无线终端作为分机的方法及分机转换设备和电话交换系统的制作方法

文档序号:9551584阅读:552来源:国知局
无线终端作为分机的方法及分机转换设备和电话交换系统的制作方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及通信领域,特别涉及无线终端作为分机的方法及分机转换设备和电话 交换系统。
【背景技术】
[0002] 目前,在大部分公司的办工场所中,通信方式都是采用电话交换机连总机,固定电 话作为分机的电话通讯方式,这样方便了内部员工的互相通信,对于外部电话的进入,也不 需要记录多个电话,只需一个总机号码,再根据相应的方式转接至个人即可。但固定电话有 个致命的缺点,就是电话固定,不可移动,但员工在工作中,经常会走动,不仅是在办公场所 周围走动,更可能需要外出联络,甚至去外地出差,这样就会出现工作时间却不在座位,以 致于无法及时接到电话,对于需要经常不在座位的员工,座机几乎成了摆设,想象在其不在 座位期间若有重要的商务电话,却无法接到,后果不堪设想。
[0003] 随着手机的普及,有些公司要求员工必须公布个人手机以便及时联系,但个人手 机作为私人用品,很多人希望保护隐私而不愿意公开。另外,现有网络提供商也推出了将其 他终端(包括手机)作为分机的功能服务,但每月需要缴纳不低的服务费用,这无形增加了 公司的运营成本,所以在高成本的影响下,手机作为办公分机的推广一直举步维艰。
[0004] 另一方面,现有交换机的原理结构图如图1所示,程控交换机根据用户的呼叫要 求,通过控制部分的接续命令,建立主叫与被叫用户间的连接通路实现,也就是利用一个交 换机,对应一个分机网,而一个分机网中有多个分机终端,在实际应用中,通过出入中续器 将电话通信网(开放电话业务的电信网,比如中国电信、中国联通等)信号转换成统一的数 字信号,编码方式一般为波形编码,比如目前主流的脉冲编码调制PCM,交换机的控制系统 根据用户的呼叫要求,控制交换系统实现连接通路,也就是根据呼叫要求连通用户电路和 相应的分机,而目前主流的分机采用固定电话的方式。可见,现有的交换机由于不具备无线 网络通信功能,也不具备通过分机号建立与无线终端进行英特网或者局域网连接功能,也 就无法与无线终端进行通信,也就无法实现将手机作为分机的功能。

【发明内容】

[0005] 本发明的目的在于提供一种无线终端作为分机的方法及分机转换设备和电话交 换系统,使得无线终端作为分机的通信成本大大降低,同时保护个人隐私,利于广泛推广。
[0006] 为解决上述技术问题,本发明提供了一种无线终端作为分机的方法,包含以下步 骤:
[0007] A.接收来自主叫终端的呼叫请求,获取所请求的分机号;
[0008] B.确定该分机号对应的被叫无线终端;
[0009] C.建立电话交换机侧与所述被叫无线终端间的无线网络连接;
[0010]D.将来自所述主叫终端的语音波形编码数据转换为语音压缩编码数据,通过所述 无线网络连接发送给所述被叫无线终端;或者,通过所述无线网络连接接收所述被叫无线 终端的语音压缩编码数据,转换为语音波形编码数据发送给所述主叫终端。
[0011] 本发明还提供了一种分机转换设备,与一电话交换机相连,包含:确定模块、建立 模块、编码模块和通彳目模块;
[0012] 所述确定模块,用于根据呼叫请求的分机号,确定该分机号对应的被叫无线终 端;
[0013] 所述建立模块,用于建立电话交换机侧与所述被叫无线终端间的无线网络连接;
[0014] 所述编码模块,用于将来自所述主叫终端的语音波形编码数据转换为语音压缩编 码数据;或者,将来自所述被叫无线终端的语音压缩编码数据转换为语音波形编码数据,由 所述电话交换机(后简称"交换机")输出;
[0015] 所述通信模块,用于将所述编码模块生成的语音压缩编码数据通过所述无线网络 连接发送给所述被叫无线终端,或者,通过所述无线网络连接接收所述被叫无线终端的语 音压缩编码数据,传输给所述编码模块。
[0016] 本发明还提供了一种电话交换系统,包含:上述分机转换设备和一电话交换机,电 话交换机与分机转换设备相连。
[0017] 本发明实施方式相对于现有技术而言,在电话交换系统中新增了建立无线网络连 接的功能,使得电话交换机侧与无线终端间可以利用无线网络进行数据传输,又将传输的 数据进行编码转换,使得无线终端作为分机时可以利用无线网络接听电话。由于现有技术 中网络传输的是语音压缩编码数据,而无线终端通话时传输的是语音波形编码数据,两者 必须进行编码转换,无线终端作为分机与交换机侧利用无线网络进行的通话才能实现。在 交换机接收到呼叫请求后,获取其中的分机号,并确定该分机号对应的被叫无线终端,之后 即建立电话交换机侧与被叫无线终端间的无线网络连接并通话。由于本发明实施方式利用 无线网络(如无线局域网WLAN)建立连接实现通信,所以不需支付移动运营商的通讯业务 费,而WLAN已普及,使得本发明实施方式中的无线终端作为分机的通讯成本大大降低,几 乎算是免费通讯,另外,由于交换机是利用了分机号识别无线终端进行连接控制,所以无线 终端用户不需公开自己的个人号码,使得个人隐私得以保护,本发明实施方式在降低通讯 成本的同时,兼顾个人利益,更利于广泛推广。
[0018] 作为进一步改进,每个分机号可以对应一种通信方式,所述通信方式还至少包含 以下之一:
[0019] 连接分机号对应的无线终端,连接分机号对应的固话,连接分机号对应的其他分 机号,和/或播放留言;
[0020] 如果所述分机号对应的通信方式为连接分机号对应的无线终端,则执行所述步骤 B至D。
[0021] 分机号可以对应不同的通信方式,除了连接分机号对应的无线终端外,还可包含 连接分机号对应的固话,连接分机号对应的其他分机号,和/或播放留言,具有多种可选的 通信方式,不仅兼容了现有技术中固话作为分机的情况,还可以根据实际需要进行设置分 机号对应其中的一种通信方式,尽量避免分机号无人接听,满足用户不同的应用场景需求。
[0022] 作为进一步改进,一个所述分机号可以设置有至少两个通信方式,其中,一个通信 方式对应最高的优先级;
[0023] 优先执行最高优先级的通信方式;
[0024] 如果最高优先级的通信方式为:连接分机号对应的无线终端,则执行所述步骤B 至D。
[0025] 分机号可以对应多个通信方式,每个通信方式为连接一个分机号对应的无线终 端,并可以将其中一个通信方式设定对应最高优先级,在交换机获取分机号后,将首先执行 最高优先级对应的通信方式,因此可以根据实际需要设定较易被接通的通信方式,以此增 加被叫终端的接通率。
[0026] 作为进一步改进,所述分机号对应的各通信方式可以分别对应不同的优先级;
[0027] 在优先执行最高优先级的通信方式的步骤后,还包含以下步骤:
[0028] 如果高一级优先级的通信方式执行失败,则执行低一级优先级的通信方式;
[0029] 如果执行的通信方式为:连接分机号对应的无线终端,则执行所述步骤B至D。
[0030] 进一步限定在获取分机号后,根据优先级的高低选择执行某一通信方式,在高一 级优先级的通信方式执行失败后,尝试低一级优先级的通信方式,直至有一优先级对应的 通信方式连接成功,或者该分机号对应的所有通信方式均执行且失败。这样可以利用多种 通信方式来接收该分机号的呼叫,大大增加了被叫的接通率,同时使得被叫终端的用户可 以在不同地点或利用不同的终端均能接听到电话呼叫,为实际办公需要的场景提供了极大 便利。
[0031] 作为进一步改进,所述方法中还可以包含以下步骤:服务端接收来自用户客户端 的设置指令,并根据所述设置指令对分机号进行设置;其中,所述设置指令至少包含:分机 号对应的通信方式,和/或通信方式对应的优先级。
[0032] 用户可以登陆客户端对通信方式及优先级进行设置,使得用户可以根据自己的实 际需要设置不同的通信方式或优先级,增加了用户的自定义度,提升了用户的体验。
[0033] 作为进一步改进,所述方法中还可以包含以下步骤:如果所述分机号对应的各所 述通信方式均执行失败,则对所述分机号对应的无线终端进行提醒;
[0034] 其中,所述提醒方式至少包含以下之一:以数据传输方式通过无线网络向所述分 机号对应的无线终端发送提醒信息,和/或以短信业务SMS方式向所述分机号对应的无线 终端发送短信。
[0035] 在分机号对应的通信方式均执行失败时,也就是该分机号呼叫失败时,将对该分 机号对应的无线终端进行提醒,这样可以让用户得知自己未接到的电话信息,或者在不希 望直接接听电话的场合得知来电信息,不使用户错过重要的来电。
[0036] 作为进一步改进,还可以包含以下步骤:
[0037] 服务端保存所述被叫无线终端通
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