扫码设备工作状态监测方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及扫码设备领域，具体地，涉及一种扫码设备工作状态监测方法及装置。
【背景技术】
[0002]扫码设备通常是指带有扫描头的终端设备，用于扫描图形标识码。扫码设备能够广泛应用于各种领域，例如，移动医疗领域、物流领域等等。例如，在移动医疗领域中应用时，可以将患者信息的电子数据与一条形码信息相关联，这样，在扫码设备扫描出该条形码信息之后，就可以读取出相关联的患者信息。再例如，在物流领域中应用时，可以将物流产品信息的电子数据与一条形码信息相关联，这样，在扫码设备扫描出该条形码信息之后，就可以读取出相关联的物流产品信息。
[0003]然而，在扫码设备的工作过程中，有时会出现一些异常。相关技术中，如果想要了解扫码设备在工作时发生的异常信息，则需要操作人员到现场进行检测和分析，才可能获悉到扫码设备的工作异常情况。这种人工检测的方式不仅费时费力，而且不便于操作人员及时掌握扫码设备的运行状态，进而不便于扫码设备的维护。
【发明内容】
[0004]本发明的目的是提供一种扫码设备工作状态监测方法及装置，以实现对扫码设备的自动化的工作异常监测。
[0005]为了实现上述目的，根据本发明的第一方面，提供一种扫码设备工作状态监测方法，所述方法应用于扫码设备，并且所述方法包括:检测所述扫码设备的工作是否发生异常;在检测到异常时，记录与异常相关的信息；向与所述扫码设备通信的监控设备发送异常提醒消息，其中，所述异常提醒消息包括所述与异常相关的信息。
[0006]在第一方面的一些可选的实施方式中，所述检测所述扫码设备的工作是否发生异常，包括:在无法从由所述扫码设备的扫描头扫描得到的图像中解析出图形标识码信息时，确定所述扫码设备的扫描发生异常；以及所述在检测到异常时，记录与异常相关的信息，包括:在检测到扫描异常时，至少记录无法从其中解析出图形标识码信息的图像。
[0007]在第一方面的一些可选的实施方式中，所述检测所述扫码设备的工作是否发生异常，包括:在成功从由所述扫描头扫描得到的图像中解析出图形标识码信息时，向数据服务器发送包括所述图形标识码信息的数据获取请求，所述数据获取请求用于向所述数据服务器请求获取与所述图形标识码信息对应的数据信息;检测所述扫码设备与所述数据服务器之间的传输是否发生异常；以及所述在检测到异常时，记录与异常相关的信息，包括:在检测到传输异常时，至少记录所述扫码设备当前的网络条件参数。
[0008]在第一方面的一些可选的实施方式中，所述检测所述扫码设备与所述数据服务器之间的传输是否发生异常，包括:在满足以下条件中的一者时，确定所述扫码设备与所述数据服务器之间的传输发生异常:数据获取请求发送失败;在发出所述数据获取请求之后的预定时间内，未接收到来自所述数据服务器对所述数据获取请求的应答消息;从发出所述数据获取请求到接收到来自所述数据服务器对所述数据获取请求的应答消息之间的时间间隔大于预定的时间间隔。
[0009]根据本发明的第二方面，提供一种扫码设备工作状态监测方法，所述方法应用于监控设备，并且所述方法包括:从与所述监控设备通信的扫码设备接收异常提醒消息，所述异常提醒消息包括所述扫码设备在检测到工作异常时记录的与异常相关的信息;输出所述异常提醒消息。
[0010]在第二方面的一些可选的实施方式中，所述方法还包括:根据所述与异常相关的信息，确定异常原因和/或异常解决方案；以及显示所述异常原因和/或所述异常解决方案。[0011 ]根据本发明的第三方面，提供一种扫码设备工作状态监测装置，所述装置配置于扫码设备，并且所述装置包括:异常检测模块，用于检测所述扫码设备的工作是否发生异常；异常信息记录模块，用于在检测到异常时，记录与异常相关的信息；异常提醒消息发送模块，用于向与所述扫码设备通信的监控设备发送异常提醒消息，其中，所述异常提醒消息包括所述与异常相关的信息。
[0012]在第三方面的一些可选的实施方式中，所述异常检测模块包括:扫描异常检测子模块，用于在无法从由所述扫码设备的扫描头扫描得到的图像中解析出图形标识码信息时，确定所述扫码设备的扫描发生异常；以及所述异常信息记录模块包括:扫描异常信息记录子模块，用于在检测到扫描异常时，至少记录无法从其中解析出图形标识码信息的图像。
[0013]在第三方面的一些可选的实施方式中，所述异常检测模块包括:数据获取请求发送子模块，用于在成功从由所述扫描头扫描得到的图像中解析出图形标识码信息时，向数据服务器发送包括所述图形标识码信息的数据获取请求，所述数据获取请求用于向所述数据服务器请求获取与所述图形标识码信息对应的数据信息;传输异常检测子模块，用于检测所述扫码设备与所述数据服务器之间的传输是否发生异常；以及所述异常信息记录模块包括:传输异常信息记录子模块，用于在检测到传输异常时，至少记录所述扫码设备当前的网络条件参数。
[0014]在第三方面的一些可选的实施方式中，所述传输异常检测子模块，用于在满足以下条件中的一者时，确定所述扫码设备与所述数据服务器之间的传输发生异常:数据获取请求发送失败;在发出所述数据获取请求之后的预定时间内，未接收到来自所述数据服务器对所述数据获取请求的应答消息;从发出所述数据获取请求到接收到来自所述数据服务器对所述数据获取请求的应答消息之间的时间间隔大于预定的时间间隔。
[0015]根据本发明的第四方面，提供一种扫码设备工作状态监测装置，所述装置配置于监控设备，并且所述装置包括:接收模块，用于从与所述监控设备通信的扫码设备接收异常提醒消息，所述异常提醒消息包括所述扫码设备在检测到工作异常时记录的与异常相关的信息;输出模块，用于输出所述异常提醒消息。
[0016]在第四方面的一些可选的实施方式中，所述装置还包括:信息确定模块，用于根据所述与异常相关的信息，确定异常原因和/或异常解决方案；以及显示模块，用于显示所述异常原因和/或所述异常解决方案。
[0017]通过上述技术方案，能够在扫码设备检测到工作异常时，向监控设备通告异常提醒消息，从而便于监控设备能够获悉在扫码设备的工作期间出现的异常情况，由此实现对扫码设备的自动化异常监测，无需技术人员下现场操作，这样，不仅省时省力，而且还可以大大降低检测及维护成本。此外，异常提醒消息中还可以包括与异常相关的信息，这样，操作人员能够通过监控设备，及时、准确地了解到在扫码设备发生异常时的相关信息，从而为分析发生异常的原因、制定相应的解决方案提供准确、重要的数据支持。
[0018]本发明的其他特征和优点将在随后的【具体实施方式】部分予以详细说明。
【附图说明】
[0019]附图是用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的【具体实施方式】一起用于解释本发明，但并不构成对本发明的限制。在附图中:
[0020]图1是根据一示例性实施例示出的一种实施环境的结构示意图。
[0021 ]图2是根据一示例性实施例示出的一种扫码设备异常检测方法的流程图。
[0022]图3是根据一示例性实施例示出的一种扫码设备异常检测方法的流程图。
[0023]图4是根据一示例性实施例示出的一种扫码设备工作状态监测装置的框图。
[0024]图5是根据一示例性实施例示出的一种扫码设备工作状态监测装置的框图。
【具体实施方式】
[0025]以下结合附图对本发明的【具体实施方式】进行详细说明。应当理解的是，此处所描述的【具体实施方式】仅用于说明和解释本发明，并不用于限制本发明。
[0026]图1是根据一示例性实施例示出的一种实施环境的结构示意图。该实施环境可以包括扫码设备110、监控设备120和数据服务器130。其中，扫码设备110与监控设备120之间、以及扫码设备110与数据服务器130之间可以通过各种有线或无线网络进行通信，所述网络例如可以包括但不限于:无线保真(wireless fidelity，WiFi)网络、2G网络、3G网络、4G网络等等。
[0027]扫码设备110可以设置有扫描头，用于对图形标识码进行扫描。在本发明中，图形标识码可以例如包括但不限于:条形码、二维码、或者其他类型的图形标识码。在扫描头对图形标识码扫描时，其首先获取图形标识码的图像，之后，对该图像进行解析，以识别