一种停车场运营管理方法及系统与流程

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种停车场运营管理方法及系统。

背景技术

停车行业属于衣食住行的最后一关，是o2o不可或缺的场景之一。现有的停车场运营系统一般是单点运营，其服务功能单一，缺乏与周围商场、酒店等消费娱乐场所的商家以及消费者等用户的互动连通功能，无法为用户提供更加周到全面的服务。

技术实现要素：

本发明针对现有技术存在的上述技术问题，提供一种停车场运营管理方法及系统。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种停车场运营管理方法，包括：

接收车主终端发送的目的地位置；

查询所述目的地位置附近停车场的空余停车位信息并返回车主终端，以便用户选择停车场并预约车位；

接收并审核所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息；

如果审核通过，则根据所述消费凭证信息对已计停车费进行扣减，生成计费信息并发送至所述车主终端，否则直接根据所述已计停车费生成计费信息并发送至所述车主终端。

为实现上述发明目的，本发明还提供一种停车场运营管理系统，包括：

位置接收模块，用于接收车主终端发送的目的地位置；

车位查询预约模块，用于查询所述目的地位置附近停车场的空余停车位信息并返回车主终端，以便用户选择停车场并预约车位；

凭证审核模块，用于接收并审核所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息；

计费模块，用于当所述凭证审核模块审核通过所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息时，根据所述消费凭证信息对已计停车费进行扣减后，生成计费信息并发送至所述车主终端，还用于当所述凭证审核模块审核不通过所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息时，直接根据所述已计停车费生成计费信息并发送至所述车主终端。

本发明的有益效果是：

1、顾客通过车主终端自助完成查车和缴费，大量释放人力；

2、可通过顾客选择的目的地来获知顾客造访状态，与顾客实时交流；

3、通过根据车主在合作商家消费后获得的消费凭证给与一定的停车费优惠，提供多种异业合作可能，极大拓展了停车场经营模式。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种停车场运营管理方法的流程图；

图2为本发明实施例提供的另一种停车场运营管理方法的流程图；

图3为本发明实施例提供的一种停车场运营管理系统的结构框图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。

图1为本发明实施例提供的一种停车场运营管理方法的流程图，如图1所示，该方法包括：

101、接收车主终端发送的目的地位置；

具体的，用户需要使用车位预约服务前，需要在车主终端上关注相关的微信公众号或者安装独立的app，并在相关页面中选择目的地位置，后台服务器即可接收到该目的地位置。

102、查询所述目的地位置附近停车场的空余停车位信息并返回车主终端，以便用户选择停车场并预约车位；

103、接收并审核所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息；

具体的，消费凭证信息具有唯一确定某次消费行为的作用，所述消费凭证信息可以是印制在购物消费小票上的二维码或者单号等，用户可通过移动终端扫描二维码或者直接输入单号等方式将消费凭证信息发送到后台服务器。为了保证该消费凭证信息有效，还需要对其进行审核。

104、如果审核通过，则根据所述消费凭证信息对已计停车费进行扣减，生成计费信息并发送至所述车主终端，否则直接根据所述已计停车费生成计费信息并发送至所述车主终端。

具体的，停车场运营方可在线下与周围商家进行洽谈合作，约定停车费的优惠额度等细节，并在后台服务器中设定停车费扣减规则，当车主终端发送的消费凭证信息为合作商家，可确认该消费凭证信息有效，对其进行审核通过。

停车场的计费装置可对用户停车进行自动计费并发送回后台服务器，如果车主的消费凭证信息审核通过，则将已计停车费进行相应扣减，生成计费信息并发送至车主终端的公众号或app的停车费缴费页面，以便车主进行自助缴费。

本发明实施例提供的一种停车场运营管理方法，具有以下优点：

1、顾客通过车主终端自助完成查车和缴费，大量释放人力；

2、可通过顾客选择的目的地来获知顾客造访状态，与顾客实时交流；

3、对使用停车服务的高质量用户，匹配推荐合适的餐饮、服务、娱乐服务，利用平台价值，通过根据车主在合作商家消费后获得的消费凭证给与一定的停车费优惠，为合作商家带去高端精准新流量，提供多种异业合作可能，极大拓展了停车场经营模式。

可选地，在该实施例中，所述根据所述消费凭证信息对已计停车费进行扣减，具体包括：

1041、根据所述消费凭证信息生成停车费优惠券；

1042、根据所述停车费优惠券对已计停车费进行扣减。

可选地，作为本发明的一个实施例，如图2所示，该方法包括：

201、接收车主终端发送的目的地位置和车牌号；

具体的，用户需要使用车位预约服务前，需要在车主终端上关注相关的微信公众号或者安装独立的app，并在相关页面中输入目的地位置和车牌号，后台终端即可接收到该目的地位置和车牌号。

202、查询所述目的地位置附近停车场的空余停车位信息并返回车主终端，以便用户选择停车场并预约车位；

203、接收并审核所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息；

具体的，消费凭证信息具有唯一确定某次消费行为的作用，所述消费凭证信息可以是印制在购物消费小票上的二维码或者单号等，用户可通过移动终端扫描二维码或者直接输入单号等方式将消费凭证信息发送到后台服务器。为了保证该消费凭证信息有效，还需要对其进行审核。

204、如果审核通过，则当用户预约的停车位所在停车场入口安装的车牌识别装置识别并返回的车牌号中包含所述车主终端发送的车牌号时，根据所述消费凭证信息对已计停车费进行扣减后，生成计费信息并发送至所述车主终端，否则直接根据所述已计停车费生成计费信息并发送至所述车主终端。

在该实施例中，在进行停车费扣减前，还要对用户的车牌号进行核对，便于记录该车牌号享受停车费优惠的信息并进行相应的管理，例如，设置一定的停车优惠次数等等。

可选地，在该实施例中，所述停车费的具体计费过程包括：

301、当预约车位成功时，通过车位锁定装置将所预约的车位进行锁定，将所述车位的状态更新为已占用并开始计费；

302、当用户预约的停车位所在停车场入口安装的车牌识别装置识别并返回的车牌号中包含所述车主终端发送的车牌号时，开启车位锁定装置将所预约的车位进行解锁；

303、当用户预约的停车位所在停车场出口安装的车牌识别装置识别并返回的车牌号中包含所述车主终端发送的车牌号时，结束计费并将所述车位的状态更新为空闲。

在该实施例中，能够根据停车场出入口安装的车牌识别装置识别的车牌号来控制车位锁定装置并进行自动计费，极大节约了人力，提高了计费效率。

可选地，在该实施例中，该方法还包括：

当接收到车主终端发送的目的地位置时，向所述车主终端发送所述目的地附近车行的服务项目信息和优惠信息。

在该实施例中，通过发放目的地附近车行的服务信息和优惠信息，为用户提供车生活周边的洗车，保养，维修等系列增值服务。

图3为本发明实施例提供的一种停车场运营管理系统的结构框图，该系统中的各个模块的功能和实现原理已在前面的方法实施例中进行了详细描述，以下不再赘述。如图3所示，该系统包括：

位置接收模块，用于接收车主终端发送的目的地位置；

车位查询预约模块，用于查询所述目的地位置附近停车场的空余停车位信息并返回车主终端，以便用户选择停车场并预约车位；

凭证审核模块，用于接收并审核所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息；

计费模块，用于当所述凭证审核模块审核通过所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息时，根据所述消费凭证信息对已计停车费进行扣减后，生成计费信息并发送至所述车主终端，还用于当所述凭证审核模块审核不通过所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息时，直接根据所述已计停车费生成计费信息并发送至所述车主终端。

本发明实施例提供的一种停车场运营管理系统，具有以下优点：

1、顾客通过车主终端自助完成查车和缴费，大量释放人力；

2、可通过顾客选择的目的地来获知顾客造访状态，与顾客实时交流；

3、对使用停车服务的高质量用户，匹配推荐合适的餐饮、服务、娱乐服务，利用平台价值，通过根据车主在合作商家消费后获得的消费凭证给与一定的停车费优惠，为合作商家带去高端精准新流量，提供多种异业合作可能，极大拓展了停车场经营模式。

可选地，在该实施例中，所述计费模块具体包括：

优惠券生成单元，用于当所述凭证审核模块审核通过所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息时，根据所述消费凭证信息生成停车费优惠券；

停车费扣减单元，用于根据所述停车费优惠券对已计停车费进行扣减后，生成计费信息并发送至所述车主终端，还用于当所述凭证审核模块审核不通过所述车主终端发送的用户在商家消费后获得的消费凭证信息时，直接根据所述已计停车费生成计费信息并发送至所述车主终端。

可选地，在该实施例中，该系统还包括：

车牌号接收模块，用于在所述计费模块按照所述消费凭证信息对应的商家的停车优惠券对用户的停车费进行扣减之前，接收车主终端发送的车牌号；

所述计费模块，用于当用户预约的停车位所在停车场入口安装的车牌识别装置识别并返回的车牌号中包含所述车主终端发送的车牌号时，根据所述消费凭证信息对已计停车费进行扣减。

可选地，在该实施例中，所述计费模块，还用于：

当预约车位成功时，通过车位锁定装置将所预约的车位进行锁定，将所述车位的状态更新为已占用并开始计费；

当用户预约的停车位所在停车场入口安装的车牌识别装置识别并返回的车牌号中包含所述车主终端发送的车牌号时，开启车位锁定装置将所预约的车位进行解锁；

当用户预约的停车位所在停车场出口安装的车牌识别装置识别并返回的车牌号中包含所述车主终端发送的车牌号时，结束计费并将所述车位的状态更新为空闲。

可选地，在该实施例中，该系统还包括：

车行信息发送模块，用于当接收到车主终端发送的目的地位置时，向所述车主终端发送所述目的地附近车行的服务项目信息和优惠信息。。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。