一种顾客物品遗留检测方法与系统与流程

本发明涉及图像处理领域，特别是涉及一种顾客物品遗留检测方法与系统。

背景技术：

顾客在餐厅用餐结束时，经常会因为各种原因遗留自己的财物在用餐环境内，服务人员在发现遗留财物时，无法确定财物失主，顾客就餐后遗留财物很难找回，用户体验较差。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种顾客物品遗留检测方法与系统，可以有效地检测顾客用餐后是否遗留物品。

为实现上述目的，本发明提供了一种顾客物品遗留检测方法，包括：

接收到顾客用餐信号时，获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息，接收到顾客用餐结束的离桌信号时，获取所述目标就餐区域的第二图像信息；

对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对，分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品；

如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品，则获取所述目标顾客的信息，以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。

优选地，所述目标就餐区域为所述目标顾客的就餐位置以及就餐位置外预设范围内的区域。

优选地，所述预设提醒方式包括：电话，短信息和广播。

本发明还提供了一种顾客物品遗留检测系统，包括：

图像获取模块，用于接收到顾客用餐信号时，获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息，接收到顾客用餐结束的离桌信号时，获取所述目标就餐区域的第二图像信息；

遗留物品分析模块，用于对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行 比对，分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品；

提醒模块，用于如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品，则获取所述目标顾客的信息，以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。

优选地，所述图像获取模块为摄像机。

优选地，所述目标就餐区域为所述目标顾客的就餐位置以及就餐位置外预设范围内的区域。

优选地，所述预设提醒方式包括：电话，短信息和广播。

应用本发明提供的一种顾客物品遗留检测方法与系统，接收到顾客用餐信号时，获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息，接收到顾客用餐结束的离桌信号时，获取所述目标就餐区域的第二图像信息；对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对，分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品；如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品，则获取所述目标顾客的信息，以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。以分别获取顾客用餐前后图像进行比对的方法检测顾客是否遗留财物在餐厅，可以有效地检测顾客用餐后遗留的物品，从而进行物品遗留提醒，保护了顾客的财物安全，用户体验好。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明一种顾客物品遗留检测方法实施例一的流程图；

图2为本发明一种顾客物品遗留检测系统实施例二的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一：

本发明提供了一种顾客物品遗留检测方法，图1示出了本发明顾客物品遗留检测方法实施例一的流程图，包括：

步骤s101：接收到顾客用餐信号时，获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息，接收到顾客用餐结束的离桌信号时，获取所述目标就餐区域的第二图像信息；

会在顾客开始用餐前接收到一个用餐前信号，如已有菜品上桌的信号，此时获取顾客的目标就餐区域的第一图像信息，所述目标就餐区域为所述目标顾客的就餐位置以及就餐位置外预设范围内的区域，顾客用餐结束后离开餐厅，会收到一个用餐结束信号，如顾客用餐结束后的结账信号，此时获取就餐区域的第二图像信息。

步骤s102：对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对，分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品；

比对第一图像信息和第二图像信息，分析就餐区域内除餐厅的餐具以及实物外是否有其他顾客的物品，判断就餐区域内是否有遗留财物。

步骤s103：如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品，则获取所述目标顾客的信息，以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。

如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品，获取顾客的信息，以电话、短信或广播等提醒方式形式对客户进行物品遗留的提醒。

应用本实施例提供的一种顾客物品遗留检测方法，接收到顾客用餐信号时，获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息，接收到顾客用餐结束的离桌信号时，获取所述目标就餐区域的第二图像信息；对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对，分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品；如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品，则获取所述目标顾客的信息，以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。以分别获取顾客用餐前后图像进行比对的方法检测顾客是否遗留财物在餐厅，可以有效地检测顾客用餐后遗留的物品，从而进行物品遗留提醒，保护了顾客的财物安全，用户体验好。

实施例二：

本发明还提供了一种顾客物品遗留检测系统，图2示出了本发明一种顾客物品遗留监测系统实施例二的结构示意图，包括：

图像获取模块101，用于接收到顾客用餐信号时，获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息，接收到顾客用餐结束的离桌信号时，获取所述目标就餐区域的第二图像信息；

遗留物品分析模块102，用于对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对，分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品；

提醒模块103，用于如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品，则获取所述目标顾客的信息，以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。

本实施例中，所述图像获取模块可为摄像机，所述目标就餐区域为所述目标顾客的就餐位置以及就餐位置外预设范围内的区域，所述预设提醒方式可包括电话，短信息和广播等，需要在用餐区域内合适位置安装图像获取模块，如摄像头等来获取顾客用餐前后的现场图像，并以以无线或有线方式传输到遗留物品分析模块，经过图像对比、分析和识别，判别现场有顾客遗留的财务，获取该就餐区域的订单的客户信息并及时通知客户。

应用本实施例提供的一种顾客物品遗留检测系统，接收到顾客用餐信号时，获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息，接收到顾客用餐结束的离桌信号时，获取所述目标就餐区域的第二图像信息；对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对，分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品；如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品，则获取所述目标顾客的信息，以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。以分别获取顾客用餐前后图像进行比对的方法检测顾客是否遗留财物在餐厅，可以有效地检测顾客用餐后遗留的物品，从而进行物品遗留提醒，保护了顾客的财物安全，用户体验好。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于系统类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

最后，还需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的一种移动终端、网络接入控制器、网络切换方法与系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。