专利名称：蓝牙移动电话远程口语翻译系统及操作方法
技术领域：
本发明涉及一种蓝牙移动电话远程口语翻译系统及操作方法，它是基于现代通讯技术可以实现的操作系统，通过发明这一系统及操作方法，可以不受时间、地域的限制，全天候24小时为世界各地的蓝牙移动电话客户提供多种语言的远程即时口语翻译服务。
背景技术：
1.目前，公知的通讯网络(有线网络、无线网络)已经越来越普及和发达，特别是无线网络中移动电话用户越来越普及和移动电话通讯费用越来越低为实现这一发明提供了良好的基础。
2.目前，蓝牙移动电话和蓝牙耳机越来越普及，但是公知的蓝牙移动电话和蓝牙耳机也是只是提供给机主本人使用的，并且机主在使用蓝牙功能的时候，只有蓝牙耳机可以通话，他的移动电话本身就不能通话了，所以这种蓝牙移动电话和蓝牙耳机也不具备通过一条通讯线路达到三个人同时通话的功能。
3.目前，公知的口语翻译都是面对面的现场翻译，它受到时间、地点、费用等等的限制，而使需要口语翻译的客户感到不是十分的方便。(例如，客户在欧洲多语种国家旅行，受费用制约，不可能带多名翻译同行)4.目前，公知的会议同声翻译是利用有线广播的方式进行的，它受到了时间、地点、传输网络的限制，不能为更多的、开放的用户提供翻译服务。
5.根据中国专利ZL200520001129.0移动电话麦克及耳机组合装置，它提供了一个简便实用的实现移动电话通过一条通讯线路达到三个人同时通话的功能，但是使用中是通过有线连接，在使用方便性方面有需要改进的地方。
6.根据中国专利申请03125117.x一拨即通电话翻译系统及方法，它提供了一套电话翻译系统的实施方法，但是这个申请最根本的问题在于翻译系统使用者的接听方法没有丝毫的突破和改进，让两个语言不通的人交替用一部电话接听，而在远方的翻译员根本不知道他们什么时候交替电话，什么时候可以翻译，会出现错翻和漏翻的情况，所以这个申请只是一个理论上可行的方法，不具备实际操作意义。
发明内容
有鉴于此，本发明的主要目的在于如何建立一个蓝牙移动电话远程口语翻译系统及操作方法。
为了实现上述目的，本发明所建立的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其包括1.本发明所述，可三方通话蓝牙移动电话和现有的蓝牙耳机组合。为了解决带蓝牙功能的移动电话不能三方同时通话的问题，本发明提供一种，可以让普通蓝牙移动电话方便的升级到可以实现三方通话目的的解决方法。本发明所述的移动电话包括GSM手机、CDMA手机、小灵通。
本发明解决其技术问题所采用的方案是在现有蓝牙移动电话中增加一个程序软件(1)，并给蓝牙移动电话程序升级(2)，升级以后的蓝牙移动电话在现有主程序中增加一个可选择的副程序(3)和两个通断开关(4)、(5)，(4)为移动电话上面麦克的开关，(5)为移动电话上面听筒的开关，当机主需要使用三方通话功能的时候，通断开关(4)、(5)变为接通状态(6)、(7)，这时候移动电话机主和他旁边的一个人就可以使用移动电话(8)，蓝牙耳机(9)同时与远方的第三人进行三方通话。当机主选择通断开关(4)、(5)为断开状态时，就只可以使用蓝牙耳机(10)接听电话(见附图1)
本发明解决了原来的蓝牙移动电话设计中不能实现三方同时通话的问题，只是在蓝牙移动电话中增加一个副程序和两个开关，在现有的蓝牙耳机上不需要做任何改动就可以和蓝牙移动电话方便的组合使用，在技术手段上就可以满足使用者通过一条通讯线路达到三方同时通话的目的。
2.翻译系统至少通过一个电话网络(包括有线网络、无线网络)。
3.翻译系统至少两个电话终端。
其中一台电话终端(需要翻译服务的一方)的移动电话，如果不具有免提功能，就需要选配本发明内容1所述的装置可以三方通话的蓝牙移动电话和蓝牙耳机。另一台电话终端(提供翻译服务的一方，手机、座机均可)。
4.翻译系统至少有一台电话交换机。根据所服务客户群的大小、计划投资额的多少可选择不同型号的大、中、小型的电话程控交换机或普通电话交换机。
5.翻译系统至少一台电脑终端，用于存储客户资料和建立翻译人才数据库。
6.翻译系统至少一台记录用户使用情况的计时装置。
7.翻译系统一套用户识别系统电脑软件(包括用户身份识别、用户密码修改、余额查询等内容)，可选配。
8.翻译系统用户充值卡。
9.不同语种的外语口语翻译人员。
图1为根据本发明的蓝牙移动电话实现三方通话功能装置示意图。
图2为根据本发明的较佳实施例的示意图。
图3为根据本发明的较佳实施例的补充示意图。
图4为根据本发明的基本实施例的示意图。
具体实施例方式为了实现上述目的，本发明所建立的蓝牙移动电话远程口语翻译系统的操作方法，其包括如附图1所示，为本发明一套可三方通话蓝牙移动电话和蓝牙耳机示意图，它的组成包括在现有蓝牙移动电话中增加一个程序软件(1)，并给蓝牙移动电话程序升级(2)，升级以后的蓝牙移动电话在现有主程序中增加一个可选择的副程序(3)和两个通断开关(4)、(5)，(4)为移动电话上面麦克的开关，(5)为移动电话上面听筒的开关，当机主需要使用三方通话功能的时候，通断开关(4)、(5)变为接通状态(6)、(7)，这时候移动电话机主和他旁边的一个人就可以使用移动电话(8)，蓝牙耳机(9)同时与远方的第三人进行三方通话。当机主选择通断开关(4)、(5)为断开状态时，就只可以使用蓝牙耳机(10)接听电话(见附图1)使用方法为蓝牙移动电话用户在遇到沟通障碍对象的时候，选择三方通话的程序以后，用蓝牙移动电话(8)拨打远程翻译平台的热线号码，根据沟通障碍对象的不同语种选择适合的翻译人员，接通以后，蓝牙移动电话用户(8)，与沟通障碍对象蓝牙耳机使用者(9)，就可以接受远程接听的翻译人员翻译服务了，从而完成三方通过一条通讯线路同时通话进行翻译服务的过程。
如附图2所示，为本发明一种蓝牙移动电话远程口语翻译系统及操作方法的较佳实施例，它的系统包括1.可三方通话蓝牙移动电话和蓝牙耳机。
2.至少通过一个电话网络(包括有线网络、无线网络)3.电话程控交换机一台，电话分机数部。
4.至少两个电话终端相连(提供翻译服务和接受翻译服务的电话终端相连)。
5.用户身份识别系统(由电脑及身份识别电脑软件等组成)。
6.远程口语翻译人才数据库。
7.电脑计时系统(自动记录每名用户使用时间的程序软件)。
8.电话交换机人工转接员数名(转接员人数根据所服务客户数量而定)。
9.翻译系统用户充值卡。
10.不同语种的口语翻译数名(翻译人数根据所服务客户数量而定)。
如附图2所示，一种蓝牙移动电话远程口语翻译系统较佳实施例的具体操作方法为1.当客户A在和B的交往中，因语言障碍需要帮助的时候，客户A用可三方通话的蓝牙移动电话(包括GSM手机、CDMA手机、小灵通)拨打移动电话远程口语翻译系统的客服电话，接通后，按照语音提示分别输入客户A的卡号和密码，进入系统后，按照语音提示操作，客户A需要一名英语口语翻译，他按下一个提示的按键，系统自动接通分机，电脑计时系统开始计时，翻译系统内的一名英语口语翻译开始为客户A提供远程翻译服务。A和B要使用本发明1所述的可三方通话的蓝牙移动电话和蓝牙耳机，就可以实现三方同时通话，完成远程口语翻译。A和B的谈话结束后，挂断电话的同时，电脑计时系统结束计时。移动电话远程口语翻译系统完成一次完整服务。
2.当客户C在和D的交往中，因语言障碍需要帮助的时候，客户C用可三方通话的蓝牙移动电话(包括GSM手机、CDMA手机、小灵通)拨打远程口语翻译系统的客服电话，接通后，按照语音提示分别输入客户C的卡号和密码，进入系统后，按照语音提示操作，客户C需要一名法语口语翻译，他按下一个提示的按键，系统自动接通分机，电脑计时系统开始计时，翻译系统内的一名法语口语翻译开始为客户C提供远程翻译服务。C和D要使用本发明1所述的可三方通话的蓝牙移动电话和蓝牙耳机，就可以实现三方同时通话，完成远程口语翻译。C和D的谈话结束后，挂断电话的同时，电脑计时系统结束计时。移动电话远程口语翻译系统完成一次完整服务。
3.当客户在交往中，如遇到讲其它小语种的人，在进入系统后，按照语音提示操作，可以选择人工转接员服务，让她帮助选择其它小语种的翻译来为客户进行服务。其它操作环节同上。
4.当客户第一次使用远程口语翻译系统后，从第二次登录该系统开始，如对某一位外语口语翻译比较满意，远程口语翻译系统优先为他提供指定口语翻译服务。其它操作环节同上。如附图3所示，一种蓝牙移动电话远程口语翻译系统较佳实施例的补充操作方法为1.当客户L在和N的交往中，因语言障碍需要帮助的时候，客户L用可三方通话的蓝牙移动电话(包括GSM手机、CDMA手机、小灵通)拨打远程口语翻译系统的客服电话，接通后，按照语音提示分别输入客户L的卡号和密码，进入系统后，按照语音提示操作，客户L需要一名日语口语翻译，他按下一个提示的按键，系统提示现在因为客户较多，日语口语翻译的分机都占线，系统电脑提示客户L选择人工转接员服务，让转接员为他选择一位口语翻译人才数据库内的日语口语翻译为客户L服务。转接员选择了正在宿舍休息的日语口语翻译J，让他为客户L提供应急口语翻译服务，转接员接通他的手机或座机，联线客户L，电脑计时系统开始计时，日语口语翻译J开始为客户L提供远程翻译服务。L和N要使用本发明1所述的可三方通话的蓝牙移动电话和蓝牙耳机，就可以实现三方同时通话，完成远程口语翻译。L和N的谈话结束后，挂断电话的同时，电脑计时系统结束计时。远程口语翻译系统完成一次完整服务。
2.当客户P在和Q的交往中，因语言障碍需要帮助的时候，客户P用可三方通话的蓝牙移动电话(包括GSM手机、CDM手机A、小灵通)拨打远程口语翻译系统的客服电话，接通后，按照语音提示分别输入客户P的卡号和密码，进入系统后，按照语音提示操作，客户P需要一名德语口语翻译，他按下一个提示的按键，系统提示现在因为客户较多，德语口语翻译的分机都占线，系统电脑提示客户P选择人工转接员服务，让转接员为他选择一位口语翻译人才数据库内的德语口语翻译为客户P服务。转接员选择了正在外地休假的德语口语翻译K，让他为客户P提供应急口语翻译服务，转接员接通他的手机或座机电话，联线客户P，电脑计时系统开始计时，德语口语翻译K开始为客户P提供远程翻译服务。P和Q要使用本发明1所述的可三方通话的蓝牙移动电话和蓝牙耳机，实就可以现三方同时通话，完成远程口语翻译。P和Q的谈话结束后，挂断电话的同时，电脑计时系统结束计时。远程口语翻译系统完成一次完整服务。
如附图4所示，为本发明一种蓝牙移动电话远程口语翻译系统及操作方法的基本实施例，它的系统包括1.可三方通话蓝牙移动电话和蓝牙耳机。
2.至少通过一个电话网络(包括有线网络、无线网络)3.电话交换机一台，电话分机数部。
4.至少两个电话终端相连(提供翻译服务和接受翻译服务的电话终端相连)。
5.计时器一台(记录每名用户使用时间)。
6.电脑一台(用于存储、核对、查询客户资料)。
7.翻译系统用户充值卡。
8.电话交换机人工转接员数名(转接员人数根据所服务客户数量而定)。
9.不同语种的口语翻译数名(翻译人数根据所服务客户数量而定)。
如附图3所示，一种蓝牙移动电话远程口语翻译系统基本实施例的具体操作方法为1.当客户S在和T的交往中，因语言障碍需要帮助的时候，客户S用可三方通话的蓝牙移动电话(包括GSM手机、CDMA手机、小灵通)拨打远程口语翻译系统的客服电话，接通进入系统后，人工转接员开始服务，客户S先要报出自己的卡号和密码，人工转接员核对无误后，得到客户S需要一名俄语口语翻译的要求，人工转接员按下一个按键，同时按下计时器开始计时，电话自动接通，翻译系统内的一名俄语口语翻译开始为客户S提供翻译服务。S和T要使用本发明1所述的可三方通话的蓝牙移动电话和蓝牙耳机，就可以实现三方同时通话，完成口语远程翻译。S和T的谈话结束后，挂断电话的同时，人工转接员结束计时器计时。远程口语翻译系统完成一次完整服务。
2.当客户W在和X的交往中，因语言障碍需要帮助的时候，客户W用可三方通话的蓝牙移动电话(包括GSM手机、CDMA手机、小灵通)拨打远程口语翻译系统的客服电话，接通进入系统后，人工转接员开始服务，客户W先要报出自己的卡号和密码，人工转接员核对无误后，得到客户W需要一名葡萄牙语口语翻译的要求，人工转接员按下一个按键，同时按下计时器开始计时，电话自动接通，翻译系统内的一名葡萄牙语口语翻译开始为客户W提供翻译服务。W和X要使用本发明1所述的可三方通话蓝牙移动电话和蓝牙耳机，就可以实现三方同时通话，完成远程口语翻译。W和X的谈话结束后，挂断电话的同时，人工转接员结束计时器计时。远程口语翻译系统完成一次完整服务。
3.当客户第一次使用远程口语翻译系统后，从第二次登录该系统开始，如对某一位外语口语翻译比较满意，远程口语翻译系统优先为他提供指定口语翻译服务.其它操作环节同上。
权利要求
1.一种蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其系统包括可三方通话蓝牙移动电话和蓝牙耳机。包括至少通过一个电话网络，至少有两个电话终端，系统至少有一台电话交换机，其特征在于提供远程口语翻译服务的一方和接受远程口语翻译服务的一方的两个电话终端，必须经过至少一台电话交换机的转接，至少经过一个电话网络的传输，并且联通完成远程口语翻译的任务。
2.如权力1要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，需要翻译服务一方的电话终端，应有可以三方通话的蓝牙移动电话和蓝牙耳机。
3.如权力1要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，至少通过一个电话网络，而不受实际距离远近的限制，它包括有线网络、无线网络。
4.如权力1要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，其两个电话终端，通过一条通讯线路就可以实现3方通话。
5.如权力1要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，系统至少有一台电话交换机，它包括电话程控交换机和普通人工电话交换机。
6.如权力1要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，进一步包括用户身份识别系统。
7.如权力1要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，至少有一台电脑终端，用于存储客户资料和建立翻译人才数据库。
8.如权力1要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，至少有一台记录用户使用情况的计时装置。
9.如权力1要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，移动电话用户包括GSM手机、CDMA手机、小灵通用户。
10.如权力3要求所述的蓝牙移动电话远程口语翻译系统，其特征在于，有线网络包括普通固话网络，IP电话网络，宽带即时通讯网络；无线网络包括GSM网络、CDMA网络、移动固话网络，卫星电话网络。
全文摘要
本发明涉及一种蓝牙移动电话远程口语翻译系统及操作方法，其包括，一台可实现三方通话的蓝牙移动电话及普通蓝牙耳机。至少通过一个电话网络，包括有线网络、无线网络。包括至少两个电话终端，其中一台电话终端，即需要翻译服务的一方，应有免提功能或者本发明所述的蓝牙移动电话及蓝牙耳机。至少一台电话交换机。至少一台电脑，用于存储、核对、查询客户资料。翻译系统用户充值卡，不同语种的外语翻译人员。本发明的特征在于可以通过一条通讯线路实现三方通话，完成无地域和时间限制的翻译服务。
文档编号H04M3/487GK1848888SQ20061006578
公开日2006年10月18日 申请日期2006年3月16日 优先权日2006年3月16日
发明者夏明 申请人:夏明