掌上电力手机查询系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明属于手机查询技术领域，尤其涉及一种掌上电力手机查询系统。
【背景技术】
[0002]浑南新区是沈阳市的新开发区域，QC小组成员所在的部门担负着沈阳市浑南地区110平方公里内、14万余户的供电服务任务。作为国家电网公司唯一指定售电点的浑南供电营业厅位于浑南产业区内，地理位置偏僻，离居民区较远，最远的居民区距离营业厅近20公里。这给广大居民用户来营业厅查询用电信息和开具缴费发票、业务员派发电费通知单等造成极大不便。
【发明内容】
[0003]本发明就是针对上述问题，提供一种效率高、节约成本的掌上电力手机查询系统。
[0004]为实现上述目的，本发明采用如下技术方案，本发明包括包括服务申请模块、欠费提醒模块、电量电费查询模块、缴费信息查询模块、用电档案查询模块、抄表员信息查询模块、日电量查询模块、余额预警模块、95598拨号模块、缴费网点查询模块、停电公告模块、使用帮助模块。
[0005]公共服务包含二维码电费账单扫描部分，信息查询包含电量电费信息查询部分。
[0006]用户信息查询包括查询用户用电档案资料信息模块。
[0007]抄表员信息查询包括查询当前用电客户所属抄表员信息的业务模块。
[0008]缴费信息查询包括查询当前用电客户缴费明细信息的业务模块。
[0009]电量电费信息查询模块指查询每月电量电费信息的业务模块。
[0010]作为一种优选方案，本发明公共服务包括。
[0011]网点信息查询模块，网点信息查询是指查询供电公司下属网点明细的业务，交互流程同抄表员信息查询功能。
[0012]停电公告模块，停电公告是指查询供电公司公告的停电公告信息的业务，交互流程同电费电量查询功能。
[0013]95598热线服务模块，热线服务是指连通电力客服热线95598进行人工服务的业务。
[0014]余额预警模块，余额预警是指当用电客户余额低于一定限度时，通过智能手机的消息通知，通知用户当前电量剩余情况的业务。
[0015]二维码电费账单扫描模块，二维码电费账单扫描是指通过手机摄像头捕捉扫描二维码，查看本月电量电费通知单信息的业务。
[0016]作为另一种优选方案，本发明选用安卓、苹果手机标准的平排式结构。
[0017]另外，本发明通过二维码将传统电费通知单进行转换，传递用户的用电账单信息。
[0018]本发明有益效果。
[0019]本发明包括HTTP通讯协议、socket通讯协议、二维码转码识别技术、推送技术等。小组成员分头协作，充分利用互联网学习相关核心技术，二维码功能采用成熟的识别软件，大大提高了研发效率。
[0020]本发明在沈阳浑南地区进行了为期半年的推广应用，在QC小组的活动期内，用户电话咨询次数从每月平均95次下降到每月平均44次，营业厅窗口用户咨询次数从每月平均173次下降到每月平均72次。节约了营业厅窗口人员2人，节约了负责居民业务的营业所人员2人，平均每年节约人力成本20万元，取得了可观的经济效益。
【附图说明】
[0021]下面结合附图和【具体实施方式】对本发明做进一步说明。本发明保护范围不仅局限于以下内容的表述。
[0022]图1是本发明服务申请部分示意图。
[0023]图2是本发明电量电费信息查询部分示意图。
[0024]图3是本发明用户信息查询部分示意图。
【具体实施方式】
[0025]如图所示，本发明包括包括服务申请模块、欠费提醒模块、电量电费查询模块、缴费信息查询模块、用电档案查询模块、抄表员信息查询模块、日电量查询模块、余额预警模块、95598拨号模块、缴费网点查询模块、停电公告模块、使用帮助模块。
[0026]公共服务包含二维码电费账单扫描部分，信息查询包含电量电费信息查询部分。
[0027]用户信息查询包括查询用户用电档案资料信息模块。
[0028]抄表员信息查询包括查询当前用电客户所属抄表员信息的业务模块。
[0029]缴费信息查询包括查询当前用电客户缴费明细信息的业务模块。
[0030]电量电费信息查询模块指查询每月电量电费信息的业务模块。
[0031]本发明公共服务包括。
[0032]网点信息查询模块，网点信息查询是指查询供电公司下属网点明细的业务，交互流程同抄表员信息查询功能。
[0033]停电公告模块，停电公告是指查询供电公司公告的停电公告信息的业务，交互流程同电费电量查询功能。
[0034]95598热线服务模块，热线服务是指连通电力客服热线95598进行人工服务的业务。
[0035]余额预警模块，余额预警是指当用电客户余额低于一定限度时，通过智能手机的消息通知，通知用户当前电量剩余情况的业务。
[0036]二维码电费账单扫描模块，二维码电费账单扫描是指通过手机摄像头捕捉扫描二维码，查看本月电量电费通知单信息的业务。
[0037]本发明选用安卓、苹果手机标准的平排式结构。
[0038]本发明通过二维码将传统电费通知单进行转换，传递用户的用电账单信息。
[0039]可以理解的是，以上关于本发明的具体描述，仅用于说明本发明而并非受限于本发明实施例所描述的技术方案，本领域的普通技术人员应当理解，仍然可以对本发明进行修改或等同替换，以达到相同的技术效果；只要满足使用需要，都在本发明的保护范围之内。
【主权项】
1.掌上电力手机查询系统，其特征在于包括包括服务申请模块、欠费提醒模块、电量电费查询模块、缴费信息查询模块、用电档案查询模块、抄表员信息查询模块、日电量查询模块、余额预警模块、95598拨号模块、缴费网点查询模块、停电公告模块、使用帮助模块； 公共服务包含二维码电费账单扫描部分，信息查询包含电量电费信息查询部分； 用户信息查询包括查询用户用电档案资料信息模块； 抄表员信息查询包括查询当前用电客户所属抄表员信息的业务模块； 缴费信息查询包括查询当前用电客户缴费明细信息的业务模块； 电量电费信息查询模块指查询每月电量电费信息的业务模块。2.根据权利要求1所述掌上电力手机查询系统，其特征在于公共服务包括: 网点信息查询模块，网点信息查询是指查询供电公司下属网点明细的业务，交互流程同抄表员信息查询功能； 停电公告模块，停电公告是指查询供电公司公告的停电公告信息的业务，交互流程同电费电量查询功能； 95598热线服务模块，热线服务是指连通电力客服热线95598进行人工服务的业务；余额预警模块，余额预警是指当用电客户余额低于一定限度时，通过智能手机的消息通知，通知用户当前电量剩余情况的业务； 二维码电费账单扫描模块，二维码电费账单扫描是指通过手机摄像头捕捉扫描二维码，查看本月电量电费通知单信息的业务。3.根据权利要求2所述掌上电力手机查询系统，其特征在于选用安卓、苹果手机标准的平排式结构。4.根据权利要求3所述掌上电力手机查询系统，其特征在于通过二维码将传统电费通知单进行转换，传递用户的用电账单信息。
【专利摘要】<b>掌上电力手机查询系统属于手机查询技术领域，尤其涉及一种掌上电力手机查询系统。本发明提供一种效率高、节约成本的掌上电力手机查询系统。本发明采用如下技术方案，本发明包括包括服务申请模块、欠费提醒模块、电量电费查询模块、缴费信息查询模块、用电档案查询模块、抄表员信息查询模块、日电量查询模块、余额预警模块、</b><b>95598</b><b>拨号模块、缴费网点查询模块、停电公告模块、使用帮助模块。</b>
【IPC分类】G06Q50/06, G06K7/10
【公开号】CN105631760
【申请号】CN201410609454
【发明人】齐伟夫, 王海波, 潘泳超, 丁木, 孙佳琪, 赵硕
【申请人】国家电网公司, 国网辽宁省电力有限公司沈阳供电公司
【公开日】2016年6月1日
【申请日】2014年11月4日