云端自动贩卖机及其互动式管理系统的制作方法
【专利摘要】本发明提供一种云端自动贩卖机及其互动式管理系统，其包含一个以上自动贩卖机以及通过网络与电脑设备连结的一云端服务器；该贩卖机可即时监控交易信息，并提供一可让使用者留言的互动式操作界面及多元的交易模式，通过网络将多种即时信息传送至云端服务器的数据库中储存，供货者可通过该电脑设备读取云端服务器中储存的信息，进行统计分析与进销存管理；另外，本发明可配合使用者的智能移动装置通过网络与云端服务器进行数据交换，供前往贩卖机处利用取得数据进行认证，以取得供货者提供的特定赠品与优惠，以达到提升供货者的管理效率及促进消费意愿的目的。
【专利说明】云端自动贩卖机及其互动式管理系统
【技术领域】
[0001 ] 本发明关于一种自动贩卖机管理系统，尤指一种通过云端监管自动贩卖机又同时提供使用者互动信息平台的管理系统。
【背景技术】
[0002]自动贩卖机产业近年来于先进国家之中已呈现迅速发展的趋势，对于供货者来说，其主要目的一方面是打破传统店面的空间限制，另一方面是节能省碳、降低人力成本，因此供货者特别挑选人口密集度高的地区设立自动贩卖机，并且通过自动贩卖机贩售、推广各式产品。
[0003]如中国台湾发明专利权第1347656号「自动贩卖机」，主要提供一种可显示商品信息的自动贩卖机，其包括供使用者选择的多数商品选择开关、一计测装置、一商品信息存储装置、一显示装置以及一切换控制装置；该计测装置是用于计测使用者按下各商品选择开关后的时间，以及该商品信息存储装置是存储所选择商品的多数信息，并且将所选择的商品信息通过该显示装置的一显示部呈现，该显示切换控制主要是当计测装置计测使用者按下商品选择开关的时间，当达到预定的显示切换时间时，可切换有关商品的其他商品信息进行显示；以此，使用者无需将货币、纸币投入自动贩卖机，即可先通过显示装置的显示部获得商品的保存期限、保存温度、贩售价格以及存货商品数量等信息。
[0004]然而，前述专利案实施时，经营的供货者仍需定期指派专人前往维护后再由专人向所属供货者进行回报，不仅难以即时确认实际的销售状况，也无法有效率的进行补货、换货等进销存管理，而且供货者仅能单向的提供商品信息，无法即时了解使用者的需求及消费后的评价、反应，另外，若自动贩卖机发生故障或其他意外事件，供货者往往无法即时反应而造成损失；因此，上述的【背景技术】确实有待提出更佳解决方案的必要性。
【发明内容】
[0005]有鉴于上述【背景技术】的不足，本发明主要目的是提供一种云端自动贩卖机及其互动式管理系统，通过供使用者端操作的自动贩卖机，其即时监控交易信息、接受使用者留言，再以网络传输的方式传送到云端服务器，以此方式达到提升管理效率及即时处理使用者问题、回馈其反应的目的。
[0006]欲达上述目的所采取的主要技术手段是令前述云端自动贩卖机互动式管理系统包括:
[0007]—云端服务器，主要用于存取交易信息、留言信息以及认证信息；
[0008]一个以上的自动贩卖机，通过网络与该云端服务器连结，以即时监控该自动贩卖机的交易信息，并且提供一互动式操作界面，供使用者作为选购界面及留下信息，并通过网络将各种即时信息传送给该云端服务器；
[0009]一电脑设备，通过网络与云端服务器连接。
[0010]本发明还提供一种自动贩卖机，所述自动贩卖机包括有一第一处理器，且所述第一处理器分别连接一第一通信装置、一触控显示器、一选购装置、一感应装置以及一扫描装置；所述触控显示器显示前述互动式操作界面，通过所述操作界面可供使用者即时的输入文字信息。
[0011]本发明云端自动贩卖机互动式管理系统主要由各自动贩卖机分别供使用者操作，并通过网络与云端服务器连结，将该自动贩卖机的交易信息、使用者于互动式操作界面的留言信息皆通过网络传输到云端服务器储存，而供货者则可通过电脑设备由云端服务器读取交易信息进行有效率的进销存管理，并且通过读取留言信息以即时的了解使用者需要；另外，使用者可利用移动装置通过网络向云端服务器进行认证信息的交换以及取得凭证，使用者以通过移动装置由云端服务器接收的凭证向自动贩卖机兑换赠品与购买优惠；更进一步的，使用者更可利用移动装置通过网络进行电子钱包的扣款信息的确认以及取得确认扣款的所属凭证，使用者通过移动装置将由电子钱包所取得的凭证向自动贩卖机购买商品，以此方便、友善的购物模式，提升使用者对于自动贩卖机的消费意愿。
【专利附图】
【附图说明】
[0012]图1是本发明一较佳实施例系统架构示意图。
[0013]图2是本发明一较佳实施例的管理系统方块图。
[0014]图3是本发明一较佳实施例的自动贩卖机立体图。
[0015]图4是本发明一较佳实施例应用状态示意图。
[0016]附图标记
[0017]10自动贩卖机 100机体
[0018]101门板102透明窗
[0019]103 退币口104 取物口
[0020]11第一处理器 12第一通信装置
[0021]13触控显示器 14选购装置
[0022]15感应装置 16扫描装置
[0023]17连接端口
[0024]20云端服务器 21交易信息
[0025]22留言信息 23认证信息
[0026]30电脑设备 31第二处理器
[0027]32第二通信装置33显示器
[0028]34输出设备 35存储单元
[0029]40移动装置
【具体实施方式】
[0030]关于本发明云端自动贩卖机互动式管理系统的一较佳实施例，请参考图1与图2所示，主要由多数自动贩卖机10、一云端服务器20、一电脑设备30所组成；其中，
[0031]各自动贩卖机10通过网络与该云端服务器20连结，即时监控各自动贩卖机10的交易信息，并且提供一互动式操作界面以及多元的交易模式；本实施例中该自动贩卖机10包括有一第一处理器11，且该第一处理器11分别连接一第一通信装置12、一触控显示器13、一选购装置14、一感应装置15以及一扫描装置16 ；
[0032]该第一处理器11通过触控显示器13产生并显示前述互动式操作界面，其提供使用者即时收看供货者所播放的促销广告、商品信息，通过该操作界面并可供使用者即时的输入文字信息，以便使用者立即的表达对商品的满意度或感想供货者参考；该选购装置14与感应装置15分别提供不同的形式的货币交易，该选购装置14用以接收并验证使用者输入的硬币或纸钞，以有形体的货币进行交易，因此该选购装置14可为投币机、验钞机等。该感应装置15主要提供以非现金交易的付款方式，供使用者以信用卡、可扣款的金融卡、非接触式电子票证系统智能卡等进行消费，前述智能卡是指悠游卡、易卡通等；
[0033]该扫描装置16与第一处理器11连接，其通过感应与扫描的方式读取使用者所出示的一会员认证码，该会员认证码可由条码、二维条码或快速响应矩阵码(QR码，QuickResponse Code)所构成，经过该扫描装置16的扫描后，将读取的数据传送至第一处理器11进行运算，以判定是否给予赠品、优惠、折扣等。
[0034]本实施例中，该自动贩卖机10进一步包括一连接端口 17，该连接端口 17主要作用是提供供货者外接一显示器以达到扩充广告看板的目的，当使用者在操作上述触控显示器13时，同步且不间断地通过外接的显示器观看供货者所提供的广告；上述自动贩卖机10通过该第一通信装置12与网络连结，并且通过第一处理器11处理所有交易模式的信息以及使用者输入的文字信息，最后再由网络传送至该云端服务器20。
[0035]该云端服务器20具有一数据库，其储存多数交易信息21、多数留言信息22以及多数认证信息23 ;该等交易信息21的主要来源是由上述自动贩卖机10的选购装置14、感应装置15或扫描装置16所提供；多数留言信息22的来源是由使用者输入所欲反应给供货者的文字信息，由使用者在该触控显示器13产生的互动式操作界面上输入，通过网络再传送至该云端服务器20的数据库储存；多数认证信息23主要是储存所有使用者的会员认证码，可供使用者以一移动装置40通过网络与云端服务器20进行数据交换即可下载使用者所属的会员认证码；该会员认证码可做为使用者向自动贩卖机10兑换赠品、折扣等的凭证。
[0036]上述云端服务器20的存储单元储存有多数交易信息21、多数留言信息22以及多数认证信息23，供货者可通过该电脑设备30读取云端服务器20中储存的各个信息、信息，进行统计分析与进销存管理；举例而言，供货者可直接由电脑设备30读取每日、每周或每月的交易信息21，以此判断或预估其进货、补货、订货等行为，以此远端管理的方式减少人力的成本，提升供货者的管理效率。
[0037]本实施例中，该电脑设备30进一步具有一第二处理器31，其分别连接一第二通信装置32、一显示器33、一输出设备34以及一存储单元35，该显示器33提供供货者直接监控各自动贩卖机10的交易信息以及分析产品销售信息的结果，供货者也可利用该输出设备34将结果列印成纸本的形式保存，也可以储存所需数据于该存储单元35，通过上述方式令供货者达到更有效率的进销存管理。
[0038]由前述的较佳实施例可知，本发明主要由各自动贩卖机10分别供使用者操作，并通过网络与云端服务器20连结，将前述触控显示器13、选购装置14、感应装置15、扫描装置16所属的各种交易模式、所获得的各种信息、使用者的留言信息、使用者的认证信息等，皆由第一处理器11送至第一通信装置12再通过网络传输到云端服务器20储存，而供货者通过电脑设备30中的第二处理器31控制该第二通信装置32与网络连结，再向云端服务器20读取各交易信息21进行有效率的管理；读取多数留言信息22可即时的了解使用者对于产品的反应，并且多数使用者可使用移动装置40通过网络与云端服务器20取得各认证信息23后向自动贩卖机10兑换赠品，以此提升使用者对于自动贩卖机10的消费意愿；另外，供货者可与任何第三方厂商合作，配合该第三方厂商的促销活动并同时提供使用者于该自动贩卖机10兑换赠品的服务，以此进一步的达到自动贩卖机10供货者以及第三方厂商双赢的效果。
[0039]为进一步说明其应用的方式，请参考图3所示，主要于一自动贩卖机10包括一机体100及一可开的门板101，该门板101的至中位置设有一矩形透明窗102，供使用者通过该透明窗102可清楚看见自动贩卖机10内部陈列的商品，该机体100内部一侧具有多个夹层，其中上层前后并列的设有一第一通信装置12与一连接端口 17，中层设置有一主机，该主机包括一第一处理器11，下层设有一盛装货币的钱箱；该门板101的一侧依序由上至下装设有一触控显示器13、一扫描装置16、一选购装置14、一感应装置15 ;该门板101 —侧的下方设有一退币口 103，用于退币或者找零；该门板101的正下方设有一取物口 104，当使用者交易完成后，其指定的商品或赠品掉落至取物口 104内，供使用者拿取。
[0040]另外，如使用者至供货者所提供的平台进行会员注册的应用，请参阅图4所示，为某使用者以一手持式移动装置40欲上网注册后于该自动贩卖机10进行消费行为，其包括与该自动贩卖机10通过网络连结的一云端服务器20，以及与该云端服务器20连结的一电脑设备30 ;举例而言，当使用者通过移动装置40上网并登入供货者网站进行注册后，该云端服务器20的数据进行确认以及更新后，使用者的移动装置40即接收一会员认证码，该会员认证码是条码、二维条码或QR码等所构成，使用者只需提供会员认证码由扫描装置16进行扫描并且通过认证，立即就获得供货者所提供的赠品、优惠、折扣等，若供货者提供的赠品为该自动贩卖机10内部所陈列的商品,使用者可指定所欲获得的商品编号,而指定商品掉落至取物口 104内，供使用者以方便又直接的方式拿取。
[0041]以上所述，仅是本发明的较佳实施例，并非对本发明作任何形式上的限制，任何本领域相关技术人员，若在不脱离本发明的权利要求范围内，利用本发明所揭示技术内容所作出局部更动或修饰的等效实施例，均仍属于本发明的权利要求范围内。
【权利要求】
1.一种云端自动贩卖机互动式管理系统，其特征在于，所述管理系统包括: 一云端服务器，主要用于存取交易信息、留言信息以及认证信息； 一个以上的自动贩卖机，通过网络与所述云端服务器连结，以即时监控所述自动贩卖机的交易信息，并且提供一互动式操作界面，供使用者作为选购界面及留下信息，并通过网络将各种即时信息传送给所述云端服务器； 一电脑设备，通过网络与云端服务器连接。
2.根据权利要求1所述的云端自动贩卖机互动式管理系统，其特征在于，所述自动贩卖机包括有一第一处理器，且所述第一处理器分别连接一第一通信装置、一触控显示器、一选购装置、一感应装置以及一扫描装置；所述第一处理器通过触控显示器产生并显示前述互动式操作界面，通过所述操作界面可供使用者即时的输入文字信息。
3.根据权利要求2所述的云端自动贩卖机互动式管理系统，其特征在于，所述扫描装置读取一会员认证码，所述会员认证码由条码、二维条码或快速响应矩阵码所构成。
4.根据权利要求3所述的云端自动贩卖机互动式管理系统，其特征在于，所述选购装置提供输入并验证硬币或纸钞，所述感应装置主要提供输入信用卡、可扣款的金融卡或非接触式电子票证系统智能卡。
5.根据权利要求4所述的云端自动贩卖机互动式管理系统，其特征在于，所述云端服务器具有一数据库，其储存多数交易信息、多数留言信息以及多数认证信息。
6.根据权利要求5所述的云端自动贩卖机互动式管理系统，其特征在于，所述电脑设备进一步具有一第二处理器，其分别连接一第二通信装置、一显示器、一输出设备以及一存储单元。
7.根据权利要求6所述的云端自动贩卖机互动式管理系统，其特征在于，所述管理系统进一步包括一移动装置，通过网络与云端服务器进行数据交换即可下载使用者所属的一会员认证码。
8.一种自动贩卖机，其特征在于，所述自动贩卖机包括有一第一处理器，且所述第一处理器分别连接一第一通信装置、一触控显示器、一选购装置、一感应装置以及一扫描装置；所述触控显示器显示前述互动式操作界面，通过所述操作界面可供使用者即时的输入文字信息。
9.根据权利要求8所述的自动贩卖机，其特征在于，所述自动贩卖机进一步包括一机体及一可开的门板，所述门板设有一矩形透明窗，所述机体内部一侧具有多个夹层，其中上层设有所述第一通信装置与所述连接端口，中层设置有所述主机，其包括所述第一处理器；所述门板的一侧装设有所述触控显示器、所述扫描装置、所述选购装置、所述感应装置。
10.根据权利要求9所述的自动贩卖机，所述机体内部的下层设有一钱箱，所述门板一侧的下方设有一退币口、一取物口。
【文档编号】H04L29/08GK104299138SQ201310300661
【公开日】2015年1月21日 申请日期:2013年7月17日 优先权日:2013年7月17日
【发明者】黄美蓉 申请人:黄美蓉