技术总结
本申请实施例提供了一种物流信息确定方法及装置，以解决无主件业务对象无法派送而导致的查询物流订单的速度变慢的技术问题。包括：接收第一用户设备发送的携带有无主件业务对象对应的物流订单的物流订单标识物流信息请求消息，从确定的物流订单标识和收件人信息之间的第一对应关系中，查找物流信息请求消息中携带的物流订单标识对应的收件人信息；向第一用户设备发送携带有查找到的收件人信息的物流信息响应消息。由于查找到了无主件业务对象的收件人信息，因此可利用查找到的收件人信息将无主件业务对象进行分拣、转运及派送，最终在线下将该无主件业务对象送达收件人，在线上无主件业务对象的物流状态走向完结状态，提高了查询物流订单的速度。
技术研发人员：祝惠霞
受保护的技术使用者：阿里巴巴集团控股有限公司
文档号码：201510740322
技术研发日：2015.11.03
技术公布日：2017.05.10