业务计费方法与系统的制作方法

文档序号:9528180阅读:416来源:国知局
业务计费方法与系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及移动通信领域,特别是涉及一种业务计费方法与系统。
【背景技术】
[0002]近年来,服务提供商SP通过运营商通道为手机等移动用户提供增值业务,并通过运营商收取相关费用。但是,目前用户订购增值业务的传统流程为:用户上传增值业务订购请求的短信至短信中心,综合业务接入网关ISAG接收该增值业务订购请求,并允许该订购请求。此时,短信中心拦截并匹配到短信,并转给各省的综合业务管理平台ISMP,该综合业务管理平台ISMP计费成功后把计费信息同步发给集团移动业务匪SC中,并把结果调用综合业务接入网关ISAG通过短信方式发送给用户。从该传统流程来看,综合业务管理平台ISMP在还没有计费成功的情况下,用户已被允许该增值业务请求。所以,由于各省运营商计费系统体系的综合业务管理平台ISMP存在信息滞后、不准确不及时的缺陷,增值业务计费还存在恶意欠费等情况,导致内容提供商CP的手机增值业务计费存在结算数据偏差较大的情况。
[0003]为了提高运营商SP计费的准确性,计费成功率,及有效减少计费坏账等,目前行业还不具备太多有效的技术手段,更多的是通过卡结算,人工自查等较为原始手段进行,自查效率低而且形式更多。所以,如何提供一种简单方便的方式,提高服务提供商SP的计费成功率是目前亟待解决的问题。

【发明内容】

[0004]基于此,有必要针对如何提高服务提供商SP计费成功率的问题,提供一种计费准确且计费效率高的业务计费方法与系统。
[0005]—种业务计费方法,包括步骤:
[0006]接收用户业务订购请求;
[0007]根据用户业务订购请求,计算用户业务订购请求对应的业务费用;
[0008]获取用户账单信息,其中,用户账单信息包括用户可用额度,用户可用额度包括用户余额和用户透支额度;
[0009]根据业务费用与用户账单信息确定用户信用积分;
[0010]根据用户信用积分确定是否接受用户业务订购请求。
[0011]—种业务计费系统,包括:
[0012]接收模块,用于接收用户业务订购请求;
[0013]业务费用计算模块,用于根据用户业务订购请求,计算用户业务订购请求对应的业务费用;
[0014]用户账单信息获取模块,用于获取用户账单信息,其中,用户账单信息包括用户可用额度,用户可用额度包括用户余额和用户透支额度;
[0015]信用积分确定模块,用于根据业务费用与用户账单信息确定用户信用积分;
[0016]判断模块,用于根据用户信用积分确定是否接受用户业务订购请求。
[0017]本发明业务计费方法与系统,接收用户业务订购请求,根据用户业务订购请求,计算用户业务订购请求对应的业务费用,获取用户账单信息,根据业务费用和用户账单信息确定用户信用积分,根据用户信用积分确定是否接受用户业务订购请求。整个过程中,无需人工自查,提高计费效率,又由于根据业务费用和用户信用积分确定是否相应业务订购请求,避免计费坏账的产生,确保计费准确与高效。
【附图说明】
[0018]图1为本发明中本发明业务计费方法第一个实施例的流程示意图;
[0019]图2为本发明中本发明业务计费系统第一个实施例的结构示意图。
【具体实施方式】
[0020]如图1所示,一种业务计费方法,包括步骤:
[0021]S100:接收用户业务订购请求。
[0022]当用户需要订购业务时,发送业务订购请求至服务端,服务端接收用户业务订购请求。在用户业务订购请求中携带有用户身份识别信息、用户请求订购业务信息,用户发送业务订购请求时间以及用户地理位置信息等数据。例如用户需要向手机通信运营商订购300兆流量包,此时用户会发送300兆流量包订购请求至手机通信运营商,手机通信运营商接收这个用户业务订购请求。
[0023]S200:根据用户业务订购请求,计算用户业务订购请求对应的业务费用。
[0024]服务端根据用户业务订购请求,计算用户本次业务订购请求对应的业务费用,这个业务费用可以基于已有的资费标准进行计算的。例如某手机运营商公开的资费标准300兆流量为30元。
[0025]S300:获取用户账单信息,其中,用户账单信息包括用户可用额度,用户可用额度包括用户余额和用户透支额度。
[0026]用户账单信息包括用户可用额度,而用户可用额度包括用户余额和用户透支额度,例如手机话费,用户是预先存缴的,另外针对优质客户手机通信运营商还允许用户透支一部分额度,例如甲预存了 100的话费,其为优质客户,能够透支100话费,则此时甲的可用额度为200。非必要的,用户账单信息还可以包括用户在网时长以及用户历史交易账单等信息,这些信息可以基于用户历史操作记录获知。例如我们可以在中国移动查询自己的用户账单信息,此账单信息上会记录有用户可用额度,用户已经连续使用该账号在网(移动通信网络)多久,若打印消费详单还可以获知历史交易记录。
[0027]S400:根据业务费用与用户账单信息确定用户信用积分。
[0028]具体来说,是根据业务费用与用户可用额度来确定用户信用积分,例如当用户可用额度与业务费用的差值为正数时,表明用户有足够的额度支付本次业务费用,此时用户的信用积分为正值,当用户可用额度与业务费用的差值为负数时,表明用户没有足够的额度支付本次业务费用,此时用户的信用积分为负值,当用户可用额度与业务费用的差值为零时,表明用户刚好有支付业务费用的可用额度,此时信用积分为零。
[0029]S500:根据用户信用积分确定是否接受用户业务订购请求。
[0030]当确定接受时,扣除用户相关费用,将用户订购业务推送至用户(有可能为虚拟产品,例如购买流量包),可以发送消息告诉用户本次业务订购已经成功,用户可以使用选购的业务。当确定不接受时,告知用户本次业务订购不成功,并还可以告知用户本次业务不成功原因,例如用户可用额度不足。具体来说,可以将用户信用积分与预设积分门限值进行比较,当用户信用积分大于或等于预设积分门限值时,接受用户业务订购请求,当用户信用积分小于预设积分门限值时,不接受用户业务订购请求。预设积分门限值是由服务端根据自身要求以及实际情况设定的,例如中国移动、中国电信内部系统中对用户有信用积分设定。
[0031]本发明业务计费方法,接收用户业务订购请求,根据用户业务订购请求,计算用户业务订购请求对应的业务费用,获取用户账单信息,根据业务费用和用户账单信息确定用户信用积分,根据用户信用积分确定是否接受用户业务订购请求。整个过程中,无需人工自查,提高计费效率,又由于根据业务费用和用户信用积分确定是否相应业务订购请求,避免计费坏账的产生,确保计费准确与高效。
[0032]在其中一个实施例中,用户账单信息还包括用户在网时长
[0033]用户在网时长指用户使用当前这个账号处于激活状态时间,例如甲不停机使用当前手机号码有1年,则甲的在网时长为1年。用户在网时间越久,用户信用积分就会越高。
[0034]在其中一个实施例中,用户账单信息还包括用户过往账单。
[0035]用户过往账单指的是在历史记录中用户消费、充入的资金详单,若史记录中用户消费、充入的资金越多,说明用户有比较大的消费需求,并且其能够支付足额的费用。
[0036]在其中一个实施例中,根据业务费用与用户账单信息确定用户信用积分的步骤具体包括:
[0037]根据业务费用与所述用户可用额度,确定用户第一信用积分;
[0038]根据用户在网时长,确定用户第二信用积分;
[0039]根据用户过往账单,确定用户第三信用积分;
[0040]对用户第一信用积分、用户第二信用积分和用户第三信用积分进行加权计算,确定用户信用积分。
[0041]采用加权计算充分考虑不同因素(用户可用额度、用户在网时长以及过往账单)对最终结果(用户信用积分)的影响力,以使最终计算结果更加符合真实情况。具体加权计算的权值系数是预设的,在不同的应用环境中其设定值不相同,一般可以由服务器根据需要预先设定。
[0042]具体来说,通过业务运营支撑系统BOSS,对接用户信息查询接口,查询该用户号码的在网时长。若用户的用户可用额度大于业务费用或用户的在网时长大于1年的这些条件中,只要客户满足其中至少一个条件,则确定用户的信用积分为1,允许该业务订购请求;若用户不满足其中任何一个条件,则确定用户的信用积分0,不允许该业务订购请求。还可以对用户的用户可用额度和用户的在网时长对用户信用等级设定不同的权值,由此精确计算用户的信用等级。更为具体的,当用户的用户可用额度不大于业务费用时,将该用户可用额度与业务费用的差值确定第一信用积分,如记第一信用积分的满分为10分,用户可用额度与业务费用的差值为多少元,则在这10分中扣除相应分数和,得到第一信用积分;根据用户在网时长确定第二信用积分,如记第二信用积分的满分为10分,在网时长在1年以上记满分10分,在网时长在1年以下,则每少1个月扣2分;根据用户过往账单确定第三信用积分,如在历史账单中用户交易量突破1万,且无欠费记录记满分10分,有一次欠费记录减2分,成交量每少1000减2分,最后,加权求和第一信用积分、第二信用积分以及第三信用积分,若加权求和结果大于10,则允许该业务请求,若求和结果不大于10,则不允许该业务请求。
[0043]在其中一个实施例中,步骤S100之后还有
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