来电处理方法及相关产品与流程

本发明涉及移动终端技术领域，具体涉及一种来电处理方法及相关产品。

背景技术：

随着智能手机的大量普及应用，智能手机能够支持的应用越来越多，功能越来越强大，智能手机向着多样化、个性化的方向发展，成为用户生活中不可缺少的电子用品。越来越多的研究表明，软件如何运行以及用户如何使用智能手机，是决定系统能耗和效率的关键要素。

目前，智能手机与用户的工作、生活息息相关，例如，智能手机接听电话以及拨打电话，在智能手机不在身边的时候，例如，智能手机在与用户有段距离的位置进行充电，若在此时来电，则很可能用户忙于其他，而错过重要电话，因此，如何在手机不在用户身边的时候，及时提醒用户的问题亟待解决。

技术实现要素：

本发明实施例提供了一种来电处理方法及相关产品，可以在手机不在身边的时候，及时提醒用户。

第一方面，本发明实施例提供一种来电处理方法，包括：

获取与移动终端关联的来电设备的来电信息；

对所述来电信息进行分析，得到所述来电信息的重要等级；

在所述重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电。

第二方面，本发明实施例提供了一种来电处理装置，包括：

获取单元，用于获取与移动终端关联的来电设备的来电信息；

分析单元，用于对所述来电信息进行分析，得到所述来电信息的重要等级；

处理单元，用于在所述重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电。

第三方面，本发明实施例提供了一种移动终端，其特征在于，包括：处理器和存储器；以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置成由所述处理器执行，所述程序包括用于执行以下步骤的指令：

获取与移动终端关联的来电设备的来电信息；

对所述来电信息进行分析，得到所述来电信息的重要等级；

在所述重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如本发明实施例第一方面中所描述的部分或全部步骤。

第五方面，本发明实施例提供了一种计算机程序产品，其中，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如本发明实施例第一方面中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。

实施本发明实施例，具有如下有益效果：

可以看出，本发明实施例中，获取与移动终端关联的来电设备的来电信息，对来电信息进行分析，得到来电信息的重要等级，在重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电，从而，可在获取到来电设备的来电信息后，确定其对应的重要等级，在重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电，如此，可通过移动终端对来电设备的来电进行提醒，可实现及时提醒用户。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例公开的一种来电处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例公开的另一种来电处理方法的流程示意图；

图3a是本发明实施例提供的一种来电处理装置的结构示意图；

图3b是本发明实施例提供的图3a所描述的来电处理装置的分析单元的结构示意图；

图3c是本发明实施例提供的图3b所描述的分析单元的第二确定模块的结构示意图；

图4是本发明实施例公开的另一种移动终端的结构示意图；

图5是本发明实施例公开的另一种移动终端的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本发明的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

本发明实施例所涉及到的移动终端可以包括各种具有无线通信功能的手持设备、车载设备、可穿戴设备、计算设备或连接到无线调制解调器的其他处理设备，以及各种形式的用户设备(userequipment，ue)，移动台(mobilestation，ms)，终端设备(terminaldevice)等等。为方便描述，上面提到的设备统称为移动终端。

本发明实施例中的来电设备可为以包括各种具有无线通信功能的手持设备、车载设备、可穿戴设备、计算设备或连接到无线调制解调器的其他处理设备，以及各种形式的用户设备(userequipment，ue)，移动台(mobilestation，ms)，终端设备(terminaldevice)等等。下面对本发明实施例进行详细介绍。

可选地，本发明实施例中的移动终端可安装有人工智能模块(artificialintelligence，ai)，该人工智能模块可单独于处理器安装在移动终端中，例如，处理器调用ai模块实现人工智能，当然，也可以与处理器集成在一起，这时候，处理器就相当于ai模块。该人工智能模块可为量子芯片，或者，高密度硅集成电路，ai模块中可存储有机器学习算法，用于对用户使用习惯(来电信息)进行训练，以及对用户使用习惯进行深度学习，从而，通过人工智能模块达到对移动终端进行智能化控制的目的。

请参阅图1，为本发明实施例提供的一种来电处理方法的实施例流程示意图。本实施例中所描述的来电处理方法，包括以下步骤：

101、获取与移动终端关联的来电设备的来电信息。

其中，来电设备可与移动终端之间建立关联，如此，在来电设备来电时，可通过两者之间的关联，移动终端可获取来电设备的来电信息。上述来电信息可为以下至少一种：网络电话来电(如：微信电话)、移动电话来电(如移动来电)。当然，来电信息还可以为来电提示信息，如此，有重要电话遗漏了，还可以提示给移动终端。

上述步骤101可应用于如下场景，例如，移动终端与来电设备之间通过近场通信技术进行关联，例如，蓝牙技术，无线保真(wirelessfidelity，wi-fi)、nfc技术等等，又例如，移动终端与来电设备之间通过互联网进行关联。来电信息为移动电话来电的话，来电信息可包括但不仅限于：电话号码、电话所在地、运营商、来电者头像、预约提醒、来电次数等等，来电信息为网络电话的话，来电信息可包括但不仅限于：ip地址、用户名、来电者账号、来电次数等等。

可选地，在执行上述步骤101之前，也可以检测移动终端与来电设备之间的距离，在移动终端与来电设备之间的距离小于预设距离阈值时，执行所述步骤101，上述预设距离阈值可由系统默认或者用户自行设置。

可选地，在执行上述步骤101之前，检测移动终端与来电设备之间是否接入同一局域网，若是，则执行步骤101，如此，可实现针对同一局域网下，进行来电提醒，例如，用户在自己家里，手机在充电，ipad在用户身边，上述可通过检测移动终端与来电设备是否接入同一wi-fi来判断其是否接入同一局域网。

可选地，在执行上述步骤101之前，可将移动终端与来电设备进行绑定，当然，来电设备的数量可以是一个或者多个，本发明实施例，仅以一个来电设备作为实施例进行说明，多个来电设备的情况，也可以参照一个来电设备的情况，在此不再赘述。

102、对所述来电信息进行分析，得到所述来电信息的重要等级。

其中，可对来电信息进行分析，其目的在于，分析出来电信息对应的来电者的重要等级。不同的重要等级，有利用用户针对不同的来电，进行不同的处理，例如，若重要等级很低，如骚扰电话，则直接屏蔽，若是重要等级很高，如，重要客户来电，则用户需要较快发现该来电，以便及时处理。

以下对来电信息如何实现具体分析进行描述。

可选地，上述步骤102中，对所述来电信息进行分析，可包括如下步骤：

21)、根据所述来电信息确定来电者的身份信息；

22)、根据所述身份信息确定所述来电者的重要等级。

其中，可将来电信息与通讯录中的联系人信息进行匹配，从而，可确定出来电者的身份信息，当来电信息与通讯录中的某个联系人信息匹配，则说明该某个联系人信息对应的联系人为来电者，当来电信息与通讯录中的任一联系人信息不匹配，则说明来电者不是来自于通讯录，有可能是陌生人，也有可能是以前联系过，但未被存储到通讯录中。进而，可根据该身份信息进一步确定来电者的重要等级。

可选地，上述步骤22中，根据所述身份信息确定所述来电者的重要等级，可包括如下步骤：

221)、在所述身份信息中包含指定关键词时，根据所述指定关键词确定所述来电者的重要等级；

222)、在所述身份信息中不包含指定关键词时，根据所述身份信息确定所述用户与所述来电者之间的通话频率，所述通话频率包括呼入频率和呼出频率；

223)、根据所述呼入频率和呼出频率确定所述来电者的重要等级。

其中，指定关键词可由用户自行设置或者系统默认。每一指定关键词可对应一个重要等级，例如，指定关键词为通讯录中的联系人，若身份信息中包含指定关键词，则可根据该指定关键词确定来电者的重要等级。当然，身份信息中也可能不包含指定关键词，在这种程度上述，可根据身份信息从以往的通话记录中确定出用户与来电者之间的通话频率，该通话频率可包含呼入频率(来电设备接收到的来电对应的频率)和呼出频率(来电设备呼出对应的频率)，有时候，某些电话很重要，但是，未被保存在通讯录中，因而，可通过呼入频率和呼出频率确定来电者的重要等级，当然，只有一定的熟悉程度，或者，业务往来，才会来回通话。

可选地，上述步骤223中，根据所述呼入频率和呼出频率确定所述来电者的重要等级，可包括如下步骤：

a1)、在所述呼入频率不大于第一预设阈值，或者，所述呼出频率不大于第二预设阈值时，确定所述来电者的重要等级低于所述预设等级；

a2)、在所述呼入频率大于所述第一预设阈值且所述呼出频率大于所述第二预设阈值时，确定所述呼入频率与所述呼出频率之间的比值，在所述比值大于第三预设阈值时，确定所述来电者的重要等级高于所述预设等级，在所述比值不大于第三预设阈值时，确定所述来电者的重要等级低于所述预设等级。

其中，上述第一预设阈值、第二预设阈值和第三预设阈值均可由用户自行设置或者系统默认。预设等级可由用户自行设置或者系统默认。通常情况下，若只呼入不呼出有可能是骚扰电话，或者，不重要的电话，只呼出不呼入则说明与用户的业务关联紧密，因此，可对呼入频率设置一个阈值，以及呼出频率设置一个阈值，在呼入频率不大于第一预设阈值，或者，呼出频率不大于第二预设阈值时，则说明来电者可能不重要，因而，确定来电者的重要等级小于预设等级。在呼入频率大于第一预设阈值且呼出频率大于第二预设阈值时，确定呼入频率与呼出频率之间的比值，在比值大于第三预设阈值时，确定来电者的重要等级高于预设等级，在比值不大于第三预设阈值时，确定来电者的重要等级低于预设等级。如此，可实现在来电者不为通讯录中的联系人时，根据呼入频率以及呼出频率确定该来电者的重要性。

103、在所述重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电。

其中，在来电者的重要等级高于预设等级时，则说明来电者很重要，则可以提醒用户处理来电。上述处理来电可分为如下两种情况：一是若来电为正在呼入的情况，则可提醒用户接听来电，二是若来电是遗漏电话的提示信息，则提示用户呼叫来电者。

可选地，上述步骤103中，提醒用户处理来电，包括：

增加所述移动终端的振动幅度，以提醒用户处理来电；

或者，

在所述移动终端的显示界面展示通话界面，以方便用户接听来电。

其中，可增强移动终端的振动幅度，以达到提醒用户处理来电，用户在感觉到振动后，则可走近来电设备，接听来电，还可以增强移动终端的铃声，以达到提醒用户处理来电。当然，还可以在移动终端的显示界面展示通话界面，以实现通过移动终端实现接听来电设备的电话，如此，就不用通过来电设备来接听来电。

可选地，上述步骤103中，提醒用户处理来电，包括：

31)、获取所述来电信息对应的振动频率；

32)、控制所述移动终端按照所述振动频率进行振动。

其中，移动终端可通过来电信息确定来电设备的振动频率，并控制移动终端根据该振动频率进行振动，从而，来电设备与移动终端之间形成共振，从而，使得振动的效果达到最佳，以实现更好的提醒用户，进一步地，同时，还可以增强移动终端的铃声，如此，更加有效提醒用户。

可选地，上述步骤103中，提醒用户处理来电，包括：获取与所述移动终端关联的穿戴设备的采集参数，根据所述采集参数判断用户是否佩戴所述穿戴设备，在用户佩戴所述穿戴设备时，发所述穿戴设备发送振动指令，所述振动指令用于振动所述穿戴设备。

其中，采集参数可包括但不仅限于：心率、静脉、心电图、运动步数等等。如此，可根据采集参数判断用户是否佩戴穿戴设备，在用户佩戴穿戴设备时，发穿戴设备发送振动指令，振动指令用于指示穿戴设备进行振动。通常情况下，穿戴设备由用户随身佩戴，因而，只要用户佩戴了，则可很方便地提醒该用户，提升了提醒效率。

可以看出，本发明实施例中，获取与移动终端关联的来电设备的来电信息，对来电信息进行分析，得到来电信息的重要等级，在重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电，从而，可在获取到来电设备的来电信息后，确定其对应的重要等级，在重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电，如此，可通过移动终端对来电设备的来电进行提醒，可实现及时提醒用户，例如，正在接入的来电的话，可及时提醒用户进行接听，若是未处理的来电，则可提醒用户及时处理，如此，可减少用户错过重要来电的机率。

请参阅图2，为本发明实施例提供的一种来电处理方法的实施例流程示意图。本实施例中所描述的来电处理方法，包括以下步骤：

201、获取与移动终端关联的来电设备的来电信息；

202、对所述来电信息进行分析，得到所述来电信息的重要等级；

203、在所述重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电。

其中，上述步骤201-步骤203可参见图1所描述的来电处理方法的相应步骤，在此不再赘述。

204、在所述来电在预设时间段内未被处理，则控制与所述移动终端关联的至少一个播放设备播放来电铃声。

其中，预设时间段可由用户自行设置或者系统默认，在来电为正处于待接听的电话时，未被处理可为未接听到电话，在来电为未接听的电话时，未被处理为在预设时间段内回对该来电进行查看。若来电在预设时间段内未被处理，则可控制与移动终端关联的至少一个播放设备播放来电铃声。

可选地，来电铃声可为该来电对应的来电铃声，还可以为播放设备中预先存储的来电铃声。播放设备可为具备音乐播放功能的设备，如：手机、平板电脑、电子音箱、蓝光播放机、mp3、mp4等等。其中，在局域网情况下，播放设备可为与移动终端事先连接过的播放设备，如此，可在来电预设时间段内未被处理时，直接建立移动终端与来电设备之间的连接，进而，向其发送控制指令，以指示其用于播放来电铃声，或者，播放设备可为与移动终端处于同一局域网下的播放设备，则播放设备与移动终端之间形成一个网络系统，如此，通过该网络系统，移动终端可向播放设备发送控制指令，以指示其用于播放来电铃声。

可以看出，本发明实施例中，获取与移动终端关联的来电设备的来电信息，对来电信息进行分析，得到来电信息的重要等级，在重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电，从而，可在获取到来电设备的来电信息后，确定其对应的重要等级，在重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电，并若在一定时间内该来电未被处理，则可通过与移动终端关联的播放设备播放来电铃声，如此，可通过移动终端对来电设备的来电进行提醒，可实现及时提醒用户，若提醒不成功，还可以再次通过关联设备提醒用户。

请参阅图3a，图3a是本实施例提供的一种来电处理装置的结构示意图。该来电处理装置应用于移动终端，所述来电处理装置包括：获取单元301、分析单元302和处理单元303，具体如下：

获取单元301，用于获取与移动终端关联的来电设备的来电信息；

分析单元302，用于对所述来电信息进行分析，得到所述来电信息的重要等级；

处理单元303，用于在所述重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电。

可选地，如图3b，图3b为图3a所描述的来电处理装置的分析单元302的具体细化结构，所述分析单元302可包括：第一确定模块3021和第二确定模块3022，具体如下：

第一确定模块3021，用于根据所述来电信息确定来电者的身份信息；

第二确定模块3022，用于根据所述身份信息确定所述来电者的重要等级。

可选地，如图3c，图3c为图3b所描述的第二确定模块3022的具体细化结构，所述第二确定模块3022可包括：第三确定模块401、第四确定模块402和第五确定模块403，具体如下：

第三确定模块401，用于在所述身份信息中包含指定关键词时，根据所述指定关键词确定所述来电者的重要等级；

第四确定模块402，用于在所述身份信息中不包含指定关键词时，根据所述身份信息确定所述用户与所述来电者之间的通话频率，所述通话频率包括呼入频率和呼出频率；

第五确定模块403，用于根据所述呼入频率和呼出频率确定所述来电者的重要等级。

可选地，所述第五确定模块403具体用于：

在所述呼入频率不大于第一预设阈值，或者，所述呼出频率不大于第二预设阈值时，确定所述来电者的重要等级低于所述预设等级；

在所述呼入频率大于所述第一预设阈值且所述呼出频率大于所述第二预设阈值时，确定所述呼入频率与所述呼出频率之间的比值，在所述比值大于第三预设阈值时，确定所述来电者的重要等级高于所述预设等级，在所述比值不大于第三预设阈值时，确定所述来电者的重要等级低于所述预设等级。

可选地，所述处理单元303具体用于：

增加所述移动终端的振动幅度，以提醒用户处理来电；

或者，

在所述移动终端的显示界面展示通话界面，以方便用户接听来电。

可以理解的是，本实施例的来电处理装置的各程序模块的功能可根据上述方法实施例中的方法具体实现，其具体实现过程可以参照上述方法实施例的相关描述，此处不再赘述。

请参阅图4，图4是本发明实施例提供的一种移动终端，包括：处理器和存储器；以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置成由所述处理器执行，所述程序包括用于执行以下步骤的指令；

获取与移动终端关联的来电设备的来电信息；

对所述来电信息进行分析，得到所述来电信息的重要等级；

在所述重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电。

在一个可能的示例中，在所述对所述来电信息进行分析方面，所述程序中的指令具体用于执行以下步骤：

根据所述来电信息确定来电者的身份信息；

根据所述身份信息确定所述来电者的重要等级。

在一个可能的示例中，在所述根据所述身份信息确定所述来电者的重要等级方面，所述程序中的指令具体用于执行以下步骤：

在所述身份信息中包含指定关键词时，根据所述指定关键词确定所述来电者的重要等级；

在所述身份信息中不包含指定关键词时，根据所述身份信息确定所述用户与所述来电者之间的通话频率，所述通话频率包括呼入频率和呼出频率；

根据所述呼入频率和呼出频率确定所述来电者的重要等级。

在一个可能的示例中，在所述根据所述呼入频率和呼出频率确定所述来电者的重要等级方面，所述程序中的指令具体用于执行以下步骤：

在所述呼入频率不大于第一预设阈值，或者，所述呼出频率不大于第二预设阈值时，确定所述来电者的重要等级低于所述预设等级；

在所述呼入频率大于所述第一预设阈值且所述呼出频率大于所述第二预设阈值时，确定所述呼入频率与所述呼出频率之间的比值，在所述比值大于第三预设阈值时，确定所述来电者的重要等级高于所述预设等级，在所述比值不大于第三预设阈值时，确定所述来电者的重要等级低于所述预设等级。

在一个可能的示例中，在所述提醒用户处理来电方面，所述程序中的指令具体用于执行以下步骤：

增加所述移动终端的振动幅度，以提醒用户处理来电；

或者，

在所述移动终端的显示界面展示通话界面，以方便用户接听来电。

本发明实施例还提供了另一种移动终端，如图5所示，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本发明实施例方法部分。该移动终端可以为包括手机、平板电脑、pda(personaldigitalassistant，个人数字助理)、pos(pointofsales，销售终端)、车载电脑等任意终端设备，以移动终端为手机为例：

图5示出的是与本发明实施例提供的移动终端相关的手机的部分结构的框图。参考图5，手机包括：射频(radiofrequency，rf)电路910、存储器920、输入单元930、传感器950、音频电路960、无线保真(wirelessfidelity，wifi)模块970、处理器980、以及电源990等部件。本领域技术人员可以理解，图5中示出的手机结构并不构成对手机的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图5对手机的各个构成部件进行具体的介绍：

输入单元930可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与手机的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，输入单元930可包括触控显示屏933、生物识别装置931以及其他输入设备932。生物识别装置931结合至触控显示屏933，生物识别装置931可为指纹识别装置、虹膜识别装置或者人脸识别装置。输入单元930还可以包括其他输入设备932。具体地，其他输入设备932可以包括但不限于物理按键、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。其中，处理器80用于获取与移动终端关联的来电设备的来电信息，对所述来电信息进行分析，得到所述来电信息的重要等级；在所述重要等级高于预设等级时，提醒用户处理来电。

处理器980是手机的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器920内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器920内的数据，执行手机的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。可选的，处理器980可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器980可集成处理器和调制解调处理器，其中，处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器980中。

此外，存储器920可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

rf电路910可用于信息的接收和发送。通常，rf电路910包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(lownoiseamplifier，lna)、双工器等。此外，rf电路910还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(globalsystemofmobilecommunication，gsm)、通用分组无线服务(generalpacketradioservice，gprs)、码分多址(codedivisionmultipleaccess，cdma)、宽带码分多址(widebandcodedivisionmultipleaccess,wcdma)、长期演进(longtermevolution，lte)、电子邮件、短消息服务(shortmessagingservice，sms)等。

手机还可包括至少一种传感器950，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节触控显示屏的亮度，接近传感器可在手机移动到耳边时，关闭触控显示屏和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

音频电路960、扬声器961，传声器962可提供用户与手机之间的音频接口。音频电路960可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器961，由扬声器961转换为声音信号播放；另一方面，传声器962将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路960接收后转换为音频数据，再将音频数据播放处理器980处理后，经rf电路910以发送给比如另一手机，或者将音频数据播放至存储器920以便进一步处理。

wifi属于短距离无线传输技术，手机通过wifi模块970可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图5示出了wifi模块970，但是可以理解的是，其并不属于手机的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

手机还包括给各个部件供电的电源990(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器980逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

尽管未示出，手机还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。

前述图1～图2所示的实施例中，各步骤方法流程可以基于该手机的结构实现。

前述图3a～图3c，以及图4所示的实施例中，各单元功能可以基于该手机的结构实现。

本发明实施例还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，该计算机程序使得计算机执行如上述方法实施例中记载的任何一种来电处理方法的部分或全部步骤。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法实施例中记载的任何一种来电处理方法的部分或全部步骤。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件程序模块的形式实现。

所述集成的单元如果以软件程序模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储器中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括：u盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储器中，存储器可以包括：闪存盘、只读存储器(英文：read-onlymemory，简称：rom)、随机存取器(英文：randomaccessmemory，简称：ram)、磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。