一种语音故障检测方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种语音故障检测方法。本发明同时还涉及一种语音故障检测装置。
【背景技术】
[0002]目前可以提供CS (Circuit Switched，电路交换)语音业务的网络有多种标准，其中包括有固话，GSM(Global System for Mobile Communicat1n，全球移动通信系统)，VoIP (Voice over Internet Protocol，网络电话)以及3G三大制式(时分同步码分多址TD-SCDMA,宽带码分多址WCDMA，码分多址CDMA2000)等，4G也开始测试语音业务。由于CS语音业务通话方可能使用任何一种标准，因此在出现语音质量问题时，故障点可能涉及终端，接入网，核心网多个网元，还有网元间的传输，不知道具体故障点，通话涉及各网点都需要投入大量资源分析排查故障原因。
[0003]CS语音业务是各类通信网的主营业务之一，出现单通，杂音情况比较复杂，牵涉的网元比较多，分析比较麻烦。为及时定位这种疑难问题，需要正确的排查方法及步骤，以便在复现故障的时候，快速高效找到网络故障点问题所在。
[0004]然而，发明人在实现本发明的过程中发现，现有技术针对CS语音质量问题故障排查需耗费大量资源，许多正常网元抓取并分析大量日志，做了很多无用功，效率低下。
【发明内容】
[0005]本发明提供了一种语音故障检测方法，用于快速锁定语音质量问题网络故障点，该方法应用于TD-SCDMA网络中，包括:
[0006]当所述TD-SCDMA网络中的用户设备UE在进行通话的过程中出现语音质量问题时，保持所述UE以及与所述UE进行通话的对端UE处于通话状态；
[0007]为所述UE设置对应的用户环回标示，所述用户环回标示至少包括与所述UE对应的环回用户的标识信息以及环回位置信息；
[0008]根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，所述环回标示用于指示将收到的上下行数据按照数据源方向返回语音静荷数据；
[0009]获取所述UE以及所述对端UE的状态信息，并根据所述状态信息确定故障网元。
[0010]优选地，根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，具体为:
[0011]向网元节点的控制面发送携带所述用户环回标示的用户环回信息，以使所述控制面根据所述用户环回信息查询所述环回用户所在的业务面单板以及芯片位置，以及通过底层平台发送所述用户环回信息至所述网元节点的业务面；
[0012]所述业务面在收到所述用户环回信息后为所述环回用户设置环回标示。
[0013]优选地，根据所述状态信息确定故障网元，具体为:
[0014]若所述UE所接收的声音清楚，所述对端UE所接收的声音不清楚，则确认核心网，和/或所述对端UE的接入网，和/或所述对端UE存在问题。
[0015]优选地，根据所述状态信息确定故障网元，具体为:
[0016]若所述UE所接收的声音不清楚，所述对端UE所接收的声音清楚，则确认所述TD-SCDMA网络和/或所述UE存在问题。
[0017]优选地，还包括:
[0018]若所述UE及所述对端UE所接收的声音均不清楚，将所述用户环回标示中的环回位置信息更改为其他备选环回位置信息，并根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，继续进行语音故障检测。
[0019]相应地，本发明还提供了一种语音故障检测设备，应用于TD-SCDMA网络中，所述设备包括:
[0020]保持模块，用于当所述TD-SCDMA网络中的用户设备UE在进行通话的过程中出现语音质量问题时，保持所述UE以及与所述UE进行通话的对端UE处于通话状态；
[0021]第一设置模块，用于为所述UE设置对应的用户环回标示，所述用户环回标示至少包括与所述UE对应的环回用户的标识信息以及环回位置信息；
[0022]第二设置模块，用于根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，所述环回标示用于指示将收到的上下行数据按照数据源方向返回语音静荷数据；
[0023]确定模块，用于获取所述UE以及所述对端UE的状态信息，并根据所述状态信息确定故障网元。
[0024]优选地，所述第一设置模块，具体用于向网元节点的控制面发送携带所述用户环回标示的用户环回信息，以使所述控制面根据所述用户环回信息查询所述环回用户所在的业务面单板以及芯片位置，以及通过底层平台发送所述用户环回信息至所述网元节点的业务面；其中，所述业务面在收到所述用户环回信息后为所述环回用户设置环回标示。
[0025]优选地，所述确定模块具体用于:
[0026]若所述UE所接收的声音清楚，所述对端UE所接收的声音不清楚，则确认核心网，和/或所述对端UE的接入网，和/或所述对端UE存在问题。
[0027]优选地，所述确定模块具体用于:
[0028]若所述UE所接收的声音不清楚，所述对端UE所接收的声音清楚，则确认所述TD-SCDMA网络和/或所述UE存在问题。
[0029]优选地，还包括重设置模块，用于在所述UE及所述对端UE所接收的声音均不清楚时，将所述用户环回标示中的环回位置信息更改为其他备选环回位置信息，并根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，继续进行语音故障检测。
[0030]由此可见，通过应用以上技术方案，在当TD-SCDMA网络中的UE在进行通话的过程中出现语音质量问题时，首先保持UE以及与UE进行通话的对端UE处于通话状态，随后为UE设置对应的用户环回标示，再根据用户环回标示在与环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，最后获取UE以及对端UE的状态信息并根据状态信息确定故障网元。从而在TD-SCDMA网络下快速定位语音质量问题网络故障点，快速高效找到网络故障点问题所在，节省大量资源。
【附图说明】
[0031]图1为本发明提出的一种语音故障检测方法的流程示意图；
[0032]图2为本发明具体实施例中进行语音故障检测的示意图；
[0033]图3为本发明具体实施例中TD-SCDMA网络语音协议栈结构示意图；
[0034]图4为本发明提出的一种语音故障检测设备的结构示意图。
【具体实施方式】
[0035]如图1所示，为本发明提出的一种语音故障检测方法的流程示意图，该方法应用于TD-SCDMA网络中，包括如下步骤:
[0036]S101,当所述TD-SCDMA网络中的用户设备UE在进行通话的过程中出现语音质量问题时，保持所述UE以及与所述UE进行通话的对端UE处于通话状态。
[0037]S102，为所述UE设置对应的用户环回标示，所述用户环回标示至少包括与所述UE对应的环回用户的标识信息以及环回位置信息。
[0038]S103，根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，所述环回标示用于指示将收到的上下行数据按照数据源方向返回语音静荷数据；
[0039]S104，获取所述UE以及所述对端UE的状态信息，并根据所述状态信息确定故障网
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[0040]优选地，根据所述用户环回标示在与所述环回位置信息对应的协议层位置设置环回标示，具体为:
[0041]向网元节点的控制面发送携带所述用户环回标示的用户环回信息，以使所述控制面根据所述用户环回信息查询所述环回用户所在的业务面单板以及芯片位置，以及通过底层平台发送所述用户环回信息至所述网元节点的业务面；
[0042]所述业务面在收到所述用户环回信息后为所述环回用户设置环回标示。
[0043]优选地，根据所述状态信息确定故障网元，具体为:
[0044]若所述UE所