详情模块、订单审核模块和退单审核模块。
[0027]所述资讯管理模块包括商家服务模块、帮助中心模块、公告管理模块、媒体报道管理模块、装修知识库模块、装修流程展示模块、装修图例模块和装修合同模板模块。
[0028]所述配置管理模块包括后台用户权限管理模块、积分配置管理模块、邮箱配置管理模块、短信配置管理模块、结算配置管理模块和积分兑换规则管理模块。
[0029]所述公共功能模块包括帮助中心模块、商家加盟模块、装修百科模块、在线客服模块、高级搜索模块、关于我们模块、联系我们模块、招商加盟模块、广告服务模块和友情链接模块。
[0030]所述用户基本管理模块包括等用户注册模块、用户登录/注销模块、忘记密码模块、我的订单模块、我的积分模块、我的记账本模块、我的咨询模块和我的收藏功能模块。
[0031]所述商户管理模块包括商户入驻申请模块、商户登录/注销模块、商户找回密码模块、商品活动发布模块、店铺管理模块、订单管理模块、优惠券校验模块、商品上架申请模块和对账结算功能|吴块。
[0032]所述精挑细模块包括商品分类模块、商品排序显示模块、推荐商品模块、新品上架模块、品牌商家模块、最新入驻商家模块和活动专区模块。
[0033]所述热销商品模块包括商品推荐模块、热销排行榜模块和新品推荐模块。
[0034]限时秒杀模块包括秒杀活动模块。
[0035]所述订单管理模块的操作步骤:步骤1，用户通过移动终端模块或前台网站模块搜索商家和商品；步骤2，用户商品浏览，并和商家进行沟通咨询；步骤3，用户在线下实体店体验，并通过移动终端模块购买商品；步骤4，系统判断是否注册用户，如果是注册用户，则执行步骤6 ;如果不是注册用户，则执行步骤5 ;步骤5，用户在系统中注册用户，完成后执行步骤4 ;步骤6，用户对商品进行预定，并通过移动终端模块提交订单，获得订单优惠券；步骤7，用户到线下实体店进行交易，商家对订单优惠券进行校验；步骤8，系统判断订单校验码是否正确，如果正确，则执行步骤9 ;如果不正确，则执行步骤6 ;步骤9，交易成交，用户向商家支付订金，商家准备发货；步骤10，判断用户是否已经通知商家安装，如果用户已经通知商家安装商品，则执行步骤14 ;如果用户还没有通知商家安装商品，则执行步骤11 ;步骤11，判断用户是否申请撤销订单并申请退还订金，如果用户已经申请撤销订单，则执行步骤12 ;如果用户没有申请撤销订单，则执行步骤10 ;步骤12，系统审核撤单申请通过后，退还给用户订金；步骤13，系统将订单撤单信息同步给商家；步骤14，商品完成安装交付，用户、平台、商户之间尾款结清，多退少补。
[0036]所述积分管理模块的实施步骤包括:用户下载移动终端模块的软件，并完成用户注册；判断注册信息是否完整，如果注册信息完整，则用户获得积分200分；如果注册信息不完整，则用户获得积分100分；当注册的用户进行每日签到时，用户获得积分10分；如果用户向系统反馈有效建议，则获取积分400分；如果用户推荐其他用户或商家注册，则获取积分1000分；如果用户申请退还订金，且商家将订金返回给用户时，系统将订金产生的对应的积分扣除；当用户支付完全部的金额时，商家根据用户的成交金额和商品类型，给用户发送积分。
[0037]所述积分兑换的实施步骤包括:用户下载移动终端模块软件，并注册用户；系统判断该积分是否超过5000分，如果该积分超过5000分，则将积分兑换按钮设置为有效状态；系统判断该用户是否提交积分兑换申请，如果该用户提交积分兑换申请，则系统审核用户是否通过正常途径获取积分；如果系统确认用户是通过非正常途径获取积分，则积分兑换审核不通过，并扣除非正常途径获取的积分；如果系统确认用户是通过正常途径获取积分，则接收并判断商家反馈的商品信息状态，如果商品已经完成安装且不进行退货，就通过积分兑换审核；用户选择需要兑换的礼品，并用积分完成兑换；系统扣除用户与兑换礼品对应的积分，并将兑换礼品寄送给用户；如果商品没有完成安装或者需要退货，则积分兑换审核不通过，系统反馈给用户审核不通过的原因，并将之前提交兑换的积分返还给用户。
[0038]本发明提供了一种面向家居建材行业的020电子商务系统及实现方法，在业主、商家之间搭建交易平台，将线下商务机会与移动互联网结合在一起，通过移动手机终端实现020闭环电子商务系统的商品浏览、订单管理、支付管理，在业主、商家之间搭建电子商务交易平台，解决了客户对于非标家居建材商品的线下体验问题以及仅仅提供商品信息展示窗口的功能限制，提供了订单管理、积分管理、支付管理、用户管理等电子商务网站常用功能以及面向家居建材行业的020定制增值功能。
[0039]本发明面向家居建材行业的020电子商务系统的有益效果是:将线下商务机会与移动互联网结合在一起，实现线上和线下系统对接融合，不仅可以为业主装修和居家提供省时、省心、省力、省钱的各式材料、商品选购平台，帮助业主更加便捷的买到满意的高性价比的产品和服务；而且为家居、建材行业的各类商家提供精准的客户营销，增加互联网营销渠道、提升产品销量和市场占有率，增强品牌知名度。
[0040]以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其它相关的【技术领域】，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
【权利要求】
1.一种面向家居建材行业的020电子商务系统,其特征在于,包括:移动终端模块、前台网站模块和后台管理模块，所述移动终端模块包括首页模块、类别模块、订单模块、用户信息模块和其他信息模块，所述前台网站模块包括公共功能模块、用户管理模块、商家管理模块、精挑细选模块、热销商品模块和限时秒杀模块，所述后台管理模块包括基本设置模块、会员管理模块、商品管理模块、订单管理模块、资讯管理模块和配置管理模块，所述移动终端模块和所述前台网站模块与所述后台管理模块进行数据传输。
2.根据权利要求1所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述订单模块包括待成交订单模块、已成交订单模块、历史订单模块、订单查询模块、订单信息详情模块和索取订单检验码模块。
3.根据权利要求1所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述商品管理模块包括商品上架管理模块、商品分类模块、品牌管理模块、活动管理模块、商铺管理模块和消费结算模块。
4.根据权利要求1所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述订单管理模块包括订单查询模块、订单详情模块、订单审核模块、退单审核模块。
5.根据权利要求1所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述资讯管理模块包括商家服务模块、帮助中心模块、公告管理模块、媒体报道管理模块、装修知识库模块、装修流程展示模块、装修图例模块和装修合同模板模块。
6.根据权利要求1所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述配置管理模块包括后台用户权限管理模块、积分配置管理模块、邮箱配置管理模块、短信配置管理模块、结算配置管理模块和积分兑换规则管理模块。
7.根据权利要求1所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述会员管理模块包括用户管理模块、商家管理模块、信息推送管理模块、积分管理模块和积分兑换模块。
8.根据权利要求1所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述订单管理模块的操作步骤: 步骤1，用户通过移动终端模块或前台网站模块搜索商家和商品； 步骤2，用户商品浏览，并和商家进行沟通咨询； 步骤3，用户在线下实体店体验，并通过移动终端模块购买商品； 步骤4，系统判断是否注册用户，如果是注册用户，则执行步骤6 ;如果不是注册用户，则执行步骤5 ； 步骤5，用户在系统中注册用户，完成后执行步骤4 ； 步骤6，用户对商品进行预定，并通过移动终端模块提交订单，获得订单优惠券； 步骤7，用户到线下实体店进行交易，商家对订单优惠券进行校验； 步骤8，系统判断订单校验码是否正确，如果正确，则执行步骤9 ;如果不正确，则执行步骤6 ; 步骤9，交易成交，用户向商家支付订金，商家准备发货； 步骤10，判断用户是否已经通知商家安装，如果用户已经通知商家安装商品，则执行步骤14 ;如果用户还没有通知商家安装商品，则执行步骤11 ； 步骤11，判断用户是否申请撤销订单并申请退还订金，如果用户已经申请撤销订单，则执行步骤12 ;如果用户没有申请撤销订单，则执行步骤10 ； 步骤12，系统审核撤单申请通过后，退还给用户订金； 步骤13，系统将订单撤单信息同步给商家； 步骤14，商品完成安装交付后，用户结清尾款。
9.根据权利要求7所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述积分管理模块的实施步骤 包括: 用户下载移动终端模块的软件，并完成用户注册； 判断注册信息是否完整，如果注册信息完整，则用户获得积分200分；如果注册信息不完整，则用户获得积分100分； 当注册的用户进行每日签到时，用户获得积分10分； 如果用户向系统反馈有效建议，则获取积分400分； 如果用户推荐其他用户或商家注册，则获取积分1000分； 当商家将订金返回给用户时，系统将订金对应的积分扣除； 商家根据用户的成交金额和商品类型，给用户发送积分。
10.根据权利要求7所述的面向家居建材行业的020电子商务系统，其特征在于，所述积分兑换的实施步骤包括: 用户下载移动终端模块软件，并注册用户； 系统判断该积分是否超过5000分，如果该积分超过5000分，则将积分兑换按钮设置为有效状态； 系统判断该用户是否提交积分兑换申请，如果该用户提交积分兑换申请，则系统审核用户是否通过正常途径获取积分； 如果系统确认用户是通过非正常途径获取积分，则积分兑换审核不通过，并扣除非正常途径获取的积分； 如果系统确认用户是通过正常途径获取积分，则接收并判断商家反馈的商品信息状态，如果商品已经完成安装且不进行退货，就通过积分兑换审核； 用户选择需要兑换的礼品，并用积分完成兑换； 系统扣除用户与兑换礼品对应的积分，并将兑换礼品寄送给用户； 如果商品没有完成安装或者需要退货，则积分兑换审核不通过，系统反馈给用户审核不通过的原因，并将之前提交兑换的积分返还给用户。
【文档编号】G06Q30/06GK103955832SQ201410072995
【公开日】2014年7月30日 申请日期:2014年3月3日 优先权日:2014年3月3日
【发明者】王峰, 刘步荣 申请人:江苏惠居乐信息科技有限公司