一种电子商务系统的用户交易管理方法与流程

本发明涉及电子商务技术领域，尤其涉及一种电子商务系统的用户交易管理方法。

背景技术：

随着信息化的普及，电子商务的发展越来越普及，电子商务极大地改变了人们的生活，尤其是使得人们的生活更加便利。目前，电子商务一般通过电脑、智能手机、ipad等在电子商务平台上实现的，由于用户群的庞大，因而在用户管理方面存在很大的局限性，而且对于已经购买过的商品需要进行重复消费时，仍然需要人们进行常规网上购物的手段，操作繁琐，浪费时间和经历，难以提高用户的体验满意度。

因此，为了解决上述存在的问题，本发明特提供了一种新的技术方案。

技术实现要素：

本发明的目的是提供了一种电子商务系统的用户交易管理方法，实现用户交易的规范化管理。

本发明针对上述技术缺陷所采用的技术方案是：

一种电子商务系统的用户交易管理方法，应用于电子商务的用户管理终端，包括如下内容：

用户通过移动终端登录系统，且将用户登入时的数据及其验证信息进行记录存储；

用户直接按下交互界面上的触发按钮用以触发电子订单生成指令；

依据电子订单的生成指令自动生成电子订单，并执行电子订单的相关操作；

在电子订单生成后，自动将电子订单与触发该电子订单生成的用户建立映射关系；

系统提示该用户为新用户，用户管理终端自动为新用户备案并生成交易记录，系统提示该用户为老用户，用户管理终端自动将该电子订单归纳在该用户的交易记录中；

系统在产生系统消息后，通过无线即时通讯模块向用户管理终端的全体用户推送系统消息；

全体用户通过系统的交互界面进行服务请求、信息反馈以及交易记录的提取。

进一步地，电子订单生成指令中包括触发该指令的用户信息、用户信息包含的商品详情、以及商品详情对应的卖家信息。

进一步地，电子订单在生成之前通过无线即时通讯模块向卖家发送电子订单请求生成指令，并在卖家允许请求后自动生成电子订单。

进一步地，当卖家不允许请求时，系统自动向卖家索取此次不允许请求的原因并通过交互界面反馈至用户。

进一步地，系统消息推送至全体用户后，只要该系统消息被下载，就会将该系统消息的状态通过无线即时通讯模块反馈至系统。

进一步地，电子订单与触发该电子订单生成的用户建立有映射关系，用于用户通过交互界面提取交易记录。

本发明的有益效果是：本发明通过在系统的交互界面上增设触发按钮，用以实现重复消费的一键式操作，操作便捷，大大节省了用户时间和精力的投入，而且实现系统与用户之间的信息的交互设置，便于用户实时了解消费详情，同时也便于系统推送系统消息进而刺激消费，可操作性强。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细描述。

图1为本发明一种电子商务系统的用户交易管理方法的流程示意框图。

其中：101-107为图1上的识别标记。

具体实施方式

为了加深对本发明的理解，下面将结合实施例和附图对本发明作进一步详述，该实施例仅用于解释本发明，并不构成对本发明的保护范围的限定。

如图1所示的一种电子商务系统的用户交易管理方法，应用于电子商务的用户管理终端，包括如下内容：

步骤101：用户通过移动终端登录系统，且将用户登入时的数据及其验证信息进行记录存储；

步骤102：用户直接按下交互界面上的触发按钮用以触发电子订单生成指令，电子订单生成指令中包括触发该指令的用户信息、用户信息包含的商品详情、以及商品详情对应的卖家信息；

步骤103：依据电子订单的生成指令自动生成电子订单，并执行电子订单的相关操作，电子订单在生成之前通过无线即时通讯模块向卖家发送电子订单请求生成指令，并在卖家允许请求后自动生成电子订单，当卖家不允许请求时，系统自动向卖家索取此次不允许请求的原因并通过交互界面反馈至用户；

步骤104：在电子订单生成后，自动将电子订单与触发该电子订单生成的用户建立映射关系，用于用户通过交互界面提取交易记录；

步骤105：系统提示该用户为新用户，用户管理终端自动为新用户备案并生成交易记录，系统提示该用户为老用户，用户管理终端自动将该电子订单归纳在该用户的交易记录中；

步骤106：系统在产生系统消息后，通过无线即时通讯模块向用户管理终端的全体用户推送系统消息，系统消息推送至全体用户后，只要该系统消息被下载，就会将该系统消息的状态通过无线即时通讯模块反馈至系统；

步骤107：全体用户通过系统的交互界面进行服务请求、信息反馈以及交易记录的提取。

本发明的有益效果是：本发明通过在系统的交互界面上增设触发按钮，用以实现重复消费的一键式操作，操作便捷，大大节省了用户时间和精力的投入，而且实现系统与用户之间的信息的交互设置，便于用户实时了解消费详情，同时也便于系统推送系统消息进而刺激消费，可操作性强。

以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

技术特征：

技术总结
本发明公开了一种电子商务系统的用户交易管理方法，包括如下内容：用户通过移动终端登录系统；用户直接按下触发按钮用以触发电子订单生成指令；自动生成电子订单；自动将电子订单与触发该电子订单生成的用户建立映射关系；系统提示为新用户，自动为新用户备案并生成交易记录，系统提示为老用户，自动将电子订单归纳在该用户的交易记录中；通过无线即时通讯模块向全体用户推送系统消息；全体用户通过交互界面进行服务请求、信息反馈以及交易记录的提取。本发明通过在系统的交互界面上增设触发按钮，用以实现重复消费的一键式操作，操作便捷，大大节省了用户时间和精力的投入，而且实现系统与用户之间的信息的交互设置，可操作性强。

技术研发人员：王东波
受保护的技术使用者：太仓诚泽网络科技有限公司
技术研发日：2017.04.26
技术公布日：2017.09.29