对关于货物的信息处理的支持的制作方法
【专利说明】对关于货物的信息处理的支持发明领域
[0001]本发明涉及对关于货物、具体是由快递员处理的货物的信息处理的支持。
[0002]背景
[0003 ]物流公司的一位快递员可以按各种方式参与货物的运输。
[0004]—位快递员可以例如在一个设施处装载货物并将这些货物递送至货物的对应目的地。目的地可以是收件人的地址或一个不同的递送地址。
[0005]如果一位快递员在一个目的地处尝试递送货物但是未成功，该快递员就必须将该货物带到另一个地方，如一个服务点。
[0006]—位快递员可能还要负责收取件，即负责从一位顾客收取货物。这种收取件的目的地通常会不处于该快递员的递送区域内，这样使得该快递员必须将货物移交至分拣出站货物的一些设施，或者移交给可以递送该货物亦或将其移交至该设施的另一位快递员。
[0007]一些快递员可以起到供送者(feeder)的作用。这类快递员可以不负责、或至少不是专门负责将货物递送至目的地的。他们可以在一个特定运输节点(像配送中心)收集货物，并且将这些货物移交给服务一个适合递送区域的快递员。
[0008]一些快递员可以起到清理者(sweeper)的作用。这类快递员可以也是不负责、或至少不是专门负责将货物递送至目的地的。例如，如果由于错误地址而使得一个货物无法递送，那么必须将该货物返还给发件人。尝试递送货物的快递员可以将货物移交给一位清理者，该清理者可以将该货物带到一些设施处以便进行进一步处理。
[0009]本发明的一些实施例的概述
[0010]本发明的一个目标是使得能够有效处理关于货物的信息。
[0011]该目标是通过根据权利要求1的一种方法、根据权利要求13的一种设备、根据权利要求14的一种系统、以及根据权利要求15的一种计算机程序来解决的。在从属权利要求中限定了另外的实施例。
[0012]根据本发明的一种方法的一个实施例包括由一个装置执行的以下各项:使得一位快递员能够选择由该装置管理的两个列表之一，一个第一列表被提供用于待该快递员递送至货物的对应目的地的这些货物，并且一个第二列表被提供用于并非待该快递员递送至货物的对应目的地的这些货物;并且检测对这两个列表之一的选择;该方法进一步包括:接收从扫描与一个货物或与一组货物相关联的至少一个标签所得到的数据。该方法进一步包括:基于所接收的数据，将至少一个项目添加至所选择的列表，该至少一个项目中的每一个项目与一个货物或与一组货物相关联。
[0013]因此，本发明针对某些实施例提供的是由一位快递员使用的一个装置使得能够在待该快递员递送的货物的数据与并非待该快递员递送的货物的数据之间进行区分。货物的数据是通过扫描与这些货物相关联的标签来获得的。是通过将基于来自该扫描的数据的项目添加至至少两个不同列表之一来使得能够进行区分的。可以基于该快递员的输入来选择对应地适当的列表。在待该快递员递送至它们的目的地的货物的情况下，该目的地可以是收件人的地址或一个替代的递送地址。并非待该快递员递送的货物可能是首先意味着要被移交给其他快递员的或移交至服务点等的货物。扫描标签可以由一位快递员例如在将多个货物装载到用于运输的一个车辆中时执行。扫描与多个货物相关联的多个标签也将被称为扫描货物。一个标签可以与单一货物相关联;这种标签可以是例如被印刷到该货物上的或附着至该货物上的一个标签。一个标签还可以与以某种方式分组的多个货物相关联。这种标签可以被附接至例如包括这些货物的、待装载到车辆中的一个承载架上。因此，当数据被添加为一个所选择列表的一个项目时，该项目就可以与单个货物或与一组货物相关联。
[0014]本发明的一个可能优点在于:它有助于以一种可能出于管理目的有用的和/或可能对于向顾客提供反馈有用的方式收集货物的数据。本发明的一个可能优点在于:针对待递送的货物和针对将不被递送的货物定义不同列表可以在呈现这些列表之一时允许向该快递员提供多个有区别的选项。这可以使该装置对于该快递员来说更易于应对。本发明的一个可能优点在于:正确存储数据对于该快递员来说是简单的，因为一旦已选择了正确列表，所扫描货物的数据就被自动地列入该正确列表。通过这种途径，与例如其中使用了单个列表并且必须手动标记待递送的所有项目的一种途径相比，该快递员不会忘记将这些货物分类。
[0015]根据本发明的一种设备的一个实施例包括用于致使执行本方法任何所呈现的实施例的动作的器件。该器件可以是硬件器件、软件手段或二者的一种组合。
[0016]根据本发明的一种设备的某些实施例可以包括例如至少一个处理器和至少一个存储器。该至少一个存储器存储一种计算机程序。该至少一个存储器和该计算机程序被配置成用于在由该至少一个处理器执行该计算机程序时致使一个装置执行本方法任何所呈现的实施例。因此，该至少一个存储器和该计算机程序可以被配置成用于在由该至少一个处理器执行该计算机程序时致使一个装置至少执行以下各项:使得一位快递员能够选择由该装置管理的两个列表之一，一个第一列表被提供用于待该快递员递送至货物的对应目的地的这些货物，并且一个第二列表被提供用于并非待该快递员递送至货物的对应目的地的这些货物;并且检测对这两个列表之一的选择;接收通过扫描与一个货物或与一组货物相关联的至少一个标签所产生的数据;并且基于所接收的数据，将至少一个项目添加至所选择的列表，该至少一个项目中的每一个项目与一个货物或与一组货物相关联。
[0017]这种设备的某些实施例可以用软件方式实现来执行该方法。用软件方式实现被理解为是对该设备进行的准备，该准备是所要求的，以便使得存储在该至少一个存储器中的一种计算机程序能够由该至少一个处理器执行来致使一个设备执行由该计算机程序所限定的多个动作。一个处理器可以是例如一个或多个控制单元、微处理器、像微控制器的微控制单元、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)或现场可编程门阵列(FPGA)。一个存储器可以是例如该设备的一个集成数据和程序存储装置、该设备的一个集成专用程序存储装置、该至少一个处理器的一个主存储装置或一个可移动存储装置。除其他事项之外，一个数据和程序存储装置或程序存储装置可以是一个非易失性存储装置。除其他事项之外，一个主存储装置可以是一个易失性或非易失性存储装置，具体地是一个随机存取存储器(RAM)和/或一个闪存。一个非易失性存储装置可以是例如使得能够随机访问的存储器装置像NOR闪存、或使得能够顺序访问的存储装置像NAND闪存、和/或具有只读访问的存储装置(ROM)像EPR0M、EEPR0M或ROM。一个可移动存储装置可以是例如记忆棒或CD-ROM。
[0018]任何所呈现设备的一个示例性实施例可以是管理这些列表的装置，但是该实施例也可以是例如用于这种装置的一个模块。任何所呈现设备的一个示例性实施例可以是以下各项中的至少一项:包括一个扫描部件的装置、包括一个条形码扫描器的装置、包括一个近场通信部件的装置、移动装置、用于移动装置的部件、手持式装置、用于手持式装置的部件、移动终端、以及用于移动终端的部件。一个移动装置被理解为是被配置成操作时可移动的装置。一个移动终端被理解为是配置成用于经由一个蜂窝通信网络实现通信的移动装置。
[0019]根据本发明的一种系统的一个实施例包括一个根据本发明的设备的任何实施例。此外，该系统可以包括另外一个或多个根据本发明的设备。该第一设备可以被配置成用于例如使用一个近场通信连接来使得能够与该至少一个另外的设备直接数据通信。可替代地或此外，该系统可以包括一个服务器。该设备或这些设备可以被配置成用于例如使用一个蜂窝通信网络来使得能够与该服务器数据通信。可替代地或此外，该系统可以包括至少一个打印机。该设备或这些设备可以被配置成用于触发由该至少一个打印机打印输出文档。
[0020]根据本发明的一种计算机程序的一个实施例被配置成用于在通过至少一个处理器执行时致使至少一个装置执行所呈现的方法的任何一个实施例的这些动作。
[0021]一种计算机程序可以存储在一个计算机可读介质中。一种计算机程序同样可以经由一个网络来分配，该网络例如局域网、广域网、虚拟网、像移动通信网络的无线电网、一些其他电话网络和/或因特网。一种计算机程序可以至少部分地是一个处理器的软件和/或固件。应当理解的是，术语计算机程序还意味着覆盖若干计算机程序的一种组合。
[0022]本发明还可以用计算机可读介质的形式来实施。这种计算机可读介质的一个实施例可以存储所呈现计算机程序的任何一个实施例。该计算机可读介质应被理解为是一种非暂态计算机可读介质。该计算机可读介质可以是例如磁、电、电磁、光和/或任何以不同的方式实施的存储介质。该计算机可读介质可以是可移动的且便携的，或该计算机可读介质可以被配置成用于永久地集成在一个设备中。“计算机可读”意味着该介质可以由一个计算机或数据处理单元(例如处理器)来读取和/或写入。该介质可以是例如一个处理器的程序存储装置。
[0023]在所呈现的方法的某些实施例中，该方法进一步包括由该装置执行的以下各项:借助于该装置的一个扫描部件来扫描与一个货物或与一组货物相关联的该至少一个标签。这可以具有以下优点:该快递员仅必须应对单个装置来将与所扫描货物或货物组相关联的多个项目添加至该第一列表或添加至该第二列表。
[0024]在所呈现的方法的某些实施例中，该方法进一步包括由该装置执行的以下各项:针对已经将与该货物相关联的一个项目添加至该第一列表中的任何货物创建一个快递员递送中(with-delivery-courier)事件;编汇包括该快递员递送中事件的指示的一个消息；并且将该消息传输至一个服务器。
[0025]将这种事件的指示传输至一个服务器可以具有以下优点:可以通知该服务器关于与该递送快递员在一起的所有货物。将这种事件的创建与一个特定列表中的多个项目加以链接可以具有以下优点:利于这些事件的产生并且可以不要求由该快递员做出任何进一步选择。可以针对该第一列表上的每个项目创建一个独立的快递员递送中事件。所有项目的这些事件随后可以以单个消息或以多个独立消息来被传输。可替代地，可以对于该第一列表上的所有项目或对于新近已经被添加至该第一列表的所有项目共用地创建一个单个快递员递送中事件。
[0026]在某些实施例中，所呈现的方法包括:通过该装置编汇具有其他或另外内容的一个消息，并且致使将该消息传输至一个服务器。
[0027]该消息可以包括一个装载-车辆事件的指示，该装载-车辆事件是在该快递员确认已经完成将多个货物装载到一个车辆时创建的。正如该快递员递送中事件，可以针对所有装载的货物创建一个共用的装载-车辆事件，或可以针对任何装载的货物或货物组创建多个独立的装载-车辆事件。如果该车辆是厢式货车，该装载-车辆事件可以是装载-厢式货车事件。然而，在一些情况下也可以使用其他车辆，例如递送自行车。
[0028]该消息可以包括一个出发事件的指示。一个出发事件可以是在该快递员的输入指示该快递员离开一个预先确定的区域时创建的，该预先确定的区域例如一个设施，在该设施处该快递员将这些货物收集、扫描并装载到一个车辆中。这可以具有易于实施的优点。可替代地，一个出发事件可以是在该装置或该快递员所使用的一个车辆离开一个预先确定的区域时自动创建的。这可以具有减少该快递员的任务的优点。
[0029]该消息可以包括一个不在家事件的指示，该不在家事件是在该快递员输入了在一个所指示目的地处不能将一个货物送达的指示时创建的；如果在该目的地地址处没有人接收该货物，或在发现该地址不正确就可以是这种情况。
[0030]该消息可以包括一个移交事件的指示。一个移交事件可以是在该快递员已经确认将多个货物移交至一个第三方时创建的。一个移交事件可以是在检测到该快递员对一个特定移交类型的选择时创建的。可替代地，一个移交事件可以是在待移交给另一位快递员的多个货物的数据已经被传递至该另一位快递员的一个装置时创建的。在两种替代方案中，这些相关的货物可以先前已经由该快递员以某种方式选定，例如通过二次扫描这些货物或通过在呈现在一个显示器上的一个项目列表中选择与这些货物相关联的项目。
[0031]该消息可以包括一个卸载事件的指示。一个卸载事件可以是在已经将与一个货物或一组货物相关联的一个项目添加至该第一列表或该第二列表之后检测到与该货物或这一组货物相关联的一个标签的二次扫描时创建的。应当理解的是，如同任何其他事件，在实际创建这种事件之前可能必须满足其他条件。例如，该快递员可能被要求确认已完成卸载，这样使得仅必须针对多个货物和/或货物组创建单个装载事