专利名称：一种集群业务监控方法及系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及通信领域，尤其涉及一种集群业务监控方法及系统。
背景技术：
集群通信主要满足一个相对固定的团体进行通信的需要，主要采用半双工的方式通话。这种通信方式可以实现双向的通信，但不能在两个方向上同时进行，必须轮流交替地进行。
请参阅图1，现有技术中一种集群业务监控方法为调度管理系统与调度服务子系统连接，主要负责对集群用户的调度控制和业务管理；调度管理系统可以显示集群呼叫的群组或用户的状态，并根据这些状态来完成调度台的调度管理功能。
但是由于现有技术对用户或群组的会话状态采取一次上报的方法，当用户或群组进行长时间会话时，调度管理系统中显示的用户或群组的状态信息可能无法和当前实际状态信息保持一致，降低了监控的准确性。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种集群业务监控方法及系统，用于直观准确地监控用户或群组的状态。
本发明提供的集群业务监控方法，包括步骤1)调度管理系统订阅状态信息；2)向调度管理系统上报状态信息；3)调度管理系统根据所述状态信息对会话进行监控。
优选地，所述步骤1)包括步骤11)输入用户的集群号码；12)根据所述集群号码向集群交换中心发送订阅用户状态信息的请求；13)集群交换中心将所述请求转发到群组列表管理服务器；14)群组列表管理服务器设置所述用户状态订阅标志为有效。
优选地，所述步骤2)包括步骤21)判断所述用户是否为注册用户，若是则转向步骤22)，否则转向步骤23)；22)群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统反馈用户状态信息，标识用户状态为空闲，并通知集群交换中心所述用户状态被订阅；23)群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统反馈用户状态信息，并标识用户状态为未注册，当该用户到群组列表管理服务器注册时，群组列表管理服务器通知集群交换中心所述用户状态被订阅。
优选地，所述步骤2)进一步包括若注销所述用户，则群组列表管理服务器向调度管理系统上报状态为销户的用户状态信息。
优选地，所述步骤2)进一步包括若用户会话持续时间比较长，则集群交换中心周期性地向调度管理系统上报用户状态信息。
优选地，所述步骤1)包括步骤15)输入群组号码；16)根据所述群组号码向集群交换中心发送订阅群组状态信息的请求；17)集群交换中心将所述请求转发到群组列表管理服务器；18)群组列表管理服务器设置所述群组状态订阅标志为有效。
优选地，所述步骤2)包括步骤24)判断所述群组的信息在集群交换中心上是否存在，若存在则转向步骤25)，否则转向步骤26)；25)群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统反馈群组状态信息，标识群组状态为空闲，并通知集群交换中心所述用户状态被订阅；26)群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统反馈群组状态信息，标识群组状态为空闲，若群组成员个数少于限定值，则将所述群组属性中上报群组成员状态的标志设为有效，并且在群组状态信息中携带所有群组成员的组内状态信息。
优选地，所述步骤2)进一步包括当群组列表管理服务器从群组中删除用户时，若该群组已经存在于集群交换中心且需要上报群组成员状态，则集群交换中心向调度管理系统上报群组会话状态信息，信息中该群组成为状态为删除；若该群组在集群交换中心上不存在，则群组列表管理服务器向调度管理系统上报群组会话状态信息，信息中群组成员状态为删除。
优选地，所述步骤2)进一步包括若群组长时间处于会话状态，则集群交换中心周期性地向调度管理系统上报会话状态信息，若群组成员个数少于限定值，则所述信息中携带群组成员的组内状态。
优选地，所述步骤2)进一步包括若群组列表管理服务器删除群组，则群组列表管理服务器向调度管理系统上报群组会话状态信息为删除。
本发明提供的集群业务监控系统，包括基站子系统，调度服务子系统，调度管理系统以及移动终端；移动终端通过基站子系统互连进行会话，调度管理系统请求订阅会话状态信息，订阅成功后，调度服务子系统向调度管理系统上报会话状态信息，调度管理系统对会话状态进行监控。
优选地，所述系统还包括语音网关，用于中转调度服务子系统与调度管理系统之间的通讯。
优选地，所述基站子系统包括基站，基站控制单元；所述基站接收来自移动终端的信息并转发给基站控制单元，所述基站控制单元将所述信息提供给调度服务子系统。
优选地，所述调度服务子系统包括集群交换中心，群组列表管理服务器；所述群组列表管理服务器用于管理集群用户和群组的信息，当集群用户或群组的状态信息发生改变时，群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统上报。
以上技术方案可以看出，本发明具有以下优点首先，由于本发明利用坐席状态订阅用户或群组的状态信息对其进行监控，本发明对用户或群组状态的监控更有针对性，上报的信息更加可靠，所以监控更加直观准确；
其次，由于本发明当用户或群组会话状态改变时会实时上报状态信息，当长时间会话时会周期性上报状态信息，相对于现有技术中一次上报的方式而言，本发明能够最大程度地保证调度管理系统显示的用户状态与用户的实际状态的一致性，所以本发明进一步提高了监控的准确性；更进一步，由于本发明既可以对集群用户进行监控，还可以对群组进行监控，所以扩大了适应范围；最后，由于本发明在监控群组会话，而群组成员少于限定人数时，上报的状态信息中还包括群组成员的组内状态，所以更进一步提高了监控的准确性。
图1为现有技术系统示意图；图2为本发明方法第一实施例流程图；图3为本发明方法第二实施例流程图；图4为本发明方法第三实施例流程图；图5为本发明方法第四实施例流程图；图6为本发明方法第五实施例流程图；图7为本发明方法第六实施例流程图；图8为本发明方法第七实施例流程图；图9为本发明方法第八实施例流程图；图10为本发明方法第九实施例流程图；图11为本发明方法第十实施例流程图；图12为本发明方法第十一实施例流程图；图13为本发明方法第十二实施例流程图；图14为本发明方法第十三实施例流程图；图15为本发明方法第十四实施例流程图；图16为本发明方法第十五实施例流程图；
图17为本发明系统示意图。
具体实施例方式
本发明提供了一种集群业务监控方法及系统，用于对集群业务进行监控，其主要思想为采取订阅机制进行监控。
下面对本发明集群业务监控方法进行详细描述请参阅图2，本发明方法第一实施例包括D1)订阅；其中，调度管理系统订阅状态信息。
D2)上报；其中，向调度管理系统上报状态信息。
D3)监控；其中，调度管理系统根据所述状态信息对会话进行监控。
本实施例中，调度管理系统可以输入用户的集群号码来订阅该用户的状态信息，并且可以通过输入群组号码来订阅群组的状态信息；订阅用户或群组的状态成功后，实时上报该用户或群组的会话状态信息到调度管理系统，调度管理系统可以根据用户或群组的会话状态来监控和管理群组会话。
下面对监控对象为用户时的情况进行详细描述请参阅图3，本发明方法第二实施例包括E1)输入集群号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入用户的集群号码。
E2)发送订阅请求；其中，当输入用户的集群号码之后，向集群交换中心(TSCTrunk SwitchCenter)发送订阅用户状态信息的请求。
E3)转发请求；其中，TSC将订阅用户状态信息的请求转发给群组列表管理服务器(GLMSGroup List Management Server)。
E4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该用户的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
E5)上报；其中，向调度管理系统上报用户状态信息。
E6)监控。
其中，调度管理系统根据上报的用户状态信息对用户会话进行监控。
其中，监控包括监视和控制，其中控制与调度没有区别。
监视是指在调度管理系统显示用户此时状态信息，例如用户是否参与会话，用户是否发言，用户是否参与群组等等；控制是指根据用户状态以及当前系统状况对用户进行控制，例如若发现用户连续不发言时间超过某个门限值，则将该用户从连接中断开，又如当前系统资源紧张时，断开优先级低的用户的连接，再如用户的发言若涉及不良内容则断开其连接，并可以记录下该用户的集群号码，禁止其在一段时间内登陆。
本实施例中增加了通过输入用户集群号码对用户进行订阅的过程，可以理解的是，同样可以采用其他方式，例如输入用户唯一的标识码等，其流程与本请参阅图4，本发明方法第三实施例包括F1)输入集群号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入用户的集群号码。
F2)发送订阅请求；其中，当输入用户的集群号码之后，向TSC发送订阅用户状态信息的请求。
F3)转发请求；其中，TSC将订阅用户状态信息的请求转发给GLMS。
F4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该用户的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
F5)判断用户是否为注册用户，若是，则转向步骤F7)，否则转向步骤F6)；F6)反馈状态信息；其中，用户不是注册用户，GLMS向TSC返回用户状态订阅响应信息，信息中携带了用户的当前状态为未注册，TSC将用户状态订阅响应信息转发给调度管理系统。
F7)反馈状态信息；其中，用户是注册用户，GLMS向TSC返回用户状态订阅响应信息，信息中携带了用户的当前状态为空闲，TSC将用户状态订阅响应信息转发给调度管理系统。
F8)通知被订阅；其中，当用户为注册用户，TSC转发响应信息之后，GLMS发送订阅通知信息给TSC，通知该用户的状态被订阅。
F9)监控。
其中，调度管理系统根据上报的用户状态信息对用户会话进行监控。
本实施例中增加了对用户是否注册的判断，根据用户的注册情况，向调度管理系统反馈不同的状态信息。在本实施例中，若未注册用户到GLMS注册时，用户订阅标志将会下载到TSC上，同样TSC获知该用户的状态已经被订阅。
请参阅图5，本发明方法第四实施例包括G1)输入集群号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入用户的集群号码。
G2)发送订阅请求；
其中，当输入用户的集群号码之后，向TSC发送订阅用户状态信息的请求。
G3)转发请求；其中，TSC将订阅用户状态信息的请求转发给GLMS。
G4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该用户的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
G5)判断用户是否为注册用户，若是，则转向步骤G7)，否则转向步骤G6)；G6)反馈状态信息；其中，用户不是注册用户，GLMS向TSC返回用户状态订阅响应信息，信息中携带了用户的当前状态为未注册，TSC将用户状态订阅响应信息转发给调度管理系统。
G7)反馈状态信息；其中，用户是注册用户，GLMS向TSC返回用户状态订阅响应信息，信息中携带了用户的当前状态为空闲，TSC将用户状态订阅响应信息转发给调度管理系统。
G8)通知被订阅；其中，当用户为注册用户，TSC转发响应信息之后，GLMS发送订阅通知信息给TSC，通知该用户的状态被订阅。
G9)注销用户；其中，用户关机或退出会话即视为注销用户。
G10)上报状态信息；其中，GLMS向调度管理系统发送该用户的状态信息，其中携带的用户状态为销户。
G11)删除用户。
其中，调度管理系统收到GLMS发送的状态为销户的状态信息后，停止对该用户的监控并删除用户。
本实施例描述的是用户注销时向调度管理系统上报用户状态信息的情况。在本实施例中，若未注册用户到GLMS注册时，用户订阅标志将会下载到TSC上，同样TSC获知该用户的状态已经被订阅。
请参阅图6，本发明方法第五实施例包括H1)输入集群号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入用户的集群号码。
H2)发送订阅请求；其中，当输入用户的集群号码之后，向TSC发送订阅用户状态信息的请求。
H3)转发请求；其中，TSC将订阅用户状态信息的请求转发给GLMS。
H4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该用户的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
H5)判断用户是否为注册用户，若是，则转向步骤H7)，否则转向步骤H6)；H6)反馈状态信息；其中，用户不是注册用户，GLMS向TSC返回用户状态订阅响应信息，信息中携带了用户的当前状态为未注册，TSC将用户状态订阅响应信息转发给调度管理系统。
H7)反馈状态信息；其中，用户是注册用户，GLMS向TSC返回用户状态订阅响应信息，信息中携带了用户的当前状态为空闲，TSC将用户状态订阅响应信息转发给调度管理系统。
H8)通知被订阅；其中，当用户为注册用户，TSC转发响应信息之后，GLMS发送订阅通知信息给TSC，通知该用户的状态被订阅。
H9)长时间会话；其中，用户的会话持续比较长的时间。
H10)周期性上报状态信息；其中，TSC周期性的向调度管理系统上报用户状态信息，以保证调度管理系统显示的用户状态与实际用户状态一致。
H11)监控。
其中，调度管理系统根据上报的用户状态信息对用户会话进行监控。
本实施例描述的是用户长时间会话时向调度管理系统上报用户状态信息的情况。在本实施例中，若未注册用户到GLMS注册时，用户订阅标志将会下载到TSC上，同样TSC获知该用户的状态已经被订阅。
本发明既可以对用户状态进行监控，还可以对群组状态进行监控，上述第二实施例至第五实施例描述的是监控用户状态的情况，下面针对群组状态的监控进行详细描述请参阅图7，本发明方法第六实施例包括M1)输入群组号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入群组的号码。
M2)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
M3)转发请求；其中，TSC将订阅群组状态信息的请求转发给GLMS。
M4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该群组的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
M5)上报；其中，向调度管理系统上报群组状态信息。
M6)监控。
其中，调度管理系统根据上报的群组状态信息对群组会话进行监控。
其中，监控包括监视和控制，其中控制与调度没有区别。
监视是指在调度管理系统显示群组此时状态信息，例如群组内成员数目，群组持续会话时间，群组内当前发言者，群组内历史发言者以及群组建立者等等；控制是指根据群组状态以及当前系统状况对群组进行控制，例如若当前系统资源不足时，调度管理系统可以暂时停止或者强行解散优先级低的群组，又如当群组成员达到门限时，又有高优先级用户请求加入该群组，则调度管理系统可以随机从该群组中踢出非创建者成员以便高优先级用户加入，再如若群组内长时间有人进行不良发言，而群组创建者或管理员不对其进行限制，则调度管理系统可以对该群组进行警告，警告无效则可关闭或强行解散该群组。
本实施例中增加了通过输入群组号码对群组状态进行订阅的过程，可以理解的是，同样可以采用其他方式，例如输入群组唯一的标识码等，其流程与本请参阅图8，本发明方法第七实施例包括N1)输入群组号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入群组的号码。
N2)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
N3)转发请求；其中，TSC将订阅群组状态信息的请求转发给GLMS。
N4)执行订阅；
其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该群组的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
N5)判断群组内成员数目是否少于门限值，若是，则转向步骤N6)，否则转向步骤N7)；N6)设置标志；其中，GLMS将该群组属性中上报群组成员状态的标志设置为有效，并在群在状态订阅信息中携带所有该群组成员的组内状态信息。
N7)反馈状态信息；其中，TSC将群组状态信息反馈给调度管理系统，若成员数目等于门限值，则不对上报群组成员状态标志进行设置。
N8)监控。
其中，调度管理系统根据上报的群组状态信息对群组会话进行监控。
本实施例是针对TSC上不存在该群组信息时对群组订阅的描述。
请参阅图9，本发明方法第八实施例包括O1)输入群组号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入群组的号码。
O2)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
O3)转发请求；其中，TSC将订阅群组状态信息的请求转发给GLMS。
O4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该群组的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
O5)反馈状态信息；其中，GLMS向TSC返回群组状态订阅响应信息，信息中携带群组当前状态为空闲，TSC将响应信息转发给调度管理系统。
O6)通知被订阅；其中，GLMS发送订阅通知信息给TSC，通知该群组的状态被订阅。
O7)监控。
其中，调度管理系统根据上报的群组状态信息对群组会话进行监控。
本实施例是针对TSC上存在该群组信息时对群组订阅的描述。
请参阅图10，本发明方法第九实施例包括P1)输入群组号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入群组的号码。
P2)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
P3)转发请求；其中，TSC将订阅群组状态信息的请求转发给GLMS。
P4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该群组的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
P5)反馈状态信息；其中，GLMS向TSC返回群组状态订阅响应信息，信息中携带群组当前状态为空闲，TSC将响应信息转发给调度管理系统。
P6)通知被订阅；其中，GLMS发送订阅通知信息给TSC，通知该群组的状态被订阅。
P7)会话状态发生变化；其中，群组会话状态发生变化可以是群组内建立会话，会话活动，还可以是群组内会话的释放。
P8)判断成员数目是否少于门限值，若是，转向步骤P9)，否则转向步骤P10)；P9)设置标志；其中，GLMS将该群组属性中上报群组成员状态的标志设置为有效，并在群在状态订阅信息中携带所有该群组成员的组内状态信息。
P10)上报状态信息；其中，TSC将群组状态信息上报给调度管理系统，若成员数目等于门限值，则不对上报群组成员状态标志进行设置。
P11)监控。
其中，调度管理系统根据上报的群组状态信息对群组会话进行监控。
本实施例是针对TSC上存在该群组信息，群组会话状态发生变化时上报状态信息的描述。
请参阅图11，本发明方法第十实施例包括Q1)输入群组号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入群组的号码。
Q2)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
Q3)转发请求；其中，TSC将订阅群组状态信息的请求转发给GLMS。
Q4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该群组的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
Q5)判断群组内成员数目是否少于门限值，若是，则转向步骤Q6)，否则转向步骤Q7)；Q6)设置标志；其中，GLMS将该群组属性中上报群组成员状态的标志设置为有效，并在群在状态订阅信息中携带所有该群组成员的组内状态信息。
Q7)反馈状态信息；其中，TSC将群组状态信息反馈给调度管理系统，若成员数目等于门限值，则不对上报群组成员状态标志进行设置。
Q8)删除用户；其中，GLMS从群组中删除用户。
Q9)上报状态信息；其中，GLMS向调度管理系统上报群组状态信息，信息中该群组成员状态为删除。
Q10)监控。
其中，调度管理系统根据上报的群组状态信息对群组会话进行监控。
本实施例描述的是当TSC上不存在该群组信息时，删除群组内用户的过程。
请参阅图12，本发明方法第十一实施例包括R1)输入群组号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入群组的号码。
R2)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
R3)转发请求；其中，TSC将订阅群组状态信息的请求转发给GLMS。
R4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该群组的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
R5)判断群组内成员数目是否少于门限值，若是，则转向步骤R6)，否则转向步骤R7)；
R6)设置标志；其中，GLMS将该群组属性中上报群组成员状态的标志设置为有效，并在群在状态订阅信息中携带所有该群组成员的组内状态信息。
R7)反馈状态信息；其中，TSC将群组状态信息反馈给调度管理系统，若成员数目等于门限值，则不对上报群组成员状态标志进行设置。
R8)删除用户；其中，GLMS从群组中删除用户。
R9)通知重组；其中，当需要上报群组成员状态时，GLMS向TSC发起群组动态重组通知，要求TSC对群组内成员进行动态重组。
R10)上报状态信息；其中，TSC向调度管理系统上报群组状态信息，信息中该群组成员状态为删除。
R11)监控。
其中，调度管理系统根据上报的群组状态信息对群组会话进行监控。
本实施例描述的是当TSC上存在该群组信息时，删除群组内用户的过程。
请参阅图13，本发明方法第十二实施例包括S1)输入群组号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入群组的号码。
S2)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
S3)转发请求；其中，TSC将订阅群组状态信息的请求转发给GLMS。
S4)执行订阅；
其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该群组的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
S5)反馈状态信息；其中，GLMS向TSC返回群组状态订阅响应信息，信息中携带群组当前状态为空闲，TSC将响应信息转发给调度管理系统。
S6)通知被订阅；其中，GLMS发送订阅通知信息给TSC，通知该群组的状态被订阅。
S7)长时间会话；其中，群组长时间处于会话状态。
S8)判断成员数目是否少于门限值，若是，转向步骤S10)，否则转向步骤S9)；S9)不携带成员状态；S10)携带成员状态；S11)周期性上报状态信息；其中，TSC将群组状态信息上报给调度管理系统。
S12)监控。
其中，调度管理系统根据上报的群组状态信息对群组会话进行监控。
本实施例是针对TSC上存在该群组信息，群组长时间会话时上报状态信息的描述。
请参阅图14，本发明方法第十三实施例包括T1)输入群组号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入群组的号码。
T2)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
T3)转发请求；
其中，TSC将订阅群组状态信息的请求转发给GLMS。
T4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该群组的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
T5)判断TSC上是否存在该群组的信息，若是，转向步骤T7)，否则转向步骤T6)；T6)反馈状态信息；T7)反馈状态信息；其中，GLMS向TSC返回群组状态订阅响应信息，信息中携带群组当前状态为空闲，TSC将响应信息转发给调度管理系统。
T8)通知被订阅；其中，GLMS发送订阅通知信息给TSC，通知该群组的状态被订阅。
T9)删除群组；其中，GLMS删除该群组。
T10)上报状态信息；其中，GLMS向调度管理系统上报群组状态信息，其中群组状态为删除。
T11)监控。
其中，调度管理系统对群组删除后原群组用户状态进行监控。
本实施例描述的是删除群组的操作。
本发明还可以应用于ad-hoc呼叫以及私密呼叫的监控，下面举例进行详细描述请参阅图15，本发明方法第十四实施例包括U1)输入集群号码；其中，在调度管理系统坐席软件上输入用户的集群号码。
U2)发送订阅请求；
其中，当输入集群号码之后，向TSC发送订阅用户状态信息的请求。
U3)转发请求；其中，TSC将订阅用户状态信息的请求转发给GLMS。
U4)执行订阅；其中，GLMS收到由TSC转发的请求后，将该用户的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
U5)反馈状态信息；其中，GLMS向TSC返回用户状态订阅响应信息，信息中携带用户当前状态为空闲，TSC将响应信息转发给调度管理系统。
U6)分析用户所在会话；其中，分析用户当前所在群组，获得其群组号码。
U7)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向TSC发送订阅群组状态信息的请求。
U8)反馈状态信息；其中，TSC将请求转发给GLMS之后，GLMS向TSC返回群组状态订阅响应信息，信息中携带群组当前状态为空闲，TSC将响应信息转发给调度管理系统。
U9)监控。
其中，调度管理系统对该用户以及群组进行监控。
本实施例是针对ad-hoc呼叫以及私密呼叫的监控流程，可以理解的是，群组成员状态显示时，同时显示该成员正在参与的群组会话的信息，如果当该成员没有参与当前群组会话时，调度管理系统同样能够监控到该用户的状态，并根据该用户参与的群组会话信息，来请求显示用户所在群组会话的状态显示。
请参阅图16，本发明方法第十五实施例包括V1)输入集群号码；
其中，在调度管理系统坐席软件上输入用户的集群号码。
V2)发送订阅请求；其中，当输入集群号码之后，向GLMS发送订阅用户状态信息的请求。
V3)执行订阅；其中，GLMS收到请求后，将该用户的状态订阅标志设置为有效，当设置为有效之后，即是订阅成功。
V4)反馈状态信息；其中，GLMS向调度管理系统返回用户状态订阅响应信息，信息中携带用户当前状态为空闲。
V5)分析用户所在会话；其中，分析用户当前所在群组，获得其群组号码。
V6)发送订阅请求；其中，当输入群组号码之后，向GLMS发送订阅群组状态信息的请求。
V7)反馈状态信息；其中，GLMS向调度管理系统返回群组状态订阅响应信息，信息中携带群组当前状态为空闲。
V8)监控。
其中，调度管理系统对该用户以及群组进行监控。
在第二至第十四实施例中，订阅用户或群组状态信息时，调度管理系统与GLMS的交互都需要TSC的转发，在本实施例中，调度管理系统可以直接与GLMS交互而不需要TSC，本实施例只是针对ad-hoc呼叫，可以理解的是，在前面的各个实施例中，调度管理系统都可以直接与GLMS进行交互。
下面对本发明集群业务监控系统进行详细描述请参阅图17，本发明系统包括基站子系统200，调度服务子系统300，调度管理系统500以及移动终端100；移动终端100通过基站子系统200互连进行会话，调度管理系统500请求订阅会话状态信息，订阅成功后，调度服务子系统300向调度管理系统500上报会话状态信息，调度管理系统500对会话状态进行监控。
其中，本发明系统还包括语音网关400，用于中转调度服务子系统300与调度管理系统500之间的通讯。
其中，基站子系统200包括基站210，基站控制单元220；基站210接收来自移动终端100的信息并转发给基站控制单元220，所述基站控制单元220将所述信息提供给调度服务子系统300。
其中，调度服务子系统300包括集群交换中心310，群组列表管理服务器320；所述群组列表管理服务器320用于管理集群用户和群组的信息，当集群用户或群组的状态信息发生改变时，群组列表管理服务器320通过集群交换中心310向调度管理系统500上报。
以上对本发明所提供的一种集群业务监控方法及系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式
及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
权利要求
1.一种集群业务监控方法，其特征在于，包括步骤1)调度管理系统订阅状态信息；2)向调度管理系统上报状态信息；3)调度管理系统根据所述状态信息对会话进行监控。
2.根据权利要求1所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤1)包括步骤11)输入用户的集群号码；12)根据所述集群号码向集群交换中心发送订阅用户状态信息的请求；13)集群交换中心将所述请求转发到群组列表管理服务器；14)群组列表管理服务器设置所述用户状态订阅标志为有效。
3.根据权利要求2所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤2)包括步骤21)判断所述用户是否为注册用户，若是则转向步骤22)，否则转向步骤23)；22)群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统反馈用户状态信息，标识用户状态为空闲，并通知集群交换中心所述用户状态被订阅；23)群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统反馈用户状态信息，并标识用户状态为未注册，当该用户到群组列表管理服务器注册时，群组列表管理服务器通知集群交换中心所述用户状态被订阅。
4.根据权利要求3所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤2)进一步包括若注销所述用户，则群组列表管理服务器向调度管理系统上报状态为销户的用户状态信息。
5.根据权利要求3所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤2)进一步包括若用户会话持续时间比较长，则集群交换中心周期性地向调度管理系统上报用户状态信息。
6.根据权利要求1所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤1)包括步骤15)输入群组号码；16)根据所述群组号码向集群交换中心发送订阅群组状态信息的请求；17)集群交换中心将所述请求转发到群组列表管理服务器；18)群组列表管理服务器设置所述群组状态订阅标志为有效。
7.根据权利要求6所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤2)包括步骤24)判断所述群组的信息在集群交换中心上是否存在，若存在则转向步骤25)，否则转向步骤26)；25)群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统反馈群组状态信息，标识群组状态为空闲，并通知集群交换中心所述用户状态被订阅；26)群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统反馈群组状态信息，标识群组状态为空闲，若群组成员个数少于限定值，则将所述群组属性中上报群组成员状态的标志设为有效，并且在群组状态信息中携带所有群组成员的组内状态信息。
8.根据权利要求7所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤2)进一步包括当群组列表管理服务器从群组中删除用户时，若该群组已经存在于集群交换中心且需要上报群组成员状态，则集群交换中心向调度管理系统上报群组会话状态信息，信息中该群组成为状态为删除；若该群组在集群交换中心上不存在，则群组列表管理服务器向调度管理系统上报群组会话状态信息，信息中群组成员状态为删除。
9.根据权利要求7所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤2)进一步包括若群组长时间处于会话状态，则集群交换中心周期性地向调度管理系统上报会话状态信息，若群组成员个数少于限定值，则所述信息中携带群组成员的组内状态。
10.根据权利要求7所述的集群业务监控方法，其特征在于，所述步骤2)进一步包括若群组列表管理服务器删除群组，则群组列表管理服务器向调度管理系统上报群组会话状态信息为删除。
11.一种集群业务监控系统，其特征在于，包括基站子系统，调度服务子系统，调度管理系统以及移动终端；移动终端通过基站子系统互连进行会话，调度管理系统请求订阅会话状态信息，订阅成功后，调度服务子系统向调度管理系统上报会话状态信息，调度管理系统对会话状态进行监控。
12.根据权利要求11所述的集群业务监控系统，其特征在于，所述系统还包括语音网关，用于中转调度服务子系统与调度管理系统之间的通讯。
13.根据权利要求11或12所述的集群业务监控系统，其特征在于，所述基站子系统包括基站，基站控制单元；所述基站接收来自移动终端的信息并转发给基站控制单元，所述基站控制单元将所述信息提供给调度服务子系统。
14.根据权利要求13所述的集群业务监控系统，其特征在于，所述调度服务子系统包括集群交换中心，群组列表管理服务器；所述群组列表管理服务器用于管理集群用户和群组的信息，当集群用户或群组的状态信息发生改变时，群组列表管理服务器通过集群交换中心向调度管理系统上报。
全文摘要
本发明公开了一种集群业务监控方法及系统，用于监控集群会话。所述方法包括步骤1)调度管理系统订阅状态信息；2)向调度管理系统上报状态信息；3)调度管理系统根据所述状态信息对会话进行监控。所述系统包括基站子系统，调度服务子系统，调度管理系统以及移动终端；移动终端通过基站子系统互连进行会话，调度管理系统请求订阅会话状态信息，订阅成功后，调度服务子系统向调度管理系统上报会话状态信息，调度管理系统对会话状态进行监控。本发明可以直观准确的监视用户或群组的会话状态。
文档编号H04L12/24GK1968157SQ200610083178
公开日2007年5月23日 申请日期2006年6月7日 优先权日2006年6月7日
发明者孟秋轶 申请人:华为技术有限公司