用于具有访问控制列表、自动通知和电话服务的综合通信的方法和系统的制作方法

文档序号:7636040阅读:153来源:国知局
专利名称:用于具有访问控制列表、自动通知和电话服务的综合通信的方法和系统的制作方法
技术领域
本发明 一 般涉及用于电子通信的系统和方法,更特别地涉及通过因特网连接使用可用因特网的装置和移动WAP装置实现具有访问控制 级别、自动通知(推送(push))移动信息服务和语音回叫能力的综合 通j言的系统和方法。
背景技术
越来越多地,各个公司将快速访问信息视为保持竟争优势的一个 途径。为了提供对信息的快速访问,从个人电脑或膝上电脑连接到网 络已经不够了 。移动用户需要通过各种健全的通信信道和媒介从任何 地方在任何时间使用任何装置以合理的速度访问他们的业务部门应用 软件和正在发生的信息。巨大数量的信件和电话已经被电子邮件信息所替代。尽管电子邮 件是一种有效的通信媒介,但它的实时在线通信的应用仍被接收、查 看、回复和发送电子邮件信息这些必要的复杂步骤所妨碍。另外,从 电子邮件无法得知在那特定的时刻该收件人是否在线,也不能在收到 邮件时向该收件人发送通知。通过克服这些不足,即时信息("IM")已经超过电子邮件获得了极大的普及以促进快速和实时在线的通信。无线和可移动性已经成了近期技术革新的关^t词,从而无线通信 的普及的增长也正在来临。人们需要在任何地方、任何时间保持联络。
移动设备和其它间歇连接的计算装置正静悄悄地快速地成为包括了即 时通信应用软件增殖服务的公司网络的一个必要部分。随后移动和无线服务提供商已经在通过无线访问协议("WAP")处理巨大数量的信 息上取得了进步,因此使信息移动性成为了事实。在基本的IM平台中, 其包括使一个使用者立即觉察到另 一使用者在网络上存在的能力。将 IM平台和WAP的连接性相结合可在"任何地方-任何时间"提供移动 的存在。例如,在一个场合中使用者A使用网页浏览器和网络连接性 来连接,而使用者B利用他的可使用WAP的移动电话上线;这样,使 用者A在IM平台上的标志就会以一定的预定状态指示给使用者B:使 用者A已经出现在网络上。一旦使用者B发觉使用者A在网络上存在, 使用者B可以发送即时信息给使用者A,并非常确信使用者A几乎可 以实时地接收到该信息。在许多情况下,使用者A,尽管处于连接状 态,但可能不总是在"空闲"状态。使用相同的WAP连接性,使用者 A也可以在他/她收到相关信息例如来自他/她的联络者的电子邮件时 立即得到通知。这可以使用安装和运行在移动装置和/或个人电脑中的 通知警报工具或瘦客户端(thin client)而实现。这种"push"技术是 给使用者带来不同连接性的综合信息平台中的 一部分。然而,由IM平台提供的存在性可能并不总是有实际意义,因为使 用者可能离开或不在他的IM用户界面前。因而,需要提供一种具有综 合信息和电话的平台的综合通信系统和方法,该平台以交互信息服务 和语音电话回叫在传统的在线IM使用者、无线WAP和移动用户间提 供相互链接。从而使用者能够同时拥有各种通信手段,包括基于文本 和语音的信息、多媒体信息、无线自动通知和通过回叫方法的语音电 信。 发明内容因此,本发明的一方面提供一种综合通信系统,其可以实现不同网络包括因特网或WAP基础结构、移动信息网络、语音电话系统之间 的综合交互。该综合通信系统包含至少一个电子装置,其能够执行 包括电子邮件、信息、在线聊天和电话的功能中至少一种功能;综合 网络,其包括移动网络、因特网和传统电话网络;其中所述综合网络 对所述至少一个电子装置提供综合服务;及一组后端服务器,其通过 所述综合网络的正常运行所需的接口和数据库来执行特定功能。在该综合通信系统的一个实施例中,所述至少一个电子装置可以 为可用WAP的移动电话、在线的电脑或膝上电脑、或传统PSTN电话; 其中每个电子装置用一个唯一使用者ID和联系号码进行标志。在该综合通信系统的另 一个实施例中,所述移动网络与所述因特 网通过WAP网关和信息网关交互作用;且其中所述传统电话网络与移 动网络通过电路切换网关交互作用。在该综合通信系统的又一个实施例中,其中所述综合服务包括电 子邮件、信息、在线聊天和电话对话。在该综合通信系统的再一个实施例中,其中所述一组后端服务器 包括即时信息(IM)接口、 IM密友列表数据库、使用者ID数据库、 移动信息接口、联系号码数据库、访问控制列表数据库、回叫服务器、 IM服务器、文件服务器、推送信息服务器、数据库服务器和通知接口。 在该综合通信系统的进一步实施例中,所述即时信息接口处理即时信 息(在此称为"IM")客户端和IM服务器之间的各种信息格式和协议 对话;所述IM服务器执行属于一个用户的对话管理、群处理和IM密
友列表数据库的管理;所述密友列表数据库被使用者ID数据库管理;持久的信息;所述文件服务器为存储使用者文件提供物理存储器;所 述推送信息服务器处理信息引擎过程和日志;所述移动信息接口处理 与多个移动信息网络的对话和信息传输管理,包括自动获取电子邮件 和通知;所述推送信息服务器将与移动装置上的推送客户端直接连接 以便在收到新电子邮件时自动发送通知/报警;所述通知接口作为网关 用于接收和转换将要被推送信息服务器相应推送出的信息;且所述回 叫服务器通过提供呼叫双方的方法以处理电路切换连接,所述双方中 的一个要求呼叫且另 一个接收呼叫,然后接通该语音呼叫。本发明的另一方面提供一种综合通信方法,其可使使用者使用包 括电子邮件、信息、在线聊天和电话对话的综合信息服务,该综合通 信方法包含如果使用者不是提供综合信息服务的综合通信系统的用 户,由该使用者可选地注册该综合信息服务;如果其它使用者不是综 合通信系统的用户,则由该使用者可选地向其它使用者提出成为其密 友列表中一员的邀请;由使用者和其它已接受邀请的使用者可选地定 义与特定联系群相关的可能应用到特定使用者的访问控制列表 (ACL);其中每次使用者登录到综合通信系统,系统将从两个用户处 重新获取ACL列表并相应地应用变量;从由综合通信系统提供的综合 服务中选定通信类型;其中通信类型可以是在线聊天、电子邮件、信 息和/或电话对话。在该综合通信方法的一个实施例中,所述邀请可以是电子邮件通 知或即时信息的形式。
在该综合通信方法的另 一个实施例中,在所述发出邀请步骤中, 如果邀请未被接受,使用者将尝试向使用者重发其邀请,或向可能有 兴趣加入其密友列表的另一个使用者发送其邀请。在该综合通信方法的又一个实施例中,在所述选定通信类型步骤中,该综合通信系统将首先确定用户A对于用户B的存在或空闲性或 反之亦然;如果任一方没空闲,另一个用户可选择留下他/她的联系信 息;如果双方都有空闲聊天,该综合系统使双方能够使用其它综合服 务;如果需要其它综合服务,该综合系统会询问使用者他/她是否想要 发送SMS/MMS;如果使用者表示他/她没有兴趣发送任何信息,但想 要打电话,该综合系统会重新获取两个使用者的联系号码并进行语音 回叫。在该综合通信方法的进一步实施例中,如果使用者想要发送 SMS/MMS,该综合系统会检查该信息是文本信息(SMS)还是多媒体 信息(MMS);如果使用了一键选项,那么该综合通信系统就将预定内 容反馈到信息接口模块;如果未选择一键选项发送SMS信息,使用者 必须编辑他/她的信息并发送出编辑完毕的信息;如果未选择一键选项发送多媒体信息,那么该综合系统将启动多媒体编辑工具以便MMS 可以一皮编辑和发送。在该综合通信方法的另 一个进一步实施例中,如果使用者想要进 行语音回叫,该综合通信系统将仅在双方的ACL都^皮允许时才启动语 音回叫;当语音回叫启动时,综合通信系统首先^S正两个用户A和B 的联系号码;如果两个联系号码都无效,那么语音回叫过程将终止; 如果两个联系号码都有效,该综合通信系统将作为邀请方启动给用户A 的电话;然后该综合通信系统将检查用户A是否应答了呼叫;如果用 户A没有应答呼叫,该综合通信系统将重试直至最大设定次数;如果 用户A应答了呼叫,该综合系统将随后呼叫用户B,并4全查用户B是 否应答呼叫;如果用户B未能应答呼叫,综合系统会在设定重试次数 内重试;如果到用户B的呼叫尝试成功,该综合系统将执行呼叫切换 以连接双方并使语音对话发生。后面对优选实施例连同附图的详细描述将使本发明的目的和优势 更为清楚。


现在参照附图描述根据本发明的优选实施例,其中相同的附图标 记表示相同元件。图1所示为根据本发明的一个实施例的综合通信系统的框图;图2列出了由本发明的综合系统提供的一些操作;图3所示为注册到和激活根据本发明的综合通信方法的 一 个实施 例的综合通信系统的流程图;图4所示为根据本发明的综合通信方法的一个实施例进行综合服 务选择的详细流程图;图5所示为根据本发明的综合通信方法的 一个实施例发送信息的 详细流程图;图6所示为根据本发明的综合通信方法的一个实施例进行语音回 叫的详细流程图7所示为根据本发明的综合通信方法的 一个实施例接收通知的 详细流程图。
具体实施方式
本发明通过参照下面对于本发明的特定实施例的详细描述而更容 易得到理解。贯穿整个申请,在引用公开文件之处,这些公开文件所公开的内 容也通过? 1用而全部结合到这个申请中以更全面地描述本申请所属的 技术的情况。在下面的详细描述中,特定的细节预先阐明以便提供对本发明的 彻底的理解。然而,相邻技术领域的技术人员应该理解本发明没有这 些特定细节也可以实现。在其它情况下,/>知的方法、程序、元件和 设备没有详细描述以免致使本发明不清楚。如上所述,可用的电子通信包括电子邮件、即时信息(IM)、在线 聊天和电话对话。然而,它们任何一个都具有其优势和劣势;因此人 们就希望得到一种提供全面和交互通信的综合通信系统。例如,当使 用者A离开他的桌上型电脑时,使用者B可以利用其它媒介联系到使 用者A。 一种可用的服务是移动信息服务如基于文本的短信服务 ("SMS")或多媒体信息服务("MMS,,)。另一个综合了语音电话回叫 能力,使使用者通过电话实时联系。在本发明的一个方面,提供了一个综合系统,其能够在不同网络 包括互联网或WAP基础结构、移动信息网络和语音电话系统之间实现
综合交互性。图1显示了一个流程图,描述了根据本发明的一个实施 例的综合通信系统。如图1所示,该综合通信系统包含客户端、网络 和服务器。客户端在这里表示可以执行包括电子邮件、信息、在线聊 天和电话中至少一种功能的任何电子装置。显然一些电子装置执行多于一种功能或全部的功能。因此,使用者的电子装置可以利用本发明 的综合通信系统做什么仅取决于所使用的电子装置。应当理解该系统 将按照个别功能、装置和元件来描述,但是这些4又述并不意味着这就 是该系统的结构,除非在此有明确声明。参照图1, 客户端显示为三个一般可用的电子装置。第一个是可 使用WAP的移动电话101,其与移动网络进行数据连通,并运行基于Web/WAP的即时信息应用程序或特别针对移动电话操作系统的IM应 用程序。其也具有用于电话连接的语音交换能力。第二个是链接到因 特网的在线电脑102。利用本发明,应当理解该在线电脑能拥有更宽范 围的连接选择如具有"IP语音"呼叫能力的窄/宽带连接106。然而由 于其尺寸(例如,膝上电脑或PDA)它可能较少移动。第三个是基本 上代表可使用语音的装置的传统的PSTN电话103,它与可使用WAP 的移动电话101和在线电脑102 —起运行并作为它们的补充。每个客 户端装置可以通过两个部分来标识,即由系统分配的唯一使用者ID和 与之关耳关的if关系号码。仍参照图1, 网络显示为两个子网络的交互移动网络105和因 特网114。该网络进一步具有电路切换网关115。现在,对于子网络内 部的交互作用和子网络与客户端装置之间的交互作用提供更详细的描 述。移动网络105与因特网114通过WAP网关109和信息网关111交
互作用。对于移动信息服务,它们主要分为短信和多媒体信息。短信 协议包括二进制型短信对等协议或基于私有文本的超文本传输协议的传输协议(SMPP/HTTP) 110。 SMS "i仑坛最近发表了 SMPP的XML 变体称为移动信息访问协议(MMAP )。它主要提供了 一种将SMPP命 令打包成简单对象访问协议(Simple Object Access Protocol, "SOAP") 信息并用SMS将其发送的机制。以前使用的流行的多媒体信息协议是 用于连接多媒体移动服务中心("MMSC")和外部移动信息应用程序 的具有HTTP发送者的基于SOAP的MM7。信息网关111将成为使用 两种协议以便与各种移动网络互联的接口 ,而各种移动网络通过基于 TCP/IP的协议112和HTTP113连接到因特网或管理数据网络114。电 路切换网关115将成为用于传递语音电话服务的语音连线108和PSTN-移动互联107的桥梁。语音连接的建立将基于回叫方法,由回叫服务 器123提供。仍参照图1,服务器129包含用接口和数据库来执行特定功能的一 组后端服务器。该后端服务器包括即时信息(IM)接口 117, IM密友 列表数据库118,使用者ID数据库119,移动信息接口 120,联系号码 数据库121,访问控制级别数据库122,回叫服务器123, IM服务器 124,文件服务器125,推送信息服务器126,数据库服务器127,通知 接口 128。在简单介绍每个服务器之前,应当理解在后端服务器和网络 之间的所有网络连接都将通过防火墙系统116以便为后端服务器提供 安全性。即时信息接口 117处理即时信息(在此称为"IM")客户端和IM 服务器124之间的各种信息格式和协议对话。该IM服务器124执行对属于一个用户的对话管理、群处理和IM密友列表数据库118管理。而密友列表数据库118则由使用者ID数据库119管理。数据库服务器 127作为物理存储器用于存储关于使用者简介和事务的永久保留的信 息。文件服务器125为保存使用者文件提供物理存储器。推送信息服务器126处理信息引擎程序和日志。另一方面,移动 信息接口 120利用多个移动信息网络包括自动电子邮件接收和通知来 处理对话和信息传输管理。推送信息服务器126将与移动装置上的推 送客户端直接连接以便在有新电子邮件时自动传输通知/警报。然而, 移动信息接口不仅处理电子邮件通知,也处理需要推送到客户端的其 它类型的报警信息。不同类型的信息将经由通知接口 128进行处理, 该通知接口 128作为对将要被推送信息服务器相应推出的信息进行接 收和转换的网关使用。回叫服务器123通过提供呼叫双方的方法来处理电路切换连接, 所述双方中的一个要求呼叫且另一个接收呼叫,然后接通语音呼叫。 在这种情况下,回叫服务器123将在系统中保留一个联系号码数据库 121。交互综合信息平台中的使用者之间的所有交互将由一套称为访问 控制列表(引称为"ACL")数据库122的联系规则来管理。基于这些 规则,系统会决定各种行为包括但不限于,检查使用者是否可见、可 联系和可发送信息,或使用者是否允许另 一方呼叫他/她。现在参照图2,其提供了所述综合通信系统可以执行的主要功能的 列表。该综合通信系统的一个用户将确定一个基于密友列表分组的管 理信息访问行为的ACL。该综合通信系统通过提供唯一使用者ID和联 系号码(或多个号码)201从而允许用户(在此称为"用户A")注册
到系统。该使用者ID可以由系统以预定格式来分配。在成功注册后,用户A可以邀请另一用户(例如,用户B)加入密友列表202。然后, 用户A进一步定义ACL变量,其限定用户B的ACL203。该综合通信 系统使两个用户能够在他们各自定义的ACL的管理下上线并使用因特 网、WAP或移动装置客户端的IM服务204。在IM对话205、 206过 程中,只要ACL规则允许,两个用户可以使用移动信息服务如短信或 多i某体短信来发送信息。此外,两个用户可以利用回叫系统相互打电 话以便进行直接的语音对话207。在上述综合通信系统中,配置在移动 装置中的推送客户端会一直在后台运行,因此任何在IM对话期间到来 的通知都会立即通知给用户,通知的一个例子可为任〗可收到的电子邮 件208。在本发明的另一方面,提供了一种用于提供综合通信的方法。现 在参照图3,提供了一个详细的流程图,描述了根据本发明的综合通信 方法的一个实施例的注册和激活该综合通信系统。作为第一步骤301, 一个用户("用户A")注册由本发明的综合系统提供的综合信息服务; 然后用户A在步骤302中向其它使用者发出成为其密友列表中的一个 成员的邀请。如果另一个使用者不是系统的用户,那些邀请可以是电 子邮件通知的形式。如果另一使用者已经是一个用户,则通过即时信 息邀请该使用者。在步骤303中,用户A可以随之定义与应用到特定用户的特殊联 系群相关的ACL,所述特定用户例如, 一个使用者可能在"朋友"群 中,在那里该群可以一直看到用户A在线并且可以向A发送信息但不 能给A打电话。 在判断步骤304中,如果邀请未被接受,用户A会尝试向该使用者重发其邀请或向另 一个可能有兴趣加入其密友列表的使用者发送其邀请;如果邀请被该使用者(下文中称为用户B)接受,那么他/她会 被加入用户A的选定群中的密友列表。出于同样原因,当用户B在步 骤305中接受邀请,用户B可以相应地为用户A定义类似的联系群和 ACL。在下一个步骤306中,两个用户将基于选定的群被加入彼此的 密友列表。 一旦邀请过程结束,两个用户可以开始使用IM服务了 307。 在步骤308中,每次用户登录到该综合系统时,该系统会相应地从两 个用户处重新获得ACL列表并相应地应用变量。现在参照图4,提供了一个详细的流程图,描述了对由本发明的综 合系统提供的综合服务的做出选择的操作的一个实施例。在判定步骤 310中,基于ACL,综合系统会确定用户A对用户B的存在和空闲性 或反之亦然。如果两者中任一方没空闲,另一个用户可选择留下他/她 的联系信息,这将由步骤318中的IM存储信息能力来处理。如果双方 都有空闲聊天,则所述综合系统使双方能够使用其它综合服务311。如 果没有其它综合服务被选中,综合系统会进入上面讨论的步骤318。如 果需要其它综合服务,综合系统会询问使用者他/她是否想要发送 SMS/MMS312。如果想要发送信息,综合系统会为使用者提供屏幕以 便编辑和发送他/她的信息316、 317;在下文中将提供对于发送信息的 更详细的描述。如果使用者表示他/她没有兴趣发送任何信息,但想要 打电话313,综合系统会重新获取两个用户的联系号码并进行语音回叫 314、 315;在下文中将提供对于进行语音回叫的更详细的描述。利用 步骤309,有新信息如新电子邮件或新聊天邀请时,用户会被自动通知。 该通知会含有用于直接在移动装置上观看的信息概要或信息片段,这
可以被执行以便重新找到通知本身所代表的完整的或实际的条目。利用步骤309,用户可以通过访问推送信息服务器126而访问详细信息, 该推送信息服务器126通过简单地点击如图7中所示的通知350,而主 要提供对于成批条目的细节的访问。推送客户端会自动启动移动电话 浏览器并直接连接到推送信息服务器126中的特定通知URL地址351。 这些成批条目352的形式可以是电子邮件、系统信息、使用者信息和 其它第三方信息组合,如服务报警、广告、网络联合等等。应当理解 尽管这些操作是以顺序的方式描述的,但决不表示综合服务必须要以 所述的方式操作。换句话说,综合服务的运行可以根据使用者的喜好 进行配置。例如, 一个使用者可能更喜欢首先选择打电话。现在参照图5,提供了一个详细的流程图,描述了本发明的综合系 统所允许的发送信息的操作的一个实施例。当用户决定发送如图4所 示信息317时,综合系统会检查信息是文本信息(SMS)还是多々某体 信息(MMS) 320。如步骤321和325中所示,综合系统为这两种信息 提供一键选项,通过该选项用户可根据其在请求发送信息时的情况而 选择预定的文本内容或多媒体内容。如果使用了一键选项,那么系统 就将预定内容反馈到信息接口模块,对于短信息是在步骤322、 324中, 对于多媒体信息是在步骤326、 327和328中。如果未选择一键选项发 送SMS信息,使用者必须编辑综合系统允许的他/她的信息323并发送 编辑完毕的信息324。如果未选择一键选项发送多媒体信息,那么综合 系统在步骤329中启动多々某体编辑工具。如步骤330,多i某体文件可以 是多个幻灯片且每个幻灯片可以具有一个或多个媒介如文本、图像和 音频。这些都可以使用网络浏览器完成并集成在综合拖放式工具中。
或图像裁剪而完成。如步骤332,编辑工具也允许幻灯片预览和布局调 整。这些调整的形式可以是分辨率设置、颜色、对准、持续时间和其 它多媒体属性。用户可以存储编辑完毕的多媒体组件以备将来编辑或 与其它用户共享或只是通过多媒体信息服务进行发送。基于浏览器的 编辑工具通过内建浏览器可轻松地由现存的内容快速创建多媒体,该内建浏览器可以将各种媒体格式输入和转换成移动电话可以处理的普 通格式。然后编辑完毕的MMS信息将使用MMS接口模块进行发送 328。现在参照图6,提供了一个详细的流程图,描述了本发明的综合系 统允许的进行语音回叫的操作的一个实施例。如图4中所示,语音回 叫仅在两方的ACL都允许时才开始315 。当语音回叫开始时,综合系 统首先验证两个用户A和B的联系号码333。为方便名又述,我们假设 用户A呼叫用户B。在判定步骤334中,如果两个联系号码都无效, 那么语音回叫过程将终止;然后记录错误日志,且用户A将相应被通 知346。如果两个联系号码都有效334,综合系统将作为邀请方给用户 A电话335。然后综合系统将检查用户A是否应答了呼叫336。如果用 户A由于任何原因没有应答呼叫,综合系统将重试直至最大设定次数 337,并且如果用户A才艮本没有应答,将记录该事务并相应通知用户A 345。如果用户A应答了呼叫,综合系统将随后呼叫用户B 338,并枱r 查用户B是否应答呼叫339。如果用户B未能应答呼叫,综合系统会 在设定重试次数内重试340;如果到用户B的呼叫尝试在设定次数的 重试下仍未成功,综合系统将随后断开A的呼叫连接344并进入步骤 345。如果到用户B的呼叫尝试成功了,综合系统将执行呼叫切换以连
接双方并使语音对话发生341。在对话过程中,任一方可以挂断以结束 电话;综合系统将进入步骤345 (未显示在图6中)。综合系统可能可选地设置一计时器以明确呼叫持续时间342; —旦 超过了计时器时间,综合系统将终止谈话并挂断双方呼叫支持343,然 后进入步骤345。综合系统将最终记录所有相关的呼叫支持信息并根据 呼叫的持续使用和状态来对用户产生费用。所有失败的呼叫不收费。尽管本发明已经参照特别的实施例进行了描述,应当理解实施例 是说明性的,本发明的范围并不如此限定。本发明的替换实施例对于 本发明所属领域中具有普通技能的人来说是显然的。这些可选实施例 也应^L为在本发明的精神和范围之内。因此,本发明的范围由附加的 权利要求书描述并由前面的叙述所支持。
权利要求
1、一种综合通信系统,可以实现不同网络包括因特网或WAP基础结构、移动信息网络、语音电话系统之间的综合交互,该综合通信系统包含至少一个电子装置,其能够执行包括电子邮件、信息、在线聊天和电话的功能中至少一种功能;综合网络,其包括移动网络、因特网和传统电话网络;其中所述综合网络对所述至少一个电子装置提供综合服务;及一组后端服务器,其通过所述综合网络的正常运行所需的接口和数据库来执行特定功能。
2、 根据权利要求1所述的综合通信系统,其中所述至少一个电子 装置可以为可用WAP的移动电话、在线的电脑或膝上电脑、或传统 PSTN电话;其中每个电子装置由一个唯一使用者ID和联系号码进行 标志。
3、 根据权利要求1所述的综合通信系统,其中所述移动网络与所 述因特网通过WAP网关和信息网关交互作用;且其中所述传统电话网 络与移动网络通过电路切换网关交互作用。
4、 根据权利要求1所述的综合通信系统,其中所述综合服务包括 电子邮件、信息、在线聊天和电话对话。
5、 根据权利要求1所述的综合通信系统,其中所述一组后端服务 器包括即时信息(IM)接口 、 IM密友列表数据库、使用者ID数据库、 移动信息接口、联系号码数据库、访问控制列表数据库、回叫服务器、 IM服务器、文件服务器、推送信息服务器、数据库服务器和通知接口。
6、 根据权利要求5所述的综合通信系统,其中所述即时信息接口 处理在即时信息(在此称为"IM")客户端和IM服务器之间的各种信 息格式和协议对话;其中所述IM服务器执行属于一个用户的对话管 理、群处理和对IM密友列表数据库的管理;其中所述密友列表服务器 则在使用者ID数据库中被管理;其中所述数据库服务器作为物理存储 器用于存储关于使用者简介和事务的持久的信息;其中文件服务器为 存储使用者文件提供物理存储器;其中推送信息服务器处理信息引擎 过程和日志;其中移动信息接口处理与多个移动信息网络的对话和信 息传输管理,包括自动获取电子邮件和通知;其中推送信息服务器将 与移动装置上的推送客户端直接连接以便在收到新电子邮件时自动发 送通知/报警;其中所述通知接口作为网关用于接收和转换将要被推送 信息服务器相应推送出的信息;且其中回叫服务器通过提供呼叫双方 的方法以处理电路切换连接,所述双方中的一个要求呼叫且另 一个接 收呼叫,然后接通该语音呼叫。
7、 一种综合通信方法,可使使用者使用包括电子邮件、信息、在 线聊天和电话对话的综合信息服务,该综合通信方法包含如果使用者不是提供综合信息服务的综合通信系统的用户,由该 使用者可选地注册到该综合信息服务;如果其它使用者不是该综合通信系统的用户,则由该使用者可选 地向其它使用者提出成为其密友列表中一员的邀请;由该使用者和其它已接受邀请的使用者可选地定义与特定联系群 相关的可能应用到特定使用者的访问控制列表(ACL);其中每次使用者登录到所述综合通信系统,该系统将从两个用户处重新获取ACL列 表并相应地应用变量;从由所述综合通信系统提供的综合服务中选定通信类型;其中通 信类型可以是在线聊天、电子邮件、信息和/或电话对话。
8、 根据权利要求7所述的综合通信方法,其中所述邀请可以是电 子邮件通知或即时信息的形式。
9、 根据权利要求7所述的综合通信方法,其中在发出邀请步骤 中,如果邀请未被接受,使用者将尝试向使用者重发其邀请,或向可 能有兴趣加入其密友列表的另一个使用者发送其邀请。
10、 根据权利要求7所述的综合通信方法,其中在选定通信类型 步骤中,所述综合通信系统将首先确定用户A对于用户B的存在或空 闲性或反之亦然;如果任一方没空闲,另一个用户可选择留下他/她的 联系信息;如果双方都有空闲聊天,所述综合通信系统使双方能够使 用其它综合服务;如果需要其它综合服务,该综合通信系统会询问使 用者他/她是否想要发送SMS/MMS;如果该使用者表示他/她没有兴趣 发送任何信息,但想要打电话,该综合通信系统会重新获取两个使用 者的联系号码并进行语音回叫。
11、 根据权利要求10所述的综合通信方法,其中如果使用者想 要发送SMS/MMS,所述综合通信系统会检查该信息是文本信息(SMS ) 还是多媒体信息(MMS);如果使用了一键选项,那么该综合通信系统 就将预定内容反馈到信息接口模块;如果未选择一键选项发送SMS信 息,该使用者必须编辑他/她的信息并发送编辑完毕的信息;如果未选择一键选项发送多媒体信息,那么该综合通信系统启动多媒体编辑工具以1更MMS可以-故编辑和发送。
12、根据权利要求IO所述的综合通信方法,其中如果该使用者想 要进行语音回叫,该综合通信系统将仅在双方的ACL都一皮允许时才启 动语音回叫;当语音回叫启动时,该综合通信系统首先-险i正两个用户A 和B的联系号码;如果两个联系号码都无效,那么语音回叫过程将终 止;如果两个联系号码都有效,该综合通信系统将作为邀请方启动给 用户A的电话;然后该综合系统将检查用户A是否应答了呼叫;如果 用户A没有应答呼叫,该综合系统将重试直至最大设定次数;如果用 户A应答了呼叫,该综合系统将随后呼叫用户B,并检查用户B是否 应答呼叫;如果用户B未能应答呼叫,该综合系统会在设定重试次数 内重试;如果到用户B的呼叫尝试成功,该综合系统将执行呼叫切换 以连4妻双方并4吏语音对话发生。
全文摘要
本发明涉及一种系统和方法,其可使多种即时信息客户端系统可在访问控制级别的管理下通过使用因特网的装置或移动WAP装置交互作用。该连接到即时信息平台的AU客户端系统具有移动信息服务能力如SMS和MMS以便通过移动网络向另一客户发出文本或多媒体信息;也具有使用回叫方法启动语音呼叫的能力。本发明使不同的客户端系统可以访问结合了多种通信协议包括从无线通信和自动信息到传统有线通信的综合服务。本发明的综合系统有利地结合了多个服务器,用于在客户登录到该综合系统时为其提供对不同数据库的访问。并进一步提供了各种服务器以实现模块特定任务和服务以便支持向客户传输的各种服务。
文档编号H04L12/66GK101116297SQ200680003966
公开日2008年1月30日 申请日期2006年2月3日 优先权日2005年2月3日
发明者谢明光 申请人:谢明光
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