一种中控远程管理方法

文档序号:7799658阅读:1081来源:国知局
一种中控远程管理方法
【专利摘要】本发明提出了一种中控远程管理方法,包括:服务器端将中控根据维护对其需求的程度设定三个权限等级并设定对应等级的密码;客户端将中控连接至服务器;在服务器端建立与之连接的中控远程控制软件,根据用户需求判断需要开设的对中控权限等级;在中控远程控制软件中根据开放的权限等级以及对应的密码连接至客户端的中控并进行维护。本发明提出一种免于奔波维护,操作方便快捷的中控远程管理方法。
【专利说明】一种中控远程管理方法
【技术领域】
[0001 ] 本发明涉及通讯领域,特别是指一种中控远程管理方法。
【背景技术】
[0002]目前在行业内,客户购买了中控系统的产品,由工程人员负责上门安装和调试,并指导客户使用及日常维护,然后返回。如果在客户对中控系统产品的使用过程中出现设备故障,系统升级,因客户操作不当导致系统初始化等等的问题,工程人员必须带着相关的设备和材料到客户所在地,针对系统所出现的实际问题而进行调试和维修。这样的方式会导致公司花费大量成本,时间和人力去对客户所购买的中控系统产品进行维护和维修。时常有一些客户所处的地域比较偏远,交通也不是很方便,对于一些产品问题的解决变得非常的繁琐,如果遇到急需解决的问题,对客户和经销商而言都是十分头疼。

【发明内容】

[0003]本发明提出一种免于奔波维护,操作方便快捷的中控远程管理方法。
[0004]本发明的技术方案是这样实现的:
[0005]一种中控远程管理方法,包括:
[0006]服务器端将中控根据维护对其需求的程度设定三个权限等级并设定对应等级的密码;
[0007]客户端将中控连接至服务器;
[0008]在服务器端建立与之连接的中控远程控制软件,根据用户需求判断需要开设的对中控权限等级;在中控远程控制软件中根据开放的权限等级以及对应的密码连接至客户端的中控并进行维护。
[0009]本发明提供的中控远程管理方法,通过客户开放控制权限即可在服务器端对中控进行控制和维护,并且为了客户的信息安全,设置了多个等级的权限,因此用户端根据自身的需求可以开放不同的权限,通过此方式不需要再前往客户所在地,而只需要在服务器端即可完成对中控的维护,方便快捷,且能节约成本和时间。
【专利附图】

【附图说明】
[0010]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0011]图1为本发明一种中控远程管理方法的流程图。
【具体实施方式】
[0012]下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
[0013]一种中控远程管理方法,包括:
[0014]服务器端将中控根据维护对其需求的程度设定三个权限等级并设定对应等级的密码;(步骤一)
[0015]客户端将中控连接至服务器;(步骤二)
[0016]在服务器端建立与之连接的中控远程控制软件,根据用户需求判断需要开设的对中控权限等级;在中控远程控制软件中根据开放的权限等级以及对应的密码连接至客户端的中控并进行维护。(步骤三)
[0017]优选的,在执行服务器端将中控根据维护对其需求的程度设定三个权限等级并设定对应等级的密码的步骤时,例如客户需求中需要对系统进行升级或者需要增加功能等;其中根据维护对其需求的程度是指根据不当维护中控不会对机子造成文件损坏、或者不当维护对中控造成内核程序损坏或者不当维护造成机子以及外围设备损坏。
[0018]优选的,在执行服务器端根据用户需求判断需要开设的对中控权限等级;根据开放的权限等级以及对应的密码连接至客户端的中控并进行维护的步骤时,对中控进行维护分为三种形式,分别为下载工程至中控更新、更新中控的应用层软件、或维护中控以及外围设备。优选的,维护中控以及外围设备的步骤包括:根据客户需求,在中控远程控制软件中建立实现客户需求的工程后上传至服务器,再通过中控远程控制软件控制客户端从服务器上下载后更新。
[0019]本发明提提供的中控远程管理方法,在使用时,将中控主机连接到网络,通过远程连接到服务器,进行维护。客户拥有对中控主机开放的控制权限,客户开放第一层权限密码,工程师可以远程的查看到中控主机的运行状态,并锁定中控主机所出现的问题,然后提出解决方案提示客户自行进行解决;客户开放第二层权限密码,工程师可以远程对中控主机进行操控,从而更深一步的对中控主机运行问题进行剖析;如果客户开放第三层权限密码,工程师可以远程的对客户的中控主机进行维修,添加功能程序,更新升级固件等等操作,从而完成对中控主机的远程维护维修。同时,在工程师第一次到达工程现场进行安装的时候,对相应的人机交互设备进行安装,并将安装好的文件备份上传到中控主机内和公司网站保存,一旦客户在使用过程中因操作失误等原因导致中控主机初始化,客户可以直接将人机交互设备连接网络,然后连接主机或登录公司网站下载之前备份好的系统文件,恢复所有的使用功能。不再需要工程师带着电脑文件再到工程现场对机器进行重新安装。
[0020]以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
【权利要求】
1.一种中控远程管理方法,其特征在于,包括: 服务器端将中控根据维护对其需求的程度设定三个权限等级并设定对应等级的密码; 客户端将中控接入连接至服务器; 在服务器端启动与之连接的中控远程控制软件,根据用户需求判断需要开设的对中控权限等级;在中控远程控制软件中根据开放的权限等级以及对应的密码连接至客户端的中控并进行维护。
2.如权利要求1所述的一种中控远程管理方法,其特征在于,在执行服务器端将中控根据维护对其需求的程度设定三个权限等级并设定对应等级的密码的步骤时,其中根据维护对其需求的程度是指根据不当维护中控不会对机子造成文件损坏、或者不当维护对中控造成内核程序损坏或者不当维护造成机子以及外围设备损坏。
3.如权利要求1所述的一种中控远程管理方法,其特征在于,在执行服务器端根据用户需求判断需要开设的对中控权限等级;根据开放的权限等级以及对应的密码连接至客户端的中控并进行维护的步骤时,对中控进行维护分为三种形式,分别为下载工程至中控更新、更新中控的应用层软件、或维护中控以及外围设备。
4.如权利要求3所述的一种中控远程管理方法,其特征在于,维护中控以及外围设备的步骤包括:根据客户需求,在中控远程控制软件中建立实现客户需求的工程后上传至服务器,再通过中控远程控制软件控制客户端从服务器上下载后更新。
【文档编号】H04L29/06GK103888534SQ201410109491
【公开日】2014年6月25日 申请日期:2014年3月21日 优先权日:2014年3月21日
【发明者】刘志徽 申请人:广州市纬志电子科技有限公司
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