一种故障诊断分析方法、装置及系统的制作方法

文档序号:9690715阅读:490来源:国知局
一种故障诊断分析方法、装置及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及光传输设备维护技术,尤其涉及一种光传输线路或传输设备故障诊断方法、装置及系统。
【背景技术】
[0002]随着光通信的不断发展,光传输设备不断应用越来越广泛,所涉及的业务类型越来越多,光传输设备及传输线路的复杂性,导致在设备运维过程中,对于运营维护人员的技术要求不断提高。
[0003]在目前的运维中,常见的做法是在进行工程开通时,由研发人员出差到各工程现场支持工程开通,解决工程中的各种问题,这无疑增加了人力成本。当同时开通的工程地点较多时,研发支持人员甚至需要短时间内转战各地进行支撑。
[0004]另外在设备的运营维护过程中,当设备出现故障时,工作人员解决的常见办法是在实验室中根据工作人员的描述进行复现,并根据复现结果确定解决方案,这种故障解决方法过多依靠现场人员个人知识储备,并且在复现过程又会发生由于各种信息不全导致的复现困难问题,而这种现象在偶发的故障解决中显得更为明显。因而,如何进行第一时间的故障定位,以及故障出现的第一时间如何将故障信息及相关解决方案呈现给工作人员,就变得尤为重要。

【发明内容】

[0005]有鉴于此,本发明实施例期望提供一种故障诊断分析方法、装置及系统,能够克服现有技术中存在的过多依靠现场人员个人知识储备的问题和缺陷,使光传输设备的运营和维护更加简单便捷。
[0006]为达到上述目的,本发明的技术方案是这样实现的:
[0007]本发明实施例提供了一种故障诊断分析方法,所述方法包括:
[0008]当传输线路或传输设备发生故障时,发送故障诊断指令到故障诊断装置;
[0009]接收故障诊断装置发送的故障诊断报告;
[0010]根据故障诊断报告的内容在数据库中进行检索,当检索到与所述故障诊断报告描述相同的故障项时,将数据库中所述故障项对应的故障分析结果进行呈现。
[0011]上述方案中,在发送故障诊断指令到故障诊断装置之前,所述方法还包括:接收各故障诊断装置上报的包括自身是否支持故障自动诊断、以及自身所支持的故障诊断方法的能力信息,并进行存储;
[0012]相应地,所述发送故障诊断指令到故障诊断装置包括:发送故障诊断指令到各个支持故障自动诊断的故障诊断装置。
[0013]上述方案中,在接收故障诊断装置发送的故障诊断报告之前,所述方法还包括:故障诊断装置对传输线路或传输设备进行故障诊断,当定位故障后,发送故障诊断报告。
[0014]上述方案中,所述故障诊断装置对传输线路或传输设备进行故障诊断包括:依次执行自身所支持的故障诊断方法,并在每执行完毕一种故障诊断方法后,检测是否定位故障;
[0015]所述当定位故障后,发送故障诊断报告包括:当定位故障后,发送包括故障点位置、和/或故障属性、和/或所使用的故障检测方法的故障诊断报告。
[0016]上述方案中,所述根据故障诊断报告内容在数据库中进行检索包括:根据所述故障诊断报告中的故障点位置、和/或故障属性、和/或所使用的故障检测方法在数据库中进行检索。
[0017]上述方案中,所述当检索到与所述故障诊断报告描述相同的故障项时,将数据库中所述故障项对应的故障分析结果进行呈现包括:当检索到与所述故障诊断报告描述相同的故障项时,将所述故障项对应的包括故障原因、推荐的故障解决方法、以及采用所述故障解决方法期望得到的处理结果的故障分析结果进行呈现。
[0018]上述方案中,当未检索到与所述故障诊断报告相同的故障项时,所述方法还包括:根据故障诊断报告中的故障点位置、和/或故障属性、和/或所使用的故障检测方法确定可能的故障原因,并将所述确定的可能的故障原因及对应的故障解决方法进行呈现。
[0019]上述方案中,当可能的故障原因有多项时,所述故障分析装置按照优先级顺序优先显示部分可能的故障原因及其对应的故障解决方法,并将其余可能的故障原因采用下拉菜单的方式进行呈现。
[0020]上述方案中,当无法定位故障、或无法确定所述故障诊断报告对应的故障项以及可能的故障原因时,所述方法还包括:
[0021 ] 发送信息采集指令到故障诊断装置;
[0022]接收故障诊断装置发送的传输线路或传输设备相关硬件配置及使用状态信息;
[0023]将所述传输线路或传输设备相关硬件配置及使用状态信息进行呈现。
[0024]本发明实施例还提供了一种故障诊断分析方法,所述方法包括:
[0025]接收故障分析装置发送的故障诊断指令;
[0026]对传输线路或传输设备进行故障诊断,当定位故障后,发送故障诊断报告到故障分析装置。
[0027]上述方案中,在接收故障分析装置发送的故障诊断指令之前,所述方法还包括:上报的包括自身是否支持故障自动诊断、以及自身所支持的故障诊断方法的能力信息到故障分析装置。
[0028]上述方案中,所述对传输线路或传输设备进行故障诊断包括:依次执行自身所支持的故障诊断方法,并在每执行完毕一种故障诊断方法后,检测是否定位故障;
[0029]所述当定位故障后,发送故障诊断报告到故障分析装置包括:当定位故障后,发送包括故障点位置、和/或故障属性、和/或所使用的故障检测方法的故障诊断报告到故障分析装置。
[0030]上述方案中,所述方法还包括:
[0031]接收故障分析装置发送的信息采集指令;
[0032]发送传输线路或传输设备相关硬件配置及使用状态信息到故障分析装置。
[0033]本发明实施例还提供了一种故障分析装置,所述装置包括诊断指令发送模块、诊断报告接收模块、故障分析模块、输出模块,其中,
[0034]所述诊断指令发送模块,用于当传输线路或传输设备发生故障时,发送故障诊断指令到故障诊断装置;
[0035]所述诊断报告接收模块,用于接收故障诊断装置发送的故障诊断报告;
[0036]所述故障分析模块,用于根据故障诊断报告的内容在数据库中进行检索;
[0037]所述输出模块,用于当检索到与所述故障诊断报告描述相同的故障项时,将数据库中所述故障项对应的故障分析结果进行呈现。
[0038]上述方案中,所述故障分析模块具体用于:根据所述故障诊断报告中的故障点位置、和/或故障属性、和/或所使用的故障检测方法在数据库中进行检索;
[0039]相应地,所述输出模块具体用于:当检索到与所述故障诊断报告描述相同的故障项时,将所述故障项对应的包括故障原因、推荐的故障解决方法、以及采用所述故障解决方法期望得到的处理结果的故障分析结果进行呈现;
[0040]当未检索到与所述故障诊断报告相同的故障项时,所述故障分析模块还用于:根据故障诊断报告中的故障点位置、和/或故障属性、和/或所使用的故障检测方法确定可能的故障原因,并将所述确定的可能的故障原因及对应的故障解决方法通过输出模块进行呈现;
[0041]当可能的故障原因有多项时,所述故障分析模块还用于:按照优先级顺序优先显示部分可能的故障原因及其对应的故障解决方法,并将其余可能的故障原因采用下拉菜单的方式通过输出模块进行呈现。
[0042]上述方案中,所述装置还包括信息采集指令发送模块,用于当无法定位故障、或无法确定所述故障诊断报告对应的故障项以及可能的故障原因时,发送信息采集指令到故障诊断装置;
[0043]所述装置还包括信息接收模块,用于接收故障诊断装置发送的传输线路或传输设备相关硬件配置及使用状态信息;
[0044]所述输出模块还用于将所述传输线路或传输设备相关硬件配置及使用状态信息进行呈现。
[0045]本发明实施例还提供了一种故障诊断装置,所述装置包括诊断指令接收模块、故障诊断模块、诊断报告发送模块,其中,
[0046]所述诊断指令接收模块,用于接收故障分析装置发送的故障诊断指令;
[0047]所述故障诊断模块,用于对传输线路或传输设备进行故障诊断;
[0048]所述诊断报告发送模块,用于当定位故障后,发送故障诊断报告到故障分析装置。
[0049]上述方案中,所述装置还包括信息采集指令接收模块,用于接收故障分析装置发送的信息采集指令;
[0050]所述装置还包括信息发送模块,用于发送传输线路或传输设备相关硬件配置及使用状态信息到故障分析装置。
[0051]本发明实施例还提供了一种故障诊断分析系统,所述系统包括上述故障分析装置以及故障诊断装置。
[0052]本发明实施例所提供的故障诊断分析方法、装置及系统,当传输线路或传输设备发生故障时,故障分析装置发送故障诊断指令到故障诊断装置;故障诊断装置接收故障分析装置发送的故障诊断指令后,对传输线路或传输设备
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