用于电信系统的分布式ip结构的制作方法

文档序号:7947635阅读:322来源:国知局
专利名称:用于电信系统的分布式ip结构的制作方法
技术领域
本发明涉及分布式IP系统和电信系统,且更明确地说涉及具有在地域上可分散的通过分布式IP结构互动的组件的多功能电信系统。
背景技术
在过去几十年中,语音邮件已持续发展并在大多数商业的成功运作中成为关键要素。当今的典型的语音邮件系统可表现为各种形式,包括可在连接到商业电话系统的个人计算机中操作的计算机卡,或直接集成在商业电话系统中的计算机卡或组件,或者为由电信公司提供的服务。
当今所用的每一个语音邮件系统的共同因素是构成语音邮件系统的组件必须相互通信,且因此必须协同定位。这对于办公室在地域上分散的公司来说是一个较大的缺点。
当今的全球经济中,即使较小的商业也可能需要许多用于为客户服务、与厂商互动或其它各种目的的办公室。因特网、电子邮件和视频会议的出现有助于使这些分散的运作表现得更加紧密。
然而,对于分散的办公室来说仍然存在的重大问题是具有充当单一的协同定位系统但用以满足各个办公室需要的共用电话系统。大体来说,每一办公室购买和维护其自有的电话系统,而在各个办公室的电话系统之间没有任何直接的接口,并且没有任何中央控制。这可能是昂贵的尝试,因为必须在每一处购买和维护重复的硬件。另外,办公室之间通信的后勤工作(例如,呼叫转移、语音邮件检索等)可能是复杂的。因此,此项技术中需要一种实现位置遥远的办公室的无缝集成的电信系统。
另外,即使获得了电话系统的无缝集成,也仍然存在着各个办公室中电话系统的个人化需要。举例来说,如果办公室位于不同的时区,那么可能重要的是每个办公室均具有唯一地设置系统以便处理来电、将系统切换到夜间或周末模式、进入或从系统中删除个体等的能力。因此,此项技术中需要一种分布式电话系统,其提供无缝集成,同时允许在遥远的办公室对系统的组件进行个别地编程和/或维护。

发明内容
本发明是针对一种分布式电信系统和一种用于建立所述电信系统的分布式结构。所述电信系统提供大多现今大小商务环境中需要的典型的功能性,例如呼叫转接、自动话务员、语音信箱、语音传信息等。电信系统由位于彼此远离的多个位置中的若干组件组成。所述组件的每一者包括到例如因特网的IP网络的接口。单个组件或一类组件(信令网关)使用信令系统7(SS7)协议介接到交换电话网络。电信系统中需要到交换电话网络的此类接口的其它组件的每一者仅通过信令网关通信。
电信系统中的每一组件通过IP网络与其它组件通信。这有利地允许所述组件在地域上分散,还可作为一单一的、无缝的电信系统操作。
更特定而言,本发明的一个实施例包括信令网关、媒体服务器、一应用程序服务器和一中央消息和数据存储器。信令网关包括一到电话网络的信令接口(例如SS7接口)和一到IP网络的接口。媒体服务器包括一到电话网络的电路交换接口,其用于通过电话网络接收并起始电话服务。媒体服务器还包括一到IP网络的接口。媒体服务器操作以通过经由电话网络的电路交换连接向呼叫者和订户提供通信服务(例如语音邮件、语音消息传递、基于语音的菜单等)。
媒体服务器紧密结合应用程序服务器操作,且通过IP网络与应用程序服务器通信。媒体服务器接收服务请求,且请求通过应用程序服务器提供所述服务。应用程序服务器提供用于向呼叫者和订户提供多种通信服务器的功能性。中央数据和消息存储器提供用于控制应用程序服务器提供的通信服务的操作的配置信息。
在操作中,位于第一位置的媒体服务器可接收对通信服务的请求。对通信服务的请求可具有各种形式,包括(但不限于)接收来电、接收对呼叫源的请求、接收基于语音的菜单的菜单选择。媒体服务器通过从应用程序服务器调用或调出应用程序来响应所述请求。视本发明的特定实施例而定,应用程序服务器可仅将应用程序提供到媒体服务器以便提交,或可部分地或完全地由应用程序服务器来提交。在提交通信服务时,可访问中央数据和消息存储器以获得关于通信服务的提供的特定配置或定制信息。当提供通信服务时,媒体服务器可从主叫方或订户接收额外的反馈,且应用程序将相应地响应。举例来说,通信服务可包括一语音邮件功能。在这种情况下,应用程序将提示主叫方留下语音信息。接着,可接收语音信息,且将其存储在中央数据和消息存储器中。参考附图和详细描述更完全地描述本发明的其它特征、能力和优点。


本发明的各种方面、特征和优点将被完全了解,因为当结合附图考虑时,其变得更好理解,全部几张图中类似参考字符表示相同或类似部分,且其中图1是说明本发明的示范性下一代通信平台的组件和连接性的系统框图。
图2是说明下一代通信平台中媒体服务器130的交互工作的方框图。
图3是说明传真特征集成到媒体服务器130中的方框图。
图4是SGF的使用的概念图。
具体实施例方式
本发明提供一种用于电信设备(例如PBX、语音邮件系统或类似设备)的分布式IP结构,所述分布式IP结构也描述为下一代通信平台。通过利用本发明的结构,可在各个物理组件中间划分电信设备的各种功能性,且所述物理组件在地域上可以分散。每个组件在需要时通过与IP网络的独立接口来相互通信。通过单一的网关组件来处理介接到电话网络的复杂性,并将简化的协议用于电信设备的其余组件之间的通信或通过网关组件与电话网络通信。
现参看图式,在全部几张图中类似标号表示类似元件,其描述本发明的各个方面和特征。
图1是说明本发明的示范性下一代通信平台的组件和连接性的系统框图。本发明的一个方面是一种用于电信设备的分布式基于IP的结构,其尤其可提供例如语音邮件、呼叫转接和其它电信特征的电信服务。在所示实施例中,下一代通信平台100具有分布式IP结构且连接到公共交换电话网络(PSTN)110。通信平台100图示为包含一信令网关功能(SGF)120、一个或一个以上媒体服务器(MS)130、一个或一个以上系统管理单元(SMU)140、一个或一个以上应用程序服务器(AS)150和一个或一个以上中央数据和消息存储器(CDMS)160。应了解,图式中说明和描述的功能性的分布尽管本身具有新颖方面,但并不是唯一可接受的配置,且本发明的方面可合并到包含更少或更多组件和组件之间功能性的不同配置的系统中。
大体来说,SGF 120充当与PSTN 110的信令系统7(Signaling System 7,SS7)接口,且允许一个或一个以上组件或子系统共享同一点编码,藉此减少对目的地点编码(DPC)和用于呼叫控制的信令链路的需要。这使得电话系统表现为网络中的中继线群组。媒体服务器130终止IP和/或经由多接口设计而来自PSTN的电路交换通信量,并负责中继和呼叫控制。应用程序服务器模块150产生针对各种应用程序的动态VoiceXML页面,通过媒体服务器130提交页面,并经由网络应用程序服务器配置提供外部接口。SMU 140是一管理入口,其使服务提供商能够提供和维护订户账户,并通过集中式网络接口管理网络元件。CDMS 160存储语音消息、订户记录并管理包含通知在内的特定应用功能。下文中更详细地描述这些子系统中的每一子系统。
所述下一代通信平台中的每一组件可独立地调整并独立地互连到IP网络上。因此,所述组件可在地域上为分布式的,但仍然充当单一的通信平台,只要其可通过IP网络相互通信。这是本发明的显著优点,其在现有技术的通信系统中无法实现。
信令网关功能(SGF)SGF 120提供整合的信令接口,其产生单一的虚拟SS7信令点以用于所述下一代通信平台。SS7提供网络所需的额外马力,无论所述马力是大是小。通过SGF 120支持与多功能媒体服务器130的SIGTRAN接口(通过IP的IETF SS7电话信令)以及IP代理功能。将SS7整合到下一代通信平台的单一组件(在此情况下为SGF 120)中可提供减少的点编码、其它组件的设计的成本效率和更容易维护的益处。
通过一数字点编码唯一地识别SS7网络中的每一信令点。在信令点之间交换的信令消息中承载点编码,以识别每一消息的来源和目的地。每一信令点均使用路由表来选择用于每一消息的适当的信令路径。
在SS7网络中有三种信令点SSP(服务交换点)、STP(信号转移点)和SCP(服务控制点)。SSP是发起、终止或串联呼叫的交换机。SSP将信令消息发送到其它SSP,以设置、管理和释放完成呼叫所需的语音电路。SSP也可将一查询消息发送到集中式数据库(一SCP)以确定如何路由一呼叫(例如,北美的免费1-800/888呼叫)。SCP向发起的SSP发送一响应,所述响应含有与所拨号码相关联的路由号码。如果主号码正忙或者呼叫在特定时间内没有应答,那么SSP可使用替代的路由号码。实际的呼叫特征在网络与网络之间以及服务与服务之间变化。
可经由称为STP的分组交换机来路由信令点之间的网络通信量。STP基于SS7消息中所含的路由信息将每一传入的消息路由到一传出信令链路。因为其充当网络集线器,所以STP通过消除对信令点之间直接链路的需要来提供对SS7网络的改进的利用。STP可执行全局标题翻译,这是一个程序,通过所述程序根据信令消息中存在的数字(例如所拨的800号码、主叫卡号码或移动订户识别号码)确定目的地信令点。
STP也可充当“防火墙”,以筛选与其它网络交换的SS7消息。因为SS7网络对于呼叫处理来说至关重要,所以SCP和STP通常以配对配置部署在分离的物理位置中,以在故障被隔离的情况下确保整个网络范围的服务。信令点之间的链路也是成对提供的。链路组中的所有链路之间共享通信量。如果链路中的一个链路发生故障,那么通过链路组中的另一链路重新路由信令通信量。SS7协议提供错误校正和重传能力,以允许在信令点或链路故障的情况下实现持续服务。
点编码的可用性通常是有限的。信令链路的整合减缓了对这些资源的压力,或完全消除了对额外点编码的需要。因此,SGF 120中的整合的信令接口提供了直接的网络简化和成本节约。SGF 120经由消息传递网络的单一“虚拟”点编码将单一身份的外观呈现到SS7网络,并以透明的方式辨认和处理消息。SGF 120可潜在地将某些情况下所需的点编码的最大数目从50减少的仅为4。
从联网的角度来看,SGF 120看上去类似于对网络的其余部分的STP,其通过使用虚拟点编码而提供对下一代通信平台的各种组件的访问。根据本发明的分布式方面,多个SGF可合并入所述系统。在此配置中,到达下一代通信平台的各种组件的多条路径是可用的。
每一SGF 120均包括用于访问通信平台中各种组件的虚拟点编码。对于整个通信平台仅必需一个目的地点编码。SGF相互通信以使用于媒体服务器和集成到通信平台中的其它组件的虚拟点编码同步。因此,如果一个SGF发生故障,那么可通过另一SGF容易地提供对通信平台的访问。
这是显著不同的且优于下一代通信平台中看上去像经同步的SS7堆栈的组件中的每一者。
在示范性实施例中,SGF 120服务器支持N+1个故障修复(fail over)冗余方案和负载共享配置,并建立在Intel服务器上。推荐最少两个SGF用于负载共享和冗余目的以增加可用性。如同所有的平台组件,产生SNMP警报、记录和交易细节记录。
SGF的特征、优点和益处包括允许多个媒体服务器共享信令链路和点编码,从而提供显著的成本节约;提供集中的SS7信令链路;可在多个多功能媒体服务器之间提供一个中继线群组;SGF 120需要较少的SS7链路,从而使每月的连接费用减少;和SGF 120是构建用于通信平台的IP分布式结构的能力中的关键组件。
本发明的另一方面允许系统中的每一SGF耦合到一模仿一STP接口的子集的接口块。在实施过程中,系统中的每一SGF均包括一在访问SGF时所使用的虚拟点编码。由于每一SGF类似于一到交换网络的STP,因此交换网络可通过简单地将通信引导到不同的STP来将任何通信路由到任何SGF。因此,如果发生故障,系统仍可到达系统中的任何SGF。这种技术有利地减少了与获得和维护系统内目的地点编码(DPC)相关联的费用。通过使用本发明,整个系统仅需要一个DPC。提供这种STP接口的其它系统通常需要在附接到STP接口的专用网络之间发生-复杂的同步过程。然而在本发明中,这个同步过程不是必需的,因此系统大体上较不复杂。参看图4,其说明SGF的使用的概念图。SGF 410将交换机420视为标准STP,且因此所述交换机可通过任何STP与任何SGF通信。另外,所述交换机可通过平台上的任何SGF访问平台上的媒体服务器430。此结构仅需要一个DPC,而在现有技术系统中,每一媒体服务器将需要其自有的DPC。
媒体服务器(MS)MS 130终止来自SGF 120的IP通信量和来自PSTN 110的电路交换通信量。MS 130负责平台结构中的呼叫设置和控制。MS 130处理来自用户的具有语音、DTMF格式或其它信令方案的输入(很类似于网络客户端收集用户的键盘与鼠标点击输入)。MS 130接着以语音形式将内容呈现回给用户(原理上类似于在PC客户端上返回显示给用户的图形和文本)。这种客户端/服务器方法在平台结构中是重要的,因为其实现了新应用程序的迅速产生和环球网上可用内容的快速利用。
MS 130通过使用HTTP的对AS 150的请求来处理来电。负载平衡器优选地将到达多功能MS 130的通信量引导到复数个AS 150中的一者。这种功能性确保了通信量在活动的服务器之间平均地分配。多功能MS 130以与象Netscape这样的客户端在PC上为HTML用户工作的几乎相同的方式来作为VoiceXML客户端为最终用户工作。驻留在多功能媒体服务器中的VoiceXML或CCXML浏览器解释VoiceXML文档以便呈现给用户。
VoiceXML是用于开发语音实现软件应用程序的基于标准的脚本语言。这意味着开发人员在开发基于语音的电话应用程序时使用和补充基于网络(HTML)的开发技能。
图2是说明下一代通信平台中的媒体服务器130的交互工作的方框图。媒体服务器130经由T1/E1接口和/或ISDN/PRI接口通过移动交换中心210与PSTN 110介接,且经由T1/E1接口通过第5类交换机220或类似交换机与PSTN 110介接。媒体服务器130也可介到自动语音识别(ASR)服务器230和/或文本到语音服务器(TTS)240。媒体服务器130也可通过到IP网络260的适当接口262提供基于SIP、H.323或其它标准的IP语音(VoIP)支持。在典型的实施例中,可通过所属领域的技术人员众所周知的G.711和G.723语音编码技术来支持VoIP。优选地,媒体服务器130可包括一用于与多个语音提供者介接的内建抽象层。有利地,媒体服务器130的这个方面使得能够消除对单一ASR 230或TTS 240提供者的依赖。
另外,在优选实施例中,媒体服务器130是由商业即时可用(commercial-off-the-shelf,COTS)硬件和软件组件构造的,并且是运营商级(carrier-grade)服务器。也可添加用于电话专用应用的电话接口和资源板。举例来说,可将传真卡或软件添加到媒体服务器130以管理传真终端。
图3是说明传真特征集成到媒体服务器130中的方框图。基于软件的传真调制解调器310展示为安装在媒体服务器130中以便为用常规传真机330或IP传真机340传递和接收传真提供支持。传真消息可存储在处于中央数据和消息存储器160控制下的传真消息存储器320中,且可经由应用程序服务器150访问。媒体服务器130的其它优选特征包括内建编码和回音消除,维护了服务提供商为记账目的而使用的呼叫细节记录(CDR),和SNMP警报、记录和交易细节记录。媒体服务器优选地通过以太网连接而连接到平台中的其它组件。
应用程序服务器(AS)下一代通信平台的模块化设计具有增加的优点,其易于部署增强的服务,例如语音拨号和语音导航、统一的通信解决方案、多媒体消息传递服务和存在与可用性管理应用程序。向平台添加应用程序是通过将标准应用程序服务器150添加到共用平台来完成的。
每一应用程序服务器150响应于经由内部以太网网络而来自媒体服务器130的请求产生应用程序文档(VoiceXML页面)。应用程序服务器150补充网络应用程序基础结构以便与后端数据存储器(消息存储器、用户概要数据库、内容服务器)介接,以产生基于VoiceXML的文档。
总体网络应用程序基础结构将核心服务逻辑(即,提供交易逻辑)与呈现细节(VoiceXML、CCXML、SALT、XHTML、WML)分离开来以提供更加可扩展的应用程序结构。应用程序服务器150利用Java 2商业版(J2EE)环境和Java服务器页面(JSP)来产生用于多功能媒体服务器的动态VoiceXML页面。组合这些技术实现了语音应用程序语言标记(SALT)的合并,以提供类似于WAP、HTML、XHTML的应用程序与语音之间的互用性(多模式),从而允许最终用户同时地通过语音命令输入数据和通过WAP或HTML接收呈现。
为产生便于应用程序开发的环境,应用程序服务器150优选地支持Template+JSP。使用API在JSP中构建应用程序以便访问消息传递功能。这些JSP可容易修改,使得应用程序行为的改变和新应用程序的产生极为容易。
媒体服务器130与应用程序服务器150的协作允许向特定的订户提供某些特征的定制。举例来说,如果一家公司在西海岸有一个办公室并且在东海岸有另一个办公室,那么对于每一办公室的电话系统(尤其是媒体服务器130和应用程序服务器150)的操作可能极为不同。举例来说,在东部时间下午6:00的东海岸办公室和在太平洋时间下午6:00的西海岸办公室,语音邮件系统和自动话务员可进入夜间模式。另外,由各个办公室提供的菜单结构和提示可能相当不同。举例来说,按姓名目录拨号将包含不同的雇员。通过本发明,分离的媒体服务器可位于两个办公室,且媒体服务器130可提交不同的通信服务。可从与媒体服务器130协同定位的不同的应用程序服务器150或者通过可基于媒体服务器130的位置或ID来服务通信服务应用程序的共用的应用程序服务器来提交不同的通信服务。
另外,远程定位的媒体服务器130可向各种订户和呼叫者提供共同的功能性,以及提供电话系统的从订户与用户的角度来看均是无缝的集成。公司可能希望提出可无缝地服务公司的所有位置的语音邮件与自动话务员接口。可利用本发明来提供这种功能性。应用程序150可提交分层的按姓名拨号或菜单选择功能,其首先允许呼叫者选择一办公室,且接着应用程序服务器150和/或媒体服务器130调用一特定功能来为所述特定的办公室提供按姓名拨号服务。或者,应用程序服务器150可维持对包含公司所有办公室的所有订户信息的单一CDMS 160或多个CDMS 160的访问。应用程序服务器150接着可为公司范围的按姓名拨号的目录提供单级菜单结构。
共用数据库与消息存储器(CDMS)下一代通信平台使用CDMS 160来存储语音/音频消息、订户记录,并管理例如通知调度的某些应用功能。CDMS 160优选地设计为具有完全冗余组件,并利用反射存储器和独立磁盘冗余阵列(Redundant Array of Independent Disk,RAID)技术以用于容错、立即故障修复和恢复。这确保了相关联的硬件与软件组件的五个9(99.999%)的可用性。基本的磁盘驱动器和RAID控制器组件优选为“可热交换的”,这消除了为进行替换而使系统断电的需要。通过CDMS 160,针对语音消息传递的独特特性优化了性能,从而消除了性能降级和伴随电子邮件存储的搜索和分类而来的不必要的电子邮件中心数据库功能性。
CDMS 160可利用现成的电子邮件存储系统的标准。通过使用Java中间件使消息存储器抽象化,所述中间件允许消息存储器的选择对应用程序来说是透明的,使每一消息类型能够存储在可能的最有效的存储器中。
系统管理单元(SMU)
SMU 140为服务提供商提供集中点以管理所有的网络元件,从而提供远程访问、维护和备份功能性。SMU 140提供单一接口以用于供应、警报、报告和订户迁移。SMU 140用新的元件和应用程序来集成和定制系统,并为经历迅速增长的网络和迅猛增加的通信量的供应商提供操作支持和网络管理功能。SMU组件的核心特征包括元件自动发现—当服务提供商添加新的网络元件时,SMU自动识别所述新的网络元件并将这些新元件包含在图形化网络图中。
图形化网络图—网络/群集图和图编辑器提供整个网络或群集的快照,且便于快速识别和解决问题。
时间同步—中央时间源确保在整个消息传递网络中所有的网络组件均维持统一的时间参考—这对于任何分布式结构来说均为重要的。
集中式网络记录—为整个消息传递网络进行的记录集中在SMU 140上。
SMU 140使用双处理器计算机并允许远程拨入以经由Telnet访问SMU 140服务器以及系统中的所有其它服务器。系统配置和其它关键数据的备份也可通过SMU来完成。
有利地,所述下一代通信平台允许快速和具有成本效率地部署全部来自单一结构源的多种应用程序。通过利用开放源的基于Java的应用程序建立环境使这种高度的灵活性成为可能。通过利用通信平台,操作人员可建立引人注目的同类产品中最佳的消息传递和通信服务的程序包,其范围是从基本的呼叫应答到类似于多媒体消息传递和在线状态实现解决方案的前瞻性应用程序。为进一步方便用户体验,下一代通信平台还可为订户提供网络接口以便以“自助”(self-serve)方式添加和修改其偏好和特征。这种能力增加了消费者的使用,改进了客户忠实度,并且还通过较少的例行服务呼叫减少了服务提供商操作成本。
所述通信平台的另一优点是包括和并入多种应用程序的能力。无论应用程序是平台上原本存在的还是来源于第三方提供者,应用程序均允许针对各种客户需要和产品差异而定制通信平台。可容易并入通信平台的一些应用程序包括以下各项。
语音邮件—向订户提供围绕语音消息内容交换而设计的多种特征。
未接呼叫通知—呼叫者ID的扩展,且无线话务员极为需要。未接呼叫通知弥补了呼叫者ID的不足之处。与呼叫者ID服务(其仅在无线电话已接通且在网络覆盖区中的情况下提供来电号码)不同,未接呼叫通知提供连续的基于网络的服务,其使订户放心他们将从不会错过重要的呼叫。现在当订户不能接收呼叫时,其未接呼叫通知服务将捕捉和存储来电信息,直到订户可接收呼叫为止。在这时,含有所有未接呼叫列表的SMS消息被发送给订户,从而允许订户在方便时回电。
多媒体消息传递—MMS允许订户用最新的多媒体内容(例如照片和音乐)来将其通信个人化,以产生打破传统通信界限的消息传递方式。通过类似于消息编写器、相册和贺卡的特征,订户可在其支持MMS的移动电话、PDA和PC上发送和接收动态多媒体内容。订户也可经由因特网将多媒体内容发送给非MMS订户,从而驱动到达话务员员网站的通信量,藉此增加订户使用。
统一的通信—针对订户的需要而定制的完整服务包,包括语音、传真和电子邮件消息传递,所有消息类型的单一邮箱,集成的地址簿,和特殊的在线管理和个人化工具。
多方个人会议服务—赋予订户发起与朋友/家庭的即时会议的能力。
语音实现的消息传递服务—有力的语音控制电话服务。订户可通过其自己的个人联系号码和易用语音接口存取服务阵列,所述易用语音接口的特征在于具有自然语言辨识和可选文本到语音能力。语音实现消息传递套组共有的特征包括通过口头命令的语音邮件导航、语音拨号和语音控制地址簿,其在遵从例如VoiceXML和SALT等行业标准的基于IP的结构上传递。
语音MMS—通过允许新近存放的语音邮件消息以音频片段(audio clip)形式传递到支持MMS的手机或电子邮箱,使得订户可在其通信通道上具有更大的存取和控制能力。订户也可通过电子邮件共享语音消息,且将语音消息转发到其语音邮件系统以外的目的地。
本发明的另一方面是用于传递控制和数据的交易手段。利用与先前所述相同的SGF120组件,提供以SS7协议的交易能力应用部分(TCAP)组件为中心的交易手段。更具体来说,可在利用SS7协议的TCAP组件的下一代通信平台的分布式结构内提供短消息服务。短消息的发送者在IP网络上建立与媒体服务器130的通信。发送者使媒体服务器130请求SGF 120发送SS7 TCAP消息,以用于传递短消息。这项技术使上文针对呼叫处理的SGF的STP接口所描述的单点存取节点用于交易处理。
本发明的另一方面是利用便携式应用程序协议接口(API)。本发明的这一方面针对在可在任何装置中堆叠且提供交易能力的API。有利地,本发明允许装置避免构建完整SS7协议堆栈的费用。在电话系统中这特别有利,因为所述系统的各种组件在地域上是分散的,且因此不可共享同一SS7堆栈。
权利要求
1.一种基于一分布式结构的电信系统平台,所述电信平台包含一信令网关,其包括一到一公共交换电话网络的信令接口和一到所述电信系统中一个或一个以上其它组件的IP接口;至少一个媒体服务器,每一媒体服务器包括一电路交换接口,用于终止所述公共交换电话网络上的电路交换通信量并且还通过所述IP接口介接到所述信令网关,每一媒体服务器可操作以向与一特定位置相关联的订户提供通信服务,且所述媒体服务器远离所述信令网关而定位。
2.根据权利要求1所述的电信系统平台,其中所述信令网关的所述信令接口包括SS7能力,且所述电信系统中的其它组件不需要一SS7信令接口,因为其利用所述信令网关的所述SS7能力。
3.根据权利要求1所述的电信系统平台,其中所述至少一个媒体服务器可操作以提供通信服务进一步包含可操作以基于所述订户与所述特定位置的关联向所述订户提供所述通信服务的一定制版本。
4.根据权利要求3所述的电信系统平台,其进一步包含至少一个应用程序服务器,所述应用程序服务器可操作以将通信服务提交到一正在请求的媒体服务器,且所述通信服务是基于请求所述通信服务的所述特定的媒体服务器而提交的。
5.根据权利要求1所述的电信系统平台,其进一步包含一应用程序服务器,所述应用程序服务器通过一到所述IP网络的接口介接到所述至少一个媒体服务器,且其中所述至少一个媒体服务器可进一步操作以接收一来自所述公共交换电话网络上的一用户的对一通信服务的请求;基于所述所接收的请求通过所述IP网络请求所述应用程序服务器提供一通信服务应用程序;响应于所述通信服务应用程序向所述公共交换电话网络上的所述用户提供指令和提示;和接收来自所述公共交换电话网络上的所述用户的响应,这些响应指示所述通信服务应用程序的进一步操作。
6.一种分布式电信系统,其为复数个在地域上分散的组件提供一无缝电信系统,所述分布式电信系统包含一信令网关,所述信令网关包括一到一电话网络的信令接口;和一到一IP网络的接口;一媒体服务器,所述媒体服务器包括一电路交换接口,用于通过所述电话网络接收和起始电话服务;包括一到所述IP网络的接口;可操作以通过所述电路交换接口向呼叫者提供通信服务;和能够通过所述电话网络从一用户接收命令和响应输入;一应用程序服务器,所述应用程序服务器包括一到所述IP网络的接口,所述应用程序服务器可通过所述IP网络操作以接收并处理由所述媒体服务器接收的命令和响应输入;且响应于所述媒体服务器调用一通信服务且根据所述接收到的命令和响应输入,向所述媒体服务器提供通信服务应用程序;和至少一个中央数据和消息存储器,所述至少一个中央消息和数据存储器可操作以接收并存储来自所述应用程序服务器的用户响应;且向所述应用程序服务器提供配置数据,所述配置数据影响所述通信服务应用程序的提供。
7.根据权利要求6所述的分布式电信系统,其中所述媒体服务器包括一位于一第一位置的第一媒体服务器和一位于一第二位置的第二媒体服务器,所述第一媒体服务器和所述第二媒体服务器共享一共用应用程序服务器且通过所述IP网络与所述应用程序服务器通信,所述第一媒体服务器可操作以通过所述电路交换接口向呼叫者提供通信服务,所述通信服务与所述第二媒体服务器提供的通信服务不同。
8.根据权利要求6所述的分布式电信系统,其中所述媒体服务器包括一位于一第一位置的第一媒体服务器和一位于一第二位置的第二媒体服务器,且所述应用程序服务器包括一第一应用程序服务器和一第二应用程序服务器,所述第一媒体服务器利用所述第一应用程序服务器来提供通信服务,且所述第二媒体服务器使用所述第二应用程序服务器来提供通信服务,所述第一媒体服务器可操作以通过所述电路交换接口向呼叫者提供与所述第二媒体服务器提供的通信服务不同的通信服务。
9.根据权利要求6所述的分布式电信系统,其中所述媒体服务器包括一位于一第一位置的第一媒体服务器和一位于一第二位置的第二媒体服务器,且所述应用程序服务器包括一第一应用程序服务器和一第二应用程序服务器,所述第一媒体和所述第二媒体服务器可操作以互换地使用所述第一应用程序服务器或所述第二应用程序服务器来通过所述电路交换接口向呼叫者提供通信服务。
10.根据权利要求6所述的分布式电信系统,其中所述信令网关的所述信令接口是SS7,且所述分布式电信平台可操作以通过以下方式提供数据传递所述媒体服务器接收一将数据传递到一目的地的请求;所述媒体服务器通过所述IP网络请求所述信令网关发送一SS7 TCAP消息以将所述数据传递到所述目的地。
11.根据权利要求10所述的分布式电信系统,其中所述数据是以一短消息服务的格式来传递的。
12.根据权利要求6所述的分布式电信系统,其中所述信令网关包括一第一信令网关和一第二信令网关,所述第一和第二信令网关均能够经由所述IP网络介接到所述媒体服务器、所述应用程序服务器和所述中央数据和消息存储器,且进一步经配置以表现为一到所述电话网络的信号转移点,且每一信令网关被分配一虚拟点编码。
13.根据权利要求12所述的分布式电信系统,其中所述信令网关包括一第一信令网关和一第二信令网关,所述第一和第二信令网关均能够经由所述IP网络介接到所述媒体服务器、所述应用程序服务器和所述中央数据和消息存储器,且进一步经配置以表现为一到所述电话网络的信号转移点,且每一信令网关被分配一虚拟点编码。
14.根据权利要求12所述的分布式电信系统,其中所述分布式电信系统中的所述组件中的每一者可通过使用一虚拟点编码来访问。
15.一种分布式电信系统,其为复数个在地域上分散的组件提供一无缝电信系统,所述分布式电信系统包含一信令网关,所述信令网关包括一到一电话网络的信令接口;和一到一IP网络的接口;一媒体服务器,所述媒体服务器包括一电路交换接口,用于通过所述电话网络接收和起始电话服务;包括一到所述IP网络的接口;可操作以通过所述电路交换接口提供通信服务;且能够通过所述电话网络接收命令和响应输入;一应用程序服务器,所述应用程序服务器包括一到所述IP网络的接口,所述应用程序服务器可通过所述IP网络操作以接收并处理由所述媒体服务器接收的命令和响应输入;和响应于所述媒体服务器调用一通信服务且根据所述接收到的命令和响应输入,向所述媒体服务器提供通信服务应用程序;和至少一个中央数据和消息存储器,所述至少一个中央消息数据存储器可操作以接收并存储来自所述应用程序服务器的响应;和向所述应用程序服务器提供配置数据,所述配置数据影响所述通信服务应用程序的提供。
16.根据权利要求15所述的分布式电信系统,其中所述媒体服务器包括一位于一第一位置的第一媒体服务器和一位于一第二位置的第二媒体服务器,所述第一媒体服务器和所述第二媒体服务器共享一共用应用程序服务器且通过所述IP网络与所述应用程序服务器通信,所述第一媒体服务器可操作以通过所述电路交换接口向呼叫者提供通信服务,所述通信服务与所述第二媒体服务器提供的通信服务不同。
17.根据权利要求16所述的分布式电信系统平台,其中所述信令网关的所述信令接口包括SS7能力,且所述电信系统中的其它组件不需要一SS7信令接口,因为其利用所述信令网关的所述SS7能力。
18.根据权利要求16所述的分布式电信系统,其中所述信令网关的所述信令接口是SS7,且所述电信系统可操作以通过以下方式提供数据传递所述媒体服务器接收一将数据传递到一目的地的请求;所述媒体服务器通过所述IP网络请求所述信令网关发送一SS7 TCAP消息以将所述数据传递到所述目的地。
19.根据权利要求18所述的分布式电信系统,其中所述数据是以一短消息服务的格式传递的。
20.根据权利要求19所述的分布式电信系统,其中所述信令网关包括一第一信令网关和一第二信令网关,所述第一和第二信令网关均能够经由所述IP网络介接到所述媒体服务器、所述应用程序服务器和所述中央数据和消息存储器,且进一步经配置以表现为一到所述电话网络的信号转移点,且每一信令网关被分配一虚拟点编码。
全文摘要
本发明提供一种电话系统结构,其使得一电话系统(100)的组件能够在地域上分散但仍可作为一无缝集成系统操作。一信令网关功能(120)介接到PSTN(110)且通过一SS7接口来介接。另外,一个或一个以上媒体服务器(130)与一信令网关功能(120)以及所述PSTN(110)介接。媒体服务器(130)与PSTN(110)的介接具有接收并起始电话呼叫或其它通信的目的。所述电话系统(100)可包括各种其它元件,例如一个或一个以上系统管理单元(140)、一个或一个以上应用程序服务器(150)和一个或一个以上中央数据和消息存储系统(160)。所述电话系统(100)中的所述组件的每一者通过一网际协议类型的网络彼此通信。需要一到所述PSTN(110)的SS7接口的所述多种组件中的任何功能仅通过所述信令网关功能(120)处理。
文档编号H04L12/28GK101015177SQ200580021512
公开日2007年8月8日 申请日期2005年6月30日 优先权日2004年6月30日
发明者桑尼·R·贝蒂斯, 乔恩·S·普洛特基, 伊恩·M·莫赖斯, 菲利普·L·洛曼, 詹姆斯·H·斯潘塞 申请人:建利尔电子公司
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