故障定位方法、装置、电子设备、定位系统及存储介质与流程

文档序号:25991563发布日期:2021-07-23 21:03阅读:83来源:国知局
本公开实施例涉及计算机
技术领域
:,尤其涉及一种故障定位方法、装置、电子设备、定位系统及存储介质。
背景技术
::微服务模式下,庞大的服务节点数量、日趋复杂的服务分层、离散的组织协同、扁平化的管理模式让服务治理的广度、深度、难度都达到前所未有的程度。在微服务模式下,可以采用多个监控系统(即,多个监控平台)对微服务进行监控。现有技术中,工作人员观看前端设备所显示的各服务指标的变化情况,当出现异常点时,需要人工的对各个监控系统进行数据排查。但是,上述方法中由于不同监控系统之间相互独立,需要人工的对各个监控系统进行查看,进而数据排查的效率较低,造成故障排查效率较低。技术实现要素:本公开实施例提供一种故障定位方法、装置、电子设备、定位系统及存储介质,以克服现有技术中故障排查效率较低的技术问题。第一方面,本公开实施例提供故障定位方法,所述方法应用于电子设备,所述电子设备中配置有至少两个监控系统,所述方法包括:接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数,并根据所述第二监控系统的地址访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据;将所述第二监控数据发送给所述前端设备,其中,所述第二监控数据用于确定故障点。第二方面,本公开实施例提供一种故障定位方法,所述方法应用于定位系统,所述定位包括链接转换系统和至少两个监控系统,所述方法包括:基于所述链接转换系统接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;基于所述链接转换系统将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数;其中,所述第二监控系统的地址用于访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据,所述第二监控数据用于确定故障点。第三方面,本公开实施例提供一种故障定位装置,包括:接收模块,用于接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;处理模块,用于将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数,并根据所述第二监控系统的地址访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据;发送模块,用于将所述第二监控数据发送给所述前端设备,其中,所述第二监控数据用于确定故障点第四方面,本公开实施例提供一种电子设备,包括:至少一个处理器和存储器;所述存储器存储计算机执行指令;所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令,使得所述至少一个处理器执行如第一方面所述的方法。第五方面,本公开实施例提供一种定位系统,所述定位包括链接转换系统和至少两个监控系统;所述链接转换系统,用于接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;所述链接转换系统,还用于将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数;其中,所述第二监控系统的地址用于访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据,所述第二监控数据用于确定故障点第六方面,本公开实施例提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,当处理器执行所述计算机执行指令时,实现如第一方面所述的方法。本实施例提供的故障定位方法、装置、电子设备、定位系统及存储介质,接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数,并根据所述第二监控系统的地址访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据;将所述第二监控数据发送给所述前端设备,其中,所述第二监控数据用于确定故障点;即本公开实施例通过提供的链接转换系统打通不同监控平台,提高故障的排查效率。附图说明为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本公开的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本公开实施例提供的一种系统架构图;图2为本公开实施例提供的另一种系统架构图;图3为本公开实施例提供的故障定位方法流程示意图一;图4为本公开实施例提供的故障定位方法流程示意图二;图5为本公开实施例提供的一种多个监控平台的跳转示意图;图6为本公开实施例提供的故障定位方法流程示意图三;图7为本公开实施例提供的故障定位装置的结构框图;图8为本公开实施例提供的电子设备的结构示意图。具体实施方式为使本公开实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本公开实施例中的附图,对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本公开一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本公开中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本公开保护的范围。微服务模式下,庞大的服务节点数量、日趋复杂的服务分层、离散的组织协同、扁平化的管理模式让服务治理的广度、深度、难度都达到前所未有的程度。在微服务模式下,可以采用多个监控系统(即,多个监控平台)对微服务进行监控。现有技术中,工作人员观看前端设备所显示的各服务指标的变化情况,当出现异常点时,需要人工的对各个监控系统进行数据排查。具体来说,工作人员首先基于衡量指标(metrics)的实时监控系统+基于图形(grafana)提供的监控看板查看各服务指标的变化情况,当出现异常点时,确定微服务出现故障,然后工作人员查看链路追踪平台排查出现故障的链路节点,最后去日志系统上抽取该链路节点上的日志数据,排查出故障点。但是,但是,上述方法中由于不同监控系统之间相互独立,需要人工的对各个监控系统进行查看,进而数据排查的效率较低,造成故障排查效率较低。针对上述问题,本公开的技术构思在于,通过提供的链接转换系统,实现不同监控平台的打通,进而提高数据排查的效率,提高故障的排查效率。参考图1,图1为本公开实施例提供的一种系统架构图,如图1所示,本公开示例提供的系统架构包括前端设备1和电子设备2(或者服务器),其中,电子设备2上部署有至少两个监控系统(第一监控系统、第二监控系统),其中,第一监控系统可以为服务指标监控系统,第二监控系统可以为日志系统等,还部署有链接转换系统,其中,电子设备2实现下述第一方面实施例的故障定位方法。参考图2,图2为本公开实施例提供的另一种系统架构图,如图2所示,本公开示例提供的系统架构中包括前端设备1和定位系统,其中,定位系统包括多个电子设备2(或服务器),在不同的电子设备2上分别部署链接转换系统和至少两个监控系统(第一监控系统、第二监控系统),其中,定位系统实现下述第二方面实施例的故障定位方法。第一方面,本公开实施例提供一种故障定位方法,所述方法应用于如图1所示的电子设备2,所述电子设备2中配置有至少两个监控系统。参考图3,图3为本公开实施例提供的故障定位方法流程示意图一。如图3所示,该故障定位方法包括:s101:接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求。其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数。作为可选的实施例,在步骤s101之前,还包括:接收配置指令,根据所述配置指令,为第一监控系统配置第一初始链接,其中,所述第一初始链接包括第二监控系统的地址和第一监控系统模板参数;所述第一链接为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时,将第一监控系统的异常点参数赋值给第一初始链接中的第一监控系统模板参数形成的。具体来说,假设电子设备上所部署的第一监控系统为监控系统a,第二监控系统为监控系统b,若用户需要从监控系统a跳转到监控系统b;则工作人员会提前为监控系统a配置第一初始链接,第一初始链接中包括监控系统b的地址(通常为监控系统b的域名信息)和监控系统a的模板参数;当前端设备所显示的监控系统a的监控数据存在异常时,若用户点击该异常点,则前端设备会获取到该监控系统a的异常点参数(例如时间戳参数),并将获取的异常点参数赋值到第一初始链接中的模板参数中,构成第一链接;然后前端设备会携带第一链接向电子设备发送链接转换请求。可选的,第一初始链接可以通过轻服务平台(functionasaservice,简称faas)的node.js函数编程完成功能来实现,优选的,使用了node.js中常用的开源的ejs模板引擎,即利用ejs模板引擎对模板的动态计算和渲染的原理,进行第一链接的生成。需要说明的是,在步骤s101之前,用户可在前端设备的浏览器栏中输入监控系统a的域名信息以及筛选参数等,从而实现向监控系统a发送访问请求;监控系统a响应于该访问请求,向前端设备返回与筛选参数对应的第一监控数据并进行显示;然后用户可以观察前端设备所显示的第一监控数据是否存在异常,若存在异常,则可以触发第一链接,执行上述步骤s101。作为可选的实施例,所述电子设备中配置有链接转换系统;所述第一链接还包括所述链接转换系统的地址。具体来说,第一链接中还包括链接转换系统的地址(通常为链接转换系统的域名信息);当前端设备显示的监控系统a的第一监控数据存在异常时,用户点击异常点,触发第一链接,前端设备会解析第一链接中的链接转换系统地址,并根据链接转换系统地址向链接转换系统发送链接转换请求,然后链接转换系统进行后续步骤s102。s102、将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数,并根据所述第二监控系统的地址访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据。具体来说,电子设备接收到前端设备发送的链接转换请求后,会将监控系统a的异常点参数转换成符合监控系统b要求的系统参数;并且根据第一链接中的监控系统b的地址访问监控系统b,以使监控系统b返回与监控系统b的系统参数对应的第二监控数据。作为可选的实施例,所述第一链接还包括预设处理规则;则步骤s102中的将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数,包括:根据所述预设处理规则,将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数。具体来说,可以接收用户的配置指令,在第一初始链接中配置预设处理规则,所述预设处理规则用于表征从第一监控系统的参数转换成第二监控系统的系统参数的转换规则,第一初始链接携带着预设处理规则转换成第一链接,即第一链接中包括预设处理规则。本实施例中,电子设备(链接转换系统)接收到携带第一链接的链接转换请求后,会根据预设处理规则对参数进行转换。s103、将所述第二监控数据发送给所述前端设备,其中,所述第二监控数据用于确定故障点。具体来说,电子设备将获取的第二监控数据反馈给前端设备进行显示,用户通过观察第二监控数据确定故障点。本公开实施例提供的故障定位方法,通过接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数,并根据所述第二监控系统的地址访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据;将所述第二监控数据发送给所述前端设备,其中,所述第二监控数据用于确定故障点;即本公开实施例通过提供的链接转换系统打通不同监控平台,提高故障的排查效率。在上述图3所示实施例的基础上,图4为本公开实施例提供的故障定位方法流程示意图二。如图4所示,该故障定位方法包括:s201、接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求。其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数。s202、将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数。s203、根据所述第二监控系统的地址和所述第二监控系统的系统参数生成第二链接。s204、将所述第二链接发送给所述前端设备。s205、接收所述前端设备基于所述第二链接发起的访问请求,所述访问请求用于指示获取所述第二监控数据。s206、将所述第二监控数据发送给所述前端设备,其中,所述第二监控数据用于确定故障点。在本实施例中,步骤s201、s202以及s206与上述实施例中步骤s101、s102中的将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数以及s103的一致,详细论述请参考步骤上述论述,这里不再赘述。与上述实施例的区别在于,本实施例进一步限定了第二监控数据的具体获取方式。在本实施方式中,根据所述第二监控系统的地址和所述第二监控系统的系统参数生成第二链接;将所述第二链接发送给所述前端设备;接收所述前端设备基于所述第二链接发起的访问请求,所述访问请求用于指示获取所述第二监控数据。具体来说,电子设备(链接转换系统)接收到链接转换请求后,会提取出第一链接中的第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数以及预设处理规则;电子设备(链接转换系统)首先根据预设处理规则将第一监控系统的异常点参数转换成另第一监控系统的系统参数,然后将第二监控系统的地址和所述第二监控系统的系统参数构成第二链接,并反馈给前端设备,同时向前端设备发送重定向(例如http302)指令,以使前端设备根据重定向指令向电子设备的另第一监控系统发送访问请求,以获取第二监控数据。作为可选的实施例,所述访问请求具体用于指示访问所述第二监控系统以获取所述第二监控数据;将所述第二监控数据发送给所述前端设备,包括:基于所述第二监控系统将所述第二监控数据发送给所述前端设备。具体来说,前端设备接收到第二链接和重定向指令后,前端设备会解析第二链接中的第二监控系统的地址,从而向第二监控系统发送访问请求,第二监控系统响应于该访问请求,将与第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据发送给前端设备。为了更详细的了解本实施例,现对本实施例进行举例说明。假设某电子设备上部署的监控系统a、监控系统b以及链接转换系统c的域名信息依次为a.com、b.com以及c.com.(实际中域名信息较长,此处简化显示);当用户需要从监控系统a跳转到监控系统b,且用户希望若获取的监控系统a的异常点参数为100,则对应的监控系统b的系统参数为110和1000。其步骤如下:首先,用户通过前端设备(例如grafana监控盘)的数据链接功能(datalink)为监控系统a配置第一链接,所配置的第一链接如下:www.c.com?url=www.b.com?value=<%=100+10%>&value2=<%=100*10%>从上述所配置的第一链接可以看出,第一链接包括链接转换系统的地址c.com、要跳转的监控系统b的地址b.com、监控系统a的异常点参数100,以及对异常点参数进行转换的预设处理规则(加10、乘10)。然后,当前端设备所显示的监控系统a(此时前端设备的浏览器地址栏为a.com)的监控数据存在异常时,用户点击异常点,会触发第一链接,前端设备根据第一链接中的c.com向该域名地址对应的链接转换系统发送链接转换请求。链接转换系统接收到该链接转换请求后,会提取第一链接中的url参数,即www.b.com?value=<%=100+10%>&value2=<%=100*10%>;然后ejs模板引擎计算,即按照预设处理规则进行,获取value=100+10=110,value2=100*10+1000;并生成第二链接,即www.b.com?value=110&value2=1000。最后,链接转换系统将生成的第二链接发送给前端设备,同时向前端设备发送重定向指令(例如http302),使得前端设备重新定向到第二链接中的b.com对应的监控系统b,并从监控系统b中获取到与参数110和1000对应的第二监控数据。作为可选的实施例,所述第一监控系统为服务指标监控系统,所述第二监控系统为日志系统或链路追踪系统;所述第一监控系统的异常点参数为服务指标出现异常时所对应的时间戳参数,所述第二监控系统的系统参数为包括所述时间戳参数所对应时刻的预设时间范围参数。具体来说,其中第一监控系统可以为服务指标监控系统,例如metrics系统;另第一监控系统为日志系统,例如ms日志系统;当前端设备(例如grafana监控盘)所显示的metrics系统的第一监控数据存在异常点时,响应于用户对该异常点的触发操作,前端设备会获取该异常点对应的时间戳参数,并向链接转换系统发送链接转换请求,该链接转换请求中携带第一链接,第一链接包括ms日志系统的地址、时间戳参数以及预设处理规则;链接转换系统响应于该请求,根据预设处理规则将该时间戳参数转换成符合ms日志系统的格式、数据等要求的时间段参数,然后将第一链接中的ms日志系统的地址和获得的时间段参数构成第二链接,并返回给前端设备;前端设备根据第二链接重定向到ms日志系统,以从ms日志系统中抽取出该时间段的日志监控数据,以供用户查看、定位故障点。或者,其中第一监控系统可以为服务指标监控系统,例如metrics系统;另第一监控系统为链路追踪系统,例如trace系统;获取metrics系统的异常点对应的时间戳参数;然后根据预设处理规则将时间戳参数转换为符合trace系统格式、数据要求的时间段参数;从而可以获取trace系统该时间段内的各链路的监控数据,确定出现故障的链路节点。作为可选的实施例,所述第一监控系统为链路追踪系统,所述第二监控系统为日志系统;所述第一监控系统的异常点参数为符合所述第一监控系统的链路节点标识,所述第二监控系统的系统参数为符合所述第二监控系统的链路节点标识。具体来说,其中第一监控系统可以为链路追踪系统,例如trace系统;另第一监控系统为日志系统,例如ms日志系统;当前端设备所显示的trace系统的监控数据存在异常时,可以获取存在异常的链路节点标识;然后按照预设处理规则将链路节点标识转换成符合ms日志系统格式要求的链路节点标识,实现从ms日志系统中抽取出该链路节点标识的日志监控数据,以供用户查看、定位故障点。进一步的,可以为metrics系统配置跳转到trace系统的一个链接,为trace系统配置跳转到ms日志系统的另一链接;当用户查看metrics系统存在异常点时,获取metrics系统的异常点对应的时间戳参数;然后按照预设处理规则将时间戳参数转换成符合trace系统的时间段参数;然后用户可以查看该时间段内的各链路的监控数据,获取出现故障的链路节点标识;然后将该链路节点标识转换成符合ms日志系统的链路节点标识,从而在ms日志系统中抽取出该链路节点标识的日志监控数据,供用户查看、定位具体的故障点。可选的,可以为每个监控系统配置多个链接,以使监控系统跳转到多个不同的监控平台。再次对本实施例进行举例说明。假设某电子设备上部署的metrics系统、trace系统以及链接转换系统的域名信息依次为d.com、e.com以及c.com(实际中域名信息较长,此处简化显示)。用户希望从metrics系统跳转到trace系统,所对应的参数从时间戳参数转换成时间段参数,比如说,从metrics系统的grafana监控看板上所获取的当前时间是2020/8/258:36:16,实际grafana得到的时间戳:1598315776000;而trace系统的检索条件是输入一个起始时间到结束时间的筛选项,然后筛选这段时间内的trace调用链路,本实施例以获取上述时间戳对应的时刻的前后10分钟的时间作为起始时间和结束时间的两个值,也就是说,trace系统想要的起始时间是:2020-08-25t00:26:16.000z,结束时间是:2020-08-25t00:46:16.000z,且trace系统的时间格式要求的是iso时间。本实施例中,可以采用ejs模板语言去实现上述转换:start_time=<%=newdate(1598315776000-600000).toisostring()%>end_time=end_time=<%=newdate(1598315776000+600000).toisostring()其中,ejs模板语言是以<%=%>来作为分隔符,里面的内容为javascript语言,以开始时间为例,编程语言代码就是:当前时间的前10分钟的微妙时间戳:1598315776000-600000=当前毫秒时间戳-(10分钟=600秒*1000=6000000毫秒)=开始时间。因为最终格式是iso时间格式,本实施例利用javascript函数取的对应格式,代码就是:newdate(当前微妙时间戳).toisostring();因此,所配置第一链接如下:www.c.com?url=www.e.com?start_time=<%=newdate(1598315776000-600000).toisostring()%>&end_time=<%=newdate(1598315776000+600000).toisostring()%>;从上述所配置的第一链接可以看出,第一链接包括链接转换系统的地址c.com、要跳转的trace系统的地址e.com、metrics系统的异常点的是时间戳1598315776000,以及对该时间戳进行转换的预设处理规则(当前时刻的前后十分钟,以及iso时间格式)。优选的,因trace系统链接e.com也有自己的参数,为了避免认为是链接转换系统的参数,可将上述第一链接中的参数url的参数值通过第三方工具进行编码后,因此,最终的第一链接如下:www.c.com?url=www.e.com%3fstart_time%3d%3c%25%3d+new+date(1598315776000+-+600000).toisostring()+%25%3e%26end_time%3d%3c%25%3d+new+date(1598315776000+%2b+600000).toisostring()+%25%3e然后,当前端设备所显示的metrics系统(此时前端设备的浏览器栏中为d.com)的监控数据存在异常时,触发第一链接后就进入链接转换系统中,即前端设备根据第一链接中的c.com向该域名地址对应的链接转换系统发送链接转换请求;链接转换系统接收到该链接转换请求后,会提取第一链接中的url参数,如下:www.e.com%3fstart_time%3d%3c%25%3d+new+date(1598315776000+-+600000).toisostring()+%25%3e%26end_time%3d%3c%25%3d+new+date(1598315776000+%2b+600000).toisostring()+%25%3e;对第一链接中的url参数按照预设处理规则进行处理,并生成第二链接,如下:www.e.com?start_time=2020-08-25t00:26:16.000z&end_time=2020-08-25t00:46:16.000z。最后,链接转换系统将生成的第二链接发送给前端设备,同时向前端设备发送重定向指令(例如http302),使得前端设备中的浏览器地址栏从第一链接变更到第二链接,并根据第二链接中的e.com地址向trace系统发送访问请求;trace系统在收到访问请求后,可以解析出第二链接中的时间段,并向前端设备返回这个时间段内的调用链日志。优选的,前端设备,例如grafana监控看板是可以利用datalink中的变量模板动态获取当前时间的,比如获取当前时间:${__value.time}。可以用模板参数${__value.time}替换上述链接中的具体参数值,也就是说,在前端设备grafana上配置的第一初始链接是:www.c.com?url=www.e.com%3fstart_time%3d%3c%25%3d+new+date(${__value.time}+-+600000).toisostring()+%25%3e%26end_time%3d%3c%25%3d+new+date(${__value.time}+%2b+600000).toisostring()+%25%3e通过上述的动态的第一初始链接,可以在grafana监控上点击任何一个点,获取到当前时间戳参数,并将当前时间戳参数赋值给模板参数;然后在链接转换系统中将当前时间戳参数转换为符合trace系统的时间段参数。进一步的,还可以为trace系统配置跳转到ms日志系统的链接。用户在观察前端设备所显示的trace系统在某时间段内的各链路的监控数据时,若发现某链路存在异常,则可以调取该链接节点标识,并将链路节点标识转换成符合ms日志系统的链路节点,去ms日志系统中抽取该链路节点标识对应的日志数据,从而确定出具体的故障点。图5为本公开实施例提供的一种多个监控平台的跳转示意图,如图5所示,用户可以在基于metrics系统的grafan监控大盘中,触发第一链接,通过链接转换系统跳转到trace链路追踪系统,然后跳转到ms日志查询系统;或者也可以从grafan监控大盘中,通过链接转换系统直接跳转到基于ms的日志系统,ms日志系统包括ms监控查看子系统和ms日志查询子系统。本公开实施例提供一种故障定位方法,接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数;根据所述第二监控系统的地址和所述第二监控系统的系统参数生成第二链接;将所述第二链接发送给所述前端设备;接收所述前端设备基于所述第二链接发起的访问请求,所述访问请求用于指示获取所述第二监控数据;将所述第二监控数据发送给所述前端设备,其中,所述第二监控数据用于确定故障点;即本公开实施例通过提供的链接转换系统打通不同监控平台,提高故障的排查效率。第二方面,本公开提供一种故障定位方法,所述方法应用于如图2所示的定位系统,所述定位系统包括链接转换系统和至少两个监控系统。图6为本公开实施例提供的故障定位方法流程示意图三。如图6所示,该故障定位方法包括:s301、基于所述链接转换系统接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求。其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数。s302、基于所述链接转换系统将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数;其中,所述第二监控系统的地址用于访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据,所述第二监控数据用于确定故障点。需要说明的是,本实施例的执行主体为定位系统,所述定位系统包括链接转换系统和至少两个监控系统,链接转换系统和至少两个监控系统分别部署在不同的电子设备(或服务器)上。具体来说,当前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时,触发第一链接,向链接转换系统所在的电子设备发送链接转换请求,链接转换请求中携带第一链接,第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数。链接转换系统接收到该链接转换请求后,会将第一监控系统的异常点参数转换成第二监控系统的系统参数;并且根据第二监控系统的地址向对应的第二监控系统发送访问请求,以使第二监控系统发送第二故障数据给前端设备,根据第二故障数据确定故障点。作为可选的实施例,所述第一链接还包括预设处理规则;基于所述链接转换系统将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数,包括:基于所述链接转换系统根据所述预设处理规则,将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数。具体来说,在为第一监控系统提前配置的第一链接中还配置了预设处理规则;当链接转换系统接收到链接转换请求后,会根据预设处理规则将第一监控系统的异常点参数转换成第二监控系统的系统参数。作为可选的实施例,所述方法还包括:基于所述链接转换系统根据所述第二监控系统的地址和所述第二监控系统的系统参数生成第二链接,并将所述第二链接发送给所述前端设备;基于所述第二监控系统接收所述前端设备基于所述第二链接发起的访问请求;基于所述第二监控系统确定所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据,并将所述第二监控数据发送给所述前端设备。具体来说,链接转换系统接收到链接转换请求后,会根据第一链接中的预设处理规则将一监控系统的异常点参数转换成第二监控系统的系统参数,同时提取出第一链接中的第二监控系统的地址和第二监控系统的系统参数来构成第二链接;然后将第二链接发送给前端设备,前端设备根据第二链接中的第二监控系统的地址向对应的第二监控系统发送访问请求,第二监控系统返回对应的第二监控数据给前端设备,用户根据第二监控数据确定故障点。作为可选的实施例,在基于所述链接转换系统接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求之前,还包括:基于所述第一监控系统接收所述配置指令,根据所述配置指令,确定所述第一监控系统与所述第二监控系统之间的对应关系;基于所述第一监控系统将所述对应关系,发送给所述前端设备。具体来说,定位系统的中任意第一监控系统,可以接收配置指令,为该系统配置要跳转的第二监控系统的地址。作为可选的实施例,所述第一监控系统为服务指标监控系统,所述第二监控系统为日志系统或者链路追踪系统;所述第一监控系统的异常点参数为服务指标出现异常时所对应的时间戳参数,所述第二监控系统的系统参数为包括所述时间戳参数所对应时刻的预设时间范围参数。作为可选的实施例,所述第一监控系统为链路追踪系统,所述第二监控系统为日志系统;所述第一监控系统的异常点参数为符合所述第一监控系统的链路节点标识,所述第二监控系统的系统参数为符合所述第二监控系统的链路节点标识。本实施例提供的故障定位方法,与第一方面的实施例的执行主体不同,但实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。第三方面,本公开实施例提供一种故障定位装置。对应于上文实施例的故障定位方法,图7为本公开实施例提供的故障定位装置的结构框图。为了便于说明,仅示出了与本公开实施例相关的部分。参照图7,所述装置包括:接收模块10,用于接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;处理模块20,用于将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数,并根据所述第二监控系统的地址访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据;发送模块30,用于将所述第二监控数据发送给所述前端设备,其中,所述第二监控数据用于确定故障点。在本公开的一个实施例中,所述第一链接还包括预设处理规则;所述处理模块20,具体用于:根据所述预设处理规则,将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数。在本公开的一个实施例中,所述第一链接还包括所述链接转换系统的地址。在本公开的一个实施例中,所述处理模块20,还具体用于,根据所述第二监控系统的地址和所述第二监控系统的系统参数生成第二链接;将所述第二链接发送给所述前端设备;接收所述前端设备基于所述第二链接发起的访问请求,所述访问请求用于指示获取所述第二监控数据。在本公开的一个实施例中,所述访问请求具体用于指示访问所述第二监控系统以获取所述第二监控数据;所述发送模块30具体用于,基于所述第二监控系统将所述第二监控数据发送给所述前端设备。在本公开的一个实施例中,所述处理模块20,还具体用于:在接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求之前,接收所述配置指令,根据所述配置指令,确定每两个监控系统的地址之间的对应关系;所述发送模块10用于将各所述对应关系,发送给所述前端设备。在本公开的一个实施例中,所述第一监控系统为服务指标监控系统,所述第二监控系统为日志系统或链路追踪系统;所述第一监控系统的异常点参数为服务指标出现异常时所对应的时间戳参数,所述第二监控系统的系统参数为包括所述时间戳参数所对应时刻的预设时间范围参数。在本公开的一个实施例中,所述第一监控系统为链路追踪系统,所述第二监控系统为日志系统;所述第一监控系统的异常点参数为符合所述第一监控系统的链路节点标识,所述第二监控系统的系统参数为符合所述第二监控系统的链路节点标识。本实施例提供的故障定位装置,可用于执行上述第一方面所述实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。另一方面,本公开实施例还提供一种定位系统,所述定位系统包括链接转换系统和至少两个监控系统;所述链接转换系统,用于接收前端设备发送的携带有第一链接的链接转换请求,其中,所述链接转换请求为所述前端设备所显示的第一监控系统的第一监控数据异常时所发起的,所述链接转换请求用于指示对所述第一链接进行转换,所述第一链接包括第二监控系统的地址、所述第一监控系统的异常点参数;所述链接转换系统,还用于将所述第一监控系统的异常点参数转换为所述第二监控系统的系统参数;其中,所述第二监控系统的地址用于访问所述第二监控系统得到所述第二监控系统的系统参数对应的第二监控数据,所述第二监控数据用于确定故障点。在本公开的一个实施例中,所述第一监控系统,用于接收所述配置指令,根据所述配置指令,确定所述第一监控系统与所述第二监控系统之间的对应关系;所述第一监控系统,还用于将所述对应关系,发送给所述前端设备。在本公开的一个实施例中,所述第一监控系统为服务指标监控系统,所述第二监控系统为日志系统或者链路追踪系统;所述第一监控系统的异常点参数为服务指标出现异常时所对应的时间戳参数,所述第二监控系统的系统参数为包括所述时间戳参数所对应时刻的预设时间范围参数。在本公开的一个实施例中,所述第一监控系统为链路追踪系统,所述第二监控系统为日志系统;所述第一监控系统的异常点参数为符合所述第一监控系统的链路节点标识,所述第二监控系统的系统参数为符合所述第二监控系统的链路节点标识。本实施例提供的定位系统,可用于执行上述第二方面所述实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。第四方面,本公开实施例还提供了一种电子设备,包括:至少一个处理器和存储器;所述存储器存储计算机执行指令;所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令,使得所述至少一个处理器执行如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的故障定位方法。参考图8,其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备800的结构示意图,该电子设备800可以为终端设备或服务器。其中,终端设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、个人数字助理(personaldigitalassistant,简称pda)、平板电脑(portableandroiddevice,简称pad)、便携式多媒体播放器(portablemediaplayer,简称pmp)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字tv、台式计算机等等的固定终端。图8示出的电子设备仅仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。如图8所示,电子设备800可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)801,其可以根据存储在只读存储器(readonlymemory,简称rom)802中的程序或者从存储装置808加载到随机访问存储器(randomaccessmemory,简称ram)803中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram703中,还存储有电子设备800操作所需的各种程序和数据。处理装置801、rom802以及ram803通过总线804彼此相连。输入/输出(i/o)接口805也连接至总线804。通常,以下装置可以连接至i/o接口805:包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置806;包括例如液晶显示器(liquidcrystaldisplay,简称lcd)、扬声器、振动器等的输出装置807;包括例如磁带、硬盘等的存储装置808;以及通信装置809。通信装置809可以允许电子设备800与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图8示出了具有各种装置的电子设备800,但是应理解的是,并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。特别地,根据本公开的实施例,上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如,本公开的实施例包括一种计算机程序产品,其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信装置809从网络上被下载和安装,或者从存储装置808被安装,或者从rom802被安装。在该计算机程序被处理装置801执行时,执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。即,本公开实施例还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,当处理器执行所述计算机执行指令时,实现如上第一方面或第二方面各种的设计所述的故障定位方法。需要说明的是,本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中,计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质,该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于:电线、光缆、rf(射频)等等,或者上述的任意合适的组合。上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时,使得该电子设备执行上述实施例所示的方法。可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码,上述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、smalltalk、c++,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中,远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(localareanetwork,简称lan)或广域网(wideareanetwork,简称wan)—连接到用户计算机,或者,可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。附图中的流程图和框图,图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现。其中,单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定,例如,第一获取单元还可以被描述为“获取至少两个网际协议地址的单元”。本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如,非限制性地,可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括:现场可编程门阵列(fpga)、专用集成电路(asic)、专用标准产品(assp)、片上系统(soc)、复杂可编程逻辑设备(cpld)等等。在本公开的上下文中,机器可读介质可以是有形的介质,其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备,或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦除可编程只读存储器(eprom或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解,本公开中所涉及的公开范围,并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案,同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下,由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。此外,虽然采用特定次序描绘了各操作,但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下,多任务和并行处理可能是有利的。同样地,虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节,但是这些不应当被解释为对本公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地,在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题,但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反,上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。当前第1页12当前第1页12
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