一种可自动添加客户的即时通讯系统及其方法

文档序号:7958082阅读:170来源:国知局
专利名称:一种可自动添加客户的即时通讯系统及其方法
技术领域
本发明涉及电子商务,尤其涉及即时通讯系统。
技术背景目前,即时通讯已成为上网浏览、发布信息、电子邮件、搜索引擎之后的第 五大互联网应用服务。
一方面,现有即时通讯系统中的用户在安装了即时通讯软 件并首次登录时,用户的好友列表中没有可以直接交流和沟通的客户,若用户要 想和其他客户进行交流,只能通过该即时通讯软件的查询功能,手动输入某些查 询条件,并搜索满足该查询条件的客户信息,或者通过该即时通讯软件中对方客户的注册ID,直接添加至好友列表。另一方面,如果使用即时通讯软件的用户在首次登录时,并不熟悉软件的查 找功能及其使用方法,也不了解其他客户在该软件上的注册ID,就无法和这些 客户进行交流。而且,即时通讯软件的数据库通常比较庞大,通过手动输入搜索 条件而进行查询时,用户添加客户的整个过程比较烦瑣。发明内審针对即时通讯系统中所存在的上述缺陷,本发明提供了一种可自动添加客户 的即时通讯系统及其方法。按照本发明的一个方面,提供了一种可自动添加客户的即时通讯系统。它包括即时通讯客户端,用来接收处于即时通讯客户端的用户所输入的关键字; 即时通讯服务器,从即时通讯客户端获取由用户输入的关键字,并保存在数 据库中;搜索服务器,适于查询与上述关键字相同或者相似的客户;以及 数据库,为搜索服务器进行查询提供搜索源。 其中,关键字必须由用户填写,如果用户没有填写,应该要求其补充填写;其中,在搜索服务器查询与关键字是否相匹配的客户时,其匹配规则是依据 该搜索服务器所提供的搜索引擎技术,将关键字进行切词分词,只要有一个关键 字相同,就认为与用户填写的关键字相匹配;其中,即时通讯服务器从搜索服务器的查询结果中任意选取10名客户,并 传送至即时通讯客户端;其中,处于即时通讯客户端的用户可自行选择10名客户中的0-10位,添加 至好友列表。按照本发明的另一个方面,提供了 一种在即时通讯系统中自动添加客户的方 法。该方法使用的即时通讯系统包括即时通讯服务器,用来接收处于即时通讯客户端的用户所输入的关键字; 即时通讯客户端,获取由用户输入的关键字,并保存在数据库中; 搜索服务器,适于查询与用户输入的关键字相同或者相似的客户;以及 数据库,为搜索服务器进行查询提供搜索源。所述在即时通讯系统中自动添加客户的方法可通过以下的流程实现(a) 处于即时通讯客户端的用户填写关键字;(b) 即时通讯客户端将关键字传送至即时通讯服务器; (C)即时通讯服务器在接收关键字后,将其保存在数据库中;(d) 搜索服务器根据用户提供的关键字,在数据库中查询与该关键字相匹配的客户;(e) 即时通讯服务器从上述查询结果中任意选取10名客户,并传送至即时通 讯客户端;以及(f) 处于即时通讯客户端的用户在所述10名客户中自行选择一定数目的客户, 并添加至好友列表。其中,步稞(a)中的关键字必须由用户填写,如果用户没有填写,则要求其补 充填写关键字,并按

图1将补充填写的关键字传送至即时通讯服务器; 其中,步骤(a)中的关键字通过即时通讯服务器保存在数据库中; 其中,步槺(f)中处于所述即时通讯客户端的用户可选择所述10名客户中的 0-10位,添加至好友列表,更具体地,用户可从自动获取的10名客户中不选择 任何一位,也可以将这10名客户全部添加到自己的好友列表中。
采用本发明的即时通讯系统和方法,位于即时通讯客户端的用户在首次登录时,无需手动搜索相关行业的客户信息,还能自动获取与关键字相匹配的10位客户并自行选择添加的客户数量,以进行商业交流和沟通。 附困说明读者在参照附图阅读了本发明的具体实施方式
以后,将会清楚地了解本发明 的各个方面。其中,图1示出了用户补充填写关键字的流程示意图;而 图2示出了自动添加客户的流程示意图。
具体实施方式
下面参照附图,对本发明的具体实施方式
进行进一步的描述。图1示出了本发明中用户补充填写关键字的流程示意图。如图1所示,当处 于即时通讯客户端104的用户首次登录即时通讯系统时,应填写关键字。如果 用户没有填写该关键字,可按图1所示补充输入关键字。更具体地,当用户输入 关键字后,即时通讯客户端104将该关键字传送至即时消息服务器102;即时消 息服务器102接收来自即时通讯客户端104的关键字,并存于数据库100中; 搜索服务器106根据该关键字,在数据库100中查询与之相匹配的客户信息; 而即时通讯服务器102从搜索服务器106的查询结果中任意选取10位客户供用 户自行选择并添加。图1还可以用来说明自动添加客户的即时通讯系统。它包括即时通讯服务 器102,即时通讯客户端104,搜索服务器106和数据库100。其中,即时通讯 客户端104用来接收用户所输入的关键字;即时通讯服务器102从即时通讯客 户端104获取该关键字,并保存在数据库100中;搜索服务器106用来查询与 该关键字相同或者相似的客户信息;而数据库100则用于为搜索服务器106进 行查询提供搜索源。图2示出了本发明中自动添加客户的流程示意图。参照图2,实现即时通讯系统中自动添加客户的方法可用如下的流程描述(1)用户首次登录200,处于即时通讯客户端104的用户首次登录即时通讯系 统,并填写关键字,若用户未填写关键字,应按照上述图1所示补充填写;
(2) 客户端获取关键字202;(3) 服务器接收来自客户端的关键字204,即时通讯客户端104将获取的关键 字传送至即时通讯服务器102;(4) 将关鍵字存于数据库206,即时通讯服务器102将接收的关键字保存在数 据库100中;(5) 搜索服务器查询与关键字相匹配的客户信息208;(6) 服务器任意选取10位客户210,即时通讯服务器102从搜索服务器106 的搜索结果中任意选取10位客户,并将这10位客户的信息传回即时通讯客户 端104;以及(7) 用户自行选择并添加至列表212,处于即时通讯客户端104的用户在10 位客户中自行选择0-10位,添加至自己的好友列表中以进行商务交流和沟通。上文中,参照附图描述了本发明的具体实施方式
。但是,本领域中的普通技 术人员能够理解,在不偏离本发明的精神和范围的情况下,还可以对本发明的具 体实施方式中的搜索方法和实现流程等作各种变更和替换。这些变更和替换都落 在本发明权利要求书所限定的范围内。
权利要求
1. 一种用于电子商务的即时通讯系统,其特征在于,它包括即时通讯客户端,用来接收关键字;即时通讯服务器,从所述即时通讯客户端获取所述关键字;搜索服务器,适于查询与所述关键字相匹配的客户;以及数据库,为所述搜索服务器进行查询提供搜索源。
2. 如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述关键字是处于所述即时通讯 客户端的用户在首次登录所述即时通讯系统时输入的。
3. 如权利要求2所述的系统,其特征在于,所述关键字必须由用户填写,如 果所述用户没有填写,则要求其补充关键字。
4. 如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述关键字存储在所述数据库中。
5. 如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述即时通讯服务器将所述搜索 服务器的搜索结果随机抽取10名客户,并传送到所述即时通讯客户端。
6. 如权利要求5所述的系统,其特征在于,处于所述即时通讯客户端的用户 自行选择所述10名客户中的0-10位,添加至好友列表。
7. 如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述即时通讯客户端是贸易通的 客户端。
8. —种在即时通讯系统中自动添加客户的方法,所述即时通讯系统包括即时 通讯服务器、即时通讯客户端、搜索服务器和数椐库,其特征在于,所述方法通过以下的流程实现(a) 处于所述即时通讯客户端的用户填写关键字;(b) 所述即时通讯服务器接收所述关键字;(c) 所述搜索服务器根据所述关键字,在所述数据库中查询与所述关键字相匹 配的客户,并产生搜索结果;(d) 所述即时通讯服务器从所述搜索结果中任意选取10名客户,并传送至所 述即时通讯客户端;友列表。
9. 如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述即时通讯客户端是贸易通的客户端。
10. 如权利要求8所述的方法,其特征在于,步骤(a)中所述关键字是处于所 述即时通讯客户端的用户在首次登录所述即时通讯系统时输入的。
11. 如权利要求10所述的方法,其特征在于,步骤(a)中所述关键字必须由 用户填写,如果所述用户没有填写,则要求其补充关键字。
12. 如权利要求10所述的方法,其特征在于,步骤(a)中所述关键字保存在 所述数据库中。
13. 如权利要求8所述的方法,其特征在于,步骤(e)中处于所述即时通讯客 户端的用户可选择所述10名客户中的0 - 10位,添加至好友列表。
全文摘要
本发明揭示了一种可自动添加客户的即时通讯系统,它包含即时通讯服务器、即时通讯客户端、搜索服务器和数据库。本发明还揭示了一种在即时通讯系统中自动添加客户的方法,它包含处于即时通讯客户端的用户初次登录系统并提供关键字;即时通讯服务器获取该关键字并保存在数据库中;搜索服务器查询与该关键字相同或相似的客户信息;即时通讯服务器在搜索结果中随机抽取10名客户,并传回即时通讯客户端;以及用户在10名客户中自行选择添加0-10位,并进行交流和沟通。采用本发明的系统和方法,用户无需手动查找和搜索同行业客户,并自动获取客户信息而进行沟通。
文档编号H04L12/18GK101212324SQ20061006365
公开日2008年7月2日 申请日期2006年12月27日 优先权日2006年12月27日
发明者策 吴, 孔勇伟, 坚 张, 朱宝金 申请人:阿里巴巴公司
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