技术特征：
技术总结
本申请提供远程支援系统等，在用户将图像处理装置和信息终端装置两者进行协作而使用的情况下，能够接受可靠且高效的支援。图像处理装置与信息终端装置的至少一方若受理同步显示的开始指示，则确认是否正在与对方装置进行协作，当确认了正在协作的情况时，取得与被显示在图像处理装置的第一显示部件的第一画面有关的第一画面信息以及与被显示在信息终端装置的第二显示部件的第二画面有关的第二画面信息。将所取得的第一画面信息与第二画面信息发送给信息处理装置。信息处理装置基于从图像处理装置或信息终端装置发送的第一画面信息与第二画面信息，再现图像处理装置侧的第一画面与信息终端装置侧的第二画面，并将其显示在第三显示部件。
技术研发人员：川村勇司;伊藤昌之;日比野健
受保护的技术使用者：柯尼卡美能达株式会社
技术研发日：2018.01.05
技术公布日：2018.07.13