一种多方通话中杂音抑制的方法

文档序号:7902608阅读:420来源:国知局
专利名称:一种多方通话中杂音抑制的方法
技术领域
本发明涉及通讯及互连网领域,尤其是用于向广大用户提供优良的、多用途的、高效的指挥、调度、会议通信服务的多方通话系统的一种多方通话中杂音抑制的方法。
背景技术
随着中国加入WTO和通信行业的开放,中国通信庞大的市场容量和巨大的市场潜力吸引了众多实力雄厚的企业。为了能在竞争中占据有利地位,各网络运营商都逐步将市场竞争的焦点从当初以争夺网络资源、优化网络结构为主的“以生产为中心”的网络资源竞争,转向以为用户提供多样化、个性化的高质量服务为主的“以客户为中心”的客户资源竞争。运营商都在积极地通过各种方式为用户提供更多更好的服务,培养用户使用习惯,提高用户满意度,稳定老用户;通过更多的服务内容和良好的服务吸引新用户,抢夺市场。
电信运营商为了全面满足众多客户不断增长的需求,迫切需要将传统的语音网络改造成可为增值服务商及广大用户提供多元化的通讯增值服务,使原来主要跑语音业务的单一网络演变成具有高附加值的电信增值业务网。
本申请人已申请了一种多方通话系统。具有交换和控制双重功能的,专门用于移动通信调度及会议的基于通讯公网基础之上的虚拟集群专网,将先进的无线通讯网与互联网紧密结合起来,向广大用户提供优良的、多用途的、高效的指挥、调度、会议通信服务。但是就多方通话中的由于呼叫过程或通话过程中,由于关机或不在服务区或忙音等情况产生的放音问题,并由此带来的杂音问题还没有得到很好的解决。

发明内容
本发明的目的是为了解决多方通话系统中产生的杂音问题的一种多方通话中杂音抑制的方法。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案。这种多方通话中杂音抑制的方法,是基于七号信令,采用多层分布式处理结构的一个系统A、在发起呼叫过程中,用户通过手机拨打一长串数字,该长串数字由营运商提供的特服号和多方通话系统提供的会议室号或组号构成;B、由营运商提供的交换机将用户的主叫号等信息传递给多方通话系统,多方通话系统中的应用服务器根据接收到主叫号和会议室号或组号等指令结合数据库的查询结果,进行MAP寻址,并查询被叫电话的状态;C、根据查询结果来向硬件服务器发送消息,由硬件服务器决定是否要继续进行呼叫;D、若这时将会出现导致本地端局交换机产生放音信号,硬件服务器即不继续进行呼叫,并通过七号信令控制模块发送给交换机一挂机信号;这样,由本地端局发送过来的很多提示音就可以屏蔽掉,达到抑制杂音的效果。
E、若查询被叫电话的状态为空闲,发送响应的话机指令通过多方通话系统中7号信令控制模块、硬件服务器到电话形式的客户端进行接通话路;F、当多方通话成员通话时的电话状态发生改变时,且将会出现导致交换机产生放音信号,均由多方通话系统给交换机一挂机信号。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案还可以进一步完善。
所述的七号信令控制模块是负责操作、控制七号信令,将从七号信令得到话路消息和地址信息经过包装后,提交给前面的模块,同时,从前面的模块中接受各种命令,经过处理后,向七号信令网关发出响应的命令。
所述的硬件服务器是对多方通话资源卡、语音卡进行调度控制,合理地利用资源,接收到前台关于开会或者其他指令后,对资源进行相应的控制,同时向信令控制台发出相应的指令;对通讯终端的按键、声音等进行控制,满足整个系统在硬件设备上的要求。
所述的应用服务器是系统的逻辑处理服务器,负责系统的整体逻辑,包括会议管理、会议室管理、通讯录、计费、短信等功能的处理;IVR服务器是接收IVR形式的命令控制,进行相应的控制。
所述呼叫过程中,会出现导致交换机产生放音信号的情况有a、忙音或出现提示语“被叫用户忙,请稍后再拨”;b、呼叫等待;c、用户关机;d、用户超出服务区;e、呼叫转接至声讯服务台;f、用户停机;g、空号。
所述的多方通话中杂音抑制的方法,其特征在于所述的通话过程中,会出现导致交换机产生放音信号的情况有a、掉电关机;b、用户超出服务区;c、呼叫等待;d、其它情况。
本发明有益的效果是多方通话中的由于呼叫过程或通话过程中,由于关机或不在服务区或忙音等情况产生的放音问题,并由此带来的杂音问题,通过这种方法,能有效抑制由此产生的杂音问题并整合到多方通话系统中,性能可靠,使用效果好。


图1是现有的基本呼叫建立和拆线信令图;图2是本发明的通信结构图;具体实施方式
下面结合实施例对本发明作进一步描述。这种多方通话中杂音抑制的方法,是基于七号信令,采用多层分布式处理结构的一个系统A、在发起呼叫过程中,用户通过手机拨打一长串数字138005712011169,该长串数字由营运商提供的特服号13800571201和多方通话系统提供的会议室号或组号1169构成。
B、由营运商提供的交换机将用户的主叫号13605717788等信息传递给多方通话系统,多方通话系统中的应用服务器根据接收到主叫号和会议室号或组号等指令结合数据库的查询结果,进行MAP寻址,并查询被叫电话的状态。
C、根据查询结果来向硬件服务器发送消息,由硬件服务器决定是否要继续进行呼叫。如图2所示。
D、若这时将会出现导致本地端局交换机产生放音信号,硬件服务器即不继续进行呼叫,并通过七号信令控制模块发送给交换机一挂机信号;这样,由本地端局发送过来的很多提示音就可以屏蔽掉,达到抑制杂音的效果。所述呼叫过程中,会出现导致交换机产生放音信号的情况有a、忙音或出现提示语“被叫用户忙,请稍后再拨”;b、呼叫等待;c、用户关机;d、用户超出服务区;e、呼叫转接至声讯服务台;f、用户停机;g、空号。
E、若查询被叫电话的状态为空闲,发送响应的话机指令通过多方通话系统中7号信令控制模块、硬件服务器到电话形式的客户端进行接通话路;F、当多方通话成员通话时的电话状态发生改变时,且将会出现导致交换机产生放音信号,均由多方通话系统给交换机一挂机信号。所述的通话过程中,会出现导致交换机产生放音信号的情况有a、掉电关机;b、用户超出服务区;c、呼叫等待;d、其它情况。
开始通话后,用户可以发送各种控制命令来对会议进行控制,如主持人发言使得所有与会人员只能听到主持人的声音,所有成员在屏幕上将以灰色人物显示,并提示该用户处于单听状态;设置某人单听可以让某人只能接听不能发言,同时该人在屏幕上以灰色显示,并提示该用户单听;各个因各种原因未能参与会议的电话将以图片列表显示于屏幕一角,主持人可以分别对该用户发出追呼指令,若追呼后该成员电话接入,则该成员将不再以图片标示,该成员对应人物图片将显示于其坐椅上。
所述的七号信令控制模块是负责操作、控制七号信令,将从七号信令得到话路消息和地址信息经过包装后,提交给前面的模块,同时,从前面的模块中接受各种命令,经过处理后,向七号信令网关发出响应的命令。
所述的硬件服务器是对多方通话资源卡、语音卡进行调度控制,合理地利用资源,接收到前台关于开会或者其他指令后,对资源进行相应的控制,同时向信令控制台发出相应的指令;对通讯终端的按键、声音等进行控制,满足整个系统在硬件设备上的要求。
所述的应用服务器是系统的逻辑处理服务器,负责系统的整体逻辑,包括会议管理、会议室管理、通讯录、计费、短信等功能的处理;IVR服务器是接收IVR形式的命令控制,进行相应的控制。
权利要求
1.一种多方通话中杂音抑制的方法,是基于七号信令,采用多层分布式处理结构的一个系统,其特征是A、在发起呼叫过程中,用户通过手机拨打一长串数字,该长串数字由营运商提供的特服号和多方通话系统提供的会议室号或组号构成;B、由营运商提供的交换机将用户的主叫号等信息传递给多方通话系统,多方通话系统中的应用服务器根据接收到主叫号和会议室号或组号等指令结合数据库的查询结果,进行MAP寻址,并查询被叫电话的状态;C、根据查询结果来向硬件服务器发送消息,由硬件服务器决定是否要继续进行呼叫;D、若这时将会出现导致本地端局交换机产生放音信号,硬件服务器即不继续进行呼叫,并通过七号信令控制模块发送给交换机一挂机信号;E、若查询被叫电话的状态为空闲,发送响应的话机指令通过多方通话系统中7号信令控制模块、硬件服务器到电话形式的客户端进行接通话路;F、当多方通话成员通话时的电话状态发生改变时,且将会出现导致交换机产生放音信号,均由多方通话系统给交换机一挂机信号。
2.根据权利要求1所述的多方通话中杂音抑制的方法,其特征在于所述的七号信令控制模块是负责操作、控制七号信令,将从七号信令得到话路消息和地址信息经过包装后,提交给前面的模块,同时,从前面的模块中接受各种命令,经过处理后,向七号信令网关发出响应的命令。
3.根据权利要求1所述的多方通话中杂音抑制的方法,其特征在于所述的硬件服务器是对多方通话资源卡、语音卡进行调度控制,合理地利用资源,接收到前台关于开会或者其他指令后,对资源进行相应的控制,同时向信令控制台发出相应的指令;对通讯终端的按键、声音等进行控制,满足整个系统在硬件设备上的要求。
4.根据权利要求1所述的多方通话中杂音抑制的方法,其特征在于所述的应用服务器是系统的逻辑处理服务器,负责系统的整体逻辑,包括会议管理、会议室管理、通讯录、计费、短信等功能的处理;IVR服务器是接收IVR形式的命令控制,进行相应的控制。
5.根据权利要求1所述的多方通话中杂音抑制的方法,其特征在于所述呼叫过程中,会出现导致交换机产生放音信号的情况有a、忙音或出现提示语“被叫用户忙,请稍后再拨”;b、呼叫等待;c、用户关机;d、用户超出服务区;e、呼叫转接至声讯服务台;f、用户停机;g、空号。
6.根据权利要求1所述的多方通话中杂音抑制的方法,其特征在于所述的通话过程中,会出现导致交换机产生放音信号的情况有a、掉电关机;b、用户超出服务区;c、呼叫等待。
全文摘要
本发明是涉及一种多方通话中杂音抑制的方法,A、在发起呼叫过程中,用户通过手机拨打一长串数字,该长串数字由营运商提供的特服号和多方通话系统提供的会议室号或组号构成;B、数据库的查询结果,进行MAP寻址,并查询被叫电话的状态;C、由硬件服务器决定是否要继续进行呼叫;D、若出现导致本地端局交换机产生放音信号,发送给交换机一挂机信号。E、若查询被叫电话的状态为空闲,发送响应的话机指令到电话形式的客户端进行接通话路;F、当通话时的电话状态发生改变时,且将会出现导致交换机产生放音信号,给交换机一挂机信号。本发明有益的效果是通过这种方法,能有效抑制由此产生的杂音问题并整合到多方通话系统中,性能可靠,使用效果好。
文档编号H04M3/18GK1538728SQ0311647
公开日2004年10月20日 申请日期2003年4月18日 优先权日2003年4月18日
发明者陈宇, 彭军, 孟令军, 陈锋, 孙荪, 黄晓东, 张静年, 陈 宇 申请人:杭州世导科技有限公司
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