一种实时精准智能购物系统及其操作方法与流程

文档序号:11591295阅读:191来源:国知局

本发明属于物联网应用、物流和智能社区领域。具体来说,本发明涉及一种实时精准智能购物系统及其操作方法。



背景技术:

随着互联网的飞速发展,越来越多的居民选择网上购物。网上购物方便,消费者足不出户即可完成挑选商品、付款等操作。在网上购物日益发达的今天,许多商品尤其是一般商品几乎都可以从网上购买,这大大方便了居民的生活。

网上购物的不足之一是消费者在付款之后不能像在传统零售店那样实时地取得商品,需要等待卖家通过快递包裹的方式将商品配送至消费者。当消费者购买的是餐饮类产品时,则由卖家通过外卖人员配送至消费者。因为配送人员的配送时间以及消费者的取货时间常常不能协调统一,快递包裹和外卖的配送一直存在最后一公里、最后一百米实时精准配送的瓶颈。此外,因为用餐时间集中,配送人员有限,外卖配送很难在规定时间将餐饮产品配送至多个分散的消费者。

同时,传统零售业并没有因为网购的兴起而彻底消失,因为实时地客户体验和品质保证,传统零售业仍将长期存在。但传统零售业的不足之一在于店面租金昂贵,经营成本高,这些最终都通过高产品售价转嫁给消费者。另外,因为传统零售业人流量大,极易造成交通堵塞等问题,大大降低了城市运行效率。

为此,本领域需要一种解决互联网和实体店购物的缺点并且保留它们的优点的实时精准智能购物系统。



技术实现要素:

在消费者购买的商品中,早餐是一种比较特殊的餐饮产品。一方面,因为城市生活节奏快,许多居民没有充足的时间来烹饪早餐。另一方面,无论大江南北,各个地区的早餐样式都相对固定,因此便于集中供应和配送。

本发明的目的在于提供一种实时精准智能购物系统及其操作方法,从而解决背景技术中提出的问题。

为了实现上述目的,本发明提供下述技术方案:

在一方面智能,本发明提供一种实时精准智能购物系统。所述购物系统可包括社区物流集散中心、社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道、楼层间升降装置、楼层上的输送轨道以及实现业主与社区物流集散中心互动的人机交互软件。所述社区物流集散中心可包括货物管理系统、一般商品仓储装置、早餐或外卖配送装置、快递配送装置、自动取货装置、货物传送装置、自动配货装置、移动送货装置和自动充电装置;所述移动送货装置包括配送小车,所述配送小车包括小车本体、转向系统、电池驱动系统和控制系统;所述早餐或外卖配送装置构造成将早餐或外卖配送至移动送货装置;所述快递配送装置构造成将快递配送至移动送货装置;所述社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道铺设在社区物流集散中心和楼层上的输送轨道之间;所述楼层间升降装置构造成连接不同楼层的楼层上的输送轨道;所述楼层上的输送轨道安装在楼层墙上,所述楼层上的输送轨道构造成经过方便业主取放货物的业主房间开放处,且与社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道具有至少两个交点;所述货物管理系统构造成在配送货物之前自动向人机交互软件发送是否方便取货的询问指令,且构造成在收到来自人机交互终端方便取货的确认指令之后操作移动送货装置以及早餐或外卖配送装置、快递配送装置、自动取货装置、货物传送装置或自动配货装置中的一种或多种,以通过移动送货装置将一般商品、早餐或外卖或者快递实时精准地配送至业主房间开放处;以及移动送货装置通过第一楼层间升降装置和第一楼层上的输送轨道到达方便业主取放货物的业主房间开放处,然后移动送货装置通过第二楼层间升降装置和第二楼层上的输送轨道返回集散中心。

在一种实施方式中,所述楼层间升降装置可包括升降机,所述自动取货装置可包括取件机器人,所述货物输送传送装置可包括皮带输送线,所述自动配货装置可包括配件机器人。

在一种实施方式中,所述社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道和所述楼层上的输送轨道可包括直轨、90度弯轨、道叉、升降机升降轨道中的一种或多种。

在一种实施方式中,所述楼层上的输送轨道可包括固定在居民楼墙上的固定轨道以及固定在楼层间升降装置上的可升降轨道。

在一种实施方式中,所述小车本体可包括车头和至少一节车厢。

在一种实施方式中,所述小车本体可包括一个车头和多节车厢,且多节车厢的节数等于同一楼层的住户数量。

本发明还提供一种操作如第一方面所述的购物系统来进行实时精准智能配送一般商品的方法,所述方法可包括下述步骤:业主通过人机交互软件向社区物流集散中心的货物管理系统发送一般商品配送指令;货物管理系统自动向业主的人机交互软件发送是否方便取货的询问指令;业主通过人机交互软件发送方便取货的确认指令;在收到业主方便取货的确认指令之后,货物管理系统自动将配送信息传送给移动送货装置的控制系统,且向自动取货装置发出取货指令;自动取货装置从一般商品仓储装置取出所需一般商品,并通过货物传送装置将一般商品传送至自动配货装置;自动配货装置将一般商品配送到移动送货装置;以及,移动送货装置通过社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道、楼层间升降装置和楼层上的输送轨道将一般商品送达业主房间开放处。

本发明还提供一种操作如第一方面所述的购物系统来进行实时精准智能配送早餐或外卖的方法,所述方法包括下述步骤:业主通过人机交互软件向社区物流集散中心的货物管理系统发送早餐或外卖配送指令;货物管理系统自动向业主的人机交互软件发送是否方便取货的询问指令;业主通过人机交互软件发送方便取货的确认指令;在收到业主方便取货的确认指令之后,货物管理系统自动将配送信息传送给移动送货装置的控制系统,且向早餐或外卖配送装置发出配送早餐或外卖指令;早餐或外卖配送装置将早餐或外卖配送到移动送货装置;以及,移动送货装置通过社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道、楼层间升降装置和楼层上的输送轨道将早餐或外卖送达业主房间开放处。

本发明还提供一种操作如第一方面所述的购物系统来进行实时精准智能配送快递的方法,所述方法包括下述步骤:业主通过人机交互软件向社区物流集散中心的货物管理系统发送快递配送指令;货物管理系统自动向业主的人机交互软件发送是否方便取货的询问指令;业主通过人机交互软件发送方便取货的确认指令;在收到业主方便取货的确认指令之后,货物管理系统自动将配送信息传送给移动送货装置的控制系统,且向快递配送装置发出配送快递指令;快递配送装置将快递配送到移动送货装置;以及,移动送货装置通过社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道、楼层间升降装置和楼层上的输送轨道将快递送达业主房间开放处。

本发明还提供一种将如第一方面所述的购物系统用于实时精准智能配送一般商品、早餐或外卖或者快递的应用。

与现有技术相比,本发明的有益效果在于通过互联网和物流输送及其控制系统,实现实时精准智能的物流配送,解决互联网和实体店购物的缺点,并且保留了它们的优点。统购物系统为社区居民提供了购物的便利;降低了卖家的成本,同时也让利于社区居民;降低了餐馆的成本;以及促进节能减排等。

附图说明

图1是本发明的购物系统的一种实施方式的方框示意图。

图2显示示例直轨的示意性透视图。

图3显示示例弯轨的示意性透视图。

图4显示示例楼层间升降装置的示意性透视图。

图5显示楼层上的输送轨道的示意性正面透视图。

图6显示楼层上的输送轨道的示意性后面透视图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚和完整的描述。本领域普通技术人员应理解,附图的尺寸和实际结构不成比例,为了更清楚地显示本发明的特征和优势,可能会夸大或缩小某些结构的尺寸。

首先参考图1,图1示意性显示根据本发明的实时精准智能购物系统100。如图1所示,购物系统100可包括社区物流集散中心1、社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道2、楼层间升降装置3、楼层上的输送轨道4以及人机交互软件501。

所述社区物流集散中心包括货物管理系统11、一般商品仓储装置12、早餐或外卖配送装置13、快递配送装置14、自动取货装置15、货物传送装置16、自动配货装置17、移动送货装置18和自动充电装置19。所述移动送货装置18包括配送小车,所述配送小车包括小车本体、转向系统、电池驱动系统和控制系统。所述早餐或外卖配送装置13构造成将早餐或外卖配送至移动送货装置。所述快递配送装置14构造成将快递配送至移动送货装置。

在一种任选的实施方式中,货物管理系统11、一般商品仓储装置12、早餐或外卖配送装置13、快递配送装置14、自动取货装置15、货物传送装置16、自动配货装置17以及移动送货装置18中的任一种可包括rfid信息读写器,用来读写rfid标签。货物管理系统11可构造成接收来自业主家中人机交互软件501、一般商品仓储装置12、早餐或外卖配送装置13、快递配送装置14、自动取货装置15、货物传送装置16、自动配货装置17以及移动送货装置18中的任一种的信号,以及向它们中的任意一种发送信号。货物管理系统11还可构造成根据业主的订单信息计算移动送货装置18的送货路线。货物管理系统11还构造成自动向业主家中人机交互软件501发送信息来确认业主是否方便取货。

自动取货装置15可包括取件机器人。货物传送装置16可包括皮带输送线。自动配货装置17可包括配件机器人。本领域人员可以理解,以上描述只是示例性的。能实现其功能的装置都包括在本发明的范围之内。

移动送货装置18的一个示例是配送小车,所述配送小车包括小车本体、转向系统、电池驱动系统和控制系统。小车本体可由车头和车厢组成,车头上有转向系统、电池驱动系统和控制系统,且车厢用于承载需要运送的货物。一个车头可以拉载多节车厢,换句话说,一个车头可以拉载多个装载货物的车厢。在一种实施方式中,一个车头可以拉载的车厢节数与某一楼层里业主的数量相等。在另一种实施方式中,小车本体包括声音提醒装置,以提醒业主货物已送达等。例如,在一种实施方式中,配送小车可包括铃声提醒系统,从而提醒业主取放货物。在另一种实施方式中,小车本体可包括gps定位系统。在这种实施方式中,配送小车可通过gps定位系统来控制配送小车的运行路线。又在一种实施方式中,小车本体可包括rfid信息读写器。在这种实施方式中,配送小车可通过用rfid信息读写器扫描轨道的rfid标签来控制配送小车的运行路线。

所述社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道2和楼层上的输送轨道4可由直轨、90度弯轨、道叉、升降装置升降轨道组成。在一种实施方式中,所述社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道2和楼层上的输送轨道4包括含有位置信息的内置rfid标签。没有特别限定所用的直轨、90度弯轨、道叉、升降装置升降轨道。一种示例直轨200如图2所示。一种示例弯轨300如图3所示。

所述社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道2可由立柱支撑,且轨道下边缘高度大于消防车的高度。楼栋间输送轨道2可由钣金焊接而成,轨道上方可安装遮雨棚。或者,楼栋间输送轨道2可由塑料和金属组合而成,这样就无需安装遮雨棚。

在一种优选的实施方式中,楼层间升降装置3可包括升降机。升降机400的一种示例如图4所示。在图4中,直轨200设置在升降机400中。楼层上的输送轨道4可包括固定在楼层间升降装置上的可升降轨道53以及固定在居民楼墙壁50的固定轨道54。参考图5和图6,其中图5显示楼层上的输送轨道4的正面透视图,图6显示楼层间轨道的后面透视图。如图5和图6所示,楼层上的输送轨道4可包括楼层上的输送轨道入口52、第一楼层间升降装置401、可升降轨道53、固定轨道54、第二楼层间升降装置402以及楼层上的输送轨道出口55。每一层包括在第一楼层间升降装置401和第二楼层间升降装置402之间的一段固定轨道。作为一种示例,在没有移动送货装置运行时,输送轨道入口52、可升降轨道53、固定轨道54以及楼层上的输送轨道出口55形成一个通路。例如,楼层上的输送轨道入口52、可升降轨道53、固定轨道54以及楼层上的输送轨道出口55可在同一水平高度上。在一种实施方式中,送货目标位置即业主房间开放处5与楼层上的输送轨道入口52以及楼层上的输送轨道出口55在同一水平高度上,则配送小车可从输送轨道入口52进入楼层上的输送轨道,如箭头51所示。且在送货任务结束之后,送货小车可从轨道出口55离开楼层上的输送轨道,如箭头56所示。在另一种实施方式中,送货目标位置即业主房间开放处5与楼层上的输送轨道入口52以及楼层上的输送轨道出口55不在同一水平高度上,则配送小车可从输送轨道入口52进入楼层上的输送轨道,如箭头51所示。然后,将送货小车停放在可升降轨道53上,并通过第一楼层间升降装置401来升降可升降轨道53以将送货小车升降到所需楼层的固定轨道。在业主取货之后,可通过第二楼层间升降装置402来升降可升降轨道53以将送货小车升降到与楼层上的输送轨道出口55相同的水平高度。随后,送货小车可从轨道出口55离开楼层上的输送轨道,如箭头56所示。

业主房间开放处5可包括便于业主取货的开放窗台、阳台、露台等。业主房间开放处5还可包括人机交互软件501。人机交互软件501构造成实现业主与社区物流集散中心互动,接收或发送来自货物管理系统的信号,用于完成购物、确认是否方便取货、上门取件等操作。在一种实施方式中,人机交互软件501包括购物软件、电话、短信和/或社交软件如微信和qq等。需指出,这里只是逻辑上地把人机交互软件501包括在业主房间开放处5之内,但并不要求人机交互软件501必然物理地包括在业主房间开放处5之内。例如,人机交互软件501可为智能移动手机上的人机交互软件,业主可以远程地下达各种指令,实现与货物管理系统11的互动。

本发明的实时精准智能购物系统100的基本操作方法如下:业主通过人机交互软件501向社区物流集散中心1的货物管理系统11下达配送指令,例如配送一般商品的配送指令;货物管理系统11自动向业主的人机交互软件501发送是否方便取货的询问指令;业主通过人机交互软件501向货物管理系统11发送方便取货的确认指令;在收到业主方便取货的确认指令之后,货物管理系统11自动将配送信息发送到移动送货装置18的控制系统,且向自动取货装置15发出取货指令;自动取货装置15从一般商品仓储装置12取出所需一般商品,并通过货物传送装置16将货物传送至自动配货装置17;接下来,自动配货装置17将货物配送到移动送货装置18;最后,移动送货装置18通过社区物流集散中心到各楼栋间输送轨道2、楼层间升降装置4、楼层上的输送轨道5将货物送达业主房间开放处5。

虽然上文通过举例对本文所述的系统进行了详细描述,但应理解,上文的描述无意于限制本发明的范围。如上所述各种特征和方面的等同方案也在本发明的范围之内。下面将通过具体实施例,结合附图,进一步介绍本发明所述系统及其操作方法和应用。

实施例1

本实施例涉及使用本文所述的购物系统实时精准智能配送一般商品。

业主通过购物软件app向社区物流集散中心的货物管理系统发送一般商品配送指令。货物管理系统自动通过微信向业主发送是否方便取货的询问指令。业主通过微信发送方便取货的确认指令。在收到业主方便取货的确认指令之后,货物管理系统自动将配送信息传送给配送小车的控制系统,且向取件机器人发出取货指令。取件机器人从一般商品仓储装置取出所需一般商品,并通过皮带输送线将一般商品传送至配件机器人。配件机器人将一般商品配送到配送小车。接下来,配送小车通过社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道、楼层间升降装置和楼层上的输送轨道将一般商品送达业主房间开放处。

实施例2

本实施例涉及使用本文所述的购物系统实时精准智能配送早餐或外卖。

业主通过购物软件app向社区物流集散中心的货物管理系统发送早餐或外卖配送指令。货物管理系统自动通过短信向业主发送是否方便取货的询问指令。业主通过短信发送方便取货的确认指令。在收到业主方便取货的确认指令之后,货物管理系统自动将配送信息传送给送货小车的控制系统,且向早餐或外卖配送装置发出配送早餐或外卖指令。早餐或外卖配送装置将早餐或外卖配送到送货小车。接下来,送货小车通过社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道、楼层间升降装置和楼层上的输送轨道将早餐或外卖送达业主房间开放处。

实施例3

本实施例涉及使用本文所述的购物系统实时精准智能配送快递。

业主通过微信向社区物流集散中心的货物管理系统发送快递配送指令。货物管理系统自动通过微信向业主发送是否方便取货的询问指令。业主通过微信发送方便取货的确认指令。在收到业主方便取货的确认指令之后,货物管理系统自动将配送信息传送给送货小车的控制系统,且向快递配送装置发出配送快递指令。快递配送装置将快递配送到送货小车。接下来,送货小车通过社区物流集散中心到各楼栋间的输送轨道、楼层间升降装置和楼层上的输送轨道将快递送达业主房间开放处。

上述的对实施例的描述是为了便于本技术领域的普通技术人员能理解和应用本发明。熟悉本领域技术的人员显然可以容易地对这些实施例做出各种修改,并把在此说明的一般原理应用到其它实施例中而不必付出创造性的劳动。因此,本发明不限于这里的实施例,本领域技术人员根据本发明披露的内容,在不脱离本发明范围和精神的情况下做出的改进和修改都本发明的范围之内。

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