专利名称：一种通信系统的远程预警实现方法及其系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及通信系统的远程网管技术，尤其涉及一种通信系统的远程预警 实现方法及其系统。
背景技术：
通信网的网络管理系统，总体上可分为业务前台和操作维护后台两部分。 操作维护后台的作用主要是对负责业务功能的前台进行监控、维护、数据分析 及告警处理等，以保证各项通信业务的稳定运行。其中，上报告警信息是对通 信设备进行维护的重要手段。由于通信系统在运行期间会产生各种的告警信息， 例如，业务中断、消息发送的失败、系统资源达到阈值等，甚至对整个设备的 故障进行告警提示，如，通信系统网络节点故障、网络风暴等。
当前，随着通信的业务量及通信业务种类的不断增多，对各项通信业务的 服务质量也提出了更高的要求，通过告警虽然可以对通信网络及通信设备的故 障情况进行指示，但故障已产生，说明通信业务的运行已经出现实质性的故障 问题，此时需要通过维护手段进行被动的故障修复。为了有效地积极应对此类 "先告警、后处理，，的问题，发展一种能在通信系统及通信设备在故障告警产 生之前就能提前预知的技术是十分必要的。
发明内容
有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种通信系统的远程预警实现方法， 保障通信系统的稳定运行。
本发明的另一个目的在于提供一种通信系统的预警系统，能够实现所述的 远程预警实现方法。
为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的
一种通信系统的远程预警实现方法，该方法包括
a、 第一告警服务器接收通信系统的预警信息及预警恢复信息并发送至第一 告警箱；
b、 第一告警箱检测通信链路是否正常，若正常，则执行步骤c;否则，返 回步骤b;
c、 第一告警箱对预警信息及预警恢复信息增加不同的标识；
d、 第一告警箱通过网络连接模块的作用将带有不同标识的预警信息及预警 恢复信息发送至第二告警服务器；
e、 第二告警服务器接收带有标识的预警信息及预警恢复信息，并经过处理
后转发给邮件服务器、或客户端、或第二告警箱及以上任意组合。
其中，步骤b所述检测通信链路是否正常，具体为检测第一告警箱内的 网络连接模块与第二告警服务器内的通信模块的通信链路是否正常。
步骤c所述对预警信息及预警恢复信息进行判断具体为依据接收到的信 息的业务等级高低而定，若业务等级超过设定的阈值则认为是预警信息，否则 就认为是预警恢复信息。
第一告警箱内的网络连接模块是通用无线分组业务GPRS模块，或码分多 址CDMA模块，或公众交换电话网PSTN模块之一。
步骤e所述第二告警服务器对预警信息及预警恢复信息进行处理具体为 将带有标识的预警恢复信息经过邮件服务器或/和第二告警箱以邮件或/和短信 的方式发送一次通知；将带有标识的预警信息经过邮件服务器或/和第二告警箱 时以邮件或/和短信的方式分别重复发送一次通知。
一种通信系统的预警系统，包括局方告警系统和研发预警中心预警系统；
局方告警系统包括第一告警服务器、第一告警箱；研发预警中心预警系统包括
通信模块、第二告警服务器、邮件服务器、客户端及第二告警箱；其中
第一告警服务器，用于接收通信系统运行中所产生的告警信息、预警信息
及预警恢复信息，并发送给第一告警箱；
第一告警箱，用于接收告警信息进行告警提示，同时接收预警信息及预警
恢复信息并通过内置的网络连接模块与第二告警服务器的通信模块建立通信链
路，然后将预警信息及预警恢复信息发送至第二告警服务器；
通信模块，用于配合第 一告警箱的网络连接模块建立与第二告警服务器间
的通信链路；将预警信息及预警恢复信息转发给第二告警服务器，同时将第二
告警服务器处理后的结果转发给邮件服务器、客户端及第二告警箱；
邮件服务器，用于接收第二告警服务器对预警信息及预警恢复信息的处理
结果，并以邮件方式发送通知；
客户端，用于查询第二告警服务器对预警信息及预警恢复信息的处理结果；
以及
第二告警箱，用于通过通信模块接收第二告警服务器对预警信息及预警恢 复信息的处理结果，并以短信方式发送通知；
所述第一告警箱与第二告警服务器通信模块间的传输通道是GPRS无线连 接通道，或CDMA无线通道，或PSTN通道。
其中，所述系统以声光告警、发送邮件、发送短信方式提示系统告警或远 程提供预警信息。
所述系统除了传输预警信息及预警恢复信息外，进一步包括通信系统的日 志信息。
本发明所提供的通信系统的远程预警实现方法及其系统，具有以下优点
1)本:^明通信系统的远程预警实现方法，通过采用告警服务器收集通信系 统的运行状态信息，使预警系统可在通信业务运行期间及在通信系统在产生故 障之前就发送预警信息，便于提前对设备进行维护，把故障消除在萌芽状态， 有力的保证通信业务设备的稳定运行。
2 )本发明通信系统的预警系统，通过将网络连接模块内置于第 一告警箱中 并利用通信通道将预警信息及预警恢复信息发送给研发预警中心，解决了局方 预警信息与研发预警中心的信息同步传递问题。
3)本发明通信系统的预警系统，除了传送预警信息及预警恢复信息之外， 还可以扩展为传送操作维护告警、告警恢复、设备运行日志等较为全面的信息，
以满足对通信系统的运行情况进行多方面远程监控的需要。
图1为本发明实施例的预警系统连接状态示意图； 图2为本发明实施例中预警信息发送过程示意图。
具体实施例方式
下面结合附图及本发明的实施例对本发明的方法作进一步详细的说明。
本发明的基本思想是设计一种通信设备远程预警系统，通过建立internet 数据通道，把分布于多个地区的通信系统业务程序预警信息传回设备研发预警 中心，供技术人员分析。
图1为本发明实施例的预警系统连接状态示意图，如图1所示，该预警系 统包括局方告警系统和研发预警中心两部分，局方告警系统包括第一告警服 务器101、第一告警箱102;其中
第一告警服务器101,用于接收通信系统所产生的告警信息、预警信息及 预警恢复信息，并发送给第一告警箱102。
第一告警箱102,用于接收第一告警服务器101所传来的告警信息并进行 报警提示；接收预警信息及预警恢复信息，并通过内置的网络连接模块经 internet与研发预警中心的通信模块103建立通信链路，由通信模块103将预警 信息及预警恢复信息发送至第二告警服务器104。
所述网络连接模块可以是通用无线分组业务(GPRS )功能的移动终端模块， 还可以是CDMA模块或公共交换电话网(PSTN)通信模块。
研发预警中心，其包括通信模块103、第二告警服务器104及邮件服务 器105、客户端106、第二告警箱107，其中
通信模块103，用于与第一告警箱102的网络连接模块建立通过IP网建立 通信连接通道，接收第一告警箱所传来的预警信息及预警恢复信息，并将该信 息转发给第二告警服务器104;同时通信模块103还将第二告警服务器104处理后的预警信息的结果分别转发给邮件服务器105、客户端106以及第二告警 箱107。
第二告警服务器104,用于对第一告警服务器101所产生的预警信息进行 处理，并将处理结果通过通信模块103转发到邮件服务器105、客户端106以 及第二告警箱107。
邮件服务器105,用于通过通信模块103接收第二告警服务器对预警信息 及预警恢复信息的处理结果，并以发送邮件的方式通知研发预警中心的研发人 员进行进一步处理。
客户端106,用于查询第二告警服务器104对预警信息及预警恢复信息的 处理结果。
第二告警箱107，用于通过通信模块103接收第二告警服务器对预警信息 及预警恢复信息的处理结果，并以发送短信的方式通知研发预警中心的研发人 员进行进一步处理。
本实施例所述通信系统的预警系统的工作过程如下局方告警系统的第一 告警服务器101将从通信系统获得告警信息、预警信息/预警恢复信息等内容， 然后转发给第一告警箱102，通过声、光等多种形式在本地进行提示告警；若 第一告警箱内有GPRS模块，则利用GPRS功能连接到internet建立与研发预警 中心的通信模块103之间的通信联系，然后将预警信息/预警恢复信息转发给第 二告警服务器104，经过相应的处理后，通过通信模块103将预警信息/预警恢 复信息分别传给邮件服务器105、客户端106及第二告警箱107。
所述通信模块103,既可以内置于第二告警服务器104，也可以是独立的功 能实体。
图2为本发明实施例中预警信息发送过程示意图，如图2所示，预警信息 的发送过程包括
步骤201:接收预警信息/预警恢复信息等信息。
所述预警信息，是指通信系统运行过程中所产生的达到需要提示的有可能 会发展成告警信息但尚未超过告警阈值的通信产品运行状态消息；所谓预警恢
复信息，是指该预警信息随着通信产品运行状态逐渐改善，消除或降低了产生 预警信息的条件后的提示性消息。
所述接收预警信息/预警恢复信息，是指第 一告警服务器接收通信系统所产 生的预警信息/预警恢复信息。除此之外，第一告警服务器还可根据设置不同， 接收通信系统所产生操作维护告警、告警恢复、设备运行日志等较为全面的信 息。
步骤202:检测GPRS模块通信是否正常，若通信正常，则执行步骤203; 否则，返回步骤202继续进行检测。
所述检测GPRS通信是否正常，包括判断第一告警箱中有无GPRS模块、 GPRS模块是否工作正常等。如果GPRS模块工作正常，就应该与研发预警中 心的通信模块间的通信链路连接正常。这里的GPRS模块根据实际需要，还可 以替换为CDMA模块、PSTN模块等，相应地，与研发预警中心的通信模块间 的通信连接方式亦有所不同。
步骤203:判断接收到的数据是预警信息还是预警恢复信息，若是预警信 息，则执行步骤204;若是预警恢复信息，则执行步骤205。
所述判断接收到的数据是预警信息还是预警恢复信息，是依据接收到的信 息的业务等级而定，若业务等级高，超过设定的阈值则认为是预警信息，否则 就认为是预警恢复信息。例如，若接收到的信息是来自短消息中心的短信息流 量负荷过高的情形，则认为该信息是预警信息。
步骤204:为预警信息加上预警标识，然后执行步骤206。
所述为预警信息加上预警标识，具体为为该预警信息进行统一编号处理， 例如，将预警信息统一加上识别号2。
步骤205:为预警恢复信息加上预警恢复标识，然后执行步骤206。
所述为预警恢复信息加上预警标识，具体为为该信息进行统一编号处理， 例如，将预警信息统一加上识别号3。
步骤206:将增加了标识的预警信息及预警恢复信息传送至第一告警箱， 经告警箱内部GPRS模块及通信模块传送至第二告警服务器。
本实施例中局方的预警信息及预警恢复信息到研发预警中心的传送，是通
过第一告警箱的GPRS模块经通信模块转接再与研发预警中心的第二告警服务 器相连，建立一个可靠稳定的无线数据传输通道来完成的，第二告警服务器通 过通信接收程序winnttcpEx接收GPRS通道传送来的局方预警信息。
本实施例中，局方的第一告警箱是关键的组件之一，分别同本地的通信控 制程序winnttcp和研发预警中心的通信接收程序winnttcpEx建立套接字 (socket)通信，socket通信沿用已有的定时握手机制，保证了链路的畅通。目 前，预警信息的传送通道不仅支持GPRS方式，也可以根据实际情况选择CDMA 和PSTN的通信方式作为数据传输的网络通道。
带有标识的预警信息及带有标识的预警恢复信息在研发预警中心的第二告 警服务器中进行处理，具体为带有标识的预警恢复信息经过邮件服务器或/ 和第二告警箱时只需以邮件或/和短信的方式发送一次通知；而带有标识的预警 信息经过邮件服务器或/和第二告警箱时需要以邮件或/和短信的方式分别重复 发送一次。第二告警服务器收到的预警信息及预警恢复信息以及相应的处理结 果均可通过客户端查询。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。
权利要求
1、一种通信系统的远程预警实现方法，其特征在于，该方法包括a、第一告警服务器接收通信系统的预警信息及预警恢复信息并发送至第一告警箱；b、第一告警箱检测通信链路是否正常，若正常，则执行步骤c；否则，返回步骤b；c、第一告警箱对预警信息及预警恢复信息增加不同的标识；d、第一告警箱通过网络连接模块的作用将带有不同标识的预警信息及预警恢复信息发送至第二告警服务器；e、第二告警服务器接收带有标识的预警信息及预警恢复信息，并经过处理后转发给邮件服务器、或客户端、或第二告警箱及以上任意组合。
2、 根据权利要求1所述的远程预警实现方法，其特征在于，步骤b所述检 测通信链路是否正常，具体为检测第一告警箱内的网络连接模块与第二告警 服务器内的通信模块的通信链路是否正常。
3、 根据权利要求1所述的远程预警实现方法，其特征在于，步骤c所述对 预警信息及预警恢复信息进行判断具体为依据接收到的信息的业务等级高低 而定，若业务等级超过设定的阈值则认为是预警信息，否则就认为是预警恢复 信息。
4、 根据权利要求1或3所述的远程预警实现方法，其特征在于，第一告警 箱内的网络连接模块是通用无线分组业务GPRS模块，或码分多址CDMA模块， 或公众交换电话网PSTN才莫块之一。
5、 根据权利要求1所述的远程预警实现方法，其特征在于，步骤e所述第 二告警服务器对预警信息及预警恢复信息进行处理具体为将带有标识的预警 恢复信息经过邮件服务器或/和第二告警箱以邮件或/和短信的方式发送一次通 知；将带有标识的预警信息经过邮件服务器或/和第二告警箱时以邮件或/和短信 的方式分别重复发送一次通知。
6、 一种通信系统的预警系统，包括局方告警系统和研发预警中心预警系 统；局方告警系统包括第一告警服务器、第一告警箱；研发预警中心预警系统 包括通信模块、第二告警服务器、邮件服务器、客户端及第二告警箱；其中第一告警服务器，用于接收通信系统运行中所产生的告警信息、预警信息 及预警恢复信息，并发送给第一告警箱；第一告警箱，用于接收告警信息进行告警提示，同时接收预警信息及预警 恢复信息并通过内置的网络连接模块与第二告警服务器的通信模块建立通信链 路，然后将预警信息及预警恢复信息发送至第二告警服务器；通信模块，用于配合第 一告警箱的网络连接模块建立与第二告警服务器间的通信链路；将预警信息及预警恢复信息转发给第二告警服务器，同时将第二 告警服务器处理后的结果转发给邮件服务器、客户端及第二告警箱；邮件服务器，用于接收第二告警服务器对预警信息及预警恢复信息的处理 结果，并以邮件方式发送通知；客户端，用于查询第二告警服务器对预警信息及预警恢复信息的处理结果；以及第二告警箱，用于通过通信模块接收第二告警服务器对预警信息及预警恢 复信息的处理结果，并以短信方式发送通知；其特征在于，所述第一告警箱与第二告警服务器通信模块间的传输通道是 GPRS无线连接通道，或CDMA无线通道，或PSTN通道。
7、 根据权利要求6所述的预警系统，其特征在于，所述系统以声光告警、 发送邮件、发送短信方式提示系统告警或远程提供预警信息。
8、 根据权利要求6所述的预警系统，其特征在于，所述系统除了传输预警 信息及预警恢复信息外，进一步包括通信系统的日志信息。
全文摘要
本发明公开了一种通信系统的异地远程预警实现方法及其系统，通过局方告警系统的第一告警服务器从通信系统获得告警信息、预警信息/预警恢复信息等信息，然后转发给第一告警箱，通过声、光等多种形式在本地进行提示告警；若第一告警箱内有网络连接模块，则利用网络连接模块的功能连接到internet建立与设备研发预警中心的通信模块之间的通信联系，然后将预警信息/预警恢复信息转发给第二告警服务器，经过相应的处理后，通过通信模块将预警信息/预警恢复信息分别传给邮件服务器、客户端及第二告警箱。采用本发明，可以使通信系统能够把潜在的故障消除在萌芽状态，从而保障通信系统的稳定运行。
文档编号H04L12/24GK101179440SQ20071017863
公开日2008年5月14日 申请日期2007年12月3日 优先权日2007年12月3日
发明者廖思华, 洪君景, 春 王 申请人:中兴通讯股份有限公司