评论信息确定方法、装置、服务器及存储介质与流程

文档序号:11234061

技术特征:

1.一种评论信息确定方法,其特征在于,包括:

获取评论事件的文本内容,依据所述文本内容确定所述评论事件的事件标签;

将确定出的事件标签和评论图谱中的评论标签进行比对,依据比对结果确定候选评论,所述评论图谱由其它评论事件以及对应的评论内容生成,所述评论图谱包含有评论内容以及对应的评论标签;

对所述候选评论进行筛选,将满足预设条件的候选评论确定为所述评论事件的评论信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,依据所述文本内容确定所述评论事件的事件标签包括:

对所述文本内容进行预处理,得到和所述文本内容对应的词语集合,所述词语集合中包含有至少两个词语;

通过预设学习模型确定所述词语集合中词语的权重值,将满足条件的权重值对应的词语确定为所述评论事件的事件标签。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,对所述文本内容进行预处理之前,还包括:

在所述文本内容中抽取文本要素,所述文本要素包含至少两个关键词语;

相应的,在将满足条件的权重值对应的词语确定为所述评论事件的事件标签之后,还包括:

将包含所述事件标签的文本要素中的其它关键词语也确定为所述评论事件的事件标签。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,将确定出的事件标签和评论图谱中的评论标签进行比对,依据比对结果确定候选评论包括:

将确定出的事件标签和评论图谱中评论内容对应的评论标签进行比对,依据评论标签命中的事件标签的数量的大小,由高到低对所述评论内容进行排序,将排序靠前的评论内容作为候选评论。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,对所述候选评论进行筛选,将满足预设条件的候选评论确定为所述评论事件的评论信息包括:

将候选评论中的评论标签和所述评论事件的事件标签一致且正向的候选评论确定为所述评论事件的评论信息。

6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述评论事件包括新闻事件,相应的,在将满足预设条件的候选评论确定为所述评论事件的评论信息之后,还包括:

确定所述新闻事件的情感逻辑,依据所述情感逻辑选择符合条件的评论信息对所述新闻事件进行评论。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法,其特征在于,评论图谱由其它评论事件以及对应的评论内容生成的过程包括:

通过网络爬虫定向抓取并确定评论内容;

通过预设识别模型对所述评论内容进行识别,确定和所述评论内容对应的评论主体和评论观点;

依据所述评论主体、所述评论观点以及所述评论内容对应的评论事件确定所述评论内容对应的评论标签;

将所述评论内容以及确定出的评论标签以结构化形式存储为评论图谱。

8.一种评论信息确定装置,其特征在于,包括:

事件标签确定模块,用于获取评论事件的文本内容,依据所述文本内容确定所述评论事件的事件标签;

候选评论确定模块,用于将确定出的事件标签和评论图谱中的评论标签进行比对,依据比对结果确定候选评论,所述评论图谱由其它评论事件以及对应的评论内容生成,所述评论图谱包含有评论内容以及对应的评论标签;

评论信息确定模块,用于对所述候选评论进行筛选,将满足预设条件的候选评论确定为所述评论事件的评论信息。

9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述事件标签确定模块具体用于:

对所述文本内容进行预处理,得到和所述文本内容对应的词语集合,所述词语集合中包含有至少两个词语;

通过预设学习模型确定所述词语集合中词语的权重值,将满足条件的权重值对应的词语确定为所述评论事件的事件标签。

10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述事件标签确定模块还用于:

在对所述文本内容进行预处理之前,在所述文本内容中抽取文本要素,所述文本要素包含至少两个关键词语;

在将满足条件的权重值对应的词语确定为所述评论事件的事件标签之后,包含所述事件标签的文本要素中的其它关键词语也确定为所述评论事件的事件标签。

11.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述候选评论确定模块具体用于:

将确定出的事件标签和评论图谱中评论内容对应的评论标签进行比对,依据评论标签命中的事件标签的数量的大小,由高到低对所述评论内容进行排序,将排序靠前的评论内容作为候选评论。

12.根据权利要求8-11中任一项所述的装置,其特征在于,所述装置还包括评论图谱建立模块,具体用于:

通过网络爬虫定向抓取并确定评论内容;

通过预设识别模型对所述评论内容进行识别,确定和所述评论内容对应的评论主体和评论观点;

依据所述评论主体、所述评论观点以及所述评论内容对应的评论事件确定所述评论内容对应的评论标签;

将所述评论内容以及确定出的评论标签以结构化形式存储为评论图谱。

13.一种服务器,其特征在于,所述服务器包括:一个或多个处理器;存储装置,用于存储一个或多个程序,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的评论信息确定方法。

14.一种包含计算机可执行指令的存储介质,所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种评论信息确定方法,其特征在于,该方法包括:

获取评论事件的文本内容,依据所述文本内容确定所述评论事件的事件标签;

将确定出的事件标签和评论图谱中的评论标签进行比对,依据比对结果确定候选评论,所述评论图谱由其它评论事件以及对应的评论内容生成,所述评论图谱包含有评论内容以及对应的评论标签;

对所述候选评论进行筛选,将满足预设条件的候选评论确定为所述评论事件的评论信息。

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