洗车订单生成方法、系统、计算机装置及计算机可读存储介质与流程

本发明属于洗车服务技术领域，尤其涉及一种洗车订单生成方法、系统、计算机装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着人们生活水平的的不断提高及科技的发展，汽车的数量也越来越多，相应地，各种大大小小的洗车场也应运而生。传统的洗车场一般都采用人工洗车的方式进行洗车，洗车效率低。

为了解决上述问题，现有技术采用智能化洗车机对入场车辆进行自动清洗，具体如下：车辆进入洗车场后，通过扫描车辆的车牌号码后直接生成订单，并在用户预存的付费账户直接扣取洗车费。但是经常会出现这种情况，如果生成订单后，车辆并没有进入洗车机，而是直接开走的话，后面的其他车辆进入洗车机的话，此时系统也会在前一个用户预存的付费账户中扣除前一个用户的洗车费用，会导致洗车扣费混乱，扣费容易出错的问题。

技术实现要素：

本发明实施例提供一种洗车订单生成方法，旨在解决现有技术中洗车扣费混乱，扣费容易出错的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种洗车订单生成方法，包括：

当车辆检测装置检测到车辆进场时，采集所述车辆的身份标识信息；

根据所述身份标识信息，生成洗车订单；

当洗车机处于非待机状态，且当所述车辆检测装置检测到车辆离开时，撤销所述洗车订单。

本发明实施例还提供一种洗车订单生成系统，所述洗车订单生成系统包括：

标识采集单元，用于当车辆检测装置检测到车辆进场时，采集所述车辆的身份标识信息；

订单生成单元，用于根据所述身份标识信息，生成洗车订单；

判断单元，用于判断洗车机是否处于待机状态；

订单撤销单元，用于当洗车机处于非待机状态，且当所述车辆检测装置检测到车辆离开时，撤销所述洗车订单。

本发明实施例还提供一种计算机装置，所述计算机装置包括处理器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如上述所述洗车订单生成方法的步骤。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述所述洗车订单生成方法的步骤。

本发明实施例提供的洗车订单生成方法，通过根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，并当检测到车辆在洗车机处于非待机状态时离开，则撤销洗车订单，有效避免了对未进行清洗的车辆进行收费，实现对洗车系统收费数据的有效管理，提高了洗车系统的智能化程度。

附图说明

图1是本发明实施例提供的一种洗车订单生成方法的网络架构图；

图2是本发明实施例提供的一种洗车订单生成方法的实现流程图；

图3是本发明实施例提供的另一种洗车订单生成方法的实现流程图；

图4是本发明实施例提供的又一种洗车订单生成方法的实现流程图；

图5是本发明实施例提供的一种洗车订单生成系统的结构示意图；

图6是本发明实施例提供的另一种洗车订单生成系统的结构示意图；

图7是本发明实施例提供的一种订单撤销单元的结构示意图；

图8是本发明实施例提供的又一种洗车订单生成系统的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例提供的洗车订单生成方法，通过根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，并当检测到车辆在洗车机处于非待机状态时离开，则撤销洗车订单，有效避免了对未进行清洗的车辆进行收费，使洗车系统管理更加智能化。

图1示出了本发明实施例提供的一种洗车订单生成方法的网络架构图，本发明实施例提供的洗车订单生成方法是通过一个洗车系统、至少一个洗车场来实现的，其中，每个洗车场中至少有一个车辆检测装置。

在本发明实施例中，洗车系统与洗车场可以通过有线网络或无线网络连接进行通信，无线网络包括3g、4g、gprs(generalpacketradioservice，通用分组无线服务技术)、wifi(wireless-fidelity，无线局域网)等，具体不做限定。

作为本发明的一个实施例，洗车场中可以设置至少一个车辆检测装置，车辆检测装置可以设置在洗车机所在区域的入口和/或出口，具体不做限定。可以根据用户需求进行设置，只要便于检测车辆是否在洗车区域即可。停车场还可以根据内部设置的洗车机的数量，配置相应数量的车辆检测装置。

优选的，本发明实施例中，洗车场的出入口、洗车区域相应设置多台车辆检测装置。

在本发明实施例中，车辆检测装置包括但不限于红外车辆检测装置，激光车辆检测装置，微波车辆检测装置，雷达车辆检测装置，压力车辆检测装置、地感线圈车辆检测装置、车牌号码采集装置(如摄像头)等。

图2示出了本发明实施例提供的一种洗车订单生成方法的实现流程图，该洗车订单生成方法包括：

在步骤s101中，当车辆检测装置检测到车辆进场时，采集所述车辆的身份标识信息。

在本发明实施例中，车辆的身份标识信息可以是车辆的车牌号码，也可以是车辆电子标签等。其中，车辆电子标签包括感应式电子晶片或近接卡、感应卡、非接触卡、电子标签、电子条码等。

在本发明实施例中，车辆的身份标识信息作为识别车辆的唯一标识信息。

在步骤s102中，根据所述身份标识信息，生成洗车订单。

在本发明实施例中，洗车订单包括车辆身份识别信息、洗车编号、订单生成时间、支付方式(如刷卡支付、微信支付、支付宝支付、网银支付、现金支付等)、清洗方式(如水洗、泡沫洗等)等。

在步骤s103中，判断洗车机是否处于待机状态；当判断结果为否时，执行步骤s104；当判断结果为是时，执行步骤s105。

在本发明的一个实施例中，洗车机处于待机状态表示：洗车机准备就绪，可以随时对车辆进行清洗；而洗车机处于非待机状态则表示：洗车机处于工作状态，正在进行洗车，或者洗车机处于维护、维修状态等。

在步骤s104中，当洗车机处于非待机状态，且当所述车辆检测装置检测到车辆离开时，撤销所述洗车订单。

可以理解，当车辆进入洗车场后，并且进行洗车区域，但洗车机中有其他车辆正在进行清洗，车辆此时如果离开洗车区域，则洗车系统会直接撤销该车辆的洗车订单。

例如，a车辆进入甲洗车场后，甲洗车场通过高清摄像机拍到a车辆的车牌号码为123456，并根据此车牌号码生成a洗车订单，a车辆进入洗车区域时，洗车机正在进行对前一辆车辆进行清洗，此时a车辆驶出洗车区域，则洗车区域的高清摄像机拍摄到车牌号码为123456的a车辆离开，洗车系统自动取消a洗车订单。

在步骤s105中，当所述洗车机处于待机状态时，向洗车系统发送道闸开启指令以及与所述洗车订单相对应的洗车方案。

在本发明实施例中，道闸一般设置在洗车机入口处，用于控制车辆进出洗车机。

作为本发明的一个实施例，洗车方案包括车辆标识信息、车辆清洗时间、车辆清洗方式等。

实际应用中，上述a车辆在进入甲洗车场的洗车区域后，当洗车机处于待机状态时，洗车系统开启道闸，a车辆进入洗车机，并根据a洗车订单中用户选择的泡沫洗车方式对a车辆进行清洗。

本发明实施例提供的洗车订单生成方法，通过根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，并当检测到车辆在洗车机处于非待机状态时离开，则撤销洗车订单，有效避免了对未进行清洗的车辆进行收费，实现对洗车系统收费数据的有效管理，提高了洗车系统的智能化程度；而当洗车机处于待机状态时，洗车系统控制道闸开启并根据所述洗车订单对应的洗车方案对车辆进行清洗，节约洗车时间，提高了洗车效率，用户体验更佳。

在本发明实施例中，参见图3，上述步骤s104，具体包括：

在步骤s201中，判断所述洗车订单是否已完成费用支付；当判断结果为是时，执行步骤s202；当判断结果为否时，执行步骤s203，直接撤销所述洗车订单。

在本发明实施例中，费用支付方式包括如刷卡支付、微信支付、支付宝支付、网银支付等电子账户支付以及现金支付等，优选的方案为电子账户支付方式。

在步骤s202中，退回已支付的所述费用。

作为本发明的一个实际应用，b车辆用户在洗车机处于非待机状态时，离开了洗车区域，则洗车系统撤掉了其生成的b洗车订单，其选择的微信支付方式已经扣款，则会自动退回b车辆用户的微信账户。

优选的，可以设置预设时间内退回已支付的所述费用，如1小时、2小时、6小时、12小时等，具体不做限定。

本发明实施例提供的洗车订单生成方法，通过在根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，并当检测到车辆在洗车机处于非待机状态时离开，则撤销洗车订单，并且当判断所述撤销订单的洗车费用已经完成支付时，退回已支付的费用，不会发生用户没有进行洗车但是确扣取了洗车费的情况，有效的防止了洗车扣费混乱情况的发生，实现对洗车系统收费数据的有效管理，提高了洗车系统的智能化程度。

图4是本发明实施例提供的又一种洗车订单生成方法的实现流程图，其余图2所示的一种洗车订单生成方法的不同之处在于，在上述步骤s104之后，还包括：

在步骤s301中，向所述洗车系统发送复位指令。

在本发明实施例中，复位指令指将撤销订单的对应的洗车场生成的洗车订单数据进行清零处理，有效清理无效撤销的订单数据，减少系统的垃圾数据，提高系统运行效率。

本发明实施例提供的洗车订单生成方法，通过在根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，并当检测到车辆在洗车机处于非待机状态时离开，则撤销洗车订单，并且当判断所述撤销订单的洗车费用已经完成支付时，退回已支付的费用，不会发生用户没有进行洗车但是确扣取了洗车费的情况，有效的防止了洗车扣费混乱情况的发生，实现对洗车系统收费数据的有效管理，提高了洗车系统的智能化程度；而当洗车机处于待机状态时，洗车系统控制道闸开启并根据所述洗车订单对应的洗车方案对车辆进行清洗，节约洗车时间，提高了洗车效率，用户体验更佳。

图5是本发明实施例提供的一种洗车订单生成系统400的结构示意图，为了便于说明书仅示出了于本发明实施例相关的部分，该洗车订单生成装置400，包括：

标识采集单元410，用于当车辆检测装置检测到车辆进场时，采集所述车辆的身份标识信息。

在本发明实施例中，车辆的身份标识信息可以是车辆的车牌号码，也可以是车辆电子标签等。其中，车辆电子标签包括感应式电子晶片或近接卡、感应卡、非接触卡、电子标签、电子条码等。

在本发明实施例中，车辆的身份标识信息作为识别车辆的唯一标识信息。

订单生成单元420，用于根据所述身份标识信息，生成洗车订单。

在本发明实施例中，洗车订单包括车辆身份识别信息、洗车编号、订单生成时间、支付方式(如刷卡支付、微信支付、支付宝支付、网银支付、现金支付等)、清洗方式(如水洗、泡沫洗等)等。

判断单元430，用于判断洗车机是否处于待机状态。

在本发明的一个实施例中，洗车机处于待机状态表示：洗车机准备就绪，可以随时对车辆进行清洗；而洗车机处于非待机状态则表示：洗车机处于工作状态，正在进行洗车，或者洗车机处于维护、维修状态等。

订单撤销单元440，用于当洗车机处于非待机状态，且当所述车辆检测装置检测到车辆离开时，撤销所述洗车订单。

可以理解，当车辆进入洗车场后，并且进行洗车区域，但洗车机中有其他车辆正在进行清洗，车辆此时如果离开洗车区域，则洗车系统会直接撤销该车辆的洗车订单。

例如，a车辆进入甲洗车场后，甲洗车场通过高清摄像机拍到a车辆的车牌号码为123456，并根据此车牌号码生成a洗车订单，a车辆进入洗车区域时，洗车机正在进行对前一辆车辆进行清洗，此时a车辆驶出洗车区域，则洗车区域的高清摄像机拍摄到车牌号码为123456的a车辆离开，洗车系统自动取消a洗车订单。

本发明实施例提供的洗车订单生成系统，通过根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，并当检测到车辆在洗车机处于非待机状态时离开，则撤销洗车订单，有效避免了对未进行清洗的车辆进行收费，实现对洗车系统收费数据的有效管理，提高了洗车系统的智能化程度。

图6是本发明实施例提供的另一种洗车订单生成系统500的结构示意图，为了便于说明书仅示出了于本发明实施例相关的部分，其与图5所示的洗车订单生成系统400的不同之处在于，该洗车订单生成系统500，还包括：

方案生成单元510，用于当所述洗车机处于待机状态时，向洗车系统发送道闸开启指令以及与所述洗车订单相对应的洗车方案。

在本发明实施例中，道闸一般设置在洗车机入口处，用于控制车辆进出洗车机。

作为本发明的一个实施例，洗车方案包括车辆标识信息、车辆清洗时间、车辆清洗方式等。

实际应用中，上述a车辆在进入甲洗车场的洗车区域后，当洗车机处于待机状态时，洗车系统开启道闸，a车辆进入洗车机，并根据a洗车订单中用户选择的泡沫洗车方式对a车辆进行清洗。

本发明实施例提供的洗车订单生成系统，通过根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，当洗车机处于待机状态时，洗车系统控制道闸开启并根据所述洗车订单对应的洗车方案对车辆进行清洗，节约洗车时间，提高了洗车效率，用户体验更佳。

图7是本发明实施例提供的一种订单撤销单元440的结构示意图，为了便于说明书仅示出了于本发明实施例相关的部分，上述订单撤销单元440，具体包括：

判断子单元441，用于判断所述洗车订单是否已完成费用支付。

在本发明实施例中，费用支付方式包括如刷卡支付、微信支付、支付宝支付、网银支付等电子账户支付以及现金支付等，优选的方案为电子账户支付方式。

退费子单元442，用于当判断结果为是时，退回已支付的所述费用。

作为本发明的一个实际应用，b车辆用户在洗车机处于非待机状态时，离开了洗车区域，则洗车系统撤掉了其生成的b洗车订单，其选择的微信支付方式已经扣款，则会自动退回b车辆用户的微信账户。

优选的，可以设置预设时间内退回已支付的所述费用，如1小时、2小时、6小时、12小时等，具体不做限定。

本发明实施例提供的洗车订单生成系统，通过在根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，并当检测到车辆在洗车机处于非待机状态时离开，则撤销洗车订单，并且当判断所述撤销订单的洗车费用已经完成支付时，退回已支付的费用，不会发生用户没有进行洗车但是确扣取了洗车费的情况，有效的防止了洗车扣费混乱情况的发生，实现对洗车系统收费数据的有效管理，提高了洗车系统的智能化程度。

图8是本发明实施例提供的又一种洗车订单生成系统600的结构示意图，为了便于说明书仅示出了于本发明实施例相关的部分，其与图5所示的洗车订单生成系统400的不同之处在于，该洗车订单生成系统600，还包括：

指令发送单元610，用于向所述洗车系统发送复位指令。

在本发明实施例中，复位指令指将撤销订单的对应的洗车场生成的洗车订单数据进行清零处理，有效清理无效撤销的订单数据，减少系统的垃圾数据，提高系统运行效率。

本发明实施例提供的洗车订单生成系统，通过在根据采集到的进出车辆的身份标识信息生成洗车订单，并当检测到车辆在洗车机处于非待机状态时离开，则撤销洗车订单，并且当判断所述撤销订单的洗车费用已经完成支付时，退回已支付的费用，不会发生用户没有进行洗车但是确扣取了洗车费的情况，有效的防止了洗车扣费混乱情况的发生，实现对洗车系统收费数据的有效管理，提高了洗车系统的智能化程度；而当洗车机处于待机状态时，洗车系统控制道闸开启并根据所述洗车订单对应的洗车方案对车辆进行清洗，节约洗车时间，提高了洗车效率，用户体验更佳。

本发明实施例提供一种计算机装置，该计算机装置包括处理器，处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现上述各个方法实施例提供的洗车订单生成方法的步骤。

示例性的，计算机程序可以被分割成一个或多个模块，一个或者多个模块被存储在存储器中，并由处理器执行，以完成本发明。一个或多个模块可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述计算机程序在计算机装置中的执行过程。例如，计算机程序可以被分割成上述各个方法实施例提供的洗车订单生成方法的步骤。

本领域技术人员可以理解，上述计算机装置的描述仅仅是示例，并不构成对计算机装置的限定，可以包括比上述描述更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

所称处理器可以是中央处理单元(centralprocessingunit，cpu)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器是所述计算机装置的控制中心，利用各种接口和线路连接整个计算机装置的各个部分。

所述存储器可用于存储所述计算机程序和/或模块，所述处理器通过运行或执行存储在所述存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现所述计算机装置的各种功能。所述存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(smartmediacard,smc)，安全数字(securedigital,sd)卡，闪存卡(flashcard)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

所述计算机装置集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个洗车订单生成方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、u盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、电载波信号、电信号以及软件分发介质等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。