渠道价值获取方法和装置的制造方法
【技术领域】
[0001] 本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种渠道价值获取方法和装置。
【背景技术】
[0002] 随着通信技术的发展，运营商可以通过不同的渠道去运营产品，比如代理点、电话 社会渠道、公众客户社会直销渠道、合作营业厅、互联网社会渠道、集团客户社会直销渠道、 其他电子社会渠道、专营店\专区等多类型渠道。为了更准确的评价产品的运营效果，全面 了解渠道情况，发现存在问题的渠道，以对渠道风险提前预警，需要评估各个渠道的渠道价 值。
[0003] 然而，现有技术的评估手段具体为考虑渠道的成本信息，渠道竞争对象、渠道相关 职能等主观因素来进行评价。因此，评价手段比较粗矿、具有一定的局限性，综上所述，亟需 一种全面客观的渠道价值获取方法。
【发明内容】
[0004] 针对现有技术的上述缺陷，本发明实施例提供一种渠道价值获取方法和装置。
[0005] 本发明一方面提供一种渠道价值获取方法，包括：
[0006] 根据渠道的标识信息从BSS系统获取在预先设置的时间段内与所述渠道对应的 用户详单信息；
[0007] 根据所述用户详单信息获取第一维度参数，所述第一维度参数包括：月均新增用 户数、新增用户中合约用户占比和新增用户中终端用户占比；
[0008] 根据所述第一维度参数和预设的与所述第一维度各参数对应的权重系数获取与 所述渠道对应的第一价值信息。
[0009] 本发明另一方面提供一种渠道价值获取装置，包括：
[0010] 第一获取模块，用于根据渠道的标识信息从BSS系统获取在预先设置的时间段内 与所述渠道对应的用户详单信息；
[0011] 第二获取模块，用于根据所述用户详单信息获取第一维度参数，所述第一维度参 数包括：月均新增用户数、新增用户中合约用户占比和新增用户中终端用户占比；
[0012] 处理模块，根据所述第一维度参数和预设的与所述第一维度各参数对应的权重系 数获取与所述渠道对应的第一价值信息。
[0013] 本发明实施例提供的渠道价值获取方法和装置，根据渠道的标识信息从BSS系统 获取在预先设置的时间段内与渠道对应的用户详单信息，根据用户详单信息获取第一维度 参数，第一维度参数包括：月均新增用户数、新增用户中合约用户占比和新增用户中终端用 户占比，根据第一维度参数和预设的与第一维度各参数对应的权重系数获取与渠道对应的 第一价值信息，从而电信运营商实现了根据用户大数据能够全面客观的对渠道价值进行评 估，进而为全面了解渠道情况，发现问题渠道，对渠道风险预警提供了基础。
【附图说明】
[0014] 图1为本发明实施例提供的一个渠道价值获取方法的流程图；
[0015] 图2为本发明实施例提供的另一个渠道价值获取方法的流程图；
[0016] 图3为本发明实施例提供的又一个渠道价值获取方法的流程图；
[0017] 图4为本发明实施例提供的再一个渠道价值获取方法的流程图；
[0018] 图5为本发明实施例提供的一个渠道价值获取装置的结构示意图。
【具体实施方式】
[0019] 图1为本发明实施例提供的一个渠道价值获取方法的流程图，如图1所示，该方法 包括：
[0020] 步骤100,根据渠道的标识信息从BSS系统获取在预先设置的时间段内与所述渠 道对应的用户详单信息；
[0021] 渠道价值获取装置接收待进行价值评估的渠道的标识信息和预先设置的时间段， 根据该渠道的标识信息查询业务支撑BSS系统，从BSS系统中获取在预先设置的时间段内 与渠道的标识信息对应的用户详单信息。其中，所获取的用户详单信息是在预先设置的时 间段内该渠道的所有用户的用户详单信息，对于每个用户的用户详单信息而言，具体包括 用户编号、接入号码、客户类型、套餐名称、套餐类型、入网日期等信息，需要说明的是，用户 详单信息是以表格的形式存储在BSS系统中，所包含的用户信息为现有技术，此处不再赘 述。
[0022] 步骤101，根据所述用户详单信息获取第一维度参数，所述第一维度参数包括：月 均新增用户数、新增用户中合约用户占比和新增用户中终端用户占比；
[0023] 渠道价值获取装置在获取与该渠道对应的用户详单信息之后，根据该用户详单信 息中的信息内容获取第一维度参数，其中，该第一维度参数具体包括：月均新增用户数、新 增用户中合约用户占比和新增用户中终端用户占比。其中，第一维度参数中的各个参数是 渠道价值获取装置从用户详单信息中提出与待获取的参数相关的信息内容，对相关的信息 内容进行数据分析处理后获取的，不同的参数从用户详单信息中提出的相关信息不同，以 及对应的数学处理模型也不同。具体如下：渠道价值获取装置从用户详单信息中获取账期、 接入号码、渠道编码、是否在网（1是；〇否），通过累计新增用户数量/月份获取月均新增用 户数；从用户详单信息中获取账期、接入号码、渠道编码、是否在网（1是；0否）、是否合约 用户（1是；0否），通过累计新增合约用户数量/3G手机本年累计新增用户数量获取新增 用户中合约用户占比；从用户详单信息中获取账期、接入号码、渠道编码、是否在网（1是；0 否）、合约类型，通过累计新增终端合约用户数量/累计新增用户数量获取新增用户中终端 用户占比。
[0024] 以获取月均新增用户数的处理过程为例，具体说明如下：
[0025] 表 1
【主权项】
1. 一种渠道价值获取方法，其特征在于，包括： 根据渠道的标识信息从BSS系统获取在预先设置的时间段内与所述渠道对应的用户 详单信息； 根据所述用户详单信息获取第一维度参数，所述第一维度参数包括：月均新增用户数、 新增用户中合约用户占比和新增用户中终端用户占比； 根据所述第一维度参数和预设的与所述第一维度各参数对应的权重系数获取与所述 渠道对应的第一价值信息。
2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括： 根据所述用户详单信息获取第二维度参数，所述第二维度参数包括：有效发展率、存量 用户保有率、新增用户保有率、ARPU、户均流量和三无和极低使用用户占比； 根据所述第二维度参数和预设的与所述第二维度各参数对应的权重系数获取与所述 渠道对应的第二价值信息。
3. 根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括： 根据所述用户详单信息获取第三维度参数，所述第三维度参数包括：佣金占收比、欠费 占收比和结算差额； 根据所述第三维度参数和预设的与所述第三维度各参数对应的权重系数获取与所述 渠道对应的第三价值信息。
4. 根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括： 根据所述用户详单信息获取第四维度参数，所述第四维度参数包括：月均离网率、重入 网用户占比、疑似养卡用户占比、垃圾短信用户占比、窜卡用户占比和欠费用户占比； 根据所述第四维度参数和预设的与所述第四维度各参数对应的权重系数获取与所述 渠道对应的第四价值信息。
5. 根据权利要求2-4任一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括： 根据所获取的与所述渠道对应的所有类型的价值信息，以及与各个类型的价值信息对 应的权重系数确定所述渠道的渠道价值。
6. -种渠道价值获取装置，其特征在于，包括： 第一获取模块，用于根据渠道的标识信息从BSS系统获取在预先设置的时间段内与所 述渠道对应的用户详单信息； 第二获取模块，用于根据所述用户详单信息获取第一维度参数，所述第一维度参数包 括：月均新增用户数、新增用户中合约用户占比和新增用户中终端用户占比； 处理模块，根据所述第一维度参数和预设的与所述第一维度各参数对应的权重系数获 取与所述渠道对应的第一价值信息。
7. 根据权利要求6所述的装置，其特征在于， 所述第二获取模块还用于：根据所述用户详单信息获取第二维度参数，所述第二维度 参数包括：有效发展率、存量用户保有率、新增用户保有率、ARPU、户均流量和三无和极低使 用用户占比； 所述处理模块还用于：根据所述第二维度参数和预设的与所述第二维度各参数对应的 权重系数获取与所述渠道对应的第二价值信息。
8. 根据权利要求7所述的装置，其特征在于， 所述第二获取模块还用于：根据所述用户详单信息获取第三维度参数，所述第三维度 参数包括：佣金占收比、欠费占收比和结算差额； 所述处理模块还用于：根据所述第三维度参数和预设的与所述第三维度各参数对应的 权重系数获取与所述渠道对应的第三价值信息。
9. 根据权利要求8所述的装置，其特征在于， 所述第二获取模块还用于：根据所述用户详单信息获取第四维度参数，所述第四维度 参数包括：月均离网率、重入网用户占比、疑似养卡用户占比、垃圾短信用户占比、窜卡用户 占比和欠费用户占比； 所述处理模块还用于：根据所述第四维度参数和预设的与所述第四维度各参数对应的 权重系数获取与所述渠道对应的第四价值信息。
10. 根据权利要求7-9任一所述的装置，其特征在于， 所述处理模块还用于：根据所获取的与所述渠道对应的所有类型的价值信息，以及与 各个类型的价值信息对应的权重系数确定所述渠道的渠道价值。
【专利摘要】本发明实施例提供的渠道价值获取方法和装置，根据渠道的标识信息从BSS系统获取在预先设置的时间段内与渠道对应的用户详单信息，根据用户详单信息获取第一维度参数，第一维度参数包括：月均新增用户数、新增用户中合约用户占比和新增用户中终端用户占比，根据第一维度参数和预设的与第一维度各参数对应的权重系数获取与渠道对应的第一价值信息，从而电信运营商实现了根据用户大数据能够全面客观的对渠道价值进行评估，进而为全面了解渠道情况，发现问题渠道，对渠道风险预警提供了基础。
【IPC分类】H04W24-00, H04W4-00
【公开号】CN104602182
【申请号】CN201510076445
【发明人】景士颖, 齐飞, 李煜
【申请人】中国联合网络通信集团有限公司
【公开日】2015年5月6日
【申请日】2015年2月12日