专利名称：信息采集员管理系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及人员督查领域，特别涉及信息采集员管理系统。
背景技术：
信息采集员是数字化城管系统中非常重要的角色，负责对城市管理问题的主动发 现、任务核实和核查，在系统工作流中发挥关键的作用，信息采集员发现问题是整个工作流 的源头，信息采集员核查问题是工作流的结尾，信息采集员的工作状态从某个角度，决定着 整个系统的运行效果。"数字城管"信息采集工作是一项要求响应时间快、劳动强度大、工作环境差、责任 心要求高的劳动密集型工作，信息采集员按照组成方式主要分为政府招聘和市场化运作方 式，无论采取何种方式，如何确保信息采集员能够及时到岗，准确、高效的发现并反馈城市 管理问题，是系统需要重点解决的问题，系统应从信息采集员的工作量、工作质量、巡查要 求等方面进行综合考核，为科学管理信息采集员队伍提供依据。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术中存在的问题，提供信息采集员管理系统。
本发明技术方案如下 信息采集员管理系统，包括地理信息系统、GPS定位监控系统，还包括巡更管理系
统和数据共享及交换平台，数据共享及交换平台作为管理系统的控制中心，包括服务器网
络和用户终端系统，GPS定位监控系统通过无线网络接入控制中心的服务器网络上，地理信
息系统设在主控中心的服务器网络上并通过用户终端系统反映相应的地理信息，巡更管理
系统通过网络连接到控制中心的服务器网络上，巡更管理系统将信息采集员上报的巡更信
息通过网络传输到控制中心服务器网络上经城市地理信息系统处理后在用户终端上显示，
所述的巡更管理系统包括带有GPS导航装置的移动终端，服务器网络的信号输出端与路由
器连接，路由器通过宽带网络、无线网络、GPS卫星定位监控系统与移动终端连接，用于信息
采集员的任务接收和巡更、考勤和业务的上报。 所述的服务器网络包括服务器和交换机。 所述的用户终端系统包括多台分布设置的用户PC构成，这些用户PC通过交换机 接入控制中心的服务器网络，用于信息采集员管理人员的任务发布和对巡更、考勤和业务 的查询、统计和分析。 所述移动终端为内置GPS并具有拍照、录音、录像、数据处理、数据储存功能的智 能手机。 本发明的有益效果在于，重点分析信息采集员的工作数据，从基于信息采集员工 作产生的相关参数进行科学分析的角度，强化信息采集员的工作量、工作质量，通过巡更系 统与业务的结合，强化信息采集员的工作数量和工作要求，实现了对信息采集员行为的全 面管理，实现对信息采集员数据的实时采集，从数据反映信息采集员的考勤状态、工作量和工作质量。
图l本发明的系统结构示意图；图2信息采集员登陆系统；图3信息采集员移动终端界面；图4信息采集员上报巡更点未定位；图5信息采集员上报巡更点定位成功图6信息采集员考勤统计情况；图7信息采集员巡更情况实时管理；图8信息采集员工作量统计工作；图9信息采集员岗位评价统计工作。
具体实施例方式
下面结合附图和具体实施方式
对本发明做进一步的说明。 如图1所示，信息采集员管理系统，包括地理信息系统、GPS定位监控系统，还包括
巡更管理系统和数据共享及交换平台，数据共享及交换平台作为管理系统的控制中心，包
括服务器网络和用户终端系统，GPS定位监控系统通过无线网络接入控制中心的服务器网
络上，地理信息系统设在主控中心的服务器网络上并通过用户终端系统反映相应的地理信
息，巡更管理系统通过网络连接到控制中心的服务器网络上，巡更管理系统将信息采集员
上报的巡更信息通过网络传输到控制中心服务器网络上经城市地理信息系统处理后在用
户终端上显示，所述的巡更管理系统包括带有GPS导航装置的移动终端，服务器网络的信
号输出端与路由器连接，路由器通过宽带网络、无线网络、GPS卫星定位监控系统与移动终
端连接，用于信息采集员的任务接收和巡更、考勤和业务的上报。 所述的服务器网络包括服务器和交换机。 所述的用户终端系统包括多台分布设置的用户PC构成，这些用户PC通过交换机 接入控制中心的服务器网络，用于信息采集员管理人员的任务发布和对巡更、考勤和业务 的查询、统计和分析。 所述移动终端为内置GPS并具有拍照、录音、录像、数据处理、数据储存功能的智 能手机。 服务器中的地理信息系统GIS通过控制中心反映在用户终端的各个用户PC中，信 息采集员管理人员可以在用户PC中调用巡更点设置页面，用于设置巡更专题图，重点包括 单元网格、面状道路和道路中心线，该页面调用巡更专题，信息采集员管理人员可以按照责 任网格定制巡更标志点。 在移动终端的设有考勤管理、巡更上报的二级页面，并包括考勤选项、巡更选项和 巡更记录，第一个巡更点作为上班是否就位的样本点，最后一个巡更点作为下班的参考样 本点。 根据图2、图3、图4、图5说明巡更管理系统中移动终端的操作过程
—、登录系统
1)如图2所示，在系统登录框中输入用户名、密码和责任网格，点击确定，登录系 统； 2)如图3所示，进入移动终端界面。
二、巡更管理 1)如图3所示，在信息采集员移动终端界面，点击"巡更管理"选项，进入巡更管理 界面； 2)在巡更管理界面，点击"考勤"选项，开始上报巡更点信息，这时会出现两种情 况一种是GPS因为建筑物、天气或定位偏差等因素，会导致GPS未定位，但是巡更点信息仍 然可以上报，如图4，这样在PC终端考勤统计情况界面会显示"上岗未就位(GPS超范围)"; 一种是GPS定位正常，巡更点信息正常上报。 无论是何种上报情况，第一轮第一个巡更点上报时间，即为上班考勤时间，最后一 轮最后一个巡更点上报时间，即为下班考勤时间。 3)如图5所示，当最后一个巡更点信息上报完毕，点击"下轮"按钮，进入下轮考勤 巡更上报，如此反复至最后一轮巡更信息上报完毕。 根据图6、图7、图8、图9说明信息采集员管理系统中PC终端工作过程。
1)、建立信息采集员考勤统计情况页面 如图6所示，考勤表内容包括信息采集员名称、ID、手机号码、负责责任网格编
号、上午上岗时间、上午上岗时间的GPS所在责任网格、下午下班时间、下午下班时的GPS所
在责任网格、考勤结果(分六种上岗、上岗未就位(GPS未开启)、上岗未就位(GPS未同
步)、迟到、早退、旷工。以登陆、退出时间为准，具体计算时间用户提供。 信息采集员考勤管理具体到每个人员，形成月明细表，设计月统计表，表头应包括
信息采集员名称、ID、负责责任网格、考勤结果(分六栏，分别统计出数量)。 2)、建立信息采集员巡更情况实时管理页面 如图7所示，通过卫星巡更管理和轨迹管理等方式，实现对信息采集员的出勤状 态进行实时的有效监督和管理。 3)、建立信息采集员工作量统计及评价页面 如图8、图9所示，实现对信息采集工作和统计分析和评价，通过有效上报率、有效
上报数、核实数、核查数等相关参数的统计分析，并通过加以相应的权重，实现对信息采集 员工作量和工作质量的科学评价和管理。
具体方法如下 信息采集员问题分析包括有效上报率低于某一数值的信息采集员列表、无效上 报数高于某个数值的信息采集员列表、有效上报数低于某一数值的信息采集员列表，统计 周期为月。 工作量分数=(信息采集员总人数-未达标人员)/信息采集员总人数X100(每 个工作日有效上报数小于4件的信息采集员为未达标人员)。 工作质量分数=按时核实率X 100X30% +按时核查率X100X30% +信息采集 员有效上报率X 100X40%。 信息采集员工作综合得分=考勤分数X30% +工作量分数X30% +工作质量分 数X 40 %最后排名应按照信息采集员工作综合得分降序排序。
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统计表单应包括工作量统计、工作质量统计、信息采集员工作明细表、信息采集员 综合评价表。 以上所述，仅是本发明的较佳实施例而已，并非对本发明的技术方案作任何形式 上的限制，凡是依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与修 饰， 仍属于本发明的技术方案的范围内。
权利要求
信息采集员管理系统，包括地理信息系统、GPS定位监控系统，其特征在于，还包括巡更管理系统和数据共享及交换平台，数据共享及交换平台作为管理系统的控制中心，包括服务器网络和用户终端系统，GPS定位监控系统通过无线网络接入控制中心的服务器网络上，地理信息系统设在控制中心的服务器网络上并通过用户终端系统反映相应的地理信息，巡更管理系统通过网络连接到控制中心的服务器网络上，巡更管理系统将信息采集员上报的巡更信息通过网络传输到控制中心服务器网络上经城市地理信息系统处理后在用户终端上显示，所述的巡更管理系统包括带有GPS导航装置的移动终端，服务器网络的信号输出端与路由器连接，路由器通过宽带网络、无线网络、GPS卫星定位监控系统与移动终端连接，用于信息采集员的任务接收和巡更、考勤和业务的上报。
2. 根据权利要求1所述的信息采集员管理系统，其特征在于，所述的服务器网络包括 服务器和交换机。
3. 根据权利要求1所述的信息采集员管理系统，其特征在于，所述的用户终端系统包 括多台分布设置的用户PC构成，这些用户PC通过交换机接入控制中心的服务器网络，用于 信息采集员管理人员的任务发布和对巡更、考勤和业务的查询、统计和分析。
4. 根据权利要求1所述的信息采集员管理系统，其特征在于，所述移动终端为内置GPS 并具有拍照、录音、录像、数据处理、数据储存功能的智能手机。
全文摘要
信息采集员管理系统，包括地理信息系统、GPS定位监控系统，还包括巡更管理系统和数据共享及交换平台，数据共享及交换平台作为管理系统的控制中心，包括服务器网络和用户终端系统，GPS定位监控系统通过无线网络接入控制中心的服务器网络上，地理信息系统设在主控中心的服务器网络上并通过用户终端系统反映相应的地理信息，巡更管理系统通过网络连接到控制中心的服务器网络上，巡更管理系统将信息采集员上报的巡更信息通过网络传输到控制中心服务器网络上经城市地理信息系统处理后在用户终端上显示。本发明实现了对信息采集员的行为全面管理，实现对实时采集信息采集员的数据，从数据反映信息采集员的考勤状态、工作量和工作质量。
文档编号H04W88/00GK101739620SQ20101010168
公开日2010年6月16日 申请日期2010年1月28日 优先权日2010年1月28日
发明者张国盛, 王健, 赵宏高, 陈松 申请人:天津经济技术开发区城市管理局