客户代理人分配方法及装置与流程

文档序号:13934919阅读:来源:国知局

技术特征:

技术总结
本发明涉及一种客户代理人分配方法及装置。所述方法包括:获取用户输入的客户筛选条件;根据所述用户输入的客户筛选条件确定预选客户信息,并根据所述预选客户信息生成预选客户名单;获取历史客户代理人分配名单,根据所述历史客户代理人分配名单和所述预选客户名单确定需要分配客户代理人的客户名单;根据所述客户名单中的客户信息为客户分配客户代理人,并根据分配客户代理人后的客户名单生成客户代理人分配名单;以及将客户代理人分配名单中的客户信息下发至对应的客户代理人。上述方法及装置,避免了客户代理人资源的浪费,提高了整个客户系统的运行效率。

技术研发人员:丘健;丁志勇
受保护的技术使用者:平安科技(深圳)有限公司
技术研发日:2017.03.13
技术公布日:2018.03.13
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