技术特征：
技术总结
员工自助方法及装置，本发明提出一种业务自助方法及装置，通过检测用户在移动终端的即时通讯应用上的业务触发操作；根据业务触发操作确定业务类型，以及检测用户权限；根据业务类型和用户权限确定在即时通讯应用上展示与业务类型对应的业务页面；根据用户针对业务页面的业务操作生成业务信息；获取移动终端的唯一标识，将唯一标识添加到业务信息中以生成标记业务信息；将标记业务信息发送给企业服务器；接收企业服务器返回的业务审批信息，在业务界面上展示业务审批信息以使用户查看业务审批信息。该方法将用户的标记业务信息发送给归企业所有的具有自动化办公功能的企业服务器，无需企业额外购置业务审批服务器，即实现了移动办公，又实现了企业信息的保密。
技术研发人员：刘小华;王昕;刘朋;马海强;张军
受保护的技术使用者：新智云数据服务有限公司
技术研发日：2017.09.22
技术公布日：2018.03.13