一种短消息接收状态重置方法、装置及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种短消息接收状态重置方法、装置及系统。
【背景技术】
[0002]在移动通信领域，移动终端在接收短消息中心发送的短消息时，由于多种因素的影响可能导致无法正常接收短消息，例如:终端侧在多种业务并发的情况下，由于接收短消息的程序受到其他程序的影响，或者移动终端的内存已满，移动终端都可能无法正常接收短消息。在移动终端用户使用特殊业务，如用户使用网上银行时，可以选用短消息验证码的方法来提升网络安全，但如果此时无法及时获取短消息，会使用户无法继续进行网上银行业务，造成用户体验质量下降。
[0003]当有短消息需要发送时，短消息中心根据该短消息所属的移动终端的主叫用户号码的短消息接收状态，确定是否发送该短消息，当该短消息接收状态为阻塞状态时，短消息中心将不发送该短消息；当该短消息接收状态为空闲状态时，短消息中心将发送该短消息。移动终端在接收短消息时，无论是否接收成功，都会返回一个表示接收成功或失败的接收响应给短消息中心，并同步发送该响应给主叫用户号码所属的位置寄存器，如果该接收响应表示接收失败，该位置寄存器和短消息中心将短消息接收状态置位为阻塞状态，后续短消息中心不会向该移动终端发送短消息；如果移动终端能够正常接收短消息，但位置寄存器和短消息中心没有及时将短消息接收状态重置为空闲状态，移动终端也无法接收到短消肩、O
[0004]现有的短消息接收状态重置的方式主要为:移动终端用户在发现无法接收短消息时，向运营商客服投诉无法接收短消息的情况，客服指示该移动终端用户重新启动移动终端并将该情况通知后台维护人员，当移动终端重新启动后，会向该移动终端的主叫用户号码所属的位置寄存器和短消息中心发送位置更新请求，当后台维护人员检测到该主叫用户号码发起的位置更新请求后，将该主叫用户号码的接收状态设置删除后，重新设置接收状态的初始状态为空闲状态。
[0005]上述现有的短消息接收状态重置的方法，在移动终端发现无法接收短消息时，由人工参与短消息接收状态重置操作，浪费了大量的时间，使得短消息接收状态重置的处理效率低，导致用户体验差。
【发明内容】
[0006]本发明实施例提供一种短消息接收状态重置方法、装置及系统，用以解决现有技术中存在短消息接收状态重置处理效率低问题。
[0007]本发明实施例提供一种短消息接收状态重置方法，包括:
[0008]短消息置位服务器接收终端当无法接收到短消息时发送的短消息空闲接收状态置位请求，所述短消息空闲接收状态置位请求中携带所述终端的主叫用户号码；
[0009]从局数据服务器中查找所述终端的主叫用户号码归属的位置寄存器和短消息中心;
[0010]向查找到的所述位置寄存器和短消息中心发送对所述主叫用户号码的短消息接收状态置位为空闲状态的重置指令，用于所述位置寄存器和短消息中心接收到所述重置指令后，将所述主叫用户号码的短消息接收状态重置为空闲状态。
[0011]采用本发明实施例提供的方法，由于终端在发现无法接收到短消息时，通过终端、短消息置位服务器和该终端的主叫用户号码所属的位置寄存器和短消息中心之间的信息交互，自动实现短消息接收状态重置为空闲状态，不需要人工参与短消息接收状态重置操作，节省了大量的时间，提高了短消息接收状态重置的处理效率。
[0012]进一步的,上述方法,还包括:
[0013]接收所述位置寄存器和短消息中心发送的短消息接收状态重置结果；
[0014]当所述短消息接收状态重置结果为重置成功时，向所述主叫用户号码所使用的终端发送表示短消息接收状态重置为空闲状态成功的消息。
[0015]当所述短消息接收状态重置结果为重置失败时，发出报警。
[0016]进一步的，上述方法，还包括:
[0017]向所述主叫用户号码所使用的终端发送用于确认该终端是否能接收到短消息的测试短消息；
[0018]当在预设时长内未接收到测试短消息接收响应时，发出报警。
[0019]这样，可以对该主叫用户号码的接收状态置位为空闲状态的重置结果进一步校验。
[0020]本发明实施例还提供的了一种短消息接收状态重置装置，包括:
[0021]第一接收单元，用于接收终端当无法接收到短消息时发送的短消息空闲接收状态置位请求，所述短消息空闲接收状态置位请求中携带所述终端的主叫用户号码；
[0022]查找单元，用于从局数据服务器中查找所述终端的主叫用户号码归属的位置寄存器和短消息中心；
[0023]第一发送单元，用于向查找到的所述位置寄存器和短消息中心发送对所述主叫用户号码的短消息接收状态置位为空闲状态的重置指令，用于所述位置寄存器和短消息中心接收到所述重置指令后，将所述主叫用户号码的短消息接收状态重置为空闲状态。
[0024]采用本发明实施例提供的装置，由于终端在发现无法接收到短消息时，通过终端、短消息接收状态重置装置和该终端的主叫用户号码所属的位置寄存器和短消息中心之间的信息交互，自动实现短消息接收状态重置为空闲状态，不需要人工参与短消息接收状态重置操作，节省了大量的时间，提高了短消息接收状态重置的处理效率。
[0025]进一步的，上述装置，还包括:
[0026]第二接收单元，用于接收所述位置寄存器和短消息中心发送的短消息接收状态重置结果；
[0027]第二发送单元，用于当所述短消息接收状态重置结果为重置成功时，向所述主叫用户号码所使用的终端发送表示短消息接收状态重置为空闲状态成功的消息；
[0028]第一报警单元，用于当所述短消息接收状态重置结果为重置失败时，发出报警。
[0029]进一步的，上述装置，还包括:
[0030]第三发送单元，用于向所述主叫用户号码所使用的终端发送用于确认该终端是否能接收到短消息的测试短消息；
[0031]第二报警单元，用于当在预设时长内未接收到测试短消息接收响应时，发出报警。
[0032]这样，可以对该主叫用户号码的接收状态置位为空闲状态的重置结果进一步校验。
[0033]本发明实施例还提供了一种短消息接收状态重置系统，包括:终端、短消息置位服务器、位置寄存器和短消息中心以及局数据服务器，其中:
[0034]所述终端，用于当无法接收到短消息时，向所述短消息置位服务器发送短消息空闲接收状态置位请求，所述短消息空闲接收状态置位请求中携带所述终端的主叫用户号码；
[0035]所述短消息置位服务器，用于接收所述终端发送的所述短消息空闲接收状态置位请求；从局数据服务器中查找所述终端的主叫用户号码归属的位置寄存器和短消息中心；向查找到的所述位置寄存器和短消息中心发送对所述主叫用户号码的短消息接收状态置位为空闲状态的重置指令；
[0036]所述位置寄存器和短消息中心，用于接收所述短消息置位服务器发送的所述重置指令；基于所述重置指令，将所述主叫用户号码的短消息接收状态重置为空闲状态；
[0037]所述局数据服务器，用于存储多个主叫用户号码归属的位置寄存器和短消息中心。
[0038]采用本发明实施例提供的系统，由于终端在发现无法接收到短消息时，通过终端、短消息置位服务器和该终端的主叫用户号码所属的位置寄存器和短消息中心之间的信息交互，自动实现短消息接收状态重置为空闲状态，不需要人工参与短消息接收状态重置操作，节省了大量的时间，提高了短消息接收状态重置的处理效率。
[0039]进一步的，所述短消息置位服务器，还用于接收所述位置寄存器和短消息中心发送的短消息接收状态重置结果；当所述短消息接收状态重置结果为重置成功时，向所述主叫用户号码所使用的终端发送表示短消息接收状态重置为空闲状态成功的消息；当所述短消息接收状态重置结果为重置失败时，发出报警。
[0040]进一步的，所述短消息置位服务器，还用于向所述主叫用户号码所使用的终端发送用于确认该终端是否能接收到短消息的测试短消息；当在预设时长内未接收到测试短消息接收响应时，发出报警。
[0041]这样，可以对该主叫用户号码的接收状态置位为空闲状态的重置结果进一步校验。
[0042]本申请的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本申请而了解。本申请的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
【附图说明