一种数字城市指挥平台的制作方法

本发明涉及城市管理，特别涉及一种数字城市指挥平台。

背景技术：

城市管理是一个复杂的系统工程，涉及城市经济、社会、生态、人文、环境的协调发展问题。管理对象种类较多，数量较大；涉及到的管理部门的数量也比较多，管理部门横向包括城管大队、环卫、绿化、交通等部门，纵向涉及市级政府部门、区、街道、社区等；管理的行为包括执法、治理、修茸等。在改革开放进一步深化的大背景下，在加快推进城市化发展的新形势下，城市管理工作尽管日益得到各级政府重视而有所改善，但依然存在许多不可忽视的问题。例如，城市管理机构重叠，政出多门，各自为政，分散管理情况严重；条块分割，部门职能交叉，自成体系，相互扯皮推诿；城市管理立法滞后，法制不全，尤其是城市管理立法工作难以适应城市化快速发展的要求，有法不依，执法不严；管理手段落后，信息滞后，突击式管理，管理粗放等。

技术实现要素：

本发明要解决的技术问题是提供一种数字城市指挥平台，使该平台能够提高城市的管理水平。

为了解决上述技术问题，本发明的技术方案为：

一种数字城市指挥平台，包括

监督中心受理系统，用于案件的登记和暂存；

协同工作系统，用于提供工作流的管理、处理和督察督办，以及为用户提供城市管理信息资源共享和查询工具，所述协同工作系统包括更新单元、查询单元、短信平台、应用维护单元和综合评价单元；

监督指挥系统，基于gis平台用于实现对城市部件信息和业务办理信息的实时监控，所述监督指挥系统包括地理编码系统、数据资源管理系统、专项排查系统和城管通系统。

优选的，所述监督中心受理系统包括受理登记单元、显示单元和匹配单元，所述受理登记单元用于登记案件的类型、级别和发生地点，所述显示单元用于显示案件的登记信息，所述匹配单元用于匹配案件发生地点和责任网络，并自动匹配监督员。

优选的，所述查询单元包括提取单元和导出单元，所述提取单元用于分类提取查询案件信息并显示，所述导出单元用于导出所查询到的案件信息，所述导出单元导出案件信息的格式为excel文本。

优选的，所述地理编码系统包括查询单元、显示单元和测量单元，所述查询单元用于案件的地址定位、地点匹配和轨迹查询，所述显示单元用于显示地图指定图层，所述指定图层包括公共设施图层、市容环境图层、道路交通图层、园林绿化图层和房屋土地图层，所述测量单元用于测量指定点的测距、测面和缓冲区分析。

优选的，所述地理编码系统中地图的放大比例尺至少为1:4000。

优选的，所述城管通系统包括记录单元、gps定位单元、拨号单元和更新单元，所述记录单元用于案件的上报和处理，所述gps定位单元用于定位用户当前所在的地理位置，所述拨号单元用于快速拨打常用的工作电话，所述更新单元用于城市指挥平台与城管通应用系统软件数据的更新，主要同步的数据为城市指挥平台的问题类型数据。

本发明与现有技术相比具有以下有益效果：

本发明所提供的一种数字城市指挥平台，包括监督中心受理系统、协同工作系统和监督指挥系统，通过建设数字化城市管理信息系统，转变了政府职能，化解了管理疑难，并提高了城市的管理水平，且具有广阔的拓展应用空间。

附图说明

图1为本发明一种数字城市指挥平台的结构框图。

图中，1-监督中心受理系统，2-协同工作系统，3-监督指挥系统，11-受理登记单元，12-显示单元，13-匹配单元，21-更新单元，22-查询单元，23-短信平台，24-应用委会单元，25-综合评价单元，31-地理编码系统，32-数据资源管理系统，33-专项排查系统，34-城管通系统系统。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步说明。在此需要说明的是，对于这些实施方式的说明用于帮助理解本发明，但并不构成对本发明的限定。此外，下面所描述的本发明各个实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。

如图1所示，本发明提供了一种数字城市指挥平台，包括

监督中心受理系统1，用于案件的登记和暂存，优选的，所述监督中心受理系统1包括受理登记单元11、显示单元12和匹配单元13，所述受理登记单元11用于登记案件的类型、级别和发生地点，所述显示单元12用于显示案件的登记信息，所述匹配单元13用于匹配案件发生地点和责任网络，并自动匹配监督员。如果需要更换监督员，点击监督员姓名，即可打开选择监督员界面，可根据实际情况选择前往核实的监督员，监督员分为网格内和网格外两组进行显示，监督员头像的颜色代表了监督员的当前状态，绿色头像代表该监督员在线并且在岗，红色代表在岗，但是不在线，灰色头像代表该监督员当前不在岗，即没有打卡上班。

协同工作系统2，用于提供工作流的管理、处理和督察督办，以及为用户提供城市管理信息资源共享和查询工具，该系统工作系统包括受理、立案、市级派遣、市级处置、二级派遣、二级处置、二级反馈、市级反馈、核查和结案等流程，所述协同工作系统2包括更新单元21、查询单元22、短信平台23、应用维护单元24和综合评价单元；所述更新单元21可以在地图上添加并编辑要素的属性，点击完成后进行更新保存，所述查询单元22包括提取单元和导出单元，所述提取单元用于分类提取查询案件信息并显示，所述导出单元用于导出所查询到的案件信息，所述导出单元导出案件信息的格式为excel文本。提取的分类包括案件的大小类、任务号、案卷历史状态、当前状态、监督员、受理员、值班长、派遣员、处置部门、地址信息、问题描述等条件进行查询，另外还可根据案件发生的地点定位网格，并进行地区评价统计。所述短信平台23可以选择信息发送类型之后，选择发送对象、消息标题和内容之后，将信息发送到相应的人，另提供短信通知消息的查询等功能。所述应用维护单元24用于管理包括组织架构管理、系统管理和工作流管理，需要以管理员身份登录，如案件类别编码管理、通知提醒管理、处置部门管理、时间时限管理、监督员管理、举报人管理、密码管理、组织架构管理等。所述综合评价单元，用于大类案件的统计分析、按照地理位置进行区域绩效评价、按岗位人员进行绩效评价、按专业部门进行评价等。

监督指挥系统3，基于gis平台用于实现对城市部件信息和业务办理信息的实时监控，所述监督指挥系统3包括地理编码系统31、数据资源管理系统32、专项排查系统33和城管通系统34。所述地理编码系统31包括查询单元22、显示单元12和测量单元，所述查询单元22用于案件的地址定位、地点匹配和轨迹查询，所述显示单元12用于显示地图指定图层，所述指定图层包括公共设施图层、市容环境图层、道路交通图层、园林绿化图层和房屋土地图层，所述测量单元用于测量指定点的测距、测面和缓冲区分析。进一步的，所述地理编码系统31中地图的放大比例尺至少为1:4000。地理编码子系统可用于车辆监控：车载gps定位信息结合gis地图，可以看到所有城管车辆、环卫车辆状态信息，包括车牌号、编号、坐标，是否在线，当前时速等。所述数据资源管理系统32用于基础资源的在线更新，如道路面在线更新等。所述专项排查系统33用于城市指挥平台和城管通相结合，根据城管通中的专项排查处理端，输入需要排查的项目，城市指挥平台进行指定排查，并给出排查结果。所述城管通系统34为城市指挥平台移动端，包括记录单元、gps定位单元、拨号单元和更新单元21，所述记录单元用于案件的上报和处理，所述gps定位单元用于定位用户当前所在的地理位置，所述拨号单元用于快速拨打常用的工作电话，所述更新单元21用于城市指挥平台与城管通应用系统软件数据的更新，主要同步的数据为城市指挥平台的问题类型数据。

以上结合附图对本发明的实施方式作了详细说明，但本发明不限于所描述的实施方式。对于本领域的技术人员而言，在不脱离本发明原理和精神的情况下，对这些实施方式进行多种变化、修改、替换和变型，仍落入本发明的保护范围内。