一种门禁代客预约系统的制作方法

本发明涉及云平台信息交互技术，尤其涉及一种门禁代客预约系统。

背景技术：

现有的门禁，无论是写字楼还是社区，都需要访客到达入口，接受繁琐的检验登记手续，或者受访人亲自下来迎接才能进入，物业工作繁重，访客和受访人的用户体验不好。

目前的智慧社区智慧写字楼系统没有解决上述问题，他们会通过网络提供数字式对讲功能，但需要受访人实时应答，而且受访人无法操作对门禁的开锁授权，现在无论何种解决方案，都需要访客到达现场，通过人力介入才能获得门禁开锁授权，浪费了时间和人力资源。

技术实现要素：

为克服现有技术的不足，本发明提出一种门禁代客预约系统。

本发明的技术方案是这样实现的：一种门禁代客预约系统，包括

门禁云平台，所述门禁云平台包括多个调用接口、业主信息登记模块、管理处模块、导航系统、访客登记模块和门禁访客身份识别系统；其中所述调用接口用于连接支撑系统和前端应用；所述业主信息登记模块用于登记业主信息；所述管理处模块用于管理业主信息和门禁资料；所述导航系统用于来访者获取受访者所在物业位置和出入口信息；所述访客登记模块用于受访者登记来访者信息；所述门禁访客身份识别系统用于识别来访者身份；

消息通知推送系统，所述消息通知推送系统用于涉及来访者预约和进出时，以微信、APP应用消息推送或短信的方式通知操作者和关联者；

门禁管理系统，所述门禁管理系统连接所述门禁云平台和门禁硬件，用于对门禁系统的硬件设备进行管理；

离线人工应急处理系统，所述离线人工应急处理系统用于当门禁断网、来访者身份识别出现错误时，向所述门禁云平台发送对应的人工处理动作。

进一步地，所述支撑系统包括但不限于JSON、Web服务和Socket服务，所述前端应用包括但不限于Android、iOS、Windows Phone、微信和支付宝客户端。

进一步地，所述业主信息包括但不限于业主/联系人姓名、住址、联系方式、微信号码、家庭成员情况、家庭成员联系方式和家庭成员系统操作授权有效期。

进一步地，所述管理处模块连接有电脑/手机客户端，所述电脑/手机客户端对业主信息和门禁资料进行管理。

进一步地，所述所述门禁资料包括但不限于门禁电磁锁、门禁控制器及其相关控制参数、门禁位置和授权通行信息。

进一步地，所述来访者信息包括但不限于来访者姓名，联系方式和身份信息，到访时间，来访人数和来访预计结束时间。

进一步地，所述门禁系统的硬件设备包括但不限于门禁电磁锁、门禁控制板和密码键盘、可视化摄像头、LED屏幕，条形码扫描器，二维码扫描器，NFC读卡器，ID/IC卡读卡器，身份证读卡器，指纹识别硬件，瞳孔识别硬件，人脸识别设备和声音识别设备的一种或其组合。

更进一步地，所述门禁访客身份识别系统用于识别来访者身份的信息包括但不限于数字、字母、条形码、二维码、NFC、身份证、指纹、瞳孔，人脸图像和人声音的一种或其组合。

本发明的有益效果在于，与现有技术相比，本发明的物管对受访人授权，让其通过云端对访客进行一次门禁准入授权，而且该授权信息会同步到物管端，物管可以清晰访客的进出情况，而且这种授权只是一次有效，不会被滥用产生风险；而访客自行身份认证的方式，既不会因受访人疏忽或者繁忙无法核实来访人信息导致的长时间等待，大大减少了物管的工作量，受访人也不用担心访客来访受阻门禁登记，提升了访客和受访人的用户体验；受访者通过简单的操作，直接代客预约门禁一次有效开锁授权，并且把预约信息通过短信、微信、邮件等各种手段推送给访客，访客根据预身份识别系统自动识别进入门禁，同时受访者可以收到访客进场消息，这样给访客一个自行通过门禁的解决方案，受访者又可以清晰访客到达时间，彼此都有很好的用户体验。

附图说明

图1是本发明门禁代客预约系统结构图；

图2是本发明门禁代客预约系统部署结构图；

图3是本发明中业主代客预约使用流程图；

图4是本发明中来访者使用流程图；

图5是本发明中管理处使用流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参见图1和图2，本发明一种门禁代客预约系统，包括

门禁云平台，所述门禁云平台包括多个调用接口、业主信息登记模块、管理处模块、导航系统、访客登记模块和门禁访客身份识别系统。

所述门禁云平台向各支撑系统提供统一的调用接口(例如JSON、Web服务、Socket服务等)，前端应用(例如Android、iOS、Windows Phone、微信、支付宝、银行等平台的应用程序)通过接口在线调用云平台系统的相关服务。

业主可以通过所述业主信息登记模块，在门禁云平台中登记业主/联系人姓名，住址，联系方式，微信号码，家庭成员情况，家庭成员联系方式，家庭成员系统操作授权有效期相关资料。

业主登记相关信息后，由物业管理处使用管理处模块功能，对业主输入的信息进行审核，审核通过后，给业主相关系统操作授权。

业主获得管理处授权后，可在所述访客登记模块中，进行访客信息登记。

所述访客信息，包括来访者姓名，联系方式和身份信息，来访时间，来访人数，来访预计结束时间。

所述身份信息可以是数字、字母、条形码、二维码、NFC、身份证、指纹、瞳孔、人脸图像、人声音等的一种或者混合方式。

在访客登记模块中，可对异常状态的访客向业主和管理处进行告警。

所述异常状态访客，指超过到访时间一个时间段内还没来访的客人；超出来访预计结束时间一定时间段还没离开的客人。

当业主登记访客信息后，相关信息，包括物业地址、出入口位置、联系电话、门禁识别信息将会以微信消息、APP应用推送和短信消息等方式通知来访者。

来访者使用本系统不需要事前注册。当来访者收到对应来访信息后，通过所述导航系统用于获取受访者所在物业位置和相关出入口信息，使用地图导航直接到物业入口。

来访者到达物业入口时，通过门禁访客身份识别系统进入门禁。

所述门禁访客身份识别系统，通过验证访客身份信息识别访客身份从而打开门禁。

访客身份信息验证方式有，通过业主自编数字、字母或组合的密码，发送给访客，由访客输入相同的数字、字母或组合进行验证；由门禁云平台系统根据业主输入的信息生成条形码或者二维码，发送给访客手机接收，访客进入门禁时向门禁的条形码扫描器或二维码扫描器出示对应的条形码或二维码，从而通过验证；由门禁云平台系统根据业主输入的信息生成特殊信息，发送给访客手机接收，访客手机需支持NFC功能，把特殊信息解释为NFC对应信息，当通过门禁时，把手机NFC功能打开并放到门禁的NFC读卡器上，由门禁系统读取手机NFC的信息并通过验证；由业主输入访客身份证号，访客进入门禁时，把身份证放到门禁的身份证信息读取模块上，读取身份证信息进行验证；由访客自己首先采集自己的指纹/瞳孔/人脸图像/人声音信息，发送给业主，业主在系统中输入，访客进入门禁时，由对应的指纹采集硬件/瞳孔比对硬件/人脸图像识别/声音识别软硬件进行验证；以上方法的混合。

当业主登记访客信息，访客入场、出场，等等涉及访客状态改变的操作时，消息通知推送系统都会以微信消息、APP应用推送和短信消息等方式通知对应操作者及关联者，包括管理处。

当门禁断网、访客身份识别出现错误时，通过离线人工应急处理系统，可向门禁云平台发送对应的人工处理动作。

本发明则通过物管对受访人授权，让其通过云端对访客进行一次门禁准入授权，而且该授权信息会同步到物管端，物管可以清晰访客的进出情况，而且这种授权只是一次有效，不会被滥用产生风险；而访客自行身份认证的方式，既不会因受访人疏忽或者繁忙无法核实来访人信息导致的长时间等待，大大减少了物管的工作量，受访人也不用担心访客来访受阻门禁登记，提升了访客和受访人的用户体验。受访者通过简单的操作，直接代客预约门禁一次有效开锁授权，并且把预约信息通过短信、微信、邮件等各种手段推送给访客，访客根据预身份识别系统自动识别进入门禁，同时受访者可以收到访客进场消息，这样给访客一个自行通过门禁的解决方案，受访者又可以清晰访客到达时间，彼此都有很好的用户体验。

请参见图3，业主在终端(例如APP、网站、微信端等)进行注册。业主可以是物业持有人，也可以是物业租户。注册需要管理处进行资料审核，审核通过后，可使用访客登记模块相关功能。业主进行访客信息登记后，相关信息发送到访客手机上。访客到来、离开都会收到信息推送。当有访客状态异常时，管理处会第一时间通知业主。

请参见图4，用户在终端(例如APP、网站、微信端、短信等)接收到来访者信息后，可选择在注册，也可以不需要注册。通过导航定位到达物业入口，根据来访者信息指示，进行来访者身份验证。身份信息可以是数字、字母、条形码、二维码、NFC、身份证、指纹、瞳孔、人脸图像、人声音等的一种或者混合方式。通过验证后，进入门禁。同样地，通过验证离开。

请参见图5，管理处使用“管理处模块”，包括业主身份信息审核模块，对业主/租户身份信息进行审核；物业信息管理模块，例如物业地址、联系电话、出入口经纬度(导航用)、实地图片；来访情况查询模块，查询访客相关信息；来访异常处理模块，对状态异常的访客进行查询、告警。

当业主登记访客信息后，访客的相关信息，包括访客姓名，联系方式和身份信息，来访时间，来访人数，来访预计结束时间会被云平台进行标记。并且访客的身份信息将会立即被下发到门禁管理系统中。

包括数字、字母、条形码、二维码、NFC、身份证、指纹、瞳孔、人脸图像、人声音等的一种或者混合方式都可以实现访客身份识别。当访客到达门禁时，通过以上一种或多种组合的验证方式，通过身份验证后，门禁系统放行，并通过云平台通知受访者。若身份验证不通过，进入异常处理流程。同理，访客离开物业时进行相同处理。

以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。