专利名称：一种自动拨测系统、设备及方法
技术领域：
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种自动拨测系统、设备及方法。
技术背景目前，对于设备制造商和运营商来说，拨测操作是必不可少的一项工 作，对于通信设备制造商和运营商来说，在开局、设备升级、扩容后，需要 进行业务拨测验证。此外，还需要定期检测设备运行状态、巡检及日常维 护，这些工作也需要进行大量的业务拨测。同样，对于设备商来说，技术支 援部门也需要在开局、升级后进行大量的接口拨测和端到端的业务拨测，以 验i正系统状态。目前的拨测操作由人工控制终端来完成，这要求系统设备提供支持拨测 的特性，在特定的模块中按拨测需求设计资源分配方案等。由于拨测工作是大量的，经常性的，因此上述人工拨测技术至少存在如下缺点 1 )人工操作效率低下，地域分散的情况下人力成本太高；2) 无法实现远程、批量、自动化的拨测；3) 层次划分和模块化结构不清晰，不利于扩展和集成。发明内容本发明实施例提供一种自动拨测系统、设备及方法，解决了人工拨测存 在的问题，实现了各种终端的自动拨测。本发明实施例是通过以下技术方案实现的 本发明实施例提供一种自动拨测系统，包括拨测控制中心，用于集中的进行拨测管理与控制，根据拨测需求及业务 流程发送控制命令；终端控制设备，与所述拨测控制中心相连，用于接收所述拨测控制中心 的控制命令，执行具体的拨测操作。本发明实施例提供一种终端控制设备，包括控制程序，提供对外命令接口，用于接收控制命令，根据所述控制命令 向相应设备发送控制指示，并对拨测结果进行分析及处理；多个媒体处理设备，用于与移动终端的相应输入和输出接口相连，根据 控制指示进行媒体处理操作，包括对音频的放音和录音、对视频及对数据 业务的处理操作中的任意一种或多种；多个USB/串口，用于与移动终端的相应接口相连，根据控制指示向移动 终端发送相应的命令。本发明实施例提供一种自动拨测方法，包括 拨测控制中心发送控制命令指示执行拨测操作；终端控制设备接收所述控制命令，根据所述控制命令向相应设备发送控 制指示，由所述相应设备执行具体的拨测操作。由上述本发明实施例提供的技术方案可以看出，本发明实施例通过拨测 控制中心控制终端控制设备实现对移动终端或固话终端的自动拨测。实现了 拨测的远程化、批量化和自动化，在应用中大大提高了拨测效率，降低了拨 测成本，且结构清晰，利于扩展和集成。
图1为本发明实施例 一所述系统架构图；图2为本发明实施例所述终端控制设备结构示意图；图3为本发明实施例二拨测流程图；图4为本发明实施例通过PESQ进行导通检测流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行 清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而 不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做 出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。本发明实施例通过拨测控制中心控制终端控制设备实现对移动终端或固 话终端的自动拨测。下面以不同的实施例分别介绍本发明的技术方案。实施例一本实施例提供一种自动拨测系统，如图1所示，所述系统包括拨测控 制中心和终端控制设备。所述拨测控制中心用于集中的进行拨测管理与控 制，根据拨测需求及业务流程控制终端控制设备完成具体的拨测操作。例如 向终端控制设备发送控制命令，指示终端一呼叫终端二，所述控制命令可以 通过专用的观'H式扭卩本i吾言^口TCL (Tool Command Language)构造，例^口让 名字为H1的终端呼叫号码13812345678的命令为"H1 Call 13812345678"。所述终端控制设备与所述拨测控制中心相连，用于接收所 述拨测控制中心的控制命令，执行对固话终端或移动终端的具体的拨测操 作，可以通过IP网络相连也可以通过其他网络。为实现自动拨测，如图2所示，在所述终端控制设备中至少设置有 控制程序，用于管理全部的媒体处理设备、USB/串口资源、以及固话终 端拨测设备资源，同时提供对外命令接口，可以接收所述拨测控制中心的控
制命令，根据所述控制命令向相应设备发送控制指示，并对拨测结果进行分 析及处理。该控制程序对每个移动终端和每个固话终端拨测设备的端口进行 独立的管理和维护。对于移动终端和固话终端的同类操作，控制程序提供相 同的控制接口 ，同时对于某些特殊的涉及移动终端与固话终端互通的操作， 还设置有完成具体的互通分析与处理的单元。所述控制程序还设置有具备任 务处理日志记录、故障定位信息记录、操作统计等功能的单元。多个媒体处理设备，用于与移动终端的相应输入和输出接口相连，根据控制指示进行媒体操作处理，包括对音频的放音和录音、对视频和对数据 业务的处理操作的任意一项或多项；该媒体处理设备可以为声卡。多个USB/串口，可以与移动终端的相应接口相连，用于根据控制指示向 移动终端发送相应的命令，例如发送AT命令，指示拨号呼叫、应答等，当然 本发明实施例并不限于AT命令。所述多个媒体处理设备和USB/串口与控制程序及拨测控制中心配合实现 对移动终端的自动拨测。具体执行过程可以为将移动终端的输入输出端口 分别与终端控制设备上的媒体处理设备的输出和输入相连，并将移动终端相 应的接口与终端控制设备的USB/串口相连，拨测控制中心发送控制命令，指 示所述终端控制设备对某移动终端进行自动拨测，则所述终端控制设备的控 制程序接收到所述控制命令后，通过USB/串口向移动终端发送命令，指示移 动终端拨号呼叫，并控制相应的媒体处理设备开始进行媒体处理操作，包括 音频的放音、录音、对视频和对数据业务的处理等的任意一项或多项，从而 间接对移动终端的媒体处理进行控制，对导通情况以及媒体处理质量等进行 分析，实现对移动终端的自动拨测。为实现对固话终端的自动拨测，在所述终端控制设备上还可以同时设置有多个固话终端拨测设备，提供多个POTS接口，用于根据所述控制程序
的控制指示执行对固话终端的自动拨测。对于固话终端的控制，由于无需操 作实际的电话机，控制与承载都是由固话终端拨测设备仿真实际的电话机完 全实现，所以只需将固话终端拨测设备连上电话线，并由控制程序来控制固 话终端拨测设备的行为即可。所述多个固话终端拨测设备可以为语音卡或MODEM (调制解调器)。本实施例所述系统由拨测控制中心统一控制各终端控制设备，由各终端 控制设备完成具体的对移动终端和固话终端的自动拨测。由于控制程序提供 了对外命令接口，使得可以通过网络向其发送命令，实现异地控制终端行 为，且可以同时对多台设备进行拨测，实现了拨测的远程化、批量化。且本 实施例所述拨测过程无需人工操作和干预，实现了拨测的自动化，大大提高 了拨测效率，降低成本。同样该系统架构及涉及方案也可以应用于产品的自 动化测试。实施例二本实施例提供一种自动拨测方法，如图3所示，为业务拨测过程。拨测 控制中心发出业务拨测命令，指示终端T1与T2之间建立语音呼叫并进行导通 过程检测，对该通信过程进行拨测。假设T1是一个PSTN (公共电话交换 网)用户终端，即固话终端，由终端控制设备A进行控制，T2是一个手机， 即移动终端，由终端控制设备B进行控制，其拨测过程可以包括如下步骤步骤31:开始进入拨测，首先判断拨测系统各设备状态是否正常，以及 拨测执行条件是否满足，若各设备状态正常且满足拨测执行条件，则执行步 骤32及步骤33，否则进行异常处理；所述拨测执行条件可以包括网络通信是否正常、相应的业务属性与配 置是否正确、终端是否都在空闲状态等等。对于这些，相应的设备会提供查 询命令，测试系统通过这些查询命令就可以自动进行判断； 步骤32:拨测控制中心向终端控制设备A发送控制命令，指示终端T1拨 打终端T2的号码，发起呼叫；拨测控制中心向终端控制设备A发送控制命令，由于所述终端T1是固话 终端，所以终端控制设备A接收到所述控制命令后，通过控制程序控制固话 终端T1拨打终端T2的号码，发起呼叫；所述拨测控制中心向终端控制设备发送的控制命令包括摘机、挂机、 拨号、收号、信号检测、播放、录音、导通证实、语音质量评估、拍叉、语 音识别、主叫显示、频率识别以及传真发送和接收等。步骤33:所述拨测控制中心向终端控制设备B发送控制命令，指示终端 T2检测振铃，等待来自终端T1的呼叫，之后执行步骤34;所述步骤32及33可以同步执行。步骤34:判断是否检测到振铃，若检测到振铃，则执行步骤35，否则进 行异常处理；为准确判断是否出现异常，可以设定一个时间范围，在被叫终端接收到 检测振铃的指示命令后开始计时，若超过该时间范围没有检测到振铃，则可 确定净皮测设备出现异常。步骤35:应答，接受呼叫；步骤36:终端T1与终端T2之间的呼叫建立，进行双向导通冲企测，即;险测 承载层面是否正常互通；所述导通4企测过程后续详细介绍。步骤38:判断导通是否正常，若正常则可释放呼叫，结束拨测操作，否 则进行相关异常处理。上述操作流程只是简单的说明了拨测的过程，实现了对待测试设备是否 能够正常建立呼叫的测试，以及建立呼叫后导通4企测。实际操作中需要4全测 的项目很多，如主叫方的对拨号音和回铃音的检测等，本实施例并不排除拨
测过程中对其他项目的才企测。对于业务拨测来说，呼叫正常建立只是拨测验证目标的一部分，还需要 进行导通4全测，即验证呼叫建立后承载层面是否正常互通。以语音4企测为例， 一种导通4企测方法可以为 一方发送DTMF (双音多频)号码或确定频 谱特征的信号，另一方;f企测识别相应的号码或信号，以^企验话5^通断；另一 种方法可以为对语音质量进行分析和测评，例如PESQ (感知评估语音质 量)测评方法，PESQ测评基本原理是 一个信号输入给被测系统，得到一 个降级输出信号，输出信号与原始输入信号通过PESQ算法进行比较分析， 即可计算出PESQ得分，从而可确定语音质量。所述PESQ测评方法一种实例 如图4所示，仍以终端T1呼叫终端T2为例，下述过程是对图3所示流程的步骤 37的一种具体实例的详细介绍，具体可以包括如下步骤 步骤41:终端T1与终端T2进入通话；步骤42:分别分析两终端的类型，根据终端类型选择指示不同设备执行 相应拨测:操作；PESQ命令要涉及到发送和接收两个终端，而这两个终端即可能都是移 动终端，也可能都是固话终端，还可能两者都有，而系统内部对两种不同的 终端类型处理机制是不同的，所以需要进行终端类型的分析并进行相应的命 令适配处理。比如，固话终端如果通过语音卡来模拟，那么相关的语音播放 和录制都要对语音卡进行操作，而移动终端则可能是通过声卡来控制语音々某 体的，那么相应的语音播放和录制则是通过对声卡操作来实现，而在业务上 层则必须屏蔽这些差异。步骤43:指示终端T1播放语音S.wav,通过系统及网络传送给终端T2， 同时指示终端T2开始录音，录音到R.wav;所述T1的播放操作和T2的录音要尽量保持同步，实际操作中为了确保录 音信息的完整，T2的录音可稍早于T1的播放。 步骤44: T1播;故结束后发送消息通知T2停止录音；可以由控制程序发送消息通知T2停止录音。T1在播放结束时可以发送结 束信息给控制程序，这样控制程序能够获知T1何时停止播放语音，由控制程 序通知并控制T2停止录音。步骤45: T2录音结束；步骤46:由终端控制设备的控制程序对源语音文件S.wav和录音后的语 音文件R.wav进行PESQ评估，/人而确定语音质量；在对源语音文件S.wav和录音后的语音文件R.wav进行PESQ评估时，需 要经过电平调整、输入滤波、时间校正、听觉转换、干扰处理等几个阶段。 由于所述PESQ测评技术是现有技术，因此此处不做详细介绍。在执行上述拨测过程中可以由所述控制程序同时执行任务处理日志记 录、故障定位信息记录、操作统计等。上述过程实现了自动拨测时导通的才企测验证，对拨测过程中需要验证的 其他项目的处理过程参照上述方法。本实施例所述的自动拨测方法可以用于各种不同网络终端的拨测，包括 但不限于WCDMA (宽带码分多址)、CDMA2000、 TD-SCDMA (时分-同步码分多址)、GSM (GPRS支持节点)、NGN (下一代网络)、PSTN 等组网中的终端、以及IMS (因特网多媒体子网)的部分终端。综上所述，本发明实施例通过拨测控制中心控制终端控制设备实现对移 动终端或固话终端的自动拨测。实现了拨测的远程化、批量化和自动化，在 应用中大大提高了拨测效率，降低了拨测成本。另外，本发明提供的拨测方案，有明确的拨测控制中心层、被测系统 层、终端控制层等。同时有明确的模块划分，模块间耦合小，比如终端控制 部分只涉及终端的行为，完全不涉及用户业务。以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式
，但本发明的保护范围并不 局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可 轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明 的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。
权利要求
1、一种自动拨测系统，其特征在于，包括拨测控制中心，用于集中的进行拨测管理与控制，根据拨测需求及业务流程发送控制命令；终端控制设备，与所述拨测控制中心相连，用于接收所述拨测控制中心的控制命令，执行具体的拨测操作。
2、 一种终端控制设备，其特征在于，包括控制程序，提供对外命令接口，用于接收控制命令，根据所述控制命令 向相应设备发送控制指示，并对拨测结果进行分析及处理；多个媒体处理设备，用于与移动终端的相应输入和输出接口相连，根据 控制指示进行媒体处理操作，包括对音频的放音和录音、对视频及对数据 业务的处理操作中的任意一种或多种；多个USB/串口，用于与移动终端的相应接口相连，根据控制指示向移动 终端发送相应的命令。
3、 如权利要求2所述的设备，其特征在于，所述控制程序包括完成移动 终端与固话终端互通操作时的互通分析与处理的单元。
4、 如权利要求2所述的设备，其特征在于，所述控制程序还包括完成任 务处理日志记录、故障定位信息记录、操作统计的单元。
5、 如权利要求2所述的设备，其特征在于，所述媒体处理设备为声卡。
6、 如权利要求2至5中任一项所述的设备，其特征在于，还包括 多个固话终端拨测设备，提供多个接口，用于根据所述控制程序的控制指示执行对固话终端的自动拨测。
7、 如权利要求6所述的设备其特征在于，所述固话终端拨测设备为语音 卡或调制解调器。
8、 一种自动拨测方法，其特征在于，包括拨测控制中心发送控制命令指示执行拨测操作；终端控制设备接收所述控制命令，根据所述控制命令向相应设备发送控 制指示，由所述相应设备执行具体的拨测操作。
9、 如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述终端控制设备用于对移 动终端进行拨测操作，具体包括将所述终端控制设备的媒体处理设备的输出和输入端口与移动终端的相 应输入和输出接口相连，以及终端控制设备的USB/串口与移动终端的相应接 口相连；控制程序根据接收的控制命令通过相应USB/串口发送拨测命令，控制移 动终端进行拨号，并控制所述媒体处理设备进行媒体处理操作，包括对音 频的放音和录音、对视频及对数据业务的处理操作中的任意一种或多种；对所述媒体处理操作结果进行分析处理，实现承载面的业务检测。
10、 如权利要求8或9所述的方法，其特征在于，所述终端控制设备用于 对固话终端进行拨测操作，具体包括将固话终端与所述终端控制设备的固话终端拨测设备相连；控制程序根据接收的控制命令通过所述固话终端拨测设备拨号，并控制所述固话终端拨测设备执行媒体处理操作，包括对音频的放音和录音、对视频即对数据业务的处理操作中的任意一种或多种；对所述纟某体处理结构分析处理，实现承载面的业务检测。
11、 如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述拨测操作包括验证呼 叫是否正常建立和验证呼叫建立后承载面是否正常互通。
12、 如权利要求11所述的方法，其特征在于所述验证呼叫建立后承载面 是否正常互通包括验证语音承载面是否正常互通，具体方法包括一方发送双音多频号码或确定频谱特征的信号，另一方检测识别相应的 号码或信号，以检验话路通断；或，通过对语音质量的分析和测评来验证。
13、 如权利要求12所述的方法，其特征在于，所述对语音质量的分析和 测评包括判断呼叫两终端类型，根据主叫终端类型控制主叫终端相应设备播放语 音，以及控制被叫终端相应设备开始录音； 主叫终端播放语音结束后通知被叫终端； 被叫终端停止录音；对所述播放的语音及所述的录音进行比较，得出评估分值。
14、 如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括所述控 制程序执行任务处理日志记录、故障定位信息记录、操作统计。
全文摘要
本发明涉及通信技术领域的一种自动拨测系统，包括拨测控制中心，用于集中的进行拨测管理与控制，根据拨测需求及业务流程发送控制命令；终端控制设备，与所述拨测控制中心相连，用于接收所述拨测控制中心的控制命令，执行具体的拨测操作。本发明实施例还提供一种自动拨测设备及方法。本发明实施例通过拨测控制中心控制终端控制设备实现对移动终端或固话终端的自动拨测。实现了拨测的远程化、批量化和自动化，在应用中大大提高了拨测效率，降低了拨测成本。
文档编号H04M3/22GK101159773SQ20071017600
公开日2008年4月9日 申请日期2007年10月17日 优先权日2007年10月17日
发明者宋永刚 申请人:华为技术有限公司