专利名称：一种利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法
技术领域：
本发明涉及移动通信领域，特别涉及一种利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法和系统。
背景技术：
当前，随着智能手机的发展，手机对于来电的处理有较大的选择余地，例如，来电拦截，来电过滤。手机的个性化选项为用户提供了更多的人性化处理，例如，在用户睡眠时设置为任意来电拒接，或者用户在会议或开车时设置为任意来电拒接。通常情况下，骚扰电话的拦截和过滤功能会向用户提示来电为骚扰电话。但是，用户在个性化设置来电拒接后，拒接记录只能显示来电号码和被拒接的时间。同样，如果在睡眠时将手机设置为任意来电拒接，用户只能看到显示来电号码和被拒接的时间的提示。但是用户无从得知未接来电的意图和内容，如果有多个未接的来电，用户无法区分未接来电的重要性和优先级。现有技术中虽然已有语音信箱的服务，例如，电信运营商开通的付费语音信箱服务等。但是语音信箱的功能实现是通过电信运营商的服务器端记录语音信息，并通过短信或类似方式提示手机用户。手机用户收到的提示可能包括拨打语音信箱的来电电话号码，所录制的语音信息的时间长度等，提示不包括语音信息的重要性或优先级。手机用户如果收到多条语音信息，手机用户只能拨打电信运营商的语音信箱专用号码，逐条收听语音信息的内容，而后才能了解语音信息的重要性或优先级。因此，需要一种解决方案能够使用户区分未接来电的重要程度，并且不需要用户花费较多的时间依次拨打未接来电或依次收听留言等操作。
发明内容
为了解决现有技术中存在的问题，本发明提出了利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法，该方法包括:客户端自动接听来电，向来电者提供语音提示和对应的击键选项，客户端接收来电者的击键选项记录，击键选项记录转换为对应的文字提示，向手机用户呈现文字提示。相对于现有技术中记录留言或未接来电提示的方法，本发明能够使用户区分未接来电的重要程度，并且不需要用户花费较多的时间依次拨打未接来电或依次收听留言等操作。
根据本发明的方法的其他特征和优点将在以下的附图以及下文对本发明的详细描述中呈现或予以阐明，附图和对本发明的详细描述共同用于解释本发明的特定原理。图1是按照本发明一个实施例的方法流程 图2是按照本发明另一个实施例的方法流程图；图3是按照本发明一个实施方式的启动自动接听的流程 图4是按照本发明一个实施方式的未接来电提示记录的示意 图5是按照本发明一个实施方式的系统的示意图。
具体实施例方式下面将详细参考本发明的各实施例，其示例显示在附图和下文描述中。尽管结合示例性实施例描述了本发明，但应该理解，本说明书并未意欲将本发明限制于这些示例性实施例。相反，本发明不仅意欲覆盖这些示例性实施例，而且也覆盖包含在由所附权利要求书限定的本发明的实质和范围内的各种替代物、修改、等价物和其他实施例。本发明提供了一种利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法。以下实施方式结合塞班操作系统详细进行说明，本领域普通技术人员应理解，本发明的技术方案不限于塞班操作系统，并可以在其它操作系统的基础上实施。根据本发明的一个实施方式，如图1所示，利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法起始于步骤S101，客户端自动接听来电。可选的，客户端是安装在手机操作系统之上的功能模块。以塞班操作系统为例，首先需要实时监控来电事件，利用iTelephony接口监控状态变化 NotifyChange(iStatus, CTelephony::EVoiceLineStatusChange,iCalIStatusPkg) ; SetActiveO。一旦有语音来电发生，利用iTelephony接口将接听激活 AnswerIncomingCall ( iStatus, iCallld ); SetActive O。在步骤S102，向来电者提供语音提示和对应的击键选项。所提供的语音提示默认包括进入语音提示的原因，例如，“手机的主人目前不方便接听电话”。语音提示还可包括操作击键选项的说明，例如，“请在听到如下提示后，在键盘输入对应的选项，按#号键确认”。语音提示还包括击键选项的说明，例如，“紧迫事务，需立即回电，请按1”、“紧迫事务，请稍后回电，请按2”、“最迟明日需回电，请按3”或“不需回电，请按4”。上述录音存储在手机的内部存储器或外部存储器中，当来电自动接听后，播放相关录音。以塞班操作系统为例，首先选择一段要播放的语音，利用函数iAudioPlayer_>OpenFile ( _L( “audiofilename”))，然后播放录音 iAudioPlayer_>Play ()。在步骤S103，客户端接收来电者的击键选项记录。根据本发明的一个实施方式，采用DTMF双音多频信令将击键信号转换为双音信号发送，客户端将信号还原为击键选项。以塞班操作系统为例，客户端首先接收字符串形式的双音信号，利用RMobilePhoneiDtmfPhone函数获取双音信号的字符串数据TRequestStatus iStatus; TBuf <8>iDtmfBuf;Tint iDtmfNum。读取字符串数据并转化为数值(iDtmfPhone.ReadDTMFTones (iStatus, iDtmfBuf); TLex lex(iDtmfBuf); lex.Val ( iDtmfNum)。在步骤S104，击键选项记录转换为对应的文字提示。根据本发明的一个实施方式，客户端识别双音信号后，根据所识别的双音信号找到对应的预设置文字提示，例如，“紧迫事务，需立即回电”、“紧迫事务，请稍后回电”、“最迟明日需回电”或“不需回电”。该预设置的文字提示存储在手机的内部存储器或外部存储器中，并且与击键信号想对应。该预设置的文字提示可以由手机用户进行编辑，并且文字提示不限于以上所举例子，任何用户定义的标识文字都可以应用，例如，“优先级-重要”对应击键信号1，“优先级-一般”对应击键信号2， “优先级-不重要”对应击键信号3。如果来电自动接通后，拨号者未键入选项就挂机，提示“来电者未选择”。在步骤S105，向手机用户呈现文字提示。根据本发明的一个实施方式，所呈现的文字提示包括未接来电号码、未接来电时间以及步骤104所找到的预设置文字提示。可选的，所呈现的文字提示以报表的形式将预设时间段内的自动接听的来电信息呈现给手机用户。如图4所示，未接来电的号码列表在最左栏呈现，向右各栏依次显示未接来电的日期和时间、来电者选择的提示项以及未接来电的次数。根据本发明的一个实施方式，如图2所示，利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法起始于步骤S201-S203，即自动接听和语音留言的设置。在步骤S201，设定来电自动接听前的等候时间，例如:1秒、2秒或3秒。在步骤S202，设定文字提示和对应的击键选项，例如:“优先级-重要”对应击键信号1，“优先级-一般”对应击键信号2，“优先级-不重要”对应击键信号3。如果来电自动接通后，拨号者未键入选项就挂机，提示“来电者未选择”。在步骤S203，录制语音提示，例如:“我现在无法接听您的来电，请继续收听以下选项并输入您的选择…”。
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在步骤S204，移动电话接到来电。在步骤S205，客户端判断等候时间是否达到预定时间长度。如果等候时间达到预定时间长度，在步骤S206，想来电者提供语音提示和对应的击键选项。在步骤S207，来电者根据语音提示输入键盘选项，例如:来电者认为其来电非常重要，并输入了键盘选项“I”。在步骤S208，客户端接收来电者的击键选项记录。在步骤S209，客户端识别击键记录。在步骤S210，客户端寻找击键记录对应的文字提示，例如，键盘选项“I”对应的文字提示为“优先级-重要”。在步骤S211，向手机用户呈现文字提示。根据本发明的一个实施方式，如图2所示，利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法起始于步骤S301，移动设备接到来电。在步骤S302，判断来电号码是否在黑名单中。黑名单包括经常拨出骚扰电话或推销类电话的号码。黑名单可以是存储在客户端的电话号码列表，并可以通过网络连接服务器端实时更新。黑名单也可以是存储在服务器端的电话号码数据库，用户端需要核查来电号码时，通过网络连接将电话号码字符传输至服务器端以便核查。若来电号码不在黑名单中，在步骤S305，客户端自动接听来电。根据本发明的一个实施方式，在步骤S303，客户端判断等候时间是否达到预定时间长度，预定时间长度是在客户端设置的。若等候时间达到预定时间长度，在步骤S305，客户端自动接听来电。根据本发明的一个实施方式，在步骤S304，移动电话设置为自动接听任何来电。根据本发明的一个实施方式，如图4所示，未接来电的号码列表在最左栏呈现，向右各栏依次显示未接来电的日期和时间、来电者选择的提示项以及未接来电的次数。根据本发明的一个实施方式，如图5所示，利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的系统100，包括自动接听模块511、语音提示模块512、击键选项记录模块513和文字提示模块514。自动接听模块511与手机操作系统通信，自动接听来电。自动接听模块也可以根据用户设置的等待时间启动自动接听，或者用户接听模块可根据用户设置自动接听所有来电。语音提示模块512与自动接听模块511以及录音模块515通讯，当来电被自动接听后，语音提示模块512读取录音模块515中存储的录音并向来电者播放录音。击键选项记录模块513与手机操作系统通讯，接收并记录来电者的击键记录，并将击键记录转换为数值。文字提示模块514与击键选项记录模块513通讯，读取来电者的击键选项对应的数值并向手机用户呈现相应的提示。录音模块515可存储用户预置的语音提示录音，也可根据击键选项对应的数值被激活，记录来电者的语音。此外，录音模块也可以存储击键选项对应的文字提示列表。上文为了描绘和描述的目的，呈现了本发明的特定示例性实施例。这些示例性实施例并非穷举的，或将本发明限制为公开的精确形式，明显地，根据上述教示的诸多修改和变化都是可行的。选择并描述这些示例性实施例是为了解释本发明的特定原理及其实际应用，从而使本领域技术人员制造并使用本发明的各个示例性实施例，及其各种替代物和修改。事实上本发明的范围由所附的权利要求书及其等价物限定。
权利要求
1.一种利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法，该方法包括: a)客户端自动接听来电； b)向来电者提供语音提示和对应的击键选项； c)客户端接收来电者的击键选项记录； d)击键选项记录转换为对应的文字提示；以及 e)向手机用户呈现文字提示。
2.如权利要求1所述利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法，还包括通过击键选项向来电者提供语音留言选项，来电者选择语音留言后，所述客户端开始语音录曰
3.如权利要求1所述利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法，进一步包括在所述a)步骤之前，若手机使用者在预定时间段内没有操作，则客户端自动接听。`
4.如权利要求1所述利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法，进一步包括所述手机被设置为针对任意来电自动接听。
5.如权利要求1所述利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法，所述语音提示可以由手机用户更新。
6.如权利要求1所述利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法，所述击键选项和所对应的文字提示可以由手机用户设置和更新。
7.如权利要求1所述利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的方法，还包括用户针对通讯录中的联系人，应用、部分应用或不应用步骤a)至e)。
8.一种利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的系统，包括自动接听模块、语音提示模块、击键选项记录模块和文字提示模块； 所述自动接听模块与手机操作系统通信，自动接听来电； 所述语音提示模块与自动接听模块通讯，当来电被自动接听后，语音提示模块向来电者提供语首提不的录首； 所述击键选项记录模块与手机操作系统通讯，接收并记录来电者的击键记录； 文字提示模块与击键选项记录模块通讯，读取来电者的击键记录并向手机用户呈现相应的提示。
9.根据权利要求8的利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的系统，还包括录音模块，当击键选项记录模块接收来电者的击键选项后，所述录音开始语音录音。
10.根据权利要求8的利用手机客户端提供语音选项和反馈文字提示的系统，若手机使用者在预定时间段内没有操作，则自动接听模块启动。
全文摘要
本发明提供一种手机客户端提供语音提示并反馈文字提示的方法和系统。该方法利用手机本地软件，自动接听来电，为来电者提供语音提示，该语音提示包含多个选项，根据来电者的选择，为手机用户提供来电者的选择所对应的文字提示。本发明的有益效果在于利用手机本的软件功能，实现语音提示和快捷的文字反馈，以便手机用户能迅速了解来电者意图。
文档编号H04M1/725GK103108073SQ201110360778
公开日2013年5月15日 申请日期2011年11月15日 优先权日2011年11月15日
发明者杨骁 , 张宇平, 林宇, 邹仕洪, 李宇, 张光华 申请人:网秦无限(北京)科技有限公司