无尘无菌衣物洗涤管理系统及方法与流程

本申请是名为《无尘无菌衣物洗涤管理系统及方法》的专利申请的分案申请，原申请的申请日为2016年12月02日，申请号为201611097705.5。

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种无尘无菌衣物洗涤管理系统及方法。

背景技术：

随着人们生活水平的提高，人们身上所穿戴的衣物的档次越来越高，高档衣物的普及度明显上升。对于衣物尤其是高档衣物的清洁往往需要有针对性地进行专业化的洗涤，从而更好地实现衣物的清洁与保养。目前，用户往往是将需要清洁与保养的衣物送到专门的洗衣工厂进行清洁处理，但是现有的洗衣工厂的自动化程度不高，且用户对其衣物的洗涤过程以及其衣物所处的洗涤状态全然不知，即，几乎没有对外透明度，难以满足现代人对安全健康生活理念的需求。

技术实现要素：

本发明的目的是提供一种无尘无菌衣物洗涤管理系统及方法，将所收入的衣物置于无尘无菌的洗涤车间进行洗涤，以保障衣物的安全健康，且整个洗涤过程中将衣物洗涤状态通过控制端服务器发送至用户终端，以使用户能够实时查看衣物洗涤过程中的相关状态信息，透明度高。

为实现上述目的，本发明提供了如下方案：

第一方面，本发明提供一种无尘无菌衣物洗涤管理系统，包括，用户终端，业务终端，控制端服务器，洗涤子系统，用户终端与用户唯一对应，业务终端与预先设置的收衣点唯一对应，洗涤子系统设置于无尘无菌洗涤车间中；洗涤子系统包括，验货模块，预消毒模块，分拣模块，清洗模块，质检模块，消毒模块和包装模块；控制端服务器分别连接于业务终端，验货模块，预消毒模块，分拣模块，清洗模块，质检模块，消毒模块，包装模块和用户终端；

用户终端，用于获取用户个人信息和洗衣请求信息，并将用户个人信息和洗衣请求信息发送至控制端服务器中；

控制端服务器，用于接收用户个人信息和洗衣请求信息，并根据用户个人信息将收衣任务下派至离用户最近的收衣点处工作人员的业务终端上；

业务终端，用于接收收衣任务，并在完成收衣任务后将任务完成数据反馈至控制端服务器；

验货模块，用于获取所收入衣物对应的用户个人信息以及每件衣物的衣物信息，并将用户个人信息和衣物信息存储至控制端服务器中；

控制端服务器，还用于对所收入的同一用户的所有衣物进行关联统计，并将关联统计信息以及每件衣物的衣物信息发送至用户终端，以对每件衣物进行衣物信息确认，并给经过信息确认的每件衣物分配标签，其中，标签与衣物唯一对应；

预消毒模块，用于对已分配标签的衣物进行预消毒，并将衣物的预消毒状态通过控制端服务器发送至用户终端；

分拣模块，用于对已分配标签的衣物进行分拣，并将衣物的分拣状态通过控制端服务器发送至用户终端；

清洗模块，用于接收分拣模块传送过来的正确类别的衣物，并通过扫描设备扫描衣物上的标签以获取衣物的衣物信息，并根据衣物信息对衣物进行清洗，并将衣物清洗过程状态通过控制端服务器发送至用户终端；

质检模块，用于对清洗后的衣物按照预设标准进行质量检测，并将衣物质检状态通过控制端服务器发送至用户终端；

消毒模块，用于对经过质检模块质检合格的衣物进行消毒，并将衣物消毒状态通过控制端服务器发送至用户终端；

包装模块：用于根据用户个人信息以及关联统计信息，将经过消毒模块消毒后的衣物放置在预设位置区域进行包装，并将衣物包装状态通过控制端服务器发送至用户终端。

进一步地，还包括返洗模块，用于对经过质检模块质检不合格的衣物进行一次或多次返洗，并将衣物返洗状态通过控制端服务器发送至用户终端。

进一步地，清洗模块中，

在衣物的类别为鞋子时，衣物清洗过程状态包括，去渍，修补，护理，保养；

在衣物的类别为衣服时，衣物清洗过程状态包括，预去渍，清洗，干燥，二次去渍，粘毛整理，熨烫；

在衣物的类别为皮具时，衣物清洗过程状态包括，清洗，加脂柔软，调色，上色，固定，手感，挂晾。

进一步地，消毒模块具体用于，对经过质检模块质检合格的衣物先进行恒温恒压臭氧消毒，再进行紫外线消毒，最后进行负离子消毒。

进一步地，还包括环境监测模块，且环境监测模块包括空气检测设备和温湿度检测设备；

空气检测设备连接于控制端服务器，且空气检测设备包括细菌含量检测单元和第一报警单元；

细菌含量检测单元用于实时检测洗涤车间内空气中的细菌含量，并将细菌含量发送至控制端服务器中；

第一报警单元用于在细菌检测单元检测的洗涤车间内空气中的细菌含量超过预设细菌含量阈值时报警，并将报警信号发送至控制端服务器中；

温湿度检测设备连接于控制端服务器，且温湿度检测设备包括温度检测单元，湿度检测单元，第二报警单元；

温度检测单元用于检测洗涤车间内空气的温度，并将温度发送给控制端服务器中；

湿度检测单元用于检测洗涤车间内空气湿度，并将湿度发送给控制端服务器中；

第二报警单元用于在温度超过预设温度阈值和/或湿度超过预设湿度阈值时报警，并将报警信号发送至控制端服务器中。

进一步地，细菌含量阈值为200cfu/m3。

进一步地，还包括摄像子系统，摄像子系统包括多个摄像头，且多个摄像头设置于验货模块，预消毒模块，分拣模块，清洗模块，质检模块，消毒模块，包装模块中的一个或多个模块所对应的工作区域，用于获取衣物在一个或多个模块所对应工作区域处的图片信息或视频信息，并将图片信息或视频信息通过控制端服务器发送至用户终端。

进一步地，衣物信息包括，衣物收入时间，衣物品种，衣物品牌，衣物瑕疵，衣物清洁价格，衣物清洁所需工序；

关联统计信息包括，同一用户对应的衣物总数，同一用户对应的衣物清洗总额。

第二方面，本发明提供一种无尘无菌衣物洗涤管理方法，包括，

用户终端获取用户个人信息和洗衣请求信息，并将用户个人信息和洗衣请求信息发送至控制端服务器中；

控制端服务器接收用户个人信息和洗衣请求信息，并根据用户个人信息将收衣任务下派至离用户最近的收衣点处工作人员的业务终端上；

业务终端接收收衣任务，并在完成收衣任务后将任务完成数据反馈至控制端服务器；

验货模块获取所收入衣物的衣物信息，并将衣物信息存储至控制端服务器中；

控制端服务器将衣物信息发送至用户终端，以对衣物进行衣物信息确认，并给经过信息确认的衣物分配标签；

预消毒模块对已分配标签的衣物进行预消毒，并将衣物的预消毒状态通过控制端服务器发送至用户终端；

分拣模块对已分配标签的衣物进行分拣，并将衣物的分拣状态通过控制端服务器发送至用户终端；

清洗模块接收分拣模块传送过来的正确类别的衣物，并通过扫描设备扫描衣物上的标签以获取衣物的衣物信息，并根据衣物信息对衣物进行清洗，并将衣物清洗过程状态通过控制端服务器发送至用户终端；

质检模块对清洗后的衣物按照预设标准进行质量检测，并将衣物质检状态通过控制端服务器发送至用户终端；

消毒模块对经过质检模块质检合格的衣物进行消毒，并将衣物消毒状态通过控制端服务器发送至用户终端；

包装模块将经过消毒模块消毒后的衣物放置在预设位置区域进行包装，并将衣物包装状态通过控制端服务器发送至用户终端。

本发明的优点在于：

本发明提供的无尘无菌衣物洗涤管理系统及方法，将所收入的衣物置于无尘无菌的洗涤车间进行洗涤，以保障衣物的安全健康，且整个洗涤过程中将衣物洗涤状态通过控制端服务器发送至用户终端，以使用户能够实时查看衣物洗涤过程中的相关状态信息，透明度高。

此外，在所提及的验货模块，预消毒模块，分拣模块，清洗模块，质检模块，消毒模块，包装模块中，各模块之间，均通过传送带对衣物进行传送，节省人力，效率高。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例1提供的无尘无菌衣物洗涤管理系统的框图；

图2是本发明实施例1提供的无尘无菌衣物洗涤管理系统的具体框图；

图3是本发明实施例1提供的标签示意图；

图4是本发明实施例1提供的用户终端上的衣物状态查询界面示意图；

图5是本发明实施例1提供的用户终端上的衣物状态查询界面又一示意图；

图6是本发明实施例1提供的用户终端上的衣物状态查询界面又一示意图；

图7是本发明实施例1提供的清洗效果不良说明示意图；

图8是本发明实施例1提供的用户使用用户终端请求洗衣功能结构图；

图9是本发明实施例1提供的环境监测模块结构示意图；

图10是本发明实施例2提供的无尘无菌衣物洗涤管理方法的流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

实施例1

结合图1，本实施例提供的无尘无菌衣物洗涤管理系统，包括，用户终端9，业务终端12，控制端服务器8，洗涤子系统14，控制端服务器8分别连接于用户终端9，业务终端12和洗涤子系统14，其中，用户终端9与用户唯一对应，业务终端12与预先设置的收衣点唯一对应，洗涤子系统14设置于无尘无菌洗涤车间中。

结合图2，洗涤子系统14具体包括，验货模块1，预消毒模块2，分拣模块3，清洗模块4，质检模块5，消毒模块6和包装模块7；控制端服务器8分别连接于业务终端12，验货模块1，预消毒模块2，分拣模块3，清洗模块4，质检模块5，消毒模块6，包装模块7和用户终端9；

用户终端9,用于获取用户个人信息和洗衣请求信息，并将用户个人信息和洗衣请求信息发送至控制端服务器8中；

控制端服务器8，用于接收用户个人信息和洗衣请求信息，并根据用户个人信息将收衣任务下派至离用户最近的收衣点处工作人员的业务终端12上；

业务终端12，用于接收收衣任务，并在完成收衣任务后将任务完成数据反馈至控制端服务器8；

验货模块1，用于获取所收入衣物对应的用户个人信息以及每件衣物的衣物信息，并将用户个人信息和衣物信息存储至控制端服务器8中；

控制端服务器8，还用于对所收入的同一用户的所有衣物进行关联统计，并将关联统计信息以及每件衣物的衣物信息发送至用户终端9，以对每件衣物进行衣物信息确认，并给经过信息确认的每件衣物分配标签，其中，标签与衣物唯一对应；

预消毒模块2，用于对已分配标签的衣物进行预消毒，并将衣物的预消毒状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

分拣模块3，用于对已分配标签的衣物进行分拣，并将衣物的分拣状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

清洗模块4，用于接收分拣模块3传送过来的正确类别的衣物，并通过扫描设备扫描衣物上的标签以获取衣物的衣物信息，并根据衣物信息对衣物进行清洗，并将衣物清洗过程状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

质检模块5，用于对清洗后的衣物按照预设标准进行质量检测，并将衣物质检状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

消毒模块6，用于对经过质检模块5质检合格的衣物进行消毒，并将衣物消毒状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

包装模块7：用于根据用户个人信息以及关联统计信息，将经过消毒模块6消毒后的衣物放置在预设位置区域进行包装，并将衣物包装状态通过控制端服务器8发送至用户终端9。

本实施例提供的无尘无菌衣物洗涤管理系统，将所收入的衣物置于无尘无菌的洗涤车间进行洗涤，以保障衣物的安全健康，且整个洗涤过程中将衣物洗涤状态通过控制端服务器8发送至用户终端9，以使用户能够实时查看衣物洗涤过程中的相关状态信息，透明度高。此外，在所提及的验货模块1，预消毒模块2，分拣模块3，清洗模块4，质检模块5，消毒模块6，包装模块7中，各模块之间，均通过传送带对衣物进行传送，节省人力，效率高。

本实施例中，验货模块1的作用在于，对所收入的衣物进行衣物信息确认，具体地，衣物信息包括，衣物收入时间，衣物品种，衣物品牌，衣物瑕疵，衣物清洁价格，衣物清洁所需工序。具体的衣物信息确认方式包括，工作人员将所收入的衣物信息输入至控制端服务器8中，并通过控制端服务器8发送至用户终端9等待用户确认，且当用户超过设定期限未回复时，采用电话沟通的方式与用户完成衣物信息确认。此外，在对衣物进行衣物信息确认之后，给每一件衣物分配一个与该衣物唯一对应的标签10。优选地，标签10为条形码或二维码，此外，标签10上除了有条形码或二维码外，在标签10的下端还附有与标签10唯一对应的衣物的编号信息，标签10的具体示意图如图3所示。

预消毒模块2的作用在于，对已分配标签10的衣物进行预消毒，并将预消毒状态发送至用户终端9。本实施例中，由于衣物都是来自不同的环境，上面必将附着各种细菌，对衣物进行预消毒，可以有效减少衣物间的交叉污染。

分拣模块3的作用在于，将衣物分为衣服，鞋子和皮具三大类，此外，按照面料，颜色，厚薄，脏污程度，上下装进行细分，由于衣物与衣物之间的特点不同，将具有相同或相似特点的衣物放入同一洗涤线上，既可以更好地保护衣物，又能够提高衣物洗涤效率。

清洗模块4的作用在于，对正确类别的衣物进行清洗，且将衣物的清洗过程状态发送给用户终端9。具体地，本实施例中，衣物的类别分为衣服，鞋子和皮具，更加具体地，在衣物的类别为鞋子时，衣物清洗过程状态包括，去渍，修补，护理，保养；在衣物的类别为衣服时，衣物清洗过程状态包括，预去渍，清洗，干燥，二次去渍，粘毛整理，熨烫；在衣物的类别为皮具时，衣物清洗过程状态包括，清洗，加脂柔软，调色，上色，固定，手感，挂晾。

需要说明的是，对于衣物的类别可以根据实际情况需要进行类别划分，本实施例不做具体限定，此外，对于衣物清洗过程状态，也不仅仅限于上述所列的几种情况，例如，当衣物类别为衣服时，衣物清洗过程状态可以不仅仅包括预去渍，清洗，干燥，二次去渍，粘毛整理，熨烫，还可以结合实际需要进行添加或调整，本实施例不作具体限定。

更加具体地，控制端服务器8将衣物相关状态信息发送给用户终端9的方式为统计叠加式发送。例如，当对某一件衣服a进行清洗时，该衣服a在经过验货模块1进行衣物信息确认后的所有状态都将以统计叠加模式将状态在用户终端9上逐一列出，例如，当衣服a已经经过的状态为预消毒，分拣，预去渍，且目前正处于清洗状态时，则目前用户终端9上的衣物状态查询界面，清洗工序上所呈现的信息为：预消毒—分拣—预去渍—清洗，优选的，当前的清洗状态采用突出显示，例如，将字体标红显示。此外，对于同一件衣服，它最后所呈现在用户终端9上的衣物状态查询界面示意图如图4至图6所示。其中，图4所对应的是经过一次清洗就质检合格情况；图5对应的是经过一次清洗后质检不合格，并进行返洗后合格的情况；图6对应的是经过一次清洗后质检不合格，并进行返洗后再次不合格的情况。需要说明的是，本实施例中，对于质检不合格的衣物，将通过传送带送往返洗区进行返洗，但整个衣物洗涤过程中，只进行一次或至多两次返洗，以免过多的返洗造成不必要的衣物损坏。此外，在经过一次或至多两次返洗后依然质检不合格的衣物，控制端服务器8将向用户终端9发送清洗效果不良说明，且清洗效果不良说明示意图如图7所示。

质检模块5的作用在于，对清洗后的衣物进行质量检测，并将衣物质检状态发送至用户终端9。以及，消毒模块6的作用在于，对经过质检模块5质检合格的衣物进行消毒，并将衣物消毒状态发送至用户终端9。以及，包装模块7的作用在于，将经过消毒模块6消毒后的衣物传送至预设位置区域进行包装，并将衣物包装状态发送至用户终端9。

本实施例中，用户终端9除了对信息进行确认以及供用户查看衣物洗涤状态外，还用于向控制端服务器8发送洗衣请求。更加具体地，如图8所示地，用户终端9获取用户输入的用户个人信息和洗衣请求信息，并将用户个人信息和洗衣请求信息发送至控制端服务器8；控制端服务器8接收用户个人信息和洗衣请求信息，并将所接收的用户个人信息和洗衣请求信息发送至管理人员的管理终端11，并根据用户个人信息将收衣任务下派到离用户最近的收衣点处工作人员的业务终端12上；在收衣任务完成后，业务终端12将收衣任务完成数据发送至控制端服务器8中；控制端服务器8再将收衣任务完成数据发送至管理终端11。本实施例提供的无尘无菌衣物洗涤管理系统，用户可以通过用户终端9发送洗衣请求，从而使得离用户最近的收衣点处的工作人员能够及时到用户指定地点进行上门收衣，方便，快捷，效率高。此外，控制端服务器8将用户个人信息，洗衣请求信息，以及收衣任务完成数据发送至管理终端11上，可以方便管理人员及时掌握工作人员对任务的响应速度，从而对工作人员进行工作评价。优选地，业务终端12为手机或pc机，管理终端11为手机或pc机，且用户终端9为手机或pc机，如此，用户可以随时查看衣物相关状态信息，收衣点处的工作人员可以随时了解收衣任务，以及管理人员可以随时查看工作人员任务完成情况。

优选地，消毒模块6具体用于，对经过质检模块5质检合格的衣物先进行恒温恒压臭氧消毒，再进行紫外线消毒，最后进行负离子消毒。本实施例中，对衣物采用三重消毒，臭氧消毒，紫外线消毒以及负离子消毒，其中，臭氧消毒和紫外线消毒的作用在于对衣物进行充分杀菌消毒，而负离子消毒的作用在于，在臭氧消毒以及紫外线消毒的基础上，通过释放负离子，使衣物在一段时间内处于富含负离子的清新的空气环境中，提高衣物的健康度。也就是说，采用三重消毒，可以使得衣物到达用户手中时，既无菌无毒，又富含负离子，即，又洁净又健康舒适。

进一步优选地，如图9所示地，还包括环境监测模块13，且环境监测模块13包括，空气检测设备1301和温湿度检测设备1302；

空气检测设备1301连接于控制端服务器8，且空气检测设备1301包括细菌含量检测单元13011和第一报警单元13012；

细菌含量检测单元13011用于实时检测洗涤车间内空气中的细菌含量，并将细菌含量发送至控制端服务器8中；

第一报警单元13012用于在细菌检测单元检测的洗涤车间内空气中的细菌含量超过预设细菌含量阈值时报警，并将报警信号发送至控制端服务器8中；

温湿度检测设备1302连接于控制端服务器8，且温湿度检测设备1302包括温度检测单元13021，湿度检测单元13022，第二报警单元13023；

温度检测单元13021用于检测洗涤车间内空气的温度，并将温度发送给控制端服务器8中；

湿度检测单元13022用于检测洗涤车间内空气湿度，并将湿度发送给控制端服务器8中；

第二报警单元13023用于在温度超过预设温度阈值和/或湿度超过预设湿度阈值时报警，并将报警信号发送至控制端服务器8中。

进一步优选地，细菌含量阈值为200cfu/m3。

进一步优选地，还包括摄像子系统，摄像子系统包括多个摄像头，且多个摄像头设置于验货模块1，预消毒模块2，分拣模块3，清洗模块4，质检模块5，消毒模块6，包装模块7中的一个或多个模块所对应的工作区域，用于获取衣物在一个或多个模块所对应工作区域处的图片信息或视频信息，并将图片信息或视频信息通过控制端服务器8发送至用户终端9。

优选地，标签10为条形码或二维码；扫描终端为扫码枪。需要说明的是，扫描终端为扫码枪这一技术方案仅为本实施例的一个优选方案。此外，扫描终端还可以是扫描平台，此外，扫描终端的选取可以结合实际需要进行调整，本实施例不作具体限定。

进一步优选地，衣物信息包括，衣物收入时间，衣物品种，衣物品牌，衣物瑕疵，衣物清洁价格，衣物清洁所需工序；

关联统计信息包括，同一用户对应的衣物总数，同一用户对应的衣物清洗总额。

实施例2

结合图10，本实施例提供的无尘无菌衣物洗涤管理方法，包括，

步骤s1：用户终端9获取用户个人信息和洗衣请求信息，并将用户个人信息和洗衣请求信息发送至控制端服务器8中；

步骤s2：控制端服务器8接收用户个人信息和洗衣请求信息，并根据用户个人信息将收衣任务下派至离用户最近的收衣点处工作人员的业务终端12上；

步骤s3：业务终端12接收收衣任务，并在完成收衣任务后将任务完成数据反馈至控制端服务器8；

步骤s4：验货模块1获取所收入衣物对应的用户个人信息以及每件衣物的衣物信息，并将用户个人信息和衣物信息存储至控制端服务器8中；

步骤s5：控制端服务器8对所收入的同一用户的所有衣物进行关联统计，并将关联统计信息以及每件衣物的衣物信息发送至用户终端9，以对每件衣物进行衣物信息确认，并给经过信息确认的每件衣物分配标签，其中，标签与衣物唯一对应；

步骤s6：预消毒模块2对已分配标签的衣物进行预消毒，并将衣物的预消毒状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

步骤s7：分拣模块3对已分配标签的衣物进行分拣，并将衣物的分拣状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

步骤s8：清洗模块4接收分拣模块3传送过来的正确类别的衣物，并通过扫描设备扫描衣物上的标签以获取衣物的衣物信息，并根据衣物信息对衣物进行清洗，并将衣物清洗过程状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

步骤s9：质检模块5对清洗后的衣物按照预设标准进行质量检测，并将衣物质检状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

步骤s10：消毒模块6对经过质检模块5质检合格的衣物进行消毒，并将衣物消毒状态通过控制端服务器8发送至用户终端9；

步骤s11：包装模块7根据用户个人信息以及关联统计信息，将经过消毒模块6消毒后的衣物放置在预设位置区域进行包装，并将衣物包装状态通过控制端服务器8发送至用户终端9。

本实施例提供的无尘无菌衣物洗涤管理方法，将所收入的衣物置于无尘无菌的洗涤车间进行洗涤，以保障衣物的安全健康，且整个洗涤过程中将衣物洗涤状态通过控制端服务器8发送至用户终端9，以使用户能够实时查看衣物洗涤过程中的相关状态信息，透明度高。此外，在所提及的验货模块1，预消毒模块2，分拣模块3，清洗模块4，质检模块5，消毒模块6，包装模块7中，各模块之间，均通过传送带对衣物进行传送，节省人力，效率高。

本实施例中，验货模块1的作用在于，对所收入的衣物进行衣物信息确认，具体地，衣物信息包括，衣物收入时间，衣物品种，衣物品牌，衣物瑕疵，衣物清洁价格，衣物清洁所需工序。具体的衣物信息确认方式包括，工作人员将所收入的衣物信息输入至控制端服务器8中，并通过控制端服务器8发送至用户终端9等待用户确认，且当用户超过设定期限未回复时，采用电话沟通的方式与用户完成衣物信息确认。此外，在对衣物进行衣物信息确认之后，给每一件衣物分配一个与该衣物唯一对应的标签10。优选地，标签10为条形码或二维码，此外，标签10上除了有条形码或二维码外，在标签10的下端还附有与标签10唯一对应的衣物的编号信息，标签10的具体示意图如图3所示。

预消毒模块2的作用在于，对已分配标签10的衣物进行预消毒，并将预消毒状态发送至用户终端9。本实施例中，由于衣物都是来自不同的环境，上面必将附着各种细菌，对衣物进行预消毒，可以有效减少衣物间的交叉污染。

分拣模块3的作用在于，将衣物分为衣服，鞋子和皮具三大类，此外，按照面料，颜色，厚薄，脏污程度，上下装进行细分，由于衣物与衣物之间的特点不同，将具有相同或相似特点的衣物放入同一洗涤线上，既可以更好地保护衣物，又能够提高衣物洗涤效率。

清洗模块4的作用在于，对正确类别的衣物进行清洗，且将衣物的清洗过程状态发送给用户终端9。具体地，本实施例中，衣物的类别分为衣服，鞋子和皮具，更加具体地，在衣物的类别为鞋子时，衣物清洗过程状态包括，去渍，修补，护理，保养；在衣物的类别为衣服时，衣物清洗过程状态包括，预去渍，清洗，干燥，二次去渍，粘毛整理，熨烫；在衣物的类别为皮具时，衣物清洗过程状态包括，清洗，加脂柔软，调色，上色，固定，手感，挂晾。

需要说明的是，对于衣物的类别可以根据实际情况需要进行类别划分，本实施例不做具体限定，此外，对于衣物清洗过程状态，也不仅仅限于上述所列的几种情况，例如，当衣物类别为衣服时，衣物清洗过程状态可以不仅仅包括预去渍，清洗，干燥，二次去渍，粘毛整理，熨烫，还可以结合实际需要进行添加或调整，本实施例不作具体限定。

更加具体地，控制端服务器8将衣物相关状态信息发送给用户终端9的方式为统计叠加式发送。例如，当对某一件衣服a进行清洗时，该衣服a在经过验货模块1进行衣物信息确认后的所有状态都将以统计叠加模式将状态在用户终端9上逐一列出，例如，当衣服a已经经过的状态为预消毒，分拣，预去渍，且目前正处于清洗状态时，则目前用户终端9上的衣物状态查询界面，清洗工序上所呈现的信息为：预消毒—分拣—预去渍—清洗，优选的，当前的清洗状态采用突出显示，例如，将字体标红显示。此外，对于同一件衣服，它最后所呈现在用户终端9上的衣物状态查询界面示意图如图4至图6所示。其中，图4所对应的是经过一次清洗就质检合格情况；图5对应的是经过一次清洗后质检不合格，并进行返洗后合格的情况；图6对应的是经过一次清洗后质检不合格，并进行返洗后再次不合格的情况。需要说明的是，本实施例中，对于质检不合格的衣物，将通过传送带送往返洗区进行返洗，但整个衣物洗涤过程中，只进行一次或至多两次返洗，以免过多的返洗造成不必要的衣物损坏。此外，在经过一次或至多两次返洗后依然质检不合格的衣物，控制端服务器8将向用户终端9发送清洗效果不良说明，且清洗效果不良说明示意图如图7所示。

质检模块5的作用在于，对清洗后的衣物进行质量检测，并将衣物质检状态发送至用户终端9。以及，消毒模块6的作用在于，对经过质检模块5质检合格的衣物进行消毒，并将衣物消毒状态发送至用户终端9。以及，包装模块7的作用在于，将经过消毒模块6消毒后的衣物传送至预设位置区域进行包装，并将衣物包装状态发送至用户终端9。

本实施例中，用户终端9除了对信息进行确认以及供用户查看衣物洗涤状态外，还用于向控制端服务器8发送洗衣请求。更加具体地，如图8所示地，用户终端9获取用户输入的用户个人信息和洗衣请求信息，并将用户个人信息和洗衣请求信息发送至控制端服务器8；控制端服务器8接收用户个人信息和洗衣请求信息，并将所接收的用户个人信息和洗衣请求信息发送至管理人员的管理终端11，并根据用户个人信息将收衣任务下派到离用户最近的收衣点处工作人员的业务终端12上；在收衣任务完成后，业务终端12将收衣任务完成数据发送至控制端服务器8中；控制端服务器8再将收衣任务完成数据发送至管理终端11。本实施例提供的无尘无菌衣物洗涤管理系统，用户可以通过用户终端9发送洗衣请求，从而使得离用户最近的收衣点处的工作人员能够及时到用户指定地点进行上门收衣，方便，快捷，效率高。此外，控制端服务器8将用户个人信息，洗衣请求信息，以及收衣任务完成数据发送至管理终端11上，可以方便管理人员及时掌握工作人员对任务的响应速度，从而对工作人员进行工作评价。优选地，业务终端12为手机或pc机，管理终端11为手机或pc机，且用户终端为手机或pc机，如此，用户可以随时查看衣物相关状态信息，收衣点处的工作人员可以随时了解收衣任务，以及管理人员可以随时查看工作人员任务完成情况。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。

本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处。综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。