专利名称：便于为发运货物付款的系统和方法
背景技术：
本发明一般涉及零售。本发明尤其涉及便于为发运货物付款的系统和方法。
近年来，因特网为多种商业交易提供了一种新的途径，在许多方面，对消费者来说这比传统交易方式更为方便。人们广泛地期望因特网商业交易的有效性将从根本上证明其是革命性的。已经有大量通过传统途径(如零售商店与商业目录)销售货物的公司开始在英特网上销售货物。此外，很多公司已经为在因特网上销售而开发专用系统，通常期待这种方式能因为减少管理费用和自动化能力将会比传统的零售获得更多的利润。
现在，不管卖方是否也支持传统的销售方式，在因特网上以大体上相同的方式进行货物零售交易。访问商家万维网站的顾客在观看了可售货物的表述后做出选择，提供运输信息，并认可用有效信用卡支付费用。商家从发卡行收费并将货物运送至客户手中。对于这个过程可能有些变化，包括提供货物保险、对货物作礼品包装、将货物运送到第三方等等，但基本的交易建立在客户向卖方提供有效的贷方帐号上。
这种过程的一个弱点是客户需要提供有效的贷方帐号。许多客户因为担心这些信息可能被欺诈性使用而不情愿提供；对于那些进行因特网交易的客户来说，由于这些信息被拦截的危险性比其他交易方式更大，他们通常会有更多的关注。已经作出一些努力以提供一些方案给这些客户作为替代选择，但是那些替代选择不是有某种不便就是卖方不太乐意接受。当交易是国际性的时候，一个相似的抑制交易的障碍有时反映出卖方的不情愿。这种不情愿是由于外国信用系统不良的发展整合，因此增加了卖方在进行国际货运后收回资金时面对的不确定性。
除此之外，还有许多只是完全不接受信用卡的交易。有时采用这样的方针是为了免除被发卡方收取的费用。不管拒绝接受信用卡的动机是什么，即使货物不是在因特网上定购的，现在对于用这种方式完成远程交易也还没有简单的解决途径。
因此在本领域中需要一种通过提供客户和商家双方交易安全性而便于为发运货物付款的方法和系统。
发明内容
本发明的实施例提供了方法和系统，允许一个提供商管理在一个客户和一个商家之间的一宗货物交易。这些实施例不需要在客户和商家之间交换贷方账户信息，即使客户和商家所在地相距很远。因此，这些实施例去除了交易障碍，它是客户或商家由于需要交换贷方账户信息而产生的，不管该障碍来自客户还是商家的担心。
本发明的实施例利用第三方服务提供商，它在某些实施例中是有多个下属办事处的一个实体，这样对于各个地理位置处的客户来说拜访提供商的办事处之一非常便利。一旦客户与商家同意进行货物交易，比如客户在商家网站上发出订单，提供商就会收到提供有关这个交易的某些细节的信息，诸如货物的描述、客户与商家的身份、交货的时间和地点以及可能提供的关于货物情况任何保证。这一通信还包含了为商品所支付的费用。通常，交货地点将在提供商的某一个办事处。客户将货款和为提供商的参与而支付的服务费用交给提供商而不是商家。这种付款方式可以使用对客户和供货商两者都方便的任何方法，包括在提供商和客户之间不存在交换障碍时使用贷方账户方式。在商家发出货物后由提供商将货款支付给商家。
客户可以一次付清货款和服务费，也可以先付一部分，比如25％，在发货后付清其余部分。当客户在发货前付清货款时，货物由商家直接发到客户手中，同时通知提供商交易成功。另一种情况下，货物可以发送给提供商，并由提供商在某个办事处交给客户。在任一方式中，一旦必要的运送完成后提供商就向商家支付费用。如果客户只支付了部分货款以及服务费用，那么商品通常运送到提供商处，并由提供货商在客户付清余款后交给客户。
本发明的方法可以包含在计算机可读存储介质中，它包含一个指示计算机系统操作的计算机可读程序。这样一个计算机系统可能包括一个通信系统、一个处理器和一个存储设备。计算机可读程序包括一些指令，用于操作计算机系统来管理按照上述实施例描述的客户和商家之间的售货交易。
对本发明的本性和优点的进一步理解可以参考说明书的剩余部分和附图，其中相同的参考数字在所有的附图中用来表示相似的成分。在一些情况中，次标记和一个参考数字组合并且用一个连字号指示多个的相似成分之一。当参考不带已存在的次标记的说明时，它就意味着参考所有的多个相似成分。
图1A、1B和1C提供了本发明中不同实施例中各种实体互连的示意图；图2提供了实施本发明的计算机系统的结构的示意图；以及图3提供了描述本发明实施的多种方法的流程图。
具体实施例方式
本发明的实施例提供一种方法和系统来管理在一个客户和一个商家之间的售货交易。交易的一部分是由向商家和客户双方提供安全服务的提供商管理的。在接下来的描述中，实施例被描述为通过因特网实现客户、商家和供货商之间的通信并使用通信的替代方法。例如，货物的定购、与提供商的通信，以及任何其他合适的信息交换可以由电话、传真或任何其他合适的方法来代替而不超出本发明的范围。
图1A，1B和1C显示了本发明中不同实施例下客户102、提供商118和多个商家106之间通信的简要图解。提供商118可能包含一个中心组织和多个办事处122的结构来运行如以下描述的功能。正如在这里所用的，“办事处”有广泛的含义，它指属于提供商的任何场所，并能够与客户102和商家相互作用来完成所描述的功能。在一些情况下，例如，办事处122可能是一个只实现提供商118的业务功能的提供商业务物理场所。在另一些情况下，办事处的主要业务可能与此处描述的功能无关，虽然它从事于那些功能作为其运作的第二位、第三位甚至更加不重要的方面。因此，除了作为供货商118的子公司或商业场所外，办事处122与提供商118之间的隶属关系还可能采取契约形式、代理形式、联合形式或其他类似的关系。在办事处122的数量足够多和它们在地理上广泛分布从而对于某个特定的愿意使用该系统的客户102来说至少有一个办事处是最近的的地方，本发明的系统与方法的效果通常是提高的。
在如图1A所示的第一实施例中，客户102、提供商118和商家106之间的通信通过分别连接客户计算机104、提供商计算机120和多个商家计算机108的因特网100实现。提供商118本身被设置为通过任何的适当通信装置与多个办事处122进行通信。假设客户102希望与某个特定商家，比如商家106-3，进行售货交易，他将他的计算机104连接上因特网100，因而与需要的商家计算机108-3建立连接。典型地，订货将包含一个不交换客户102的贷方帐户信息的交易，也许因为客户102与需要的商家106-3位于不同的国家；或者，客户102只是不希望作为交易的一部分而透露他的贷方帐户信息。
一旦订货通过客户102与所需商家106-3之间的连接建立起来，提供商计算机120就将通过网络100接收到一个信息，它至少包含交易的某些细节，比如商品价格。下面根据图3描述按照本发明的实施例可以完成交易的各种方法。至少在其中的某些实施例中，客户102将从一个提供商办事处，如办事处122-4，获得货物。通常，这个特定的办事处122-4将方便地接近客户102的物理位置，因此在客户102与指定办事处122-4之间的交互作用是通过诸如直接联络这样的传统手段进行的，如图中虚线所示。在某些情况中，也可能在指定商家106-3与特定办事处122-4之间直接通信；这些通信如图中点线所示，可能是通过一些传统手段，如电话、传真、信件等等进行的。
在如图1B所示第二实施例中，只有客户102与商家106通过网络100建立了通信。这种系统的基本结构与图1A所示的类似，除了提供商118与商家106之间的通讯是通过基于非网络的手段，诸如电话、传真、信件等等实现的。这类通信链接以提供商118和商家106之间的虚线表示。因此，在第二实施例中，客户102可能希望与特定的商家，比如商家106-3进行售货交易。因此他可用所需要的商家的计算机108-3的网络连接定购货物，并将其细节传送给提供商118。因此该交易的各方面中可能包括一个特定的办事处，比如说办事处122-4，它与商家106-3之间从事如图中点线所表示的通信，而与客户102之间从事如图中虚线所表示的通信。
在如图1C所示第三实施例中，没有发生通过网络的通信。这个实施例特别适用于不接受信用卡交易以及不在网络上出售货物但是愿意与远程客户交易的商家。图示系统的基本结构与图1A和1B类似，只是所有的通信都通过诸如电话、传真、信件等等基于非网络的手段实现。这些通信在图中一般表示为提供商118和客户106之间，以及在客户102和特定的他希望定购货物的商家，如商家106-3之间的虚线。当一个定单通过基于非网络的手段下达后，有关定单的细节就传送到提供商118。交易各方面中可能包括一个特定的办事处，比如说办事处122-4，与商家106-3之间从事如图中点线所表示的通信，而与客户102之间从事如图中虚线所表示的通信。对于那些提供商以电子方式接收交易细节的实施例，图2显示了一个可能用于提供商计算机120的结构例子。这些实施例将典型地具有图1A所示的一般形式，其通信经网络100提供，虽然交易细节也可能在其他实施例中通过别的方式发送到提供商计算机120上。图2广泛说明了单独的系统元素是如何以分开的或是更加综合的方式实现的。提供计算机120是由通过总线224以电气方式耦合的硬件元素组合而成的，这些元素包括处理器204、输入设备208、输出212、存储设备216、计算机可读存储介质读取机220a、通信系统228、处理加速单元诸如DSP或特殊用途处理器232以及存储器236。计算机可读存储介质读取机220a再与计算机可读存储介质读取机220b连接，该组合全面地表示远程、本地、混合、和/或可移动存储设备加上临时存储介质和/或永久保留的计算机可读信息。对于图示的实施例，通信系统228提供与因特网的连接，并且可能包括有线、无线、调制解调器和/或其他类型的界面连接。
提供商计算机120还包含软件元素，它们当前位于工作存储器240内，包括操作系统244和其他代码248，诸如一个为实现本发明的方法和系统所设计的程序。对于那些本领域的技术熟练的人来说，可以根据特殊的需要做出实质性改动是显而易见的。例如，可以使用定制硬件和/或在硬件、软件(包括可移植软件，如applet)或在两者之中实现特别的元素。另外，还可以连接到其他计算机设备诸如网络输出/输入设备。
客户计算机104和商家计算机108可以用类似于提供商计算机120的结构配置，虽然管理交易各方面的程序通常将常驻提供商计算机。客户计算机104和商家计算机108通常将各自包含允许因特网连接的程序，从而可以订货。此外，商家计算机108通常还要包括用于在提供商计算机120与每台商家计算机108之间自动传递信息的程序。这些信息可以根据以下的描述发送，以使提供商118和/或各个商家106能够监视订货、运输以及支付情况。
图3的流程图描述了很多实施例。在方框304中，客户102诸如通过图1A或1B描述的因特网订货，或通过诸如图1C描述的其他通信方法订货。对于图1A的实施例，它们包含了客户102、商家106与提供商118之间的网络连接，将直接从商家106的网站订货。然而在一些实施例中，则改由通过提供货商118的网站订货。在这样的实施例中，提供商118的网站通过以网络100连接到商家计算机108-1、108-2、108-3…的方式提供了从多个商家106订货的能力。只要在方框304中，由客户102订购由商家106出售的货物，也可以在其他实施例中通过第三方订购。
在方框308中，客户102付款给提供商118。这种支付可以通过任何适当的手段，包括用现金、支票、汇票、信用卡等等支付。虽然本发明的一个部分论及避免向商家106提供贷方帐户信息的希望，但不论是出于客户102或是商家106的考虑，仍然有允许向提供商118提供这些信息的情形。例如，当交易是国际性的，而提供商118与客户102在同一个国家，那么可能不存在接受贷方帐户支付的障碍。同样，由于许多实施例预期提供商118具有多个办事处，至少有一个是便利地接近客户102的，则客户102只需要简单地前往提供商118的一个办事处就可以亲自完成交易。这样的亲自交易可能特别适合于以现金、支票或汇票进行支付，但对于用信用卡或其他方式进行支付也同样便利。在某些情况下，可能以邮寄支票、汇票等方式支付给提供商，或是通过任何其他支付系统将资金从客户102转移到提供商118。
典型地，客户102需要支付给提供商118的费用总额是应支付给商家106的货款加上服务费。正如在这里所用的，术语“服务费”有广泛的含义，它包括了可能传给客户102的多种适当的费用。这样的费用可能包括，比如，提供商118提供中介服务所收取的费用。另外，这样的服务费还可能包括商家106运送货物的固定费用，包括运费和保险费。
在某些实施例中，提供商118作为中介的存在是为了降低运费并因此使得使用这项服务的商家106的产品对客户102更具有吸引力。这一单独的特色亦将进一步吸引单独的商家106参加到系统中来。通常，大批货物的运费相对较低。由于许多使用该系统的商家106可能在地理位置上接近，那么就可能在发货给提供商的时候将他们分散的运货集中起来，这样对于每个商家106来说就降低了运费。这一特色对于小批量商家来说特别有吸引力，这样他们就可以享受只有大批量商家才能获得的好处。在一个实施例中，提供商118自己来做集合订货的事情，而在另一个实施例中，提供商只是与将由合适的运输实体送出货物的实际集合进行集合协调。
图3显示出在某些实施例中，在方框308支付的总额等于支付给提供商118的数额(“100％”)，而在其他实施例中，在方框308所支付的数额是总额的一部分(“部分”)。典型地，部分支付的金额通常为总额的10％-50％，但也可能支付另外比例的金额。在客户102全额支付的实施例中，通常地如图3中左边部分所示，至少有三种预期的可能性(1)商家106在方框312直接送货到客户102；(2)商家106在方框324中送货到提供商118；(3)商家106在方框332送货失败。如果商家106在方框312送货到客户102，则提供商118将随后通报运送状况。在交易的这一阶段中，由于客户102已支付货款并且货物已送到客户102，提供商118在方框320向商家106支付货物费用。提供商118保留客户102在方框308支付的费用中的服务费部分。
提供商118在图3所示的实施例中的方框320和其他方框可以通过多种方式付费给商家106。例如，商家106可能收到提供商118直接支付的现金或采用其他金融凭证，诸如支票。在这些情况下，提供商118可能将现金或凭证送到提供商118或一个代表商家106的金融机构，诸如银行。也可以选择由提供商118从其附属的靠近商家106的办事处集中现金或凭证。在另一个实施例中，提供商118采用电子支付方式付款给商家106；在本发明的方法通过软件管理的情形中，该软件可通过某些特定条件令人满意地授权支付并自动进行电子转帐。这种电子转帐可以将现金转到商家106所拥有的任何一个接受电子转帐的帐户中。
在客户102与商家106位于不同国家的实施例中，商家106将要收到的货款可能与客户102支付的货款是不同的货币。在这些实施例中，提供商118可以计算适当的转换汇率并充当兑换代理。
如果商家106在方框324将货物运送到提供商324处，那么货物和货款都将掌握在提供商324处。因此，在方框328提供商118付款给商家106并保留客户102在方框308中所支付的金额中的服务费部分。然后允许客户102可以在方框329取得来自提供商118的货物或在方框330接收由提供商递送的货物。这些各别的实施例是否更加有效取决于商家106所处的位置和选择。例如，商家106可能希望将货物运送到靠近客户102的提供商118附属办事处，以便于客户102在方框329从办事处取得货物。而在其他情况中，商家106可能希望将货物运送到靠近自己的提供商118附属办事处，使得将在方框330将由提供商运送的货物更可取。
如果像在方框332所记录的那样，商家没能送出商品，则提供商118就在方框336退款给客户102。由于客户102无过错并且没有收到商品，退还的金额通常等于客户102在方框308所支付的金额。提供商118可向商家106要求收取服务费，而商家106根据订货的供货失败将作为评估提供商118和商家106之间继续合作的一个因素。
如图3右边所一般表示的，在客户102仅支付部分货款的实施例中，商家106可能在方框340发货或是在方框364发货失败。如果在方框364商家106发货失败，那么提供商118就将在方框368向客户102退款。在这种情况下，退款额通常将是客户102所支付的全部金额，而提供商118则会向商家106为其发货失败要求补偿。
如商家106发出了货物，将会如方框340所示那样到达提供商118处。由于客户102没有付清全额货款，此刻通常是不希望发货给客户102的，但在某些可选的实施例中发货是可接受的。结果，提供商118就在方框340扮演了第三方暂为保管货物的角色，因为它将掌握客户102尚未付清货款的货物。当客户102在方框344付清了剩余货款和服务费之后，有效的满足了第三方暂为保管的满足条件，提供商118将放行货物，客户102可以在方框348提取货物或由提供商118在方框346送货到客户102。是否由客户102自行提取货物还是由提供商118送货到客户102，取决于商家106在方框340发货到的办事处是靠近商家106还是靠近客户102。
如果客户102如方框352所示支付余款失败，则已经支付的部分可能被作为货物的不可退费的存款。提供商118将保留部分作为服务费而在方框356将另外部分支付给商家106。提供商118将按照商家106的要求管理货物——它们可能按照相似的安排为另一个在附近的买家保留或根据其特性和所处的环境被退回给商家。
图3所示的实施例可能进一步被提供商计算机120中的常驻软件所实施。该软件被设置为对最初接受到的表明客户102向商家106订货的数据做出反应。当作出订货后这些数据可能直接通过网络100被接收或当订货消息以不同的方式传送到提供商118时通过输入设备208输入。图3中显示的方法的其他部分的相关数据可能类似地通过网络通信被接收，或当信息不能通过网络获得时通过输入设备208输入。这些信息包括商家106发货的时间，是发送到提供商118处还是客户102处；当货物直接发送到客户102处时，提供商118得到通知的时间；客户102付款给提供商118的时间和金额；提供商118付款给商家106的时间和金额；以及商家106发布的货物配置的任何指令。
另外，提供商计算机120中的存储设备216保存了这些信息的轨迹以及当付款完成和货物发出后它如何在不同客户102和商家106之间进行变更，以执行图3所表示的方法。软件的功能通常是作为管理软件监视这个方法的执行。因此，软件会对提供商118或是满足特定条件的下属的办事处做出的某些动作进行授权。例如，当提供商118付款给商家106符合了图3所示的一个特定实施例的条件时，这个动作就得到软件的授权；在某些实施例中软件具有更多的功能，它还可能自动进行电子支付。类似地，当客户102获得货物或提供商108发送货物到客户102的条件满足时，软件同样会授权这些动作。
存储设备216通常还将存储用于计算服务费的数据。例如，提供商118在交易作为中介收取的金额可能取决于交易的规模和客户102与商家106所处的位置。可以做出根据相关数据计算出费用的软件。这些因素也可能影响运输费用和保险费，因此它们也是由软件计算出的。如果货物是直接运送到客户102处，则软件也可做得为商家106提供运送选项。这些运送选项可能包括，例如，夜间运输、慢船运输、空运等等。另外，软件还可做得来监视货币兑换率并当商家106和客户10处于不同国家时为商家106和/或客户102计算费用转换。
在提供商118处理集合订单或协调这些集合订单的那些实施例中，存储设备216将作为各别的订单动态地保存数据。然后这些订单会按照有关商家和最终目的地的地理区域进行组织，这样就可以为集合订单运货。用于这种集合订单的相关地理区域的大小通常取决于这些区域之间的常规订货量。
例如，考虑一个实施例，其中的提供商118在法国、德国和美国有几个下属办事处。在这个例子中，一些在法国和德国参与系统的商家106确信了来自美国的客户102的订单，其中法国货物的数量相当大而德国的货物的数量中等。当德国商家获得了供货订单后，一些货物将运往美国客户处而另一些货物则由美国客户到位于美国的办事处领取，软件将记录这些不同的运输情况。在某种定期(例如每天)的基础上，当下属的德国办事处收到货物后，就将它们集合运送到美国的中央办事处，从那里再根据需要分发到在美国国内的其他办事处或根据需要发送到客户处。当法国商家获得了订单后，软件可能根据目的地通过附加的分类来调节较大的数量。在这样的情况下，采取多个集合运输到美国不同地区的办事处，如中部、东北部、东南部、西北部和西南部，然后进行国内分发。
在描述了一些实施例后，那些本领域的技术熟练的人可以认识到可以在不脱离本发明精神的情况下采用不同的修改、可选择的结构和等价物。因此，以上描述不应被看作是对用以下权利要求限定的本发明的范围的限制。
权利要求
1.一种在客户和商家之间管理售货交易的方法，该方法包括由与多个办事处相关的提供商接收关于该交易的通信，该交易包括货物费用；由提供商根据通信向客户收取所述费用；由提供商在商家发运货物后付所述费用给商家。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，向客户收取所述费用包括收取全部所述费用加上商家发货前的服务费。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，向客户收取所述费用包括收取部分所述费用加上商家发货前服务费；收取所述费用的剩余部分加上商家发货后服务费。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，客户和商家处于不同的国家。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，通信包括互联网通信。
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，商品由商家发送给客户。
7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，商品由商家发送给提供商下属多个办事处之一。
8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，向客户收取所述费用包括在多个办事处之一向客户收取所述费用。
9.如权利要求7所述的方法，其特征在于，还包括在向客户收取所述费用后从多个办事处之一将商品转交给客户。
10.如权利要求7所述的方法，其特征在于，还包括提供商将货物运送到客户。
11.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括由提供商提供与商家网站的超链接。
12.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括由提供商安排该货物与大量货物的集合运输。
13.一种计算机可读的存储介质，它具有包含在其中的计算机可读的程序，用于指引提供商操作计算机系统，该提供商与多个办事处相关，而计算机系统包括通信系统、处理器与存储设备，其中，计算机可读程序包括操作计算机系统的指令以根据下述步骤来管理客户和商家之间的售货交易接收与通信系统的通信，该通信与交易相关并包括货物费用；在存储设备上记录是否根据通信已向客户收取所述费用和商家是否已发货；以及在商家发货后由处理器授权付所述费用给商家。
14.如权利要求13所述的计算机可读存储介质，其特征在于，其中，通信系统包括因特网连接并可从网上接收所述通信。
15.如权利要求13所述的计算机可读存储介质，其特征在于，其中，计算机可读程序还包括为提供与商家网站建立超链接而操作计算机系统的指令。
16.如权利要求13所述的计算机可读存储介质，其特征在于，其中，根据通信在存储设备上记录是否已向客户收取所述费用包括指明是否在商家发货前已收取部分所述费用加上服务费；以及指明是否在商家发货后已所述费用的剩余部分加上服务费。
17.如权利要求13所述的计算机可读存储介质，其特征在于，其中，根据通信在存储设备记录是否已向客户收取所述费用包括指明是否在商家发货前已收取全部所述费用加上服务费。
18.如权利要求13所述的计算机可读存储介质，其特征在于，其中，计算机可读程序还包括为在收取到客户的所述费用后由所述多个办事处之一授权发货给客户而操作计算机系统的指令。
19.如权利要求13所述的计算机可读存储介质，其特征在于，其中，计算机可读程序还包括为计算向客户收取服务费而操作计算机系统的指令。
20.如权利要求19所述的计算机可读存储介质，其特征在于，其中，服务费包括运送货物的运费和保险费。
21.如权利要求13所述的计算机可读存储介质，其特征在于，计算机可读程序还包括为进行所述费用的货币兑换操作的指令。
22.如权利要求13所述的计算机可读存储介质，其特征在于，其中，计算机可读程序还包括为把货物运输确定为集合运输中的一部分而操作计算机系统的指令。
23.一种计算机系统，其特征在于，包括通信系统；存储设备；与通信系统和存储设备通信的处理器；以及与处理器耦连的存储器，该存储器包括在其中含有计算机可读程序的计算机可读存储介质，该程序用于指引计算机系统的操作，使有多个下属办事处的提供商能够管理客户和商家之间的售货交易，该计算机可读程序包括接收与通信系统的通信的指令，该通信与交易有关并包含货物费用；在存储设备上记录根据通信是否已向客户收取所述费用和商家是否已发货的指令；以及商家发货后通过处理器授权付所述费用给商家的指令。
24.如权利要求23所述的计算机系统，其特征在于，其中，通信系统包括因特网连接，接收通信的指令包括从网络上接收通信的指令。
全文摘要
提供一种为出售货物管理后勤的系统。系统(10)还执行一种基于地理和基于时间的策略，通过控制器(102)把对于期限敏感的货物从卖主(82)处装运至买主(84)处。买主访问该系统，搜寻要购买的货物(94)并且加以挑选(96)。卖主(82)访问该系统(10)，进到一个网站并且定下其卖货的场合(86)。在卖主(82)选定了场合之后，系统(10)要求卖主进行登记注册(88)。如在步骤(90)中所示，在做成一桩购货交易之后，提供包括可用的集运和交付等选项的货物信息。一旦完成送货(100)，系统(10)提供跟踪信息(98)，向卖主支付扣除操作费后的款项(92)，以及提供用于反馈的选项。
文档编号G07F7/08GK1559049SQ02818862
公开日2004年12月29日 申请日期2002年9月10日 优先权日2001年9月26日
发明者马克·汤普森, 马克 汤普森 申请人:第一数据公司